Chuyên đề tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
Lợi nhuận kinh doanh trong nền kinh tế thị trường là mục tiêu lớn nhất
của mọi doanh nghiệp. Để đạt được điều đó mà vẫn đảm bảo chất lượng tốt,
giá thành hợp lý, doanh nghiệp vững vàng cạnh tranh thì các doanh nghiệp
phải không ngừng nâng cao trình độ sản xuất kinh doanh, trong đó quản lý
chiến lược kinh doanh là vấn đề quan trọng có ý nghĩa quyết định đến kết quả
và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô là một doanh nghiệp mới,
đứng trước sự vận động của nền kinh tế và sự cạnh tranh gay gắt của ngành.
Công ty luôn phải tìm tòi sáng tạo để tìm cho mình một chiến lược phát triển
kinh doanh phù hợp nhất.
Trong quá trình thực tập tại Công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ
Đô trên cơ sở hệ thống lý thuyết đã được trang bị ở nhà trường và căn cứ vào
thực tế của công ty, em đã chủ động lựa chọn đề tài: “ Hoàn thiện công tác
hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty cổ phần thương mại và đầu
tư Thủ Đô” làm nội dung nghiên cứu đề tài chuyên đề tốt nghiệp của mình.
Nội dung nghiên cứu là vận dụng các vấn đề lý luận cơ bản về công tác
hoạch định chiến lược kinh doanh nói chung, để từ đó xem xét vấn đề sử dụng
hiệu quả chiến lược của công ty, trên cơ sở đó đưa ra các ý kiến nhằm hoàn thiện
công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty trong thời gian tới.
Phần nội dung:
Kết cấu chuyên đề gồm hai phần:
Chương 1:Thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty
cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô 2007 – 2010
Chương 2: Giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược
kinh doanh tại Công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô giai đoạn
2011 – 2015
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
1
Chuyên đề tốt nghiệp

Sứ mệnh:
- Giới thiệu và đảm bảo lợi ích của các doanh nghiệp phù hợp với quy
định của luật pháp Việt Nam.
- Giúp các doanh nghiệp Việt Nam học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm, hiểu
biết kiến thức về Marketing.
- Là cầu nối giữa các doanh nghiệp, cung cấp cho các doanh nghiệp các
kiến thức về Marketing hiện đại qua việc tổ chức các hội thảo, sự kiện, cung
cấp các khóa đào tạo, các cuộc thảo luận và hội chợ thương mại,…
- Phối hợp với các cơ quan nhà nước để phổ biến các chính sách và quy
định pháp luật
- Xuất bản sách và các tài liệu chuyên ngành
- Xây dựng một website điện tử với các thông tin phong phú, cập nhật,
một cộng đồng online sôi động.
1.1.2. Sơ lược về lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cổ phần
thương mại và đầu tư Thủ Đô
1.1.2.1: Lĩnh vực đăng ký kinh doanh:
Là một công ty phát triển thương mại điện tử và đào tạo tại Việt Nam,
đăng ký hoạt động trên các lĩnh vực:
- Đào tạo cho các doanh nghiệp.
- Bất động sản.
- Mỹ Phẩm.
- Tư vấn và Du học.
- Tổ chức hội nghị, hội thảo, triển lãm.
- Mô giới thương mại.
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
3
Chuyên đề tốt nghiệp
1.1.2.2. Những chặng đường và sự thích ứng của Công ty cổ phẩn
thương mại và đầu tư Thủ Đô từ 2007 đến nay:
* Năm 2007 gắn liền với sự kiện Việt Nam chính thức ra nhập WTO

- Kỹ năng tạo ảnh hưởng và chinh phục khách hàng .
- 3 cấp độ PR – Để trở thành nhân viên PR giỏi .
- Kỹ năng tổ chức sự kiện.
- Kỹ năng tạo động lực làm việc.
- Kỹ năng thuyết trình trong bán hàng.
- Xây dựng văn hóa doanh Nghiệp dẫn đầu.
- Kiến thức kế toán thuế.
- Luật đầu tư, luật Doanh Nghiệp.
- Kiến thức tài chính, kế toán cho nhà quản lý.
- Quản trị nhân sự và nguồn nhân lực.
- Kỹ năng quản lý tài chính cho cán bộ quản lý.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
- Kỹ năng thiết kế và quản lý dự án.
Đặc biệt Capital Group còn nhận Hợp đồng đào tạo trực tiếp tại doanh
nghiệp theo yêu cầu riêng của mỗi doanh nghiệp. Như :
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản dành cho cán bộ quản lý.
- Tiếng Anh văn phòng.
- Nghiệp vụ giám sát thi công các công trình xây dựng.
- Quản lý dự án cho ngành xây dựng.
Ngoài ra Capital Group còn tổ chức các chương trình đào tạo tiếng Anh
chuyên ngành, nghiệp vụ xúc tiến thương mại trong nước và kết hợp tham
quan, học tập tại nước ngoài như Úc, Mỹ, Canada, Đức,v.v…
Doanh nghiệp có nhu cầu xúc tiến bán hàng ra nước ngoài hoặc tham gia các
chương trình hội chợ quốc tế có thể liên lạc với Capital Group để được tư vấn.
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
5
Chuyên đề tốt nghiệp
Một số hoạt động khác của công ty trong thời kỳ này:
- Tổ chức các hội thảo:
* Hội thảo: “Marketing kỹ thuật số - Những điều nhà quản lý cần biết”

- Kỹ năng giao tiếp và bán hàng chuyên nghiệp sale – pro
Khóa học tại công ty (INHOUSE) theo nhu cầu của công ty như:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam VietinBank
- Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam VietcomBank
- Trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay.
- Nhà máy bia HUDA Huế.
Một số hội thảo do công ty tổ chức thực hiện năm 2010 như:
- Hội thảo: “Tái cấu trúc doanh nghiệp”
- Hội thảo: “Kinh tế 2011 – Những điều CEO cần biết”
- Tọa đàm : “Tự tin nghề Marketing 2011”
1.1.3. Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý Công ty cổ phần thương mại và
đầu tư Thủ Đô
1.1.3.1. Bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ
Đô
Giám đốc : TS. Hoàng Anh Tuấn – Tổng thư ký Hiệp hội Marketing Việt
Nam, Chủ tịch Hiệp hội Marketing Hà Nội, Nguyên giám đốc Marketing
Microsoft Việt Nam, Nguyên Giám đốc phát triển kinh doanh tập đoàn G.E,
Nguyên Giám đốc Dự án các dự án xúc tiến Thương mại Việt Nam – EU.
Phó giám đốc kiêm trưởng phòng kinh doanh : ThS. Phạm Việt Thành –
Chuyên gia phát triển thương hiệu.
Kế toán trưởng : Nguyễn Thị Thanh Thúy.
Trưởng phòng đào tạo: Ms. Hà Ngân.
Trưởng phòng nhân sự: Ms. Nguyệt Minh.
1.1.3.2. Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
7
Chuyên đề tốt nghiệp
Sơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần thương mại
và đầu tư Thủ Đô
1.1.3.3. Trách nhiệm bộ máy tổ chức

Tổ chức sự kiện: Chịu trách nhiệm tổ chức sự kiện theo yêu cầu.
Nhân sự: tuyển dụng, quản lý nhân sự, theo dõi năng lực hoạt động, trách
nhiệm công việc của nhân viên.
1.1.4. Nguồn lực của công ty
1.1.4.1. Nguồn vốn
Bảng1: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty cổ phần thương mại và đầu tư
Thủ Đô giai đoạn 2007 – 2010
Vốn
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Mức
(Trđ)
Tỷ
trọng
(%)
Mức
(Trđ)
Tỷ
trọng
(%)
Mức
(Trđ)
Tỷ
trọng
(%)
Mức
(Trđ)
Tỷ
trọng
(%)
Theo cơ cấu:

giảng dạy và kỹ năng truyền tải tốt như:
- ThS. Nguyễn Văn Mỹ – Giảng viên cao cấp CEFE của GTZ do cộng
hòa liên bang Đức chuyên giao.
- TS. Vũ Hữu Kiên – GVCC Quốc tế ILO – SIYB - VCCI…Chuyên gia
tư vấn Doanh nghiệp.
- ThS. Nguyễn Vũ Tùng – Chuyên gia tư vấn dự án đầu tư - Giám đốc
Công ty phát triển công nghệ và Đầu tư y tế của Mỹ.
- PGS-TS. Vũ Công Ty – GVCC Quốc tế, chuyên gia tư vấn tài chính
Doanh nghiệp.
- TS. Nguyễn Quốc Thịnh – Chuyên gia tư vấn xây dựng thương hiệu
và quản trị kênh phân phối, phát triển hàng tiêu dùng, , và các vấn đề liên
quan đến quản lý rủi ro và lập kế hoạch marketing…
- ThS. Lê Việt Anh Chuyên gia cố vấn cho Bắc Hà Group, tổ chức sự
kiện, xây dựng kế hoạch Marketing, tư vấn xây dựng thương hiệu cho các
Doanh nghiệp nhỏ và vừa…
- ThS. Quách Kim Cương – Thạc sĩ khoa học MBA Aalborg – Aalborg,
Đan Mạch. Giám đốc kinh doanh dịch vụ và tư vấn của tập đoàn Ericsson.
Chuyên gia tư vấn marketing và bán hàng.
- Đỗ Huy Chúc – GVCC Quốc tế SIYB, Chuyên gia tư vấn phong thủy
Trung hoa cho Doanh nghiệp, Tác giả cuốn sách Phong thủy Trung Hoa.
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
10
Chuyên đề tốt nghiệp
- TS. Lê Quang Bính – P. Vụ trưởng – Kiểm toán nhà nước – Chuyên
gia tư vấn tài chính Doanh nghiệp, nhà nước.
- PGS – TS. Đàm Văn Huệ – Trưởng phòng Tài chính – kế toán ĐH Kinh
tế quốc dân. Tham gia đào tạo, hỗ trợ và tư vấn các Doanh nghiệp về tài chính…
- ThS. Ngô Minh Cách – Trưởng bộ môn Marketing – Khoa QTKD –
Học viện Tài chính Hà Nội
Bảng 2: Cơ cấu lao động của Công ty cổ phần thương mại và đầu tư

3 13.04 3 12 3 11.11 4 11.76
(Phòng Kế toán)
1.1.4.3. Máy móc thiết bị
Máy móc trang thiết bị là yếu tố lao động không thể thiếu với doanh
nghiệp nào dù với hình thức kinh doanh gì. Với công ty dù không phải là một
doanh nghiệp sản xuất nhưng máy móc trang thiết bị là những yếu tố hỗ trợ
thiết yếu trong các hoạt động. Các thiết bị chính: Máy chiếu, máy ảnh, máy
quay, máy tính, điện thoại,máy fax,…
Bảng 3: Năng lực hoạt động của máy móc thiết bị
STT
Tên
máy móc
thiết bị
Số
lượng
(cái)
Hãng/ Nước
sản xuất
Giá tiền
(triệu vnđ)
Tổng tiền
(triệu vnđ)
Tình trạng
hoạt động
1
Máy
chiếu
2
Optoma
EX542I 24.3595 48.719 Cũ – Tốt

fax TR177 1.88 1.88 Cũ – Tốt
7
Máy
photocopy
1
Ricoh FT
4027 3.00 3.00
Cũ –
Trung bình
(Phòng Kế toán)
1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần thương mại và
đầu tư Thủ Đô giai đoạn 2007 – 2010
1.2.1. Mục tiêu chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần thương mại và
đàu tư Thủ Đô giai đoạn 2007 – 2010
Giai đoạn 2007 – 2010 là giai đoạn đầu đánh dấu sự ra nhập thị trường
của công ty. Nên công ty gặp phải rất nhiều khó khăn do thiếu kinh nghiệm
quản lý, kinh doanh, đội ngũ nhân viên thiếu và kỹ năng còn yếu. Hơn nữa
đây là giai đoạn hội nhập WTO nên kinh tế thị trường có nhiều biến động
chịu ảnh hưởng nhiều từ kinh tế thế giới. Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt,
đối thủ nhiều và mạnh do đó BGĐ và các bộ phận chức năng đã nghiên cứu
và phân tích, dựa trên sự tìm hiểu kỹ lưỡng thị trường cũng như đối thủ để
đưa ra mục tiêu chiến lược của mình.
Công ty xác định ba mục tiêu chiến lược kinh doanh quan trọng mà công
ty cần đạt được từ năm 2007 – năm 2010. Đó là:
- Định vị thương hiệu trên thị trường
- Tìm kiếm và giữ khách hàng
- Tìm kiếm lợi nhuận
1.2.2. Kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2007 – 2010
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
12

đồng
0.475 0.325 0.525 0.75 68.42 161.54 123.81
Thu nhập
bình quân
NV/tháng
1000
đồng
2650 2700 3300 3700 101.89 122.22 112.12
(Phòng Kế toán)
Qua bảng phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trên ta thấy
doanh thu của công ty từ khi thành lập năm 2007 – 2010 tăng rất mạnh, duy
chỉ có năm 2008 do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế toàn cầu làm ảnh
hưởng khá lớn đến doanh thu của công ty. Doanh thu năm 2008 so với năm
2007 chỉ đạt 82.05 % tức là giảm 17.95%. Những năm sau doanh thu tăng
mạnh như doanh thu năm 2009 so với doanh thu năm 2008 tăng 40.63%,
doanh thu năm 2010 so với doanh thu năm 2010 tăng 28.89%. Điều đó cho
thấy những năm sau nhờ kinh tế ổn định và chiến lược kinh doanh hợp lý
công ty đã hoạt động rất hiệu quả. Trong đó các sản phẩm chính của công ty
như khóa đào tạo giám đốc chuyên nghiệp CEO, giám đốc Marketing chuyên
nghiệp CMO, được mở với năng suất nâng dần từ 3 tháng/ một khoá mới
xuống còn 1 tháng/ 1 khóa mới, số lượng học viên cũng tăng nhanh nhờ hình
thức marketing truyền miệng (nhiều khách hàng hài lòng đã giới thiệu sản
phẩm dịch vụ của công ty đến bạn bè và người thân,vợ chồng).
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
13
Chuyên đề tốt nghiệp
Lợi nhuận năm 2009 so với năm 2008 tăng vọt là nhờ sự cố gắng hết
mình của đội ngũ nhân viên trong hoạt động kinh doanh và sự khéo léo trong
tổ chức quản lý của đội ngũ quản lý.
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu còn thấp (hơn 40%)

Xây dựng tổ đội mạnh – Team Building Program trung bình từ 1- 2 tháng/ 1
khóa.
Các lớp như phong thủy trung hoa 1 năm/ 2 khóa.
Các lớp Inhouse theo nhu cầu của khách hàng thường là các buổi cuối
tuần (năng suất trung bình 3 lớp/ tháng).
- Các hội thảo cũng được diễn ra thường xuyên và khá thành công :
* Hội thảo: “Marketing kỹ thuật số - Những điều nhà quản lý cần biết”.
* Hội thảo: “Tái cấu trúc doanh nghiệp”.
* Hội thảo: “Kinh tế 2011 – Những điều CEO cần biết”.
- Nguồn nhân lực chất lượng cao với trình độ, kỹ năng thường xuyên
được trau dồi, bồi dưỡng đã dần đáp ứng được những yêu cầu khắt khe của
khách hàng. Bên cạnh đó công ty cũng kết hợp sử dụng thiết bị hiện đại và
các phương pháp học mới để khách hàng có những cách tiếp cận, những trải
nghiệm mới hấp dẫn hơn, thực tế hơn. Như phương pháp giảng dạy CEFE đây
là một trong những phương pháp ưu việt dành cho các khóa đào tạo doanh
nhân.
- Công ty đã tiến hành nghiên cứu, phát triển sản phẩm để đưa ra các
khóa đào tạo mới đáp ứng nhu cầu khách hàng, cũng như chỉnh sửa chương
trình, giảng viên cho phù hợp với mong muốn của khách hàng.
- Dựa trên sự phân tích thị trường công ty đã đưa ra những khung giá
cạnh tranh cho mỗi khóa đào tạo, kết hợp những chương trình tặng vé hội
thảo, tọa đàm tự marketing cho các chương trình, sản phẩm khác của công
ty.
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
15
Chuyên đề tốt nghiệp
- Công ty khá linh động về vốn, vốn đầu tư cho các chương trình đào
tạo được thu hồi nhanh, lợi nhuận lớn. Với các chương trình sự kiện, hội thảo
do công ty tổ chức thường được sự ủng hộ và tài trợ của các doanh nghiệp, tổ
chức bạn.

Việc xây dựng chiến lược và lựa chọn chiến lược còn dựa trên các yếu tố
chủ quan chưa thực sự có những phân tích chuyên nghiệp, chưa đưa ra được
các chiến lược chính.
Chương 2:
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
17
Chuyên đề tốt nghiệp
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH
CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ
ĐẦU TƯ THỦ ĐÔ GIAI ĐOẠN 2011 - 2015
2.1. Phương hướng và nhiệm vụ kinh doanh của Công ty cổ phần
thương mại và đầu tư Thủ Đô từ nay đến 2015
2.1.1. Phương hướng phát triển ngành
Đây là sự kết hợp của ngành giáo dục đào tạo và dịch vụ cao cấp. Chính
vì sự kết hợp này thật khó gọi tên và khó xác định được chính xác phương
hướng phát triển của ngành. Nhưng có một điều chắc chắn đây là một ngành
đã, đang và sẽ phát triển. Đào tạo cấp quản lý đang là mối quan tâm không chỉ
của những người đang là nhà quản lý mà còn của những cá nhân mong muốn
trở thành một nhà quản lý chuyên nghiệp. Đây là một thị trường mới do đó
đối thủ cạnh tranh sẽ ngày một gia tăng và tính chất ngày càng gay gắt. Việt
Nam đang có rất nhiều thuận lợi cho việc phát triển ngành này:
- Các chủ trương đường lối kinh tế đúng đắn của Đảng và Nhà nước đẩy
mạnh các hoạt động đào tạo, kinh doanh, liên kết, hợp tác.
- Sự phát triển ngày càng nhanh và mạnh cả về số lượng và chất lượng
của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nền kinh tế Việt Nam. Điều này đòi
hỏi các nhà lãnh đạo, quản lý phải tìm cho mình một mạng lưới đối tác để tạo
ra một liên minh bền vững. Nếu không, doanh nghiệp sẽ thực sự gặp phải
không ít sóng gió và gian nan.
- Đội ngũ giảng viên cao cấp: phó giáo sư, thạc sĩ, tiến sĩ có kinh nghiệm
giảng dạy và thực tế ngày càng nhiều tăng sự lựa chọn đầu vào cho ngành.

Chí Minh – một thị trường mang tính cạnh tranh cao nhưng đầy tiềm năng.
- Số lượng lao động tăng lên 50 người trong đó:
* Lao động thuê ngoài: 15 người (GVCC).
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
19
Chuyên đề tốt nghiệp
Ký kết hợp đồng hợp tác với những chuyên gia, GVCC tại TPHCM như:
+) ThS. Nguyễn Thanh Hiển – Chuyên gia huấn luyện và thực hành các Kỹ
năng Tư duy, Quản lý Nhân sự và Phát triển tổ chức.
+) ThS. Bùi Quang Vĩnh – Giảng viên Đại học Công nghệ TPHCM
+) Chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang – Giám đốc diều hành kinh doanh
của Tập đoàn xây dựng thương hiệu Cowan (Úc).
* Lao động cố định: 35 người (20 người ở Hà Nội, 15 người ở TP.Hồ
Chí Minh).
Trong đó lao động quản lý: 5 người (2 quản lý ở hà nội, 2 quản lý ở
TP.Hồ Chí Minh, một giám sát chung).
- Doanh thu năm 2011 dự kiến đạt 8 tỷ 50 triệu vnđ. Trong đó lợi nhuận
đạt 5 tỷ vnđ.
- Ngoài những khóa học đang hoạt động công ty tiếp tục nghiên cứu phát
triển mở một số khóa học mới như:
* Giám đốc nhân sự chuyên nghiệp CPO
* Giám đốc điều hành chuyên nghiệp COO
* Giám đốc kinh doanh chuyên nghiệp CBO
* Mini MBA
* Nghệ thuật thương lượng và đàm phán
* PR và nghệ thuật xây dựng hình ảnh lãnh đạo.
* Trả lương theo 3P và HAY
* Văn hóa doanh nghiệp
* Khám phá khả năng tiềm ẩn của con người.
* Thương mại điện tử.

Dương, Hải Dương, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Hải Phòng, Quản, Vũng Tàu…).
- Số lượng lao động tăng thêm phù hợp với quy mô
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
21
Chuyên đề tốt nghiệp
Bảng 5: Cơ cấu lao động của công ty giai đoạn 2011 – 2015
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
- Doanh thu hàng năm ước tính tăng 16.5 – 23.5% so với năm trước.
Lợi nhuận hàng năm ước tính tăng 15% – 20% so với năm trước.
Bảng 6: Chỉ tiêu hoạt động giai đoạn 2011 – 2015
Chỉ tiêu
Đơn
vị
Năm So sánh %
2011 2012 2013 2014 2015 12/11 13/12 14/13 15/14
Doanh thu
Tỷ
đồng
8.05 9.8 10.6 12.04 14.54 121.74 108.16 113.57 120.76
Lợi nhuận
trước thuế
Tỷ
đồng
5 6.3 7.08 8.3 9.1 126 112.38 117.23 109.64
Tỷ suất
LN/DT %
62.11 64.29 66.8 68.94 62.59
Các khoản
nộp ngân
sách

Số
lượng
Tỷ lệ
%
Tổng số
lao
động
50 100 60 100 65 100 77 100 85 100
Lao
động
thuê
ngoài
15 30 15 25 15
23.0
8 20 25.97 25 29.41
Lao
động
cố định
35 70 45 75 50
76.9
2 57
74.0
3 60 70.59
Trong
đó: Lao
động
quản lý
5 10 6 10 5 7.69 7 9.1 6 7.06
22
Chuyên đề tốt nghiệp

kinh doanh tại công ty giai đoạn 2011 – 1015
Trong giai đoạn đầu từ năm 2007 – 2010 công ty đã có những bước tiến
vững vàng cũng như những nước đi đúng mực để có thể hoàn thành mục tiêu
của mình. Hiện nay sau những khó khăn ban đầu, công ty đã dần có một vị trí
trong nghành, một lượng khách hàng nhất định, và đã có lợi nhuận. Do đó,
việc hoạch định một mục tiêu mới cho giai đoạn mới phù hợp hơn là hoàn
toàn cần thiết.
Hiện nay, công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô đang theo đuổi
ba mục tiêu chính đó là:
- Nâng cao khả năng cạnh tranh
- Tăng lợi nhuận
- Tăng thị phần
Đây là những mục tiêu hoàn toàn mới của công ty trong giai đoạn này
(2011- 2015). Có thể nói đây là mục tiêu mong muốn của hầu hết các công ty,
nó thể hiện sức mạnh, vị thế, uy tín thương hiệu của mỗi công ty. Nhưng trên
thực thế để đạt được cùng lúc cả ba mục tiêu là điều không hề dễ dàng, vì lợi
ích của mục tiêu này có thể đe dọa trực tiếp hoặc gián tiếp đến lợi ích của
mục tiêu khác,thậm chí còn có những ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp nếu
có những chiến lược thực hiện không phù hợp.
Như chúng ta đã biết mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được là một
kết quả kỳ vọng trong tương lại mà doanh nghiệp phải huy động mọi nguồn
lực để thực hiện. Nhưng nếu mục tiêu không được định lượng một cách chính
xác, cụ thể thì rất khó có thể đạt được, thậm chí còn hao phí nguồn lực vô ích
nếu mục tiêu đó quá cao hoặc mơ hồ. Việc hoạch định mục tiêu cũng cần dựa
vào thực trạng nguồn lực, để đề ra một mục tiêu phù hợp tránh quá xa vời
Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần thương mại và đầu tư Thủ Đô
24
Chuyên đề tốt nghiệp
hoặc quá dễ dàng đạt được đều sẽ gây kém hiệu quả sẽ ảnh hưởng đến tình
trạng chung của công ty.