VIETHANIT Đồ án môn học
TRƯỜNG
KHOA…………………
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
Tạo hệ thống quản lý kho ở
siêu thị Intimex
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang i
VIETHANIT Đồ án môn học
MỤC LỤC
MỤC LỤC ii
LỜI MỞ ĐẦU iii
PHẦN I: PHÁT BIỂU BÀI TOÁN 1
1.1. Hiện trạng của siêu thị INTIMEX 1
1.2. Các vấn đề đặt ra đối với hệ thống 1
1.3. Các yêu cầu của hệ thông thông tin 2
1.3.1 Các yêu cầu chức năng 2
1.3.2. Yêu cầu phi chức năng 2
1.3.3. Yêu cầu hệ thống 3
1.4. Thu thập thông tin 3
1.4.1. Phỏng vấn 3
1.4.2. Các biểu mẫu xuất hàng, hóa đơn bán hàng, bán lẻ hàng hóa của Siêu thị 4
1.5. Quy trình nghiệp vụ 7
1.5.1. Xuất hàng từ kho lên quầy 7
1.5.2. Bán hàng tự chọn 8
1.5.3. Báo cáo thống kê 8
PHẦN II: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 9
2.1. Các tác nhân và chức năng của hệ thống 9
2.1.1. Các tác nhân của hệ thống 9
2.1.2. Các chức năng của hệ thống 9
2.2. Biểu đồ phân rã chức năng (Bussiness Functional Diagram – BFD) 10

Một đất nước được coi là phát triển khi đất nước đó có một nền kinh tế vững
mạnh và hiệu quả .Xét ở phạm vi một doanh nghiệp trong cơ chế thị trường hiện nay
thì quá trình bán hàng có vai trò rất lớn, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh
nghiệp .
Trong những năm gần đây, sự chuyển hướng đổi mới của cơ chế thị trường nền
kinh tế nước ta có nhiều biến động. Hoạt động kinh doanh nói chung hầu hết các
doanh nghiệp đều đổi mới, bước đầu đã hoà nhập với nền kinh tế khu vực và cả thế
giới. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp thương mại nói riêng vấn đề tiêu thụ là một
trong những yếu tố quan trọng trong việc tiêu thụ hàng hoá, là một nghệ thuật kinh
doanh của từng doanh nghiệp. Mỗi nhà doanh nghiệp phải biết nắm bắt được một
nguồn cung ứng hàng hoá và sự biến động của nó, phải năng động, thích hợp, mềm
dẻo…
Và trong quá trình kinh doanh phát triển của các công ty, tổ chức, doanh nghiệp
thì một lượng lớn các thông tin về giao dịch (mua bán, trao đổi) các loại hàng hoá giữa
các bên liên quan như nhà cung cấp, nhà buôn bán và khách hàng đều cần được quản
lí, theo dõi hàng ngày. Quy mô và số lượng của giao dịch càng lớn, càng nhiều người
thì số lượng thông tin càng nhiều, càng quan trọng và phức tạp. Chính vì thế sẽ mất
nhiều thời gian, công sức để quản lí để dẫn đến những sai sót đáng tiếc khi quản lí,
khai thác và xử lí các thông tin trên.
Do đó trong đề tài này sẽ thực hiện tạo ra một hệ thống quản lý kho nhằm mục
đích phục vụ công tác quản lý bán hàng ở siêu thị một cách hiệu quả và đáp ứng các
yêu cầu của siêu thị đề ra và có thể áp dụng tại các siêu thị khác.
Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của Thầy Nguyễn Quang Vũ
và sự giúp đỡ của các nhân viên của Siêu Thị INTIMEX đã giúp đỡ chúng em thực
hiện tốt đề tài này.
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang iii
VIETHANIT Đồ án môn học
Tuy đã có nhiều cố gắng nhưng trong quá trình thực hiện vẫn có nhiều sai sót.
Chúng em mong nhận được các ý kiến đóng góp quý báu của quý thầy cô để chúng em
rút kinh nghiệm thực hiện tốt hơn ở các đồ án sau.

Hình 3.16. Sửa thông tin kho trong danh mục kho 30
Hình 3.17. xóa kho vào danh mục kho 30
Hình 3.18. Form phiếu xuất 31
Hình 3.19. form hóa đơn bán hàng 31
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang v
VIETHANIT Đồ án môn học
PHẦN I: PHÁT BIỂU BÀI TOÁN
1.1. Hiện trạng của siêu thị INTIMEX
Hiện nay siêu thị INTIMEX đang sử dụng phần mềm DSMart để quản lý hệ thống
bán hàng của siêu thị.
Theo thống kê, hàng ngày các nhân viên bán hàng phải tiếp nhận một số lượng lớn
các yêu cầu mua hàng của khách hàng. Vào những dịp lễ tết thì số mẫu tin còn tăng
gấp nhiều lần so với ngày thường. Vì vậy, hệ thống phải cho phép nhân viên bán hàng
lập hoá đơn tính tiền cho khách hàng một cách nhanh chóng có thể đáp ứng tốt được
yêu cầu thanh toán cho khách hàng. Và trong tương lai có thể đáp ứng được nhu cầu
mở rộng của siêu thị.
- Ban giám đốc siêu thị INTIMEX luôn có nhu cầu muốn thống kê tình hình mua bán
tại siêu thị với nhiều tiêu chí khác nhau, nhưng hiện tại vẫn chỉ nhận được báo cáo về
doanh thu.
- Ngoài ra, siêu thị hiện nay vẫn chưa thể cung cấp cho khách hàng dịch vụ tìm hiểu
thông tin về các mặt hàng hiện có trong siêu thị. Khách đến mua hàng muốn biết siêu
thị hiện có các mặt hàng nào thì phải trực tiếp đến các quầy hàng để xem. Như thế sẽ
gây tốn thời gian, đồng thời sẽ gây khó khăn trong việc chọn lựa mặt hàng phù hợp với
nhu cầu và khả năng tài chính của họ.
+ Ưu điểm của hệ thông cũ
• Quản lý được số lượng lớn các dữ liệu cần lưu trữ
+ Nhược điểm
• Khó sử dụng, thường thì nhân viên cần phải làm quen 1 tháng mới có thể thành
thạo được.
• Đòi hỏi kiến thức chuyên môn cao.

qua.
+ Thống kê hàng bán: Trong thời gian qua thì các mặt hàng nào đã được bán ra.
+ Thống kê doanh thu: Thồng kê doanh thu bán hàng hóa trong thời gian qua.
- Chức năng tra cứu sản phẩm: hỗ trợ để giúp người dùng biết thêm chi tiết về sản
phẩm còn hoặc hết trên quầy, đơn giá,…
1.3.2. Yêu cầu phi chức năng
- Cung cấp giao diên người dùng thân thiện, dễ thao tác.
- Chương trình chạy ổn định, chính xác, hiệu năng và an toàn.
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 2
VIETHANIT Đồ án môn học
- Các thành viên có thể truy cập vào hệ thống và sử dụng hệ thống tùy theo quyền hạn
của từng người
- Khối lượng lưu trữ dữ liệu lớn.
- Nhiều người truy cập đồng thời.
- Thời gian đáp ứng lâu dài.
1.3.3. Yêu cầu hệ thống
- Chương trình chạy trên hệ điều hành Windows
- Dữ liệu được thiết kế trên hệ quản trị cơ sỡ dữ liệu.
1.4. Thu thập thông tin
1.4.1. Phỏng vấn
Dùng phương pháp phỏng vấn để thu thập thông tin về các yêu cầu của hệ thông thông
tin.
Bảng câu hỏi phỏng vấn
STT Câu hỏi Câu trả lời
1 Xin ông cho biết tên của ông ?
Tên tôi là Lê Trọng Phú, chức vụ Kế
toán trưởng.
2
Xin ông cho biết siêu thị mình sử
dụng phần mềm nào để quản lý bán

tính
Số lượng
Đơn giá Thành tiền
Yêu
cầu
Thực
xuất
A B C D 1 2 3 4
Cộng:
Tổng số lượng (viết bằng chữ):…………………………………………………………
Số chứng từ kèm theo:…………………………………………………………………
Ngày… tháng… năm 20 …
Người lập phiếu Người nhận hàng Thủ kho Kế toán trưởng Trưởng đơn vị
(Ký, họ tên) (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) (Ký, đóng dấu, họ tên)
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 4
VIETHANIT Đồ án môn học
1.4.2.2. Hóa đơn bán hàng
HÓA ĐƠN Mẫu số :…………
GIÁ TRỊ GIA TĂNG BX/2006N
Liên 3:Nội bộ No:0070689
Ngày …. tháng …. năm 20….
Đơn vị bán hàng :Siêu thị INTIMEX
Địa chỉ : 69 Hoàng Diệu –Đà Nẵng
Số tài khoản :
Điện thoại: 05113215876 MS:…………………………….
Họ và tên người mua hàng :………………………………………………………
Tên đơn vị : ………………………………………………………………………
Địa chỉ :………………………………………………………………………………
Số tài khoản :1223839
Hình thức thanh toán:……………………… MS:………………………………

tính
Số
lượng
Đơn
giá
Doanh thu có
thuế suất
Thuế suất
VAT
A B C 1 2 3 4
Tổng cộng tiền:
Tổng số tiền bằng chữ:
Ngày …Tháng…Năm 20…
Người bán
(Ký, họ tên)
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 6
VIETHANIT Đồ án môn học
1.5. Quy trình nghiệp vụ
1.5.1. Xuất hàng từ kho lên quầy
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 7
VIETHANIT Đồ án môn học
1.5.2. Bán hàng tự chọn
1.5.3. Báo cáo thống kê
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 8
VIETHANIT Đồ án môn học
PHẦN II: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
2.1. Các tác nhân và chức năng của hệ thống
2.1.1. Các tác nhân của hệ thống
- Nhân viên : Là người thường xuyên và trực tiếp tác động vào hệ thống lập
phiếu xuất và hóa đơn bán hàng của Siêu thị. Ngoài ra nhân viên còn thực hiện công

1. Gửi yêu cầu
2. Trả lời yêu cầu
3. Gửi yêu cầu
4. Trả lời yêu cầu
5. Gửi yêu cầu
6. Trả lời yêu cầu
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 10
VIETHANIT Đồ án môn học
2.3.2. Biểu đồ dòng dữ liệu mức 0
Hình 2.3. Biểu đồ mức 0
CHÚ THÍCH
* : Dòng dữ liệu kép
1. Gửi yêu cầu
2. * Xác nhận yêu cầu
3. * Thông tin trả về
4. Kết quả trả về
5. Gửi yêu cầu
6. Kết quả trả về
7. Yêu cầu cập nhật thông tin
8. * Lưu thông tin
9. * Xuất thông tin
10. Thông báo kết quả
21. Trả lời yêu cầu
22. Yêu cầu lưu thông tin hàng bán
23. Xác nhận yêu cầu
24. Trả lời yêu cầu
25. * Yêu cầu thống kê
26. Yêu cầu thống kê danh mục
27. Xác nhận yêu cầu
28. Gửi yêu cầu thống kê xuất hàng

* : Dòng dữ liệu kép
1. Yêu cầu đăng nhập
2. *Xác nhận thông tin
3. *Trả về thông tin
4. Kết quả đăng nhập
5. Yêu cầu đăng nhập
6. Trả về kết quả đăng nhập
7. Yêu cầu thay đổi mật khẩu
8. *Lưu thông tin
9. *Trả lời yêu cầu
10. Kết quả yêu cầu
11. Yêu cầu thay đổi mật khẩu
12. Kết quả yêu cầu
13. Yêu cầu phân quyền
14. Lấy thông tin người dùng
15. Trả về thông tin
16. Lấy thông tin quyền
17. Trả về thông tin
18. Lưu thông tin
19. Kết quả yêu cầu
20. Xuất thông tin
21. Yêu cầu thoát
22. Xác nhận yêu cầu
23. *Trả lời yêu cầu
24. *Trả về kết quả
25. Yêu cầu thoát
26. Xác nhận yêu cầu
2.3.3.2. DFD Mức 1 cho chức năng cập nhật danh mục
Hình 2.5. Biểu đồ mức 1 cho chức năng cập nhật danh mục
CHÚ THÍCH

10. In phiếu xuất
11. Yêu cầu xác nhận thông tin hàng
xuất
12. Kiểm tra thông tin trong phiếu xuất
13. Trả về thông tin phiếu xuất
14. Yêu cầu xác nhận thông tin hàng
xuất
15. Xác nhận yêu cầu
16. Trả về kết quả
2.3.3.4. DFD Mức 1 cho chức năng bán hàng
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 14
VIETHANIT Đồ án môn học
Hình 2.7. Biểu đồ mức 1 cho chức năng bán hàng
CHÚ THÍCH
1. Yêu cầu lập hóa đơn
2. Kiểm tra hàng xuất
3. Trả về yêu cầu
4. Yêu cầu lập hóa đơn
5. Xác nhận yêu cầu
6. Trả về kết quả
7. Yêu cầu in hóa đơn
8. Gửi yêu cầu
9. Xác nhận yêu cầu
10. In hóa đơn
2.3.3.5. DFD Mức 1 cho chức năng thống kê
Hình 2.8. Biểu đồ mức 1 cho chức năng thống kê báo cáo
CHÚ THÍCH
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 15
VIETHANIT Đồ án môn học
* : Dòng dữ liệu kép

Thực thể 4: DMHANGHOA
Các thuộc tính: MaHH (thuộc tính khóa), TenHH, DonViTinh.
Thực thể 5: DMKHO
Các thuộc tính: MaKho(thuộc tính khoá), TenKho.
Thực thể 6: PHIEUXUAT
Các thuộc tính: MaPX (thuộc tính khoá), NgayXuat, MaND, TenND
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 16
VIETHANIT Đồ án môn học
Thực thể 7: HANGXUAT
Các thuộc tính: MaHH (thuộc tính khóa), MaPX(thuộc tính khóa), TenHH,
DonViTinh, SoLuongXuat.
Thực thể 8: HOADONBANHANG
Các thuộc tính: MaHD (thuộc tính khóa), NgayBan, MaND, TenND, MaKH, TenKH,
TongTienHD.
Thực thể 9: HANGBAN
Các thuộc tính: MaHH (thuộc tính khóa), MaHD(thuộc tính khóa), TenHH,
DonViTinh, SoLuong, DonGia, ThanhTien, VAT.
Thực thể 10: KHACHHANG
Các thuộc tính: MaKH (thuộc tính khóa), TenKH, DiaChi, SoDienThoai.
2.4.2. Các cặp quan hệ
Hình 2.9. Sơ đồ các cặp quan hệ
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 17
VIETHANIT Đồ án môn học
2.4.3. Mô hình ERD
Hình 2.10. Biểu đồ thực thể quan hệ ERD
2.5. Mô hình dữ liệu quan hệ (Relational Data Model – RDM)
2.5.1. Chuẩn hóa dữ liệu
Thuộc tính ban
đầu
Chuẩn hóa dạng 1

TenQuyen
MaHH
MaPX
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 18
VIETHANIT Đồ án môn học
MaND
TenND
GioiTinh
NgaySinh
DiaChiND
SoDienThoai
MaKho
TenKho
MaHH
TenHH
DonViTinh
SoLuongXuat
MaHD
NgayBan
MaND
TenND
GioiTinh
NgaySinh
DiaChiND
SoDienThoai
MaSoKH
TenKH
DiaChiKH
SoDienThoaiKH
MaHH

DiaChiND
SoDienThoai
MaKho
TenKho
MaHH
MaHD
SoLuongBan
DonGiaBan
VAT
MaHD
NgayBan
MaSoKH
TenKH
DiaChiKH
SoDienThoaiKH
SoLuongXuat
MaPX
NgayXuat
MaND
MaKho
MaND
TenND
GioiTinh
NgaySinh
DiaChiND
SoDienThoai
MaKho
TenKho
MaHH
MaHD

Hàng
bán
Khách
hàng
MaND X X O O
MaQuyen X X
MaKho X
MaHH X X X
MaPX X X
MaHD X X
MaKH O X
Hình 2.11. Ma trận thực thể/khóa
2.5.3. Mô hình dữ liệu quan hệ RDM
Hình 2.12. Biểu đồ dữ liệu quan hệ RDM
2.5.4. Từ điển dữ liệu
2.5.4.1. NGƯỜI DÙNG
Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 20