B
!"#$%&'$(&
B
!"#$%&'$(&
Quản trị
thương hiệu
Quản trị
thương hiệu
Chơng1:Tổngquanvềthơnghiệu
Các tiếp cận th ơng hiệu
Các thành tố th ơng hiệu
Các loại th ơng hiệu
Vai trò của th ơng hiệu
Chơng2:Quảntrịchiếnlợcthơnghiệu
Khái quát về quản trị th ơng hiệu
Phong cách và hình ảnh th ơng hiệu
Mối t ơng quan giữa chất l ợng sản phẩm và hình ảnh th ơng hiệu
Mô hình quản trị chiến l ợc th ơng hiệu
Chơng3:Bảovệthơnghiệu
Tổng quan
về thương hiệu
Chương 1:
Tổng quan
về thương hiệu
Các ếp cận thương hiệu
Các ếp cận thương hiệu
5
/67
•
/8/#*7
•
98/#* /:(;(<=>-?@/#*A
('&B'< #1'4'*''CDCE;F(#F*'
•
98/#*'G> /H:A6#I'CJF,K-'4
'*' L, 0 =G =K'> @M / CN' (Điều 785 bộ Luật dân
sự)
O(
($F
/67
•
/8=8=K'=PFQ@#&/
=8R+,7
•
O+SC'=PFQ@#1T#UV7
•
O*'09LW9'=PFQ@#7
Không gặp các cụm từ "Building trademark";
"Trademark Management"; "Trademark Vision". ,
Trademark dùng trong pháp lý (TRIPS, BTA,
Công ớc Paris, luật SHTT các n ớc).
Brand dùng trong marketing, quản trị doanh
nghiệp
Thương hiệu là tập hợp các dấu
hiệu để nhận biết và phân biệt sản
phẩm, doanh nghiệp, là hình
tượng về sản phẩm trong tâm trí
công chúng
)*'(;J'*'
)*'(;*'
5
)*'(;J'*'
•
)*'(;J'*'=K'+,-.e'*'
*'e
–
WA
–
f##C&/CL@# CA
–
th nghi uươ ệ
C¸cthµnhtè
th nghi uươ ệ
Tên
thương hiệu
Tên
thương hiệu
Khẩu hiệu
(Slogan)
Khẩu hiệu
(Slogan)
Biểu tượng
(Symbol)
Biểu tượng
(Symbol)
Biểu trưng
(Logo)
Biểu trưng
(Logo)
Dáng cá biệt
của hàng hoá
Dáng cá biệt
của hàng hoá
Sự cá biệt
của bao bì
Sự cá biệt
của bao bì
Nhạc hiệu
Nhạc hiệu
Các yếu tố
•
f/TW'#H'4 #1TTAo2
>
•
f/T''#TT'4lo9#'< WF,
/#=;Lh'3^ /TGj
Viglacera Vinacafe
Bordaux Phú Quốc
New Zealand
e0'
•
f/T''#TTAo2A6'4e0'
T=-&/T#/'d
•
T=-=K'Cs(B#F&J'A-<K-&t
F*'/;=
•
T#/'d /T=K'Cs(BD^F&J'c
@
Super Dream
P/S Trà xanh
hoa cúc
Plano
Colgate
Honda
T/#*AT('&BAT=s