Nhóm thực hiện: Nguyễn Thành Đạt
Lưu Quang Trung
Nguyễn Thị Thu Huyền
Đỗ THị Liễu
Nội dung chính của bài

Khái ni m, m c đích, t m quan tr ng c a đánh ệ ụ ầ ọ ủ
giá th c hi n công vi cự ệ ệ

H th ng đánh giá th c hi n công vi c và các ệ ố ự ệ ệ
yêu c u đ i v i m t h th ng đánh giáầ ố ớ ộ ệ ố

Các ph ng pháp đánh giá th c hi n công vi cươ ự ệ ệ

Xây d ng và th c hi n ch ng trình đánh giáự ự ệ ươ

Vai trò c a phòng qu n tr ngu n nhân l c ủ ả ị ồ ự
trong đánh giá th c hi n công vi cự ệ ệ
Phần I: khái niệm, mục đích, tầm
quan trọng
1/ khái ni m:ệ

đánh giá có h th ng và chính th c tình hình ệ ố ứ
th c hi n công vi cự ệ ệ

so sánh v i các tiêu chu n đã đ c xây d ngớ ẩ ượ ự

Th o lu n v i ng i lao đ ngả ậ ớ ườ ộ
2/ Vai trò

Cung c p thông tin c b nấ ơ ả  ra các quy t đ nh ế ị

quy t đ nh tiêu ế ị
chu n và ph bi n ẩ ổ ế
cho ng i lao đ ngườ ộ
Lãnh đ o v nhân ạ ề
viên bàn b cạ  tiêu
chu n th ng nh tẩ ố ấ
Đo lường

Đ a ra đánh giáư

Có tính ch t qu n lýấ ả

M c đ “t t” hay “kém”ứ ộ ố

Là y u t trung tâmế ố
Yêu c u:ầ

Đ i t ng c n đ c ố ượ ầ ượ
đo l ngườ

Tiêu th c đo l ngứ ườ

Đo l ng k t qu hay ườ ế ả
quá trình, ph m ch tẩ ấ
Thông $n phản hồi
Phỏng vấn
đánh giá
Xem xét lại tình hình
Cung cấp thông tin
Tiềm năng trong tương


Ph ng pháp thang đo đánh giá đ h aươ ồ ọ

Ph ng pháp danh m c ki m traươ ụ ể

Ph ng pháp ghi chép các s ki n quan tr ngươ ự ệ ọ

Ph ng pháp đánh giá b ng thang đo hành vi ươ ằ

Các ph ng pháp so sánhươ

Ph ng pháp b n t ng thu tươ ả ườ ậ

Ph ng pháp “ qu n lý b ng m c tiêu”ươ ả ằ ụ
I/ Ph ng pháp thang đo đánh giá đ h aươ ồ ọ
B c 1ướ : l a ch n các đ c tr ngự ọ ặ ư
B c 2ướ : đánh giá các đ c tr ngặ ư
Ưu đi m: ể  D hi u, đ n gi n, s d ng thu n ti nễ ể ơ ả ử ụ ậ ệ
 D cho đi m, l ng hóa t tễ ể ượ ố
 Phù h p v i nhi u lo i công vi cợ ớ ề ạ ệ
Nh c đi m:ượ ể
 D m c l i: thiên v , thành ki n…ễ ắ ỗ ị ế
 S bù nhau gi a cac đ c tr ngự ữ ặ ư
II/ Phương pháp đánh giá bằng thang đo
dựa trên hành vi
B1: quan sát và ghi chép các hành vi c a ng i lao ủ ườ
đ ngộ
B2: x p h ng và cho đi mế ạ ể
u đi mƯ ể : - ít thiên vị
- các đ c tr ng đ c l a ch n c n th nặ ư ượ ự ọ ẩ ậ

Các
ph ng ươ
pháp so
sánh

Pp xếp hạng

Pp phân phối bắt
buộc

Pp cho điểm

Pp so sánh cặp
Đánh giá sự thực
hiện công việc của
người lao động
thông qua so sánh
với bạn cùng làm
Ưu điểm: ♣ đơn giản, dễ thực hiện
♣ Dễ dàng trong ra quyết định nhân sự: lương,
thưởng, thăng tiến…

Nhược điểm: ♣ Dễ phạm phải các lỗi thiên vị, thành
kiến, sự kiện gần nhất
♣ Hạn chế trong thông tin phản hồi
♣ Không khuyến khích sự đoàn kết
trong tập thểMột số phương pháp khác

Đào tạo, kiểm soát hoạt động
đánh giá ở các phòng ban, bộ
phận

Tổng hợp kết quả đánh giá

Đề ra biện pháp khắc phục