TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH
HUỲNH PHƯỚC LỘC

Phân tích thực trạng hoạt động Marketing
quốc tế tại công ty Hóa dầu Petrolimex
trong giai đoạn từ năm 2002-2007

BÀI TIỂU LUẬN CÁ NHÂN Môn học : Marketing quốc tế

GVHD : Ths Huỳnh Quang Vinh
Long Xuyên , Tháng 3 năm 2011Huỳnh Phước Lộc – DH9KD – DKD083013

Là một công ty chuyên doanh, hoạt động theo cơ chế thị trường với mức độ cạnh
tranh cao, phạm vi hoạt động từ khâu sản xuất đến khâu phân phối sản phẩm. Cho nên thời
gian đầu mới thành lập, công ty gặp rất nhiều khó khăn. Đến nay công ty không ngừng lớn
Huỳnh Phước Lộc – DH9KD – DKD083013
Môn : Marketing quốc tế
2
mạnh cả về bề rộng, lẫn chiều sâu, từ chỗ chỉ sản xuất kinh doanh một mặt hàng, nay đã đa
dạng hoá về chủng loại mặt hàng cũng như phương thức kinh doanh. PLC là một doanh
nghiệp nhà nước trực thuộc tổng công ty xăng dầu Việt nam có tư cách pháp nhân hoạt
động theo chế độ hạch toán độc lập với tổng số vốn điều lệ 52500 triệu đồng trong đó vốn
cố định là 15000 triệu đồng.
Qua hơn 10 năm hoạt động và phát triển công ty đã thiết lập một mạng lưới đại lý
trải dài trên toàn quốc với 5 chi nhánh lớn và dây chuyền pha chế dầu nhờn công suất lớn
đáp ứng khoảng trên 20% nhu cầu thị trường trong nước. Ngoài ra công ty còn đặc biệt chú
ý mở rộng quan hệ hợp tác kinh tế với nước ngoài. Công ty Petrolimex đã nhờ đại diện cho
côn ty là một bên đối tác của liên doanh BP- Petko (liên doanh giữa hãng BP của vương
quốc Anh và Petrolimex) cung cấp các sản phẩm dầu mỡ nhờn chất lượng cao cho thị
trường. Đồng thời với tư cách là thành viên thứ 27 của ELF LUB- Marine (Pháp), PLC đã
cung cấp dầu nhờn hàng hải cho tàu biển trong và ngoài nước tại cảng Việt Nam.
2. Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của công ty và cơ cấu bộ máy tổ chức :
a) Các nhiệm vụ và chức năng của công ty như sau:

- Xuất nhập khẩu và kinh doanh các loại dầu mỡ nhờn, các sản phẩm hoá dầu, vật
tư trang thiết bị chuyên dùng cho xăng dầu, vận tải phục vụ công tác kinh doanh của công
ty.
- Tổ chức nghiên cứu, sản xuất, pha chế các loại dầu mỡ nhờn, các loại sản phẩm
hoá dầu nhằm phục vụ cho nhu cầu kinh doanh.
- Tổ chức dịch vụ kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng đối với khách hàng.

b) Tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh của Công ty


Mặc dù tuổi đời còn non trẻ nhưng PLC đã chứng tỏ mình là một trong những thành
viên năng động nhất của Petrolimex. Công ty Hoá dầu Petrolimex được đánh giá là công ty
sản xuất kinh doanh hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực dầu mỡ nhờn, nhựa đường, dung
môi hoá chất (năm 2006). Tuy các sản phẩm hoá dầu của công ty không nằm trong danh
mục các mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam nhưng bước đầu công ty đã có một
khối lượng đáng kể các sản phẩm xuất khẩu ra thị trường các nước trong khu vực. Mở rộng
quan hệ hợp tác quốc tế, đẩy mạnh xuất khẩu các sản phẩm hoá dầu. Đó chính là mục tiêu
chiến lược dài hạn của PLC.
Những năm qua công ty đã mở rộng việc sản xuất kinh doanh với quy mô lớn hàng
trăm chủng loại mặt hàng. Có thể sơ lược một vài nhóm hàng chính như sau:
Cùng với sự đa dạng hoá các mặt hàng, công ty còn cố gắng giảm dần tỉ trọng hàng
nhập khẩu so với các mặt hàng sản xuất kinh doanh để xuất khẩu của công ty. Đến nay tỉ
Phòng
tổ
chức
hành
chính
Phòng
tài
chính
kế
toán
Phòng
kỹ
thuật
sản
xuất
Phòng
kinh

doanh tại
Hà

Nội
Hình 1.1 : Sơ đồ tổ chức của công ty PLC
Huỳnh Phước Lộc – DH9KD – DKD083013
Môn : Marketing quốc tế
4
trọng này đã giảm 60% so với những năm đầu thành lập. Bên cạnh đó, PLC đã trở thành
nhãn hiệu có uy tín trên thị trường Việt Nam và các nước trong khu vực lân cận. Công ty
đã cung cấp dầu nhờn hàng hải cho hàng trăm lượt tàu biền tại các cảng Việt Nam và phát
triển các hoạt động của mình tới 860 nước và 720 hải cảng trên thế giới. Đồng thời, được
công nhận là thành viên chính thức của ELF, hội cũng công nhận chất lượng dầu nhờn ELF
nói riêng và các sản phẩm khác do PLC pha chế đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Một thế mạnh khác của PLC đó là nguồn nhân lực có trình độ, năng động và tuổi
trẻ. Đây chính là điểm mạnh của công ty khi mà lịch sử hình thành và phát triển của công
ty. Năm 2005, Trong số 1200 lao động thì có 9% cán bộ có trình độ trên đại học, 61% có
trình độ đại học, 30% có trình độ cao đẳng và trung cấp. Độ tuổi trung bình của đội ngũ
cán bộ tương đối trẻ (với độ tuổi trung bình 27).
Bên cạnh đó, hệ thống trang thiết bị và cơ sở vật chất của công ty khá hiện đại và
đầy đủ. Trụ sở văn phòng của công ty và các chi nhánh tại Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng và
Thành phố Hồ Chí Minh được trang bị đầy đủ hệ thống liên lạc, máy vi tính, mạng hệ
thống diện rộng trong ngành và nối mạng Internet. Kho nhựa đường tại Đà Nẵng, Nhà Bè,
có sức chứa khoảng trên 15000 m
3
và đã xây dựng được thêm kho chứa hoá chất thứ hai ở
Hải Phòng. Dây chuyền pha chế dầu mỡ nhờn Hải Phòng, Nhà Bè tương đương trình độ
công nghệ tiêu chuẩn của G7. Hai trung tâm thực nghiệm của công ty đã đạt tiêu chuẩn
quốc gia TCVN5958-1996 tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh có khả năng phân tích
hầu hết các chỉ số cơ lý hoá của các loại dầu mỡ nhờn, nhựa đường và hoá chất đang được

- Đó là chính trị ổn định, nền kinh tế có xu hướng tiếp tục tăng trưởng tốt (khoảng
từ 5-7% /năm).
- Công tác quy hoạch, xây dựng hệ thống kết cấu hạ tầng : đường xá, cầu cống của
Thủ đô Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và một số tỉnh lân cận phát triển mạnh tất yếu sẽ
phát sinh nhu cầu về dầu mỡ nhờn.
- Để cạnh tranh trên thị trường, nhiều doanh nghiệp (bao gồm cả doanh nghiệp nhà
nước, doanh nghiệp tư nhân, TNHH) tăng cường đầu tư cơ sở vật chất - kỹ thuật, đổi mới
máy móc thiết bị, dẫn đến việc tăng nhu cầu dầu mỡ nhờn công nghiệp phẩm cấp cao.
Tình hình chung là như vậy, riêng đối với công ty hóa dầu Petrolimex còn có một số
đặc trưng riêng. Công ty hóa dầu Petrolimex được sự quản lý và bảo trợ của Tổng công ty
xăng dầu Việt Nam, từ một doanh nghiệp thương mại đơn thuần đến nay PLC đã trở thành
một doanh nghiệp sản xuất - kinh doanh thương mại. Việc đạt được chứng nhận tiêu chuẩn
"Hệ thống quản lý chất lượng ISO-9001" chứng tỏ những cố gắng lớn lao của toàn bộ cán