

ĐỀ TÀI

Một số biện pháp nhằ m hoàn thiện hoạt động
xúc tiến website thuviendoanhnhan.com của
Công ty TNHH Đào tạo Phát triển Công nghệ
VPIT

Giáo viên hướng dẫn : Ths Đinh Tiên Minh
Sinh viên thực hiện : Lưu Thị Kim Duyên CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
1 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
PHẦN MỞ ĐẦU






 t





 tôi 


.




 , d   website thuviendoanhnhan.com  
 










3. Phƣơng pháp thực hiện đề tài
P

Internet
4. Hạn chế của đề tài



óng góp ý
 
5. Kết cấu của đề tài
   

:
  I - 


   

 ternet, Webstie, 











P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
3 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
  II - Phát Công 
VPIT








 ng ty TNHH 










, , 
 , 
phòng ban, 



website thuviendoanhnhan.com.
CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
4 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
PHÂ
̀
N NÔ
̣
I DUNG
CHƢƠNG I - CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1. Giới thiệu về Internet và Website
1.1.1. Giới thiệu về Internet
Internet  , 


 /IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol)
 , 
 , 



, 



, TS. 

n , 2004).
CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
5 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên

 
trang Tin Tuc Viet Nam http://www.tintucvietnam.com.
Website 
       trong
website khi ng  omain name)  
  h           web khác
yperlinks).
Website 
Website 


doanh mà do
1.1.2.2. Các loại website

 : n

1.2. Khái niệm về Thƣơng mại điện tử
1.2.1. Khái niệm Thƣơng mại điện tử
 
",
thông tin 

"). (: 


Nam).
  
.
1.2.2. Các đặc trƣng của thƣơng mại điện tử


 

 
             
trong 

CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
7 SVTH: Lƣu Thi
̣




 ,  , 
.
 

toán qua 
 


    

 

CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
8 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
1.2.4. Các loại hình giao dịch thƣơng ma
̣
i điê
̣
n tƣ

: B2B, B2C, C2C, B2G, G2C






.
1.2.4.1. Thƣơng mại điện tử B2B
 (Business To Business) 

   

-and-
Các website B 2




   : www.ecvn.gov.vn; www.vnemart.com; www.gophatdat.com;
www.vietoffer.com; www.thuonghieuviet.com
1.2.4.2. Thƣơng mại điện tử B2C
 (Business to Customers)  


 

, t

    


Brick-and-mortar 
t, Click-and-mortar 
 là

2

 

 
2009: www.chodientu.com; www.heya.com.vn; www.saigondaugia.com 
1.2.4.4. Thƣơng mại điện tử B2G
    B2G (Business To Government)    



mua hàng (v



CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
10 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên






 c thông tin

 .
 
 

  

 
CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
11 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
1.3. Hoạt động xúc tiến
1.3.1. Khái niệm hoạt động xúc tiến và vai trò của hoạt động xúc tiến trong
Marketing
1.3.1.1. Khái niệm
  


              
n










(Promotion mix) 



 sau:
- (Advertising)
- 





(Publicity & Public Relations)
- 

(Sales Promotion)
- (Personal Selling)
- 









 














 . 













, 






, .
CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
12 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên


 .

























Marketing. , 





, ,



 
- 
- 
- , .
- 
- 
- 


- 
- 
1.3.2. Các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động xúc tiến
1.3.2.1. Loại sản phm, thị trƣng










 










, 





 ,






  , 
.
CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
13 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên















40
15
30
25
20
40
10
30
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Advertising Sales

, 



, , 

, 



. 
(Hierarchy of Effects) 












. 



, 
u.






. , 









































(: 

, Th.S )
1.3.2.4. Sƣ
̣








 (Push Strategy) 


 





















.
- 



  











.
1.3: 





















.







. 

.






, 






trung gian










Chiê
́
n lƣơ
̣
c ke
́
o



Marketing







CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
15 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
1.3.3. Xây dƣ
̣
ng ngân sa
́
ch cho hoa
̣
t đô
̣
ng xu
́
c tiê
́
n

















 . 
 :
- 












- 
- 


- 







 (Public presentation): 
















.
- 



(Pervasiveness): .
- 





 ,
âm thanh, 
- 

 (Impersionality): 










, , 









.















 20 
.
- N-nô, -, 
- , 




-  , 



, 












.
- (Frequency): 









.
- 

(Influence): 











, , bao qu


, 



, 




, .


, 


, 


.







.








, , không
, .


, .

, 

,


 

, 

.









, , , 
tranh.






,
, 


.
(: , 

 , , 2007)
e. 










, 



, 











.
1.4: 





























.





- 
thông
- 











- 
doanh thu
- 


tranh
- C















- 



- 





CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
18 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên




 (PR) 
, 







.

.
-  























, 





:
- 




















- 



















- 
- 












- 





CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
19 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
1.3.4.3. Khuyến mãi
a. :






























, .
-  (Stimulation):  , 

, gia












.
- (Invitation): 

















- 












- 










:
- 






- 
- 








- 






  , 



CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
20 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
-  : 

, 



, 



 , 
 , 



a. :







, 







.
b. :
- 



: .
- 



: 




















 (thông
tin, 

, 

) 


















 , 
.
1.3.4.5. Marketing trực tiếp
a. :














 , 


̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
21 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên


 . ( 

, 


Tp.HCM, , 2007).
b. :
- Không công khai: 












- Marketing qua Catalog (Catalog Marketing).
- 





 (Direct Marketing): 



 ,








, 




- Marketi





22 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
CHƢƠNG II - GIƠ
́
I THIÊ
̣
U VÊ
̀
CÔNG TY
TNHH ĐO TA
̣
O PHT TRIÊ
̉
N CÔNG NGHÊ
̣
VPIT
2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
:
- Tên công ty: Công ty TNHH T


: 

- 












 , 
CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ
̣
P GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
23 SVTH: Lƣu Thi
̣
Kim Duyên
, do hai thành viên góp

 ,  

. Tg vn kinh doanh ban 
ca công ty  các thành viên góp vn là 5 ng.
  
thông tin. T  , 



 - 









.
 lên 30 .
28/10/2008, 



 Công 











CHUYÊN ĐÊ
̀
TÔ
́
T NGHIÊ




















n, 






 






 







 






 : 





 ,  , 







2.2.1. Chức năng
:
- 

- 
-  


Trích đoạn Về hoạt động bán hàng cá nhân KẾT LUẬN

---