PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG
KINH DOANH
NHÓM:
QKAT
DANH SÁCH NHÓM
•
Nguyễn Hoàng Hoài Thương
•
Đỗ Thị Cẩm Thu
•
Trương Thị Thu kha
•
Trần Huệ Quân
•
Đặng Thị Lan Anh
KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI KHÁT TRONG TRƯỜNG
ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
•
Cách khảo sát: dùng google drive
•
Số lượng câu hỏi: 8 câu
•
Đường link:
•
Phương tiện: facebook
•
Số lượng tham gia khảo sát: 98 sinh viên được mời ngẫu nhiên đang học tại đại học
Tôn Đức Thắng.
•
Thời gian khảo sát: 3 ngày
KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI KHÁT TRONG TRƯỜNG

bạn lựa chọn nhiều nhất.
•
Nguyên nhân:
Về địa lý: Căn tin B và C gần khu học tập hơn
so với căn tin KTX.
Về phục vụ: căn tin B có thực đơn đa dạng
hơn so với căn tin C, thời gian bán xuyên suốt
hơn.
KẾT QUẢ BẢNG KHẢO SÁT
1 - 3 55 57%
3 - 5 23 24%
> 5 14 14%
Không bao giờ 5 5%
2. Bạn thường uống nước ở canteen bao nhiêu lần 1 tuần ?
NHẬN XÉT:
•
Các bạn thường uống nước tại căn tin từ
1-3 lần/tuần.
=> số lượng này còn khá ít.
•
Bên cạnh còn có một số bạn không bao
giờ uống nước tại căn tin trường .
=> cần cải thiện, giảm tỉ lệ này xuống thấp
hơn.
KẾT QUẢ BẢNG KHẢO SÁT
Nước suối 26 17%
Nước ngọt có ga 65 42%
Nước trái cây 7 5%
Trà sữa 18 12%
Trà đá 19 12%

Other 1 1%
5. Bạn có nhận xét gì về mức giá đồ uống tại canteen?
NHẬN XÉT:
•
62% các bạn sinh viên cho rằng giá cả
thức uống tại căn tin đắt hơn so với thị
trường.
•
Nguyên nhân: do có vị trí ngay trong
khuôn viên trường nên có điều kiện
thuận lợi, độc quyền trong trường,
nhưng chi phí thuê mặt bằng cũng khá
cao nên phải tăng giá bán.
KẾT QUẢ BẢNG KHẢO SÁT
Rất không hài lòng 11 11%
Không hài lòng 34 35%
Bình thường 30 31%
Hài lòng 15 15%
Rất hài lòng 8 8%
Giá cả thức uống [6. Mức độ hài lòng của bạn về việc bán nước giải khát tại canteen?]
NHẬN XÉT:
•
35% các bạn không hài lòng và
11% rất không hài lòng với giá cả.
Tỉ lệ không hài lòng chiếm gần
50%.
•
Nguyên nhân: do hầu hết các bạn
cho rằng giá cả đắt hơn so với thị
trường bên ngoài.

Nguyên nhân: cơ sở vật chất của căn
tin khá là tốt, khá là thông thoáng cho
sinh viên họp nhóm,… Nhưng vào giờ
cao điểm, thì vẫn còn hiện tượng
không có chỗ ngồi.
KẾT QUẢ BẢNG KHẢO SÁT
Rất không hài lòng 4 4%
Không hài lòng 9 9%
Bình thường 48 49%
Hài lòng 27 28%
Rất hài lòng 9 9%
Vệ sinh [6. Mức độ hài lòng của bạn về việc bán nước giải khát tại canteen?]
NHẬN XÉT:
•
Vệ sinh tại căn tin được đánh giá cao,
rất ít bạn không hài lòng về vấn đề
này.
•
Nguyên nhân: do yêu cầu về nề nếp
kỉ luật của sinh viên sẵn có, cũng như
sự tích cực dọn dẹp liên tục của các
nhân viên căn tin.
KẾT QUẢ BẢNG KHẢO SÁT
Rất không hài lòng 6 6%
Không hài lòng 19 20%
Bình thường 43 45%
Hài lòng 20 21%
Rất hài lòng 7 7%
Độ đa dạng thức uống [6. Mức độ hài lòng của bạn về việc bán nước giải khát tại canteen?]
NHẬN XÉT: