Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lời nói đầu
Năm 2009 đã qua đi với những ấn tượng sâu đậm về nền kinh tế và xã hội
nước ta vượt qua tác động của khủng hoảng tài chính - kinh tế toàn cầu, giữ
vững ổn định và duy trì mức tăng trưởng khá, trong đó không thể phủ nhận sự
đóng góp thiết thực của ngành công nghệ thông tin.
Đất nước ta đang bước vào một thời kỳ chiến lược mới 2010-2020 tiếp
tục đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa nhằm hướng tới mục tiêu trở thành
một nước công nghiệp có trình độ phát triển trung bình trên thế giới nhưng làm
thế nào để đạt được mục tiêu đó là một câu hỏi, một bài toán khó. 50 năm hình
thành và phát triển Ngành khoa học và công nghệ nói chung và ngành công
nghệ thông tin nói riêng của nước Việt Nam đã được ghi nhận bằng phần
thưởng cao quý Huân chương Sao Vàng, chúng ta càng vững vàng niềm tin về
một chặng đường mới đầy khó khăn nhưng cũng đầy triển vọng tươi sáng của
nền công nghệ thông tin nước nhà khi chuẩn bị bước sang một thập kỷ mới.
Chúng ta có thể đặt ra nhiều phương án về hướng đi và cách làm, nhưng có một
hướng hầu như ai cũng nghĩ tới và thống nhất, đó là vận dụng tối đa yếu tố tiến
bộ trong công nghệ thông tin của thời đại nhằm giải đáp bài toàn đưa đất nước
Việt Nam ta lên tầm cao mới trên thế giới.
Theo định hướng mục tiêu và tầm nhìn quốc gia về phát triển công nghệ
thông tin Việt Nam để đưa Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn trong hợp tác
quốc tế thì việc xây dựng và phát triển các công ty hoạt động trong lĩnh vực
công nghệ thông tin theo chuẩn quốc tế là điều tối cần thiết. Công ty Thiên An
đã và đang được đánh giá là một trong 10 công ty mầm non đầy triển vọng của
đất nước về lĩnh vực công nghệ thông tin và chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về
định hướng phát triển, hoạt động kinh doanh của công ty để thấy rõ điều này.
~ ~
1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chương I: Giới thiệu chung về công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An .
I. Tổng quan về doanh nghiệp

nghệ.
Là một công ty cổ phần, công ty phải thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối
với Nhà nước (nộp thuế và thực hiện các nghĩa vụ tái sản khác). Công ty phải
kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng ký, đầu tư, phát triển và nâng cao hiệu
quả sử dụng vốn.
3. Các lĩnh vực kinh doanh của công ty
Số lĩnh vực kinh doanh qua các năm của công ty Thiên An qua các năm
cũng chưa có gì thay đổi về cơ cấu nhưng số lượng thì ngày một tăng, điều này
chứng tỏ công ty ngày càng phát triển trên con đường của mình. Các lĩnh vực
kinh doanh bao gồm có:
3.1 Tư vấn hỗ trợ khách hàng.
Tư vấn cho khách hàng các giải pháp tích hợp nhằm giúp khách hàng có
được giải pháp tốt nhất cho việc trang bị hệ thống Tin học, trợ giúp hoạt động
kinh doanh của khách hàng, cũng như trả lời các thắc mắc của khách hàng trong
quá trình khai thác sử dụng các sản phẩm tin học.
3.2 Cơ sở dữ liệu và phần mềm ứng dụng:
Cung cấp phần mềm của Microsoft.
 Thiết kế Web.
 Cung cấp các phần mềm ứng dụng trong các lĩnh vực: Quản lý hành
chính, quản lý vật tư, quản lý nhân sự, tài chính kế toán …
 Cung cấp các phần mềm Novell, Unix, Lotus Note …
~ ~
3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
 Thiết kế xây dựng các mạng cục bộ (LAN) trên các cấu trúc mạng của
các hãng nổi tiếng như: IBM, DIGITAL, HP, BAYNETWORK, và các
hệ điều hành mạng như: Windows NT, Novell netware, Unix…
 Thiết kế xây dựng các mạng diện rộng (WAN), (LAN – LAN) thông qua
đường truyền số liệu Quốc gia, hoặc các đường thuê bao riêng.
3.3 Dịch vụ kỹ thuật và phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin:

• Ban hành các chế tài thưởng phạt trong công ty
• Định hướng chiến lược phát triển của công ty
2. Phó giám đốc
• Phổ biến định hướng chiến lược của Tổng Giám Đốc tới từng
trưởng phòng, nhân viên trong công ty.
• Xây dưng chiến lược phát triển cho công ty để trình lên Tổng Giám
Đốc
3. Trưởng phòng hành chính – kế toán
• Lập kế hoạch chi tiết kế hoạch phân luồng tiền ra và vào công ty.
~ ~
5
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
• Nghiên cứu,sử dụng hình thức trả lương mới cho toàn bộ nhân viên
trong công ty nhằm tăng lương tối thiểu theo quy định của nhà
nước và không ảnh hưởng tới quỹ lương của công ty.
4. Trưởng phòng kinh doanh
• Lên kế hoạch khảo sát thị trường, nhu cầu người tiêu dùng quý II
năm 2010.
• Lập kế hoạch chi tiết việc làm thêm ngoài giờ phục vụ nhu cầu
khách hàng.
• Tìm kiếm nguồn hàng cho công ty.
• Phát triển thị trường dựa theo chiến lược của công ty.
• Tham mưu, đề xuất cho Ban Giám Đốc, hỗ trợ cho các bộ phận
khác về kinh doanh, tiếp thị, thị trường, lập kế hoạch, tiến hành các
hoạt động xuất nhập khẩu.
5. Trưởng phòng kỹ thuật
• Lên kế hoạch chia nhỏ giờ làm để nhân viên có thể trạng làm việc
tốt nhất.
• Bồi dưỡng và nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên dưới
quyền.

thương mại và dịch vụ tin học. Hiện nay ở Việt Nam, chưa có công ty nào có
khả năng sản xuất máy vi tính cũng như các thiết bị phụ kiện của nó, các công
ty tin học chỉ làm nhiệm vụ phân phối lại các sản phẩm tin học của các công ty
nước ngoài. Các máy vi tính trên thị trường Việt nam chủ yếu sản xuất từ các
nước Đông Nam á như: Singapo, Đài Loan, Hàn Quốc, Malaixia... và một lượng
được sản xuất từ Mỹ và châu Âu. Để nâng cao uy tín của mình trên thị trường,
~ ~
7
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Thiên An chủ trương phân phối sản phẩm của các hãng sản xuất máy tính hàng
đầu thế giới đặc biệt là các hãng của Mỹ với phương trâm "Mang đến cho khách
hàng giải pháp công nghệ hữu hiệu nhất".
2.1.1 Máy tính:
* IBM, COMPAQ, Samsung, Olivetti, Parkard Bell. Các đời máy tính và
tốc độ truyền dữ liệu (từ 33MHz đến 850MHz):
- 486 SX 33MHz
- 486 DX66, 100MHz,...
- 586 DX133, DX166,DX266,...
- Pentium 133, 166, 200, 233MHz,...
- Pentium II, III (từ 200MHz ÷ 850MHz)
* Máy tính xách tay (Notebook) từ đời 486 đến Pentium III
* Laptop: PC là loại máy tinh cá nhân mà chúng ta vẫn gặp hàng ngày chỉ
dùng cho một người hoặc dùng làm trạm làm việc cho một số người
* Các dòng máy chủ:
- PC server: Là loại máy thông dụng nhất trên thị trường Việt Nam hiện nay
dùng để quản trị mạng cục bộ (LAN-Local Area Network), chỉ có thể dùng
quản trị dữ liệu cho một công ty.
- Main frame: Là loại máy quản trị mạng rộng (WAN- Wide Area Network)
dùng làm máy chủ cho hệ thống đòi hỏi các tốc độ xử lý cao, khả năng truyền
dữ liệu lớn và có lưu lượng thông tin lớn.

công ty không ngừng tăng lên trong 3 năm qua. Tuy mới vào hoạt động chưa
được bao lâu nhưng đến năm 2009 doanh thu của công ty đã tăng lên con số 41
tỷ VND. Tốc độ tăng trưởng của công ty trong năm đầu là 61% và đến năm thứ
hai là 41% tốc độ tăng trưởng này chưa ổn định do nhiều yếu tố tác động vào
nhưng cũng thể hiện sự cố gắng của hội đồng quản trị cũng như của ban lãnh
~ ~
9
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
đạo. Năm 2007 doanh thu chỉ đạt 18 tỷ VND, nhưng đến năm 2009 con số này
đã đạt 41 tỷ VND, thực tế đã chứng minh sự tăng trưởng vượt bậc này, Thiên
An đã cung cấp, lắp đặt và hỗ trợ hoạt động cho gần 100 mạng máy tính và
phân phối các loại máy tính và linh kiện máy tính ở nhiều nơi trên đất nước Việt
Nam.
~ ~
10
Bảng tổng kết tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh máy tính và các
thiết bị tin học của công ty Thiên An 12 tháng trong năm 2009
Tháng
Tên hàng
Đơn vị TKĐK
Nhập khẩu Bán ra
TKCK
1
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Bộ
chiếc
5
20
90

62
30
2
10
12
0
4
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Máy in
Bộ
chiếc
chiếc
12
12
0
90
20
2
91
30
1
11
2
1
5
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Máy in
Bộ

Máy in
Bộ
chiếc
chiếc
4 90
100
2
90
90
2
4
10
0
8
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Bộ
chiếc
4
10
88
60
86
65
6
5
9
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Bộ

56
4
59
56
4
1
0
0
12
Máy tính
Phụ kiện máy tính
Máy in
Bộ
chiếc
chiếc
1 65
20
2
61
20
2
5
0
0
(Nguồn: Báo cáo của công ty Thiên An)
Như vậy quan sát tình hình thực hiện kế hoạch bán hàng các tháng trong
năm 2009 ta thấy lượng máy và các thiết bị tin học không chênh lệch nhiều so
với kế hoạch. Hầu hết các tháng công ty đều bán vượt mức kế hoạch đề ra, điển
hình là tháng 5 và tháng 10. Có được điều này là do có sự cải tiến trong việc bán
hàng, áp dụng các chính sách bán hàng hợp lý.

viên mới ra trường, có năng lực, lớp trước dìu lớp sau, đội ngũ trưởng thành qua
công tác. Mặc dù là một công ty công nghệ còn non trẻ ở Việt Nam với tuổi đời
trung bình của các thành viên trong công ty là 26 tuổi.
Công ty Thiên An có lực lượng lao động trình độ tay nghề cao, sáng tạo
trong công việc, tuỳ theo thời điểm và nhu cầu ở từng dự án cụ thể mà mỗi đơn
vị trong công ty tuyển dụng, ký hợp đồng theo hình thức đào tạo, thử việc hay
dài hạn.
Trong quá trình hoạt động, công ty luôn chú ý đến đào tạo và phát triển
con người. Năm 2009 , Thiên An có 40 thành viên trong đó có 20% là nữ và
80% là nam.
Công ty liên tục đầu tư cho công nghệ và chuyên môn, do vậy trình độ
của các thành viên trong công ty giữ được ở mức khá cao và luôn luôn ổn định
10% trên đại học và 81% đại học và cao đẳng .
Cùng với việc nâng cao trình độ cho người lao động, lãnh đạo công ty
còn có các chính sách hỗ trợ cho người lao động gặp khó khăn, chế độ thưởng
~ ~
13