I. Khái niệm và tầm quan trong của công tác đánh
giá thực hiện công việc
II. Nội dung và yêu cầu đối với công tác đánh giá
thực hiện công việc
III. Các phương pháp đánh giá thực hiện công việc
IV. Xây dựng và thực hiện chương trình đánh giá
V. Vai trò của bộ phận quản trị nhân lực đối với
công tác đánh giá công việc

ĐGTHCV là đo l ng k t qu công vi c th c hi n so ườ ế ả ệ ự ệ
v i ch tiêu đ ra.ớ ỉ ề

Nh m:ằ

Cung c p thông tin ph n h i cho ng i lao ấ ả ồ ườ
đ ng&nhà qu n lý v k t qu th c hi n công vi c ộ ả ề ế ả ự ệ ệ
c a ng i lao đ ng so v i các tiêu chu n đã đ c ủ ườ ộ ớ ẩ ượ
xây d ng => có đi u ch nh c n thi t trong ho t ự ề ỉ ầ ế ạ
đ ng c a mình.ộ ủ

D a vào thông tin ĐGTHCV DN có th ra quy t đ nh ự ể ế ị
v v n đ thăng ti n&ti n l ng c a nhân viênề ấ ề ế ề ươ ủ

Nhà qu n tr và nhân viên có c h i xem xét l i các ả ị ơ ộ ạ
ph m ch t liên quan đ n công vi c c n thi t ph i ẩ ấ ế ệ ầ ế ả
có c a m t nhân viênủ ộ

Giúp cho NQT và NV xây d ng k ho ch đi u ch nh ự ế ạ ề ỉ
l i nh ng sai sót trong vi c th c hi n công vi c c a ạ ữ ệ ự ệ ệ ủ
nhân viên

Các tiêu chí đánh giá không khách quan,
rõ ràng

Chu n m c đánh giá không tin c yẩ ự ậ

Dùng các ph ng pháp đánh giá khác ươ
nhau trong t ch cổ ứ

M c đích c a quá trình đánh giá không ụ ủ
đ c ph bi n t i m i nhân viênượ ổ ế ớ ọ
1. N i dung công tác đánh giá ộ
th c hi n công vi cự ệ ệ
2. Các yêu c u đ i v i quá trình ầ ố ớ
đánh giá th c hi n công vi cự ệ ệ
3. Các l i c n tránh trong đánh ỗ ầ
giá

Xây d ng các tiêu chu n th c hi n công ự ẩ ự ệ
vi cệ

Ti n hành đo l ng s th c hi n công ế ườ ự ự ệ
vi c theo các tiêu th c trong tiêu chu nệ ứ ẩ

Thông tin ph n h i cho ng i lao đ ng và ả ồ ườ ộ
các b ph n qu n lý v k t qu c a đánh ộ ậ ả ề ế ả ủ
giá th c hi n công vi cự ệ ệ

Tính phù h pợ

Tính nh y c mạ ả

Ph n 2ầ : K t qu đánh giáế ả
Ph n 3ầ : k t lu nế ậ

Ph ng pháp so sánh c pươ ặ

Ph ng pháp b ng đi mươ ả ể

Ph ng pháp thang đo đánh giá đ h aươ ồ ọ

Ph ng pháp x p h ng luân phiênươ ế ạ

Ph ng pháp cho đi mươ ể

Ph ng pháp b n t ng thu tươ ả ườ ậ

Xác đ nh tiêu chí đánh giáị

Chu n b đánh giáẩ ị

L a ch n và thi t k ph ng pháp ự ọ ế ế ươ
đánh giá

Ti n hành đánh giáế

Ph ng v n đánh giáỏ ấ

Trách nhi m chính trong vi c xác đ nh l ch trình và ệ ệ ị ị
th c hi n các ho t đ ng đánh giá là thu c v ng i ự ệ ạ ộ ộ ề ườ
lãnh đ o tr c ti p ho c ng i đ c giao trách nhi m ạ ự ế ặ ườ ượ ệ
th c hi n cu c ph ng v n đánh giáự ệ ộ ỏ ấ