Chuyên đề
VAI TRÒ VÀ CHỨC
VAI TRÒ VÀ CHỨC
NĂNG CỦA NHÀ
NĂNG CỦA NHÀ
QUẢN TRỊ
QUẢN TRỊ

MỤC ĐÍCH TRÌNH BÀY
MỤC ĐÍCH TRÌNH BÀY
1.
1.
Thế nào là một tổ chức?
Thế nào là một tổ chức?
2.
2.
Lý thuyết quản trị là gì?, tại sao phải học QT?
Lý thuyết quản trị là gì?, tại sao phải học QT?
3.
3.
Hiểu được quản trị là gì?
Hiểu được quản trị là gì?
4.
4.

3.
3.
Chức năng của nhà quản trị
Chức năng của nhà quản trị
4.
4.
Tóm tắt
Tóm tắt
5.
5.
Bài tập tình huống
Bài tập tình huống

GIỚI THIỆU CHUNG
GIỚI THIỆU CHUNG
1.
1.
Sự tổ chức:
Sự tổ chức:
- KN: là sự một sự sắp xếp đặt người một
- KN: là sự một sự sắp xếp đặt người một
cách có hệ thống nhằm thực hiện một mục
cách có hệ thống nhằm thực hiện một mục
đích nhất định
đích nhất định
- Đặc điểm của 1 tổ chức:
- Đặc điểm của 1 tổ chức:

Tổ chức
NGƯỜI NGƯỜI
MỤC TIÊU CHUNG
+
ĐẠT

GIỚI THIỆU CHUNG (tt)
GIỚI THIỆU CHUNG (tt)
- Phân loại quản trị viên: 3
- Phân loại quản trị viên: 3
Quản trị viên
Trung cấp
Quản trị viên
cơ sở
Những người thực hiện
Quản trị viên
cao cấp
Các cấp bậc của quản trị
Các cấp bậc của quản trị
Các quyết định
chiến lược
Các quyết định
chiến thuật
Các quyết định
tác nghiệp
Thực hiện
quyết định

được hiệu suất cao
Các mục tiêu
Sử dụng ít
nguồn lực
Đạt hiệu
suất cao
Hiệu quả
trung bình
Hiệu suất cuối
cùng
Hiệu quả và hiệu suất
Hiệu quả và hiệu suất
Sử dụng nguồn lực
Đ
ạ
t

d
ư
ợ
c

m
ụ
c

t
i
ê
u

QUAN
HỆ VỚI
CON
NGƯỜI
- Đại diện

- Tham gia vào các sự kiện khác nhau: phát
biểu, giới thiệu, tượng trưng cho tổ chức- Lãnh đạo

- Xây dựng mối quan hệ với cấp dưới, động
viên, thúc đẩy nhân viên- Người liên lạc Duy trì mối quan hệ mạng lưới làm việc nội
bộvới bên ngoài và giúp cung cấp thông tinTHÔNG
TIN
- Thu thập thông
tin- Thu thập thông tin bên trong và bên ngoài về
những vấn đề có thể ảnh hưởng tổ chức