LI C
Trong thi gian thc tp 04 tháng ti công ty TNHH ScanCom Vit Nam vi
 tài Xây dng quy trình la chn và qun lý nhà cung cp ti công ty
TNHH ScanCom Vic s  rt tn tình ca các anh
ch c bit là các anh ch trong phòng chng dn tn
tình nhng kin thc và kinh nghi em có th hoàn thành t
tài này.
      i l     n quý thy cô
i hc Lc Hng và khoa Qun tr - Kinh t Quc t n tình truyt
cho e nhiu kin thc v chuyên ngành kinh t   n thc và k 
sn tng vng ch c tic.
c bit em xin gi li c    n thy Nguy   ã
ng d  em hoàn thành t tài này.
Và cui cùng em xin gi li cn bè  nhng
 bên c c hoàn thin

Thay cho li kt em xin kính chúc tt c nhiu sc khe, hnh phúc và thành
công trong cuc sng

Sinh viên thc hin
Bùi Th Y

MC LC
LI C
PHIU NH TÀI C
DANH MC CÁC T VIT TT  BNG  BI - HÌNH NH -
PHN M U 1
C:  LÝ LUN V NHÀ CUNG CP 4

1.4 Quy trình la chn nhà cung cp 14
n kho sát 14
n la chn 15
t hng 15
n th nghim 16
KT LU 17
: THC TRNG LA CHN NHÀ CUNG CP TI CÔNG TY
TNHH SCANCOM VIT NAM 18
2.1 Tng quan v công ty ScanCom 18
2.1.1 Gii thic 18
2.1.1.1 Tng công ty ScanCom 18
2.1.1.2 ScanCom Vit Nam 19
u công ty ScanCom Vit Nam 21
 t chc 21
2.1.2.1 Cht s phòng ban 21
2.1.3 Tình hình kinh doanh 24
2.1.3.1 Gii thiu sn phm 24
2.1.3.2 Th ng tiêu th 27
2.2 Thc trng la chn nhà cung cp ti công ty TNHH ScanCom Vit Nam 28
2.2.1 Thc trng ti công ty 28
2.2.1.1  28
2.2.1.2 Thing b gia các phòng ban 28
2.2.1.3 Chm tr lng khc phc phòng nga 31
ng nhà cp 32
2.2.3.1 Thip lp phiu kho sát 32
2.2.3.2 Thu thp s liu 32
2.2.3.3 X lý s liu 33
KT LU 37
: XÂY DNG QUY TRÌNH LA CHN VÀ QUN LÝ NHÀ
CUNG CP TI CÔNG TY TNHH SCANCOM VIT NAM 38

CM Contract Manufacturing
C.O.C Chain of Costudy
Co.,LTD Corporation Limited
EU European Union
FC Final Control
InC InComing
ISO International Organization for Standardization
OM Own Manufacturing
QI Quality Inspection
QC Quality Control
QA Quality Assurance
QM Quality Management
SX 
TNHH Trách nhim hu hn
TQC Total Quanlity Control
TQM Total Quality Management
UBNN TP HCM U ban nhân dân Thành ph H Chí Minh

DANH MC BNG

Bng 2.1: Bng nhà cung cp  Phòng mua hàng 29
Bng 2.2: Bng Cng nhà cung cp  Phòng chng 30
 30
Bng 2.4: Bng t l thi gian quan h hp tác gia công ty và nhà cung cp 33
Bng 2.5: Bng th hin loi hình kinh doanh ca doanh nghiêp 33
Bng 2.6: Bng th hin loi giá nhà cung cp áp dng cho ScanCom 34
Bng 2.7: Bng tng hp kt qu kho sát m ng ý ca nhà cung cp 35


DANH MC HÌNH NH

Hình 2.1: Tr s công ty ScanCom ti Vit Nam 19
Hình 2.2: Mt s sn phm bàn gh ngoài tri ca công ty 25

DANH M

 1.1: Bn la chn nhà cung cp 15
 u t chc ca tng công ty ScanCom 18
 u qun lý t chc ca công ty ScanCom Vit Nam 21 1
PHN M U
1. Lý do ch tài
Trong nn kinh t th ng hin nay có s cnh tranh gay gt gia các doanh
nghip v   có th tn ti và phát trin bn vng, có ch ng trên th
ng. Vic hi nhp nn kinh t th gi  i cho doanh nghip nhiu
thun li, bên c có th cnh c vi các
i th i các doanh nghip phi không ngng nâng cao chng sn phm,

Nhn thc vai trò quan trng ca nhà cung cp trong quá trình phát trin
cc trng la chn nhà cung cp ti công ty và thu
thp thông tin v các nhà cung cp t ng h thng la chn và qun lý nhà
cung cp phù hp vi tình hình ca công ty giúp tit kim chi phí, thi gian trong
hong la chn nhà cung cp ca công ty.
4. ng, phm vi nghiên cu
- ng nghiên cu: hong la chn nhà cung cp nguyên vt liu ti
công ty TNHH ScanCom Vit Nam.
- Phm vi nghiên cu:
m: công ty TNHH ScanCom Vit Nam
+ Thi gian nghiên cu: 3  2009 -2011
5. u
- p bng phiu khng kho sát là các nhà
cung cp nguyên vt liu cho công ty.
- Phng vn: ly ý kin ca các chuyên gia trong vic tìm kim nhà cung cp
tt nht.
- Quan sát khách quan: qn cá nhân v tình hình la
chn nhà cung cp ti công ty.
6.  tài
Mt ngun cung cp nguyên vt liu nh, giá c hp lý t
quan trng giúp duy trì hong sn xut ca doanh nghip, nâng cao chng,
h giá thành sn phm. 3
Vì vy vic xây dc mt quy trình la chn và qun lý nhà cung cp c
th phù hp vi tình hình hin ti ca doanh nghip s giúp doanh nghip có th tìm
c nhà cung cp tt, phù hp nhanh chóng tit kim thi gian.
7. Kt cu c tài
Ngoài phn m u, thì ni dung chính c tài nghiên cu g

bán thành phm. Các công ty cung cp dch v cho sn xuc gi là
nhà cung cp dch v.[6]
1.1.2 Khái nim nhà cung cp tt
Mt nhà cung c y là m i luôn trung thc và công bng
trong quan h vi khách hàng, nhân viên và vi chính bn thân mình; H 
các trang thit b, máy móc thích h t có th cung
cp v s ng, kp thi hn vi giá c hp lý;
Nhà cung cp tin cy có tình hình tài chính lành mnh, chính sách qun tr tiên tin,
linh hot, sáng to, không ngng ci tin quy trình sn xut cho hoàn thi
cui cùng, nhà cung cp hic rng quyn li cng nhiu
nht khi anh ta phc v khách hàng tt nht. [5,tr 244]
1.1.3 Ngun cung cp
Hãy la chn nhng nhà cung cp thích h ng các chng loi hàng
hóa, dch v u vào mà bn c làm ra sn phm, dch v ca bn. Bn nên xây
dng mt b nh giá, giao nhn và thanh toán vi nhà phân phi,
t li thin mi quan h gia bn vi
hn hãy tin hành song song các quy trình này nhm qun lý ngun
hàng hóa, dch v mà bn nhc t nhà cung cp, t vic nhn hàng, kim tra
hàng, chuyn chúng t sn xun vic thanh toán tin hàng. [6]
5
1.1.4 Cung ng và các khái nim có liên quan
Trong quá trình tn ti và phát trin ca mi t chc thì mua hàng/cung ng là
hong không th thiu. Xã hi càng phát trin thì vai trò ca cung ng càng
thêm quan trng. Gi   chi c
cnh tranh ca doanh nghing. [5]
Trong thc t ti các công ty khi nói v hong cung ng nguyên vt liu
i ta hay dùng các t: mua hàng, thu mua, qun tr cung ng.

trc tip vi s ng l ch. Mt nhà bán
buôn chính hãng s yêu cu thu giá tr a bn hoc mã s thuu này
phân bit h vi các nhà bán l gii lý th ng. [8]
1.2.3 ng quyu
Ch Doanh nghip s cp giy phép cho mt cá nhân, cho phép h phát trin
kinh doanh ca riêng mình bng cách s d  u, tên, bí quyt và h
thng kinh doanh c ng quym các nhà cung cp và
ng  mc giá tu so vi mt cá nhân có th nhc t chính h.
[8]
1.2.4 Nhà nhp khu và xut khu
Nhng nhà cung cp s mua các sn phm t nhà sn xut  mc và xut
khu hoc mt nhà phân phi trong mt quc gia khác, hoc nhp khu t c
xut khc ca h. Mt s có th  mua trc tip t các
nhà cung cp trong mt quc gia khác. [8]
1.2.5 Nhà th công
n xut các sn phm h t k hay sn xut trên quy mô
nh   a nn kinh t  ng s bán trc tip cho các nhà bán l hay
i tiêu dùng cui lýi. [8] 7
1.3 Tm quan trng ca vic la chn ngun cung ci vi doanh nghip
1.3.1 Vai trò ca nhà cung cp
Nhà cung ct quan tri vi s tn ti và phát trin bn
vng ca mt doanh nghip.
Chng nguyên vt liu có ng quyn chng sn phm
u ra.  nhiu công ty, qua s liu thng kê cho thy: 50% khim khuyt ca sn
phm là do chng nguyên vt liu vào gây ra. [5, tr 35]
- Mt nhà cung cp tt là mt tài nguyên vô giá (A good Supplier: An
invaluable resource). [5]

u kin hin nay, chi phí nguyên vt liu chim t trng ngày càng cao trong
giá thành sn phm thì cung ng càng có ng quyn hiu qu hot
ng kinh doanh ca t chc. [5, tr 29]
1.3.2.3 Cung i qun lý hong sn xut t bên
ngoài
i vi mi doanh nghi cung cp nguyên liu cho hong sn xut, có
2 ngun:
 Doanh nghip t sn xut
 Mua t bên ngoài
Nu cung ng làm tt cha mình: cung cp nguyên vt li
gi và ch s ng, kp thi gian và vi chi phí thp, thì sn xut s tin
hành liên tc, nhp nhàng, mang li hiu qu c li thì sn xut s b
n và hiu qu thp. Cung ng không ch u phi hong sn xut 
kinh doanh ca chính doanh nghip ca mình mà còn có kh p, chi
phi hong sn xut- kinh doanh ca các nhà cung cp (h tr tài chính, cung
cp trang thit b phù hng dn k thuy cung i
u phi sn xut t bên ngoài. [5, tr 29] 9
1.3.2.4 Ý a qun tr cung ng
Cung t to ln, c th: [5, tr 30]
 m bo cho sn xut tin hành nhp nhàng, liên tc.
 Tu ki k thut ca sn xut, kích thích các hot
ng sáng to, áp dng các k thut mi, tc sn xut mi
 Tu kin nâng cao chng/h giá thành sn phm.
 Tu kin nâng cao hiu qu hong sn xut kinh doanh c.
1.3.3 Phát trin và duy trì các ngun cung cp bn vng
Ngun cung cp tt là tài sn vô giá c trí quan trng
không h thua kém vai trò ca các k t k .

 Thông tin t b phn cung c[5, tr 231]
T nhng thông tin thu thc công ty s tin hành x 
 la chn các nhà cung cp ti Các ch  t nhà cung
cp tic da trên các yu t sau:
 Cnh tranh v công ngh và chng
 Cnh tranh v giá
 Cnh tranh v dch v [5, tr 244]
1.3.3.2 Có chính sách phát trin các nhà cung cp
Cuc cnh tranh gia các nhà cung cng cp trên th gic
s bu. Cùng vi s phát trin ca quá trình hi nhp và toàn cu hóa cuc cnh
tranh này s càng khc liu kin cnh tranh, các công ty mua hàng cn
ht sc sáng su la chc các nhà cung cp tip vi yêu
cu cng hc bii mua s chn nhng nhà cung cp
hp dn nht, trong s các nhà cung cp mà h bin
nhà cung cc chi có kh ng mi yêu cu ci
mua trong hin ti mua s t cho nhà
cung cp v qun lý d án, h nâng cao chng sn phm, trang b công 11
ngh hii, máy móc thit b mo công nhâhm giúp nhà cung cp
 kh ng các yêu cu ci mua. [5, tr 234]
1.3.3.3 To s tín nhim vi nhà cung cp
 lâu các nhà qun tr nhn ra rng: s tín nhim ca khách hàng là tài sn
quý giá và c gng to lp s tín nhii vi h. Khách hàng  m c
u ra  các nhà tiêu th sn phu vào  các nhà
cung cp. [5, tr 234]
i vi các nhà cung cp công ty mua hàng to s tín nhim bng cách nhn
n, làm vic vi tinh thn ci m, công bng, thng
thn, luôn sn sàng chia s p tác cùng

 hai bên chp thun mt mi quan h hp tác vi mt m ph
thuc nhnh vào nhau, trong khuôn kh mt d  t hng
cung ng riêng bit. [5, tr 237]
Quan h hi các bên phi chia s cho nhau nhng thông tin cn
thit vi tinh thn tin cy và tôn trng ln nhau. Cng: thut ng
hp tác trong cung i quan h t.
N có mi c
mt hàng, mng chung thiên v mt nhà cung cp duy nht cho
mt mt hàng nhnh. [5, tr 237]
Mt trong nhng nguyên tn ca TQC ( Total Quanlity Control  Kim
tra chng toàn din)  cách tt nh duy trì chng ca hàng hóa hay dch
v phi là duy trì chng  tt c các khâu t i lên trên, t n cui; Phi
t chc tt các mi quan h gia công ty vi các nhà cung cp. [5, tr 77]
 chic kinh doanh ca công ty, b phn cung ng luôn chú
trng ci tin mi quan h vi các nhà cung cp. H rn vic: [5, tr 78]
 Thit lp các ch tiêu t c mc tn kho tt nht; 13
 Phát trin thêm các ngun cung   m b   c nhanh

 Ci tit hàng;
 Ci tin chng thông tin cung cp cho các nhà cung ng;
 Ci tin phân phi hàng t
 Tìm hiu k yêu cu ca các nhà cung cp
 to lp mi quan h tp gia công ty mua hàng và các nhà cung cp
phi tri qua nhin vi nin. Mt nhà qun tr Nht B
nói rn trong mi quan h gia các nhà sn xut/công ty mua hàng
và các nhà cung cp vn 1, nhà sn xut kim tra ch ng toàn
b vc cung cn hai, ch kim tra xác xut mt s v 

vt liu hay thit b máy móc, v   d ng xuyên hay v  i s
du, la chn nhà cung cnhau. [5, tr 95]
 i vi các loi v d chn
c ngun cung cp tt nht.
 i vi các loi vi hay lô hàng có giá tr ln thì phi nghiên cu
tht k  chc ngun cung ng ti
Quy trình la chn nhà cung cp gn sau:
1.4.1 n kho sát
Thu thp thông tin v các nhà cung cp: [5, tr 96]
 Xem li h  v các nhà cung cp. ( Nu có)
 Các thông tin trên mng Internet, báo, tp chí, các trung tâm thông tin
 Các thông c qua các cuu tra
 Phng vn các nhà cung ci s dng v
 Xin ý kin các chuyên gia
15
N KHO SÁT

N LA CHN



N TH NGHIM Không
t yêu cu ?
Có

Trích đoạn Chậm trả lời hành động khắcphục phòng ngừa Xây dựng quy trình lựa chọn nhà cung cấp Đánh giá, xếp hạng nhà cung cấp

---