Trang

1/..lời nói đầu

Trong những năm gần đây, nền kinh tế nớc ta có nhiều biến đổi
quan trọng theo chiều hứơng tích cực để có thể phát triển một cách
duy nhất là doanh nghiệp phải thấy đợc sự thay đổi của môi trờng
kinh doanh có tác động đến doanh nghiệp.
Trong nền kinh tế thị trờng, hàng hoá là sản phẩm đợc sản xuất
ra để bán nhằm thực hiện những mục tiêu đã định trong chơng trình
hoạt động của ngời sản xuất của mỗi doanh nghiệp. Do đó tiêu thụ
sản phẩm sản xuất ra là một khâu quan trọng.Của tái sản xuất xã hội.
Quá trình tiêu thụ sản phẩm chỉ kết thúc khi quá trình thanh toán giữa
ngời mua và ngời bán đã diễn ra và quyền sở hữu hàng hoá đã thay
đổi . Thông qua công tác tiêu thụ mà ngời ta có thể đánh giá đợc
hiệu quả của các quá trình trớc đó nh nghiên cứu thị trờng , quản lý
sản phẩm quản lí chất lợng, quảng cáo, xúc tiến, chiến lợc giá...
Mỗi doanh nghiệp khi bắt đầu tiến hành sản xuất kinh doanh trên
thị trờng bao giờ cũng để ra cho mình mục tiêu nhất định ,có nhiều
mục tiêu để cho doanh nghiệp phấn đấu nh lợi nhuận, vị thế, an
toàn...
Trong đó mục tiêu lợi nhuận, có thể đợc coi là hàng đầu để đạt
đợc mục tiêu mà doanh nghiệp phải luôn luôn quan tâm tới ba vấn đề
trọng tâm của sản xuât kinh doanh mà công tác tiêu thụ sản phẩm
chiếm giữ một vai trò rất quan trọng. Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối
cùng của sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại cuả
doanh nghiệp, phát triển của doanh nghiệp . Chỉ có tiêu thụ đợc sản

Trong quá trình làm đề tài này em xin chân thành cảm ơn sự chỉ bảo tận
tình của
PGS. PTS Đặng đình đào
và các thầy cô cùng các bạn !
Em xin chân thành cảm ơn !
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

3phần I
lý luận chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm
của công ty may thăng long

I/ Bản chất của việc tiêu thụ sản phẩm và vai trò của nó đối
với hoạt độngkinh doanh:
1, Bản chất của việc tiêu thụ sản phẩm:
- Các khái niệm về tiêu thụ sản phẩm : theo quan niệm của marketing tiêu
thụ sản phẩm là các quá trình kinh tế và các tổ chức liên quan tới việc điều hành
và vận chuyển hàng loạt hàng hoá và dịch vụ từ nhà sản xuất tới ngời tiêu dùng
với những điều kiện tối đa.
+ Xét theo quá trình tiêu thụ sản phẩm là bán sản phẩm trên thị trờng để
thực hiện giá trị ở đây đòi hỏi phải có ngời bán (ngời sản xuất ) và ngời mua
là (khách hàng) và các hoạt động này diễn ra trên thị trờng .
- Sản phẩm hàng hoá chỉ đợc tiêu thụ khi công ty đã nhận đợc tiền bán
hàng hay ngời mua đã chấp nhận trả tiền số hàng hoá đó của công ty.
+ Chỉ trong tiêu thụ ,tính chất hữu ích của sản phẩm sản xuất ra, sự phù hợp
nhu cầu đối với xã hội (Sản xuất và tiêu dùng mới đợc xác định hoàn toàn) hay

chỉ có thể đợc tiến hành sau khi bộ phận sản xuất đã sản xuất xong sản phẩm
nên trớc đây ngời ta hay quan niệm hoạt động sản xuất đi trớc hoạt động tiêu
thụ .Từ thực tế hoạt động kinh doanh ,quản trị kinh doanh hiện đại cho rằng công
tác nghiên cứu điều tra tiêu thụ sản phẩm phải đợc đặt ra trớc khi thực hiện sản
xuất, nên hoạt động tiêu thụ phải đứng trớc hoạt động sản xuất và tác động
mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất.
Trong các doanh nghiệp sản xuất một chiến lợc tơng đối phù hợp với quá
trình phát triển thị trờng và thể hiện đầy đủ tính chất động và tấn công sẽ là cơ
sở đảm bảo cho một chiến lợc phát triển sản xuất kinh doanh nghiên cứu và phát
triển công nghệ thiết bị máy móc xây dựng và đào tạo một số đội ngũ cán bộ phù
hợp nghiên cứu sử dụng may móc và công nghệ mới vạt liệu thay thế mới ...kinh
doanh thiếu sự đúng đắn có tính định hớng chiến lợc không đúng của sản phẩm
sẽ dẫn đến việc đầu t sản xuất tiêu thụ không có đích hoặc nhằm sai mục đích cả
hai trờng hợp này đều dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh không có hiệu
quả và xảy ra thất bại . Với khoảng thời gian trung và ngắn một kế hoạch tiêu thụ
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

5sản phẩm hàng hoá đúng đắn luôn luôn là cơ sở để có kế hoạch sản xuất thích
hợp và ngợc lại.
Nếu kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá không phù hợp với tiến trình
phát triển của thị trờng sẽ ảnh hởng trực tiếp đến khả năng tiến độ sản xuất .
Trongthực tế tổ chức kinh doanh nhịp độ cũng nh diễn biến của các hoạt động
sản xuất của doanh nghiệp phụ thuộc vào nhịp độ và các diễn biến của doanh
nghiệp trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm là nhân tố cực kỳ quan trọng quyết
định hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc chuẩn bị hàng hoá dịch vụ . Sản xuất

- Quá trình tái sản xuất đồi với doanh nghiệp bao gồm hoạt động thơng
mại đầu vào sản xuất và khâu lu thông hàng hoá. Là cầu nối trung gian giữa
một bên là ngời sản xuất phân phối một bên là ngời tiêu dùng .
+ Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuội cùng là bớc nhảy quan trọng tiến hành
quá trình tiếp theo nó tạo điều kiện cho các doanh nghiệp có phớng sản xuất
kinh doanh cho chu kỳ sau. Đồng thờ tiêu thụ sản phẩm là khâu quyết định
chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp,quyết định nguồn mua hàng , khả năng
tài chính , dự trữ ,bảo quản và mọi khả năng của doanh nghiệp và cũng nhằm
mục đích thúc đẩy mạnh hàng bán ravà thu lợi nhuận.
Trong nền kinh tế tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa vô cùng quan trọng, ngời
ta không thể hình dung nổi trong xã hội toàn bộ khâu tiêu thụ bị ách tắc kéo theo
đó toàn bộ khâu tiêu thụ bị đình trệ , xã hội bị đình đốn mất cân đối .Mặt khác
công tác tiêu thụ còn là cơ sở cho việc sản xuất tìm kiếm khai thác cho các nhu
cầu mới phát sinh mà cha đợc đáp ứng. Trong các doanh nghiệp tiêu thụ sản
phẩm đóng vai trò với doanh nghiệp tuỳ thuộc và từng cơ chế kinh tế .
Trong cơ chế kinh tế tập trung quan liêu bao cấp , tiêu thụ sản phẩm đợc coi là
quan trọng bởi vì doanh nghiệp sản xuất ra đến đâu thì phải cố gắng tiêu thụ hết
đến đó .Xuất phát từ vị trí và vai trò của công tác này đồng thời cả trên các quốc
gia khác việc tiêu thụ sản phẩm luôn luôn chiếm vị trí quan trọng trong sản xuất
và kinh doanh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Vì
thế trớc hết muốn vậy, ta phải cần hiểu đợc về nội dung quan hoạt động của
tiêu thụ sản phẩm . điều đó có nghĩa rằng phải hoàn thiện công tác tiêu thụ để
tăng thu nhập và giảm đi các chi phí bảo quản hàng tồn kho. Nh vậy công tác
hoạt động tiêu thụ sản phẩm là vô cùng quan trọng đối với việc tồn tại và phát
triển của doanh nghiệp. Nh vậy sản xuất luôn phải gắn liền với nhu cầu thị
trờng nên việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng là vấn đề hết sức cần thiết đối với
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang


toàn bộđiều kiện kinh doanh của doanh nghiệpvà ứng sử của khách hàng.Nó bao
gồm môi trờng pháp luật,môi trờng văn hoá xã hội,môi trờng dân c,môi
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

8trờng kinh tế và môi trờng công nghệ. Ngoài việc nghiên cứu khái quát thị
trờng doanh nghiệp phải đi nghiên cứu hành vi mua sắm,thái độ của ngời tiêu
dùng bởi khách hàng của doanh nghiệp có những đặc điểm khác nhau và cách
thức cũng khác nhau.Trong quá trình nghiên cứu chúng ta nên lu ý tới động cơ
thúc đẩy nhận thức,hiểu biết thái độ cách sống của môi

II: Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

1. Nghiên cứi thị trờng tiêu thụ của doanh nghiệp
- Tiêu thụ sản phẩm là chiếc cầu nối quan trọng giữa tiêu thụ sản xuất và
tiêu dùng , giúp chúng ta là ngời tiêu dùng có đợc giá trị sử dụng mà chúng ta
mong muốn mà ngời sản xuất đạt đợc mục đích của mình là lợi nhuận. Nhà
sản xuất thông qua tiêu thụ có thể nắm bắt đợc tình hình thị hiếu tiêu dùng từ
đó họ đề ra phơng án kinh doanh mới, các biện pháp thu hút khách hàng chiếm
lĩnh thị trờng, có thể nói hoạt động tiêu thụ sản xuất có khả năng cho doanh
nghiệp chiếm lĩnh thị trờng đảm bảo cho sản xuát sản phẩm nâng cao uy tín cho
doanh nghiệp .
- Đặc trng cơ bản của nền sản xuất hàng hoá là sản phẩm sản xuất ra để
bán. Sản phẩm có tiêu thụ đợc thì mâu thuẫn giữa ngời mua và ngời bán, giữa
tiền và hàng mới đợc giải quyết , tính hữu ích của sản phẩm mới đợc chứng
minh có bán đợc sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp mới thu hồi đợ vốn sản

trong dự toán
- Phải xây dựng phù hợp với đặc điểm thị trờng cạnh tranh,các điều kiện
thời gian và không gian cụ thể.
Ngoài ra chiến lợc giá còn phải xác định một cái khung để hớng dãn các
quá trình lập các mức giá cụ thể cho từng sản phẩm.
Do phụ thuộc nhiều yếu tố nên khi ấn định giá ngoài các tính toán cụ thể
còn phải có sách lợc ứng sử cụ thể cho phù hợp với từng hoàn cảnh và điều kiện
của doanh nghiệp trong từng thời kỳ. Nói một cách khác khi ấn định mức giá các
doanh nghiệp còn phải xét tới một loạt các khía cạnh nh.
Một là:
+ Thu nhập dân c
+ Quy mô thị trờng
+ Sở thích và tập quán tiêu dùng
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

10+ khả năng cung cấp của các nhà cạnh tranh
+ Chính sách phát triển kinh tế của nhà nớc

Hai là :
+ Sức hấp dẫn của sản phẩm đối với khách hàng cao hay là thấp
Ba là :
+ Hình thái thị thái thị trờng mà các doanh nghiệp sẽ bán sản phẩm của
mình( thị trờng độc quyền thị trờng cạnh tranh hoàn hảo, hay thị trờng vừa
độc quyền vừa cạnh tranh )
Nói chung lại xác định mức giá sản phẩm phù hợp cho mọi đối tợng

- Nội dung quảng cáo : trớc hết phải xác định đợc mục tiêu theo từng
trờng hợp cụ thể,công việc này sẽ thành công hay thất bại của công việc quảng
cáo .do vậy để xác định đợc đúng mục tiêu căn cứ vào yêu cầu của doanh
nghiệp ,tình hình thực tế của thị trờng
- Nội dung của quảng cáo cần phải nêu đợc những đặc điểm kỹ thuật đặc
trng của sản phẩm của doanh nghiệp ,đối với sản phẩm hàng loạt trên thị trờng
là vô cùng cần thiết
- Để thành công trong quảng cáo ta cần tuân thủ các điều kiện sau:
- Cần làm rõ t tởng trung tâm ,lời văn ngắn gọn rõ ràng tránh dùng từ
mơ hồ
+ Cần làm cho ngời ta có ấn tợng sâu sắc,làm rõ bằng hình ảnh và câu
nói đặc trng mang tính dân tộc và độc đáo mang ý nghĩa sâu sắc
+ Giới thiệu quảng cáo phù hợp với khách hàng trọng điểm
+ Cần tập trung gây hứng thú gợi mở nhu cầu
+ Biết sử dụng các thủ thuật độc đáo , bố trí các biển hiệu nh là pha no áp phích...
Các phơng tiện quảng cáo khác nhau nó tuỳ thuộc vào từng doanh
nghiệp. Các phơng tiện hiện nay chủ yếu là biển hiệu báo hình báo nói và các
ngời mẫu , diễn viên.sau khi đăng quảng cáo các doanh nghiệp cần tiến hành
kiểm tra đánh giá đợc thái độ và ứng sử của khách hàng .Đối với sản phẩm đã
đợc quảng cáo thông qua việc trng cầu ý kiến khách hàng về sản phẩm,chất
lợng mẫu mã với đậc tính sử dụngcó phù hợp với yêu cầu của ngời sử dụng
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

12hay không.Muốn cáo sản xuất hàng hoáthì doanh nghiệp cần bỏ ra chi phí quảng
cáo.Muốn vậy phải đánh giá đợc hiệu quả quảng cáo.Việc đánh giá này đợc

13+ Phát hành các tài liệu có liên quan tới việc tiêu thụ:Đây là việc làm hết
sức cần thiếtnhằm giúp cho khách hàng hiểu rõ hết các tính năng,tác dụng ,cách
sử dụng của sản phẩm.Tài liệu phát hành phục vụ cho công tác tiêu thụ sản phẩm
gồm có các loại nh nhãn mác,tờ giấy tập san.Căn vào từng loại sản phẩm mà
doanh nghiệp chọn phát hành cho phù hợp.
- Tổ chức bán thử sản phẩm nhằm biết đợc phản ứng của khách hàng về
chất lợng sản phẩm,giá cả.Chính sách tiêu thụ sản phẩmgiúp cho doanh nghiệp
nắm đợc quy mô,cờng độ mua sắm của khách hàng từ đó làm cơ sở cho việc
dự toán về nhu cầu bán sản phẩm.Hình thức này chỉ áp dụng cho những mặt hàng
cần thay đổi,hay những mặt hàng mới mà doanh nghiệp sắp cho ra đời.
c. Hoạt động yểm trợ cho tiêu thụ
Yểm trợ là các hoạt độngnhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình kinh
doanh của doanh nghiệp.
* Các hình thức yểm trợ bán hàng.
- Chào hàng: Đây là hình thức các nhân viên chào hàng để tìm khách hàng
,giới thiệu và thuyết phục họ mua sản phẩm của mình.Để tổ chức tốt công tác
chào hàng doanh nghiệp phải lựa những nhân viên có trình độ am hiểu về hàng
hoá,thị trờng, có thái độ niềm nở lịch sự với khách hàng.Đồng thời họ phải
không ngừng đợc bồi dỡng về marketing , các nghệ thuật chào hàng khác.
- Tham gia hội chợ
Hội chợ là nơi trng bầy sản phẩm của nhiều doanh nghiệp ở trong khu
vực hay trong và ngoài nớc.hội chợ là nơi gặp gỡ của các nhà sản xuất kinh
doanh với nhau,gặp gỡ các nhà sản xuất với khách hàng.Hội chợ cũng là nơi
tham quan tìm tòi bạn hàng mới đối với các doanh nghiệp ký hợp đồng mua và
bán đối với các doanh nghiệp .Để việc tham gia hội chợ triển lãm có kết quả
doanh nghiệp cần chú ý
+ Trọn đúng sản phẩm tham gia hội chợ:Để thành công khi tham gia hội

+ Tính chất vật lý và sản phẩm tiêu thụ của nó trên thị trờng
+ Chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp và các khâu trung gian trong đó
phải đặc biệt chú ý đến các vị trí ,thế lực mục tiêu lợi nhuận của các doanh
nghiệp và các thế lực có liên quan
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

15Lựa chọn và quyết định tiêu thụ .căn cứ vào mạng lới và vai trò của các
khâu trung gian tuỳ theo tính chất và sản phẩm tiêu thụ cũng nh các điều kiện
cụ thể của doanh nghiệp có thể sử dụng các mạng lới sau:
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

16+ Kênh ngắn trực tiếp:
Doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp cho ngời tiêu dùng không qua khâu
trung gian kênh này thờng đợc sử dụng trong các trờng sau.
Các sản phẩm là loại dễ h hỏng dễ vỡ dễ dập nát
Sản phẩm đơn chiếc giá trị cao chu kỳ sản xuất dài hoặc sản phẩm có chất
lợng đặc biệt yêu cầu sử dụng phức tạp mạng này có i điểm là đẩy nhanh tốc
độ li thông sản phẩm hàng hoá đựơc nâng caođợc quyền chủ động ngời sản
xuất và đợc bán tận ngọn nên sẽ thu đợc lợi nhuận cao.Xong nó lại hạn chế ở
khâu quản lý tổ chức khá phức tạp chu chuyển vốn chậm nên chỉ phù hợp với

của doanh nghiệp và phù hợp tính chất sanr phẩm của doanh nghiệp nhằm thúc
đẩy việc công tác tiêu thụ của doanh nghiệp và đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

18
4. Phân tích và đánh giá hiệu quả việc tiêu thụ :
- Sau khi kết thúc một thời kỳ kinh doanh nhất định thì các doanh nghiệp
cần đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của mình đối với công tác tiêu
thụcũng vậy.
- Việc đánh giá tiêu thụ có thể dựa trên các chỉ tiêu có thể lợng hoá đợc
nh số lợng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ,doanh thu tiêu thụ lợi nhuận thu đợc
chi phí tiêu thụ ..cũng nh các chỉ têu không đợc khách hàng mến mộ đối với
sản phẩm của doanh nghiệp
- Đánh giá doanh thu phải trên cơ sở so sánh giữa thực tế với kế hoạch giữa
năm nay với năm trớc,nếu tốc độ doanh thu cao thì có nghĩa là doanh nghiệp đã
có những tiến bộ nhất định trong hoạt động tiêu thụ .Tuy nhiên chỉ tiêu lợi nhuận
mới là chỉ tiêu quan trọng nhất đối với các doanh kinh doanh trong nền kinh tế
thị trờng.Giữa lợi nhuận và doanh thu có mối quan hệ mật thiết với nhau.

Lợi nhuận = doanh thu - chi phí
Doanh thu tiêu thụ = giá bán . số lợng tiêu thụ sản phẩm
- Xem xét cong tác tiêu thụ có nghĩa là phải đánh giá hiệu quả kênh tiêu
thụ của chính sách giá cả của hoạt động bán hàng
- hiệu quả kinh doanh còn đợc phản ánh qua một chỉ tiêu quan trọng là
vòng quay vốn li động chỉ tiêu dùng phản ánh hiệu xuất sủ dụng vốn.

nên trong một khía cạnh nào đó chỉ xin phân tích một vài nguyên nhân gần nh
là chủ yếu có ảnh hởng đến khối lợng sản phẩm tiêu thụ đó là :
+ Giá bán sản phẩm:Là một nhân tố ảnh hởng tới khối lợng sản phẩm
hàng hoá tiêu thụ (xét cả về mặt giá trị và hiện vật),ảnh hởng đến lợi nhuận của
doanh nghiệp.Giá bán tăng lên làm doanh thu tănglên trong điều kiện giả
địnhkhối kợng sản phẩm bán ra là không thay đổi.Tuy nhiên cần chú ý rằng,khi
giá bán tăng lên không những khối lợng sản phẩm bán ra sẽ giảm đi do nhu cầu
giảm,một khi thu nhập của ngời tiêu dùng không tăng thì mức độ tăng giảm của
khối lợng sản phẩm tiêu thụcòn phụ thuộc vào mức đáp ứng nhu cầu tiêu dùng
của hàng hoá.Những sản phẩm thiết yêu cho tiêu dùng nh lơng thực,thực phẩm
thì khối lợng sản phẩm tiêu thụ thay đổi ít phụ thuộc vào giá cả.Ngợc
lại,những sản phẩm hàng hoá cao cấp,xa xỉ,khối lợng sản phẩm tiêu thụ sẽ giảm
khi khối lợng tăng lên.Chính vì vậy doanh nghiệp cần quyết định khối lợng
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

20sản phẩm tiêu thụ,giá cả nh thế nào cho hợp lý nhằm mang lại hiệu quả kinh tế
cao nhất

+ Uy tín của sản phẩm:

Trong thời buổi kinh tế hiện nay ở các doanh nghiệp còn chựi sự ảnh
hởng to lớn về mặt sản phẩm mà mình muốn tiêu thụ .Vì sản phẩm may mặc
của doanh nghiệp chủ yếu là quần áo mà sản phẩm này lại là nhu cầu rất cần
thiết của mọi ngời, mọi lứa tuổi ,do vậy chúng ta có thể nói rằng nhu cầu về loại
sản phẩm này là rất tolớn và đa dạng.Vì vậy doanh nghiệp muốn tồn tại và phát

- Chính sách hỗ trợ tiêu thụ:
Đây là cũng là nhân tố ảnh hởng tới tiêu thụ sản phẩm .Trong thơì bổi
kinh tế thị trờng các chính sách hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp
đều đòi hỏi tới các chính sách nh xúc tiến bán hàng để làm nâng cao hiệu quả
mang tính tâm lý và lấy lòng khách hàng ,quảng cáo sản phẩm giới thiêu các
mẫu mã sản phẩm cho mọi ngời mọi nứa tuổi thích nghim với thời tiết khí hâụ
rồi từ đó đè ra các chính sách hỗ trợ cho tiêu thụ sản phẩm nh:
Chính sách giá cả :giá cả là yếu tố quan trọng trong tiêu thụ nó ảnh hởng
tới lợng sản phẩm tiêu thụ. ( xét về cả mặt giá trị và hiện vật) ảnh hởng đến lợi
nhuận của doanh nghiệp .giá bán tăng sẽ làm ảnh hởng đến tiêu thụ số lợng
sản phẩm của doanh nghiệp và các nhu cầu của ngời tiêu dùng .Chính vì vậy
doanh nghiệp cần xây dựng mức giá cả nh thế nào cho hợp lý để đẩy nhanh
khối lợng sản phẩm tiêu thụ mang lại hiệu qủa kinh tế cao.
2. Nhân tố thuộc ngoài doanh nghiệp.
Những nguyên nhân này ảnh tới không ít đến tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiệp. Khách hàng (ngời mua ) có thể tác động đến tình hình tiêu thụ trên các
góc độ sau: nhu cầu tự nhiên , nhu cầu mong muốn , mức thu nhập dân c,thị hiếu
ngời tiều dùng .Ngoài các nhân tố trên từ phía khách hàng thì doanh nghiệp còn
chịu tác động bởi các nhân tố nh chính sách nhà nớc , luật pháp v.v.
Trong tất cả các nguyên nhân trên chung ta thấy nguyên nhân về mức thu nhập
Có ảnh hởng rất lớn đến vệc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp .việc
phân tích những nguyên nhân này chủ yếu là xem xét mối quan hệ giữa nhu cầu
và thu nhập .
+ Nếu gọi x là thu nhập y là nhu cầu và giả đinh giá cả không đổi ta có thể
biểu diễn mối quan hệ giữa thu nhập và nhu cầu bằng hàm số :
( y = f( x) )
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang


x
y
o
a

THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

23 y
a

o x
Hàm số mà đồ thị này biểu diễn có thể là: y=a.(x-c)/(x+b) trong đó alà
điểm bão hoà .

+ Xét mối quan hệ giữa nhu cầu hàng xa xỉ và thu nhập.
Đối với loại nhu cầu này khi thu nhập tăng lên thì nhu cầu tăng chậm ,nếu
thu nhập càng tăng thì nhu cầu này càng tăng,trên thực tế nhu cầu này không có
mức bão hoà. Quan hệ này có thể biểu diễ bằng đồ thị sau:


Chính sách thuế, xuất khẩu sản phẩm , chính sách ký kết các hợp đồng làm
ăn với nớc ngoài còn nhiều khâu xin phép phức tạp thủ tục rơm rà mang lại
cho doanh nghiệp lợi ích và hiệu quả kinh tế không caolắm.
Luật pháp .trong luật thì doanh nghiệp còn bị nhiều hạn chế và ảnh hởng
cha đợc đáp ứng trong việc kinh doanh và xuất khẩu sản phẩm . Nh luật
thơng mại, luật cấm nhập nhiều loại nguyên liệu .
Sự cạnh tranh của doanh nghiệp còn bị ảnh hởng tới nhiều góc độ nh các
đối thủ cùng sản xuất kinh doanh ,cùng sản xuất sản phẩm trên thị trờng .Mức
độ cạnh tranh nhiều hay ít đến việc trên thị trờng sẽ làm cho việc tiêu thụ sản
phẩm của doanh nghiệp .Hiện nay có rất nhiều hình thức cạnh tranh nh về giá
cả , mẫu mã bao bì và các kiểu khác ..v.v. bị..)
Tuy nhiên doanh nghiệp muốn dành thắng lợi trong việc cạnh tranh thì
doanh nghiệp phải lắm rõ đặc điểm của các loaị sản phẩm .Từ đó doanh nghiệp
phải ngiên cứu và đa ra những sản phẩm có i thế phù hợp thị trờng hơn.Và
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Trang

25phảit biết đối thủ có những tiềm lực nào.. Nh tiềm lực kinh tế của đối thủ,tiềm
lực (địa lý ,sản phẩm ,máy móc thiết bị)
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN