Học cách giải quyết vấn đề
Lớp học giải quyết vấn đề là một thay đổi thú vị so với lớp học thông
thường
Với lớp học này, giáo viên sẽ đưa ra một vấn đề chứ không phải là bài
giảng, tiểu luận hay bài tập về nhà. Do không bao hàm nội dung nên việc học tập
của bạn trở nên năng động hơn. Vì khi đó bạn phải tiến hành khám phá và làm
việc để giải quyết vấn đề được nêu.
Trong lớp học giải quyết vấn đề, giáo viên sẽ đóng vai trò là người cố
vấn
chứ không phải là người giúp bạn giải quyết các vấn đề.
Lớp học giải quyết vấn đề sẽ tạo ra cho bạn cơ hội
 Kiểm tra và vận dụng những gì bạn biết
 Khám phá những gì bạn cần biết
 Phát triển các kỹ năng để làm việc theo nhóm tốt hơn
 Cải thiện kỹ năng giao tiếp
 Đưa ra quan điểm và bảo vệ quan điểm bằng các bằng chứng
và lý lẽ thuyết phục
 Trở nên linh hoạt hơn trong việc xử lý thông tin và các tình
huống giao tiếp
 Thực hành các kỹ năng bạn cần sau này
Tóm tắt về khóa học giải quyết vấn đề:
Đây là mô hình đã được rút gọn -
các mô hình chi tiết hơn được đề cập ở dưới
Các bước có thể được lặp lại và quay vòng:
Các bước từ 2 đến 5 có thể lặp lại và xem lại khi có thông tin mới bổ sung
và khi phải xác định lại vấn đề.
Bước 6 có thể xuất hiện hơn một lần –
đặc biệt là khi giáo viên nhấn mạnh vào việc bạn vượt quá xa so với “bản
phác thảo đầu tiên”
1. Khám phá vấn đề
Giáo viên sẽ đưa ra một vấn đề “hóc búa”

6. Liệt kê ra xem “Chúng ta cần biết gì?”
Tìm hiểu về thông tin và các dữ liệu sẽ hỗ trợ quá trình đi tìm lời giải của
bạn.
Bạn sẽ cần đến thông tin để lấp vào lỗ hổng kiến thức
 Hãy thảo luận về các nguồn có thể: từ các chuyên gia, sách,
các trang web…
 Thiết kế và lên lịch việc tìm kiếm, đặc biệt là thời gian cần
hoàn thành.
Nếu các nghiên cứu của bạn hỗ trợ việc tìm giải pháp và nếu tất cả đều
thống nhất, đi đến bước 7, nếu không quay trở lại bước 4.
7. Viết ra giải pháp cùng với các bằng chứng hỗ trợ và xác nhận chúng
Bạn cần trình bày các tìm kiếm của mình và/ hoặc đưa ra góp ý với cả
nhóm hoặc các bạn cùng lớp.
Công bố này nên bao gồm cả việc diễn giải vấn đề, các câu hỏi, thông tin
thu thập được, bản phân tích thông tin và phần hỗ trợ các giải pháp và các lời
khuyên dựa trên bản phân tích dữ liệu: nói tóm lại tiến trình và kết quả
Trình bày và bảo vệ luận điểm:
Mục tiêu không chỉ là để trình bày các luận điểm của bạn mà còn cơ sở của
chúng.
Hãy chuẩn bị để
 Chỉ ra một cách rõ ràng vấn đề và kết luận
 Tổng kết tiến trình bạn đã đi qua, các lựa chọn được cân nhắc
và những khó khăn vấp phải
 Thuyết phục mà không ép buộc.
 Hãy kéo người khác về phía mình hoặc khiến người khác phải
đắn đo mà không có các bằng chứng hỗ trợ quan điểm và lý do
 Giúp đỡ người khác học tập, như bạn đã học vậy
 Nếu đã gặp thử thách và bạn có câu trả lời, hãy trình bày nó
thật rõ ràng và nếu không có câu trả lời, hãy thừa nhận điều đó và nói đến
điều đó để được giải đáp