Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
MỞ ĐẦU
1.Ý nghĩa và tính cấp thiết của đề tài
Hiện nay trong xu thế hội nhập kinh tế toàn cầu đang diễn ra sôi động khắp thế giới
nói chung và Việt Nam nói riêng. Các doanh nghiệp nói chung không chỉ muốn phát
triển ngành hàng kinh doanh của mình trong thị trường nội địa mà luôn muốn tiến sâu ra
thị trường quốc tế.
Trong đó XK đóng góp vào quá trình chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế, thúc đẩy nền
sản xuất phát triển, tạo tiền đề cho mọi ngành cùng có cơ hội phát triển, tăng cường
hiệu quả sản xuất của từng nước, giúp các nước tạo ra năng lực sản xuất mới do có sự
phân công lao động quốc tế. Đặc biệt, trong việc tổ chức thực hiện Hợp đồng XK được
coi là khâu quan trọng có tính chất quyết định đến sự thành bại của toàn bộ thương vụ
XK của doanh nghiệp. Từ khi Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của WTO,
thì vấn đề XK càng được chú trọng phát triển và Nhà nước đã sử dụng nhiều chính sách
thúc đẩy hoạt động XK nhằm đem lại hiệu quả cao cho nền kinh tế quốc gia. Đối với
Công ty CP XNK Cà Phê Intimex Nha Trang mà em đang thực tập cũng vậy, là một
công ty chuyên XK cà phê nhân, công ty đã và đang tạo dựng vị thế cho mình trên thị
trường thế giới, được khách hàng biết đến với uy tín về chất lượng và số lượng, vì vậy
mà kim ngạch cà phê XK của công ty tăng hàng năm, bên cạnh đó còn nhiều vấn đề cần
được nghiên cứu nhằm thúc đẩy hiệu quả công tác thực hiện hợp đồng XK cà phê tại
công ty để thu được lợi nhuận cao. Việc nghiên cứu các giải pháp nhằm nâng cao hiệu
quả việc tổ chức thực hiện Hợp đồng XK đem lại kết quả cao trong hoạt động kinh
doanh của công ty là rất cần thiết, xây dựng một thương hiệu Intimex Nha Trang uy tín
trên thị trường thế giới cũng như trong nước. Với những lý do trên nên em đã chọn đề
tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức thực hiện Hợp đồng XK
cà phê tại Công Ty Cổ Phần XNK Cà Phê Intimex Nha Trang”
2. Mục tiêu nghiên cứu

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 1
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
- Để nắm bắt được công tác tổ chức thực hiện Hợp đồng XK tại Công ty Cổ Phần

soát, mua bán qua trung gian chiếm tỷ trọng lớn, đồng tiền thanh toán chủ yếu là ngoại
tệ, hàng hóa phải chuyển qua biên giới, cửa khẩu các quốc gia khác nhau, phải tuân
theo tập quán các địa phương cũng như các thông lệ quốc tế.
Xuất khẩu hàng hóa, theo Luật Thương Mại 2005, là việc hàng hóa được đưa ra
khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam
được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật.
Hoạt động XK là hoạt động buôn bán hàng hoá, dịch vụ cho người hoặc tổ chức
nước ngoài nhằm thu ngoại tệ, có thể là ngoại tệ của một hoặc cả hai quốc gia. Hoạt
động XK là hoạt động cơ bản của hoạt động ngoại thương. Nó đã xuất hiện từ rất sớm
trong lịch sử phát triển của xã hội và ngày càng phát triển mạnh mẽ cả về chiều rộng và
chiều sâu. Hình thức sơ khai của chúng chỉ là hoạt động trao đổi hàng hoá nhưng cho
đến nay nó đã phát triển rất mạnh và được biểu hiện dưới nhiều hình thức.
Kinh doanh XK dựa trên cơ sở phân công lao động và chuyên môn hóa quốc tế,
dựa trên sự so sánh của từng quốc gia. Lý thuyết lợi thế so sánh của David Ricardo, học
thuyết Hecksher – Ohlin, lý thuyết lợi thế tuyệt đối của Adam Smith đã chứng minh rõ
về lợi ích của các quốc gia khi tham gia thương mại quốc tế nói chung và tham gia hoạt
động XK nói riêng.
Chủ thể Hợp đồng là những đối tác cam kết thực hiện những nghĩa vụ, trách
nhiệm và quyền lợi theo những điều kiện của Hợp đồng. Hợp đồng có thể ký giữa:
- Pháp nhân với pháp nhân
- Pháp nhân với cá nhân có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật.
1.1.2 Vai trò của XK
Xuất khẩu là một hoạt động cơ bản của các quốc gia, là vấn đề hết sức quan trọng
của kinh doanh quốc tế, là sự phát triển tất yếu của sản xuất và lưu thông, tạo ra hiệu
quả cao nhất trong mỗi nền kinh tế

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 3
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
Xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thương mại quốc tế, là
phương tiện thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Việc mở rộng XK để tăng thu nhập ngoại tệ


SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 4
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
Ngoài ra, còn có các hình thức sau: XK gia công ủy thác, XK hàng đổi hàng
(buôn bán đối lưu), tái XK….Tùy theo khả năng, tình hình kinh doanh của công ty, mỗi
công ty sẽ đưa ra hình thức XK nào phù hợp để nâng cao hiệu quả kinh tế cho công ty.
1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến Hợp đồng XK
1.2.1 Nhân tố khách quan
1.2.1.1 Hệ thống chính sách- luật pháp
Với tư cách là các chủ thể kinh doanh hoạt động trong nền kinh tế thị trường có sự
điều tiết quản lý của Nhà nước, các Doanh nghiệp buộc phải chấp nhận vô điều kiện
nhóm nhân tố này để có thể tham gia vào hoạt động XK. Một số nhân tố điển hình ảnh
hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh XK của Doanh nghiệp như thuế quan, hạn
ngạch, giấy phép XK…bỗng nhiên thay đổi sau khi Hợp đồng được kí thì nhiều khi
chúng không còn có thể thực hiện được nữa
1.2.1.2 Các quan hệ kinh tế quốc tế
Thương mại quốc tế là hoạt động hướng ra thị trường nước ngoài với các hệ thống chính
trị, văn hoá, phong tục, tập quán…khác nhau. Do vậy, khi thực hiện một Hợp đồng nào
đó chúng ta cũng cần phải xem xét đến các yếu tố này. Mặt khác, sau khi ký Hợp đồng
đang trong khoảng thời gian thực hiện lại nẩy sinh mâu thuẫn trong quan hê kinh tế giữa
nước có đơn vị XK và nước có đơn vị NK. Thì ngay lập tức có thể Hợp đồng đó bị huỷ
bỏ do chính sách cấm vận của một hoặc cả hai nước đó đưa ra.
1.2.1.3 Tình hình chính trị trong và ngoài nước
Tình hình kinh tế- chính trị trong và ngoài nước tác động đến hoạt động XK hàng
hoá trong việc thực hiện Hợp đồng nói chung gồm các yếu tố như chiến tranh, nội
chiến…Song đặc biệt quan trọng là năng lực cung trong nước (VD: lượng cung bỗng
nhiên không đủ để đáp ứng về số lượng, chất lượng…như trong Hợp đồng) và cầu về
mặt hàng XK ở thị trường nước ngoài ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động XK của các
Doanh nghiệp ngoại thương.
1.2.1.4 Tác động của hệ thống ngân hàng - bảo hiểm - vận tải và hải quan

dòng vận động hàng XK được chuyển biến liên tục, ổn định và mạnh mẽ.

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 6
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
1.2.2.2 Trình độ kiến thức chuyên môn của đội ngũ lao động
Yếu tố này hiện nay cũng là mối quan tâm của các Doanh nghiệp khi muốn đẩy
mạnh hơn nữa hoạt động XK. Một Doanh nghiệp không thể đạt hiệu quả cao trong kinh
doanh XK khi nghiệp vụ chuyên môn của cán bộ còn kém, khả năng thông hiểu ngôn
ngữ và ý đồ của khách hàng chưa cao…Do đó, một trong những thế mạnh của Doanh
nghiệp trong việc thúc đẩy hoạt động XK là biết quan tâm nhiều đến nhân tố con người.
1.2.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Nhóm yếu tố này bao gồm nhà xưởng, máy móc thiết bị công nghệ…ảnh hưởng
trực tiếp đến năng xuất, chất lượng hàng hoá XK của Doanh nghiệp. Với một dây
chuyền sản xuất tiên tiến phù hợp giúp cho Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nguyên vật
liệu, nâng cao chất lượng sản phẩm, do đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng
XK và ngược lại. Ngoài các yếu tố nêu trên, hoạt động XK của Doanh nghiệp còn chịu
tác động của các nhân tố khác như yếu tố quản lý, tổ chức hành chính…
1.3 Một số lý thuyết về kinh tế
1.3.1 Lý thuyết lợi thế tuyệt đối
Theo quan điểm về lợi thế tuyệt đối của nhà kinh tế học Adam Smith, một quốc
gia chỉ sản xuất hàng hóa, mà việc sản xuất này sử dụng tốt nhất, hiệu quả nhất các tài
nguyên sẵn có của quốc gia đó. Đây là giải thích đơn giản về lợi ích của thương mại
quốc tế nói chung và XK nói riêng. Nhưng trên thực tế việc tiến hành trao đổi phải dựa
trên nguyên tắc đôi bên cùng có lợi, nếu trong trường hợp một quốc gia có lợi và một
quốc gia khác bị thiệt thì họ sẽ từ chối tham gia vào hợp đồng trao đổi này.
1.3.2 Lý thuyết lợi thế so sánh
Theo nhiều quan điểm về lợi thế so sánh của nhà kinh tế học người Anh David
Ricardo. Ông cho rằng nếu một quốc gia có hiệu quả thấp hơn so với một quốc gia
khác trong việc sản xuất tất cả các loại sản phẩm thì quốc gia đó cũng có thể tham gia
vào hoạt động XK để tạo ra lợi ích. Khi tham gia vào hoạt động XK, quốc gia đó sẽ

các bên mua bán ở các nước khác nhau trong đó quy định bên bán phải cung cấp hàng

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 8
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
hóa, chuyển giao các chứng từ có liên quan đến hàng hóa và quyền sở hữu hàng hóa,
bên mua phải thanh toán tiền hàng và nhận hàng.
b. Nội dung
Nội dung chính của Hợp đồng XK bao gồm: phần mở đầu, tên Hợp đồng (số và ký
hiệu Hợp đồng), thời gian và địa điểm ký kết, các căn cứ xác lập Hợp đồng, thông tin
chung về các bên tham gia, tên – địa chỉ - số điện thoại…người đại diện cho các bên.
Thông thường một Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế bao gồm 14 điều khoản.
sau đây:
1) Điều khoản về tên hàng (Commodity)
2) Điều khoản về phẩm chất (Quanlity)
3) Điều khoản về số lượng (Quantity)
4) Điều khoản về giá cả (Price)
5) Điều khoản về giao hàng (Shipment/ Delivery)
6) Điều khoản về thanh toán (Payment)
7) Điều khoản về bao bì và ký mã hiệu (Packing and Marking)
8) Điều khoản về bảo hành (Warrenty)
9) Điều khoản về bảo hiểm hàng hoá (Insurance)
10) Điều khoản bất khả kháng (Force majeure)
11) Điều khoản khiếu nại (Claim)
12) Điều khoản về phạt (Penalty)
13) Điều khoản về trọng tài (Arbitration)
14) Điều khoản và điều kiện khác (Other terms and conditions)
Lưu ý:
Thông thường một Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế bao gồm 14 điều khoản,
trong đó có 6 điều khoản đầu là các điều khoản bắt buộc phải có trong Hợp đồng.
Ngoài ra, để Hợp đồng mua bán quốc tế có hiệu lực khi có đủ các điều kiện sau:


Chào hàng thì có chào hàng cố định và chào hàng tự do. Tùy theo từng khách
hàng và sự thỏa thuận của hai bên mà chọn phương thức chào hàng cho hợp lý nhất,
nhằm đem lại lợi ích cho cả hai bên, cũng như là thuận lợi trong thời gian còn hiệu lực
Các hình thức đàm phán gồm: đàm phán giao dịch qua thư điện và qua hội chợ
thương mại.

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 10
Chấp nhận
Chào hàng
Xác nhậnHoàn giá
Xin giấy phép XK
Giục người mua làm thủ tục ban đầu thanh toánChuẩn bị hàng hóa
Kiểm tra hàng hóa
Thuê tàu
Mua bảo hiểm
Làm thủ tục Hải Quan
Giao hàng lên tàu
Làm thủ tục thanh toán
Giải quyết khiếu nại
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
1.4.2.3 Các bước tiến hành ký kết Hợp đồng
Hợp đồng XK là loại hàng XK mua bán đặc biệt, trong đó người bán có nghĩa vụ
chuyển quyền sở hữu một loại hàng hóa nhất định, với một khối lượng cụ thể cho
người mua, còn người mua có nghĩa vụ trả cho người bán một khoảng tương đương với
giá trị lô hàng bằng một phương thức thanh toán nào đó.
Về thực chất Hợp đồng XK là một thỏa thuận, về các điều kiện mua bán hàng hóa
như: tên hàng, khối lượng, chất lượng, giá cả, điều kiện giao hàng, điều kiện thanh
toán…giữa các doanh nghiệp và các khách hàng cụ thể. Những thỏa thuận này được
thể hiện bằng các hình thức văn bản nhất định.

kết, nó có ý nghĩa rất quan trọng, với quá trình kinh doanh bao bì vừa phải đảm bảo
chất lượng của hàng hóa, vừa thuận tiện cho quá trình vận chuyển bốc xếp hàng hóa,
tạo ấn tượng và làm cho người mua có cảm tình với hàng hóa của Doanh nghiệp
• Ký mã hiệu hàng hóa XK: ký hiệu bằng chữ hay số, hình vẽ được ghi ở mặt ngoài bao bì
để thông báo thông tin cần thiết cho việc giao nhận, bốc dỡ, bảo quản.
 Kiểm tra hàng hóa xuất khẩu
Đây là công việc cần thiết và quan trọng, nhờ nó mà quyền lợi của khách hàng
được bảo đảm, ngăn chặn kịp thời những hậu quả xấu, phân định trách nhiệm của các
khâu trong quá trình sản xuất, cũng như quá trình tạo nguồn hàng XK và nhà sản xuất
trong quá trình mua bán. Trước khi XK, Doanh nghiệp phải có trách nhiệm kiểm tra
phẩm chất, khối lượng, bao bì của hàng hóa.
 Thuê tàu lưu cước: các căn cứ để thuê tàu bao gồm: những điều khoản của Hợp đồng
XK hàng hóa, đặc điểm của hàng hóa XK và điều kiện vận tải.
 Mua bảo hiểm hàng hóa (nếu có)

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 12
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
Hàng hoá chuyển chở trên biển thường gặp nhiều rủi ro, tổn thất. Vì thế bảo
hiểm hàng hoá đường biển là loại bảo hiểm phổ biến nhất trong ngoại thương. Trong
điều khoản này cần thỏa thuận ai là người mua bảo hiểm và điều kiện bảo hiểm cần mua.
Điều kiện bảo hiểm A: bảo hiệm mọi rủi ro
Điều kiện bảo hiểm B: bảo hiệm có bồi thường tổn thất riêng
Điều kiện bảo hiểm C: bảo hiểm không bồi thường tổn thất riêng
Ngoài ra, đối với điều kiện giao hàng là nhóm C thì người bán thuê và trả cước vận
tại, đặc biệt còn phải mua bảo hiểm trong các điều khoản CIF và CIP
 Làm thủ tục Hải quan: hàng hóa muốn vận chuyển qua biên giới quốc gia thì phải làm
thủ tục Hải Quan. Thủ tục Hải Quan là công cụ của Nhà nước về quản lý các hành vi
buôn bán XNK theo pháp luật.
Các bước tiến hành:
Khai báo Hải Quan: chủ hàng có trách nhiệm kê khai đầy đủ các chi tiết về hàng

 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có)
Khiếu nại là các đề nghị do một bên đưa ra đối với bên kia do số lượng, chất lượng
giao hàng, hoặc một số vấn đề khác không phù hợp với các điều khoản đã được quy định
trong Hợp đồng.
Khiếu nại được đưa ra dưới dạng văn bản bao gồm: tên hàng, số lượng và xuất xứ
hàng hóa, cơ sở để khiếu nại kèm theo chỉ dẫn chính về những thiếu sót mà đơn khiếu
nại được phát ra. Đơn khiếu nại được gởi đi kèm theo các chứng từ cần thiết như: biên
bản giám định, biên bản chứng nhận tổn thất, mất mát, B/L, bản liệt kê chi tiết…
 Sau khi kết thúc một Hợp đồng XK, để đánh giá kết quả cụ thể của một Hợp đồng
Doanh nghiệp phải đánh giá, nghiệm tu kết quả của việc thực hiện Hợp đồng. Qua đó sẽ
xác định chính xác kết quả thu được: lợi ích kinh tế, lợi ích xã hội…từ việc tổng hợp
chí phí và doanh thu XK người ta tính được lỗ, lãi từ Hợp đồng đó. Ngoài việc hạch
toán lỗ, lãi của quá trình kinh doanh XK, các nhà quản lý còn phải đánh giá về bạn
hàng, thị trường hàng hóa trên thế giới và đặc biệt là mốt quan hệ tiếp theo giữa Doanh
nghiệp với người mua hàng. Đánh giá việc thực hiện Hợp đồng sẽ đem lại nhiều lợi ích,
kinh nghiệm bổ ích cho các Hợp đồng sắp tới.
1.5 Tình hình XK cà phê của Việt Nam trong những năm gần đây
1.5.1 Tình hình trồng và sản xuất cà phê ở Việt Nam
Nước ta nằm trong vành đai khí hậu nhiệt đới gió mùa, là nước nông nghiệp nên
cà phê là mặt hàng nông sản chủ lực của Việt Nam, được trồng rộng rãi từ bắc chí nam

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 14
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
trên nhiều tỉnh trung du, miền núi và cao nguyên với diện tích lên tới hàng nghìn ha đất,
và hiện nay diện tích trồng cà phê được tăng lên đáng kể với sản lượng có thể đạt được
lên tới 4 – 4,5 tấn/ha trong những năm gần đây. Việt Nam hiện đang là nước XK cà phê
đứng đầu Châu Á, và đứng thứ hai thế giới sau Brazil. Năng suất, diện tích và sản
lượng cà phê của Việt Nam đang ở mức rất cao, có xu hướng tiếp tục tăng và ngày càng
khẳng định vị trí của mình trên thị trường quốc tế. Cà phê đặc biệt được trồng nhiều ở
Tây Nguyên gồm: Kon Tum, Gia Lai, Đắc Lắc, Đắc Nông. Sản phẩm chủ yếu là cà phê

là 483 triệu USD. Đặc biệt XK tăng mạnh ở các thị trường như Đức (48 nghìn tấn – đạt
trị giá 68 triệu USD), Hoa Kỳ (40 nghìn tấn – đạt trị giá 60 triệu USD), Italia (20 nghìn

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 15
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
tấn – đạt trị giá là 30 triệu USD), và cuối cùng la Tây Ban Nha (18 nghìn tấn – đạt 25
triệu USD)
Năm 2011: Tình hình XK cà phê của Việt Nam đạt 520 nghìn tấn, trị giá đạt được là
720 triệu USD. Đặc biệt XK tăng mạnh ở các thị trường như Đức (49 nghìn tấn – đạt trị
giá 105,7 triệu USD), Hoa Kỳ (58 nghìn tấn – đạt trị giá 133,1 triệu USD), và cuối cùng
là Bỉ (58 nghìn tấn – đạt 119 triệu USD)
Năm 2012: Tình hình XK cà phê của Việt Nam đạt 500 nghìn tấn, trị giá đạt được là
1000 triệu USD. Đặc biệt XK tăng mạnh ở các thị trường như Đức (79 nghìn tấn – đạt
trị giá 161,8 triệu USD), Hoa Kỳ (60 nghìn tấn – đạt trị giá 140 triệu USD), Italia (35
nghìn tấn – đạt trị giá 71 triệu USD) và cuối cùng là Tây Ban Nha (28 nghìn tấn – đạt
59 triệu USD)
Không phải lúc nào cũng XK cà phê theo giá nhất định sang một thị trường nhất
định, mà vào từng năm và tùy vào mức giá khác nhau mà mỗi thị trường xuất với từng
sản lượng cũng khác nhau, và những thị trường NK cà phê trong những năm qua với số
lượng lớn là: Đức, Hoa Kỳ, Italia, Tây Ban Nha, Bỉ….
Ngành cà phê Việt Nam đang có lợi thế hướng đến việc chi phối thị trường cà phê
thế giới trong những năm tới. Lợi thế chính của chúng ta là có sản lượng cà phê robusta
(cà phê vối) lớn nhất với giá thành sản xuất thấp, hương vị đặc thù, tạo ra lợi thế cạnh
tranh so với các sản phẩm cùng loại của các nước XK khác.
Giá cà phê tuy biến động thường xuyên, nhưng nói chung vẫn là trên đà gia tăng.
Điều này kích thích việc trồng cà phê của nông dân cũng như việc XK cà phê của các
Doanh nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, cà phê Việt Nam vẫn bị giới đầu cơ nước ngoài
thao túng. Làm giá cả lên xuống thất thường gây khó khăn cho các nhà XK và nông dân
sản xuất vì không biết lúc nào nên bán để thu được lợi nhuận cao.
Kết luận chương 1

lệ tổ chức và hoạt động của Tổng công ty cà phê Việt Nam thì công ty vật tư chế biến
cung ứng cà phê XK là đơn vị thành viên của Tổng công ty cà phê Việt Nam với đầy đủ
tư cách pháp nhân, hạch toán độc lập, có chức năng thực hiện kinh doanh theo Giấy
chứng nhận đăng ký kinh doanh.
Qua 27 năm hình thành và phát triển, xét về tổng thể, Mascopex đã đạt được
nhiều thành quả đáng ghi nhận trong sản xuất kinh doanh, mà nổi bật nhất vẫn là việc
công ty được Nhà nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng hai và hạng ba…
Công ty hiện cũng đang quản lý các chi nhánh tại Đắk Lắk, Gia Lai, Lâm Đồng và
TP.HCM.
Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện chủ trương sắp xếp, đổi mới, đặc biệt là

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 18
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
trong cơ chế mới của nền kinh tế thị trường gắn với quá trình hội nhập kinh tế quốc tế,
mô hình tổ chức quản lý và hoạt động kinh doanh của Mascopex đã bộc lộ nhiều điểm
bất cập, khả năng cạnh tranh không cao và tốc độ phát triển chưa tương xứng với tiềm
năng và lợi thế của công ty. Do vậy, việc tổ chức thực hiện sắp xếp, đổi mới và chuyển
đổi Mascopex sang hình thức công ty cổ phần không chỉ là một nhiệm vụ sống còn mà
còn là việc làm mang tính tất yếu khách quan.
Sau khi nghiên cứu phương án cơ cấu lại tài chính và chuyển đổi thành công ty
cổ phần của Mascopex, Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Intimex (Intimex Hochiminh)
đã có Công văn số 1200/INX-TCKT ngày 12-11-2008 đề nghị tham gia góp vốn vào
Mascopex khi chuyển thành công ty cổ phần.
Và ngày 19 tháng 12 năm 2008, tại Đại hội Cổ đông lần thứ nhất diễn ra ở Thành
Phố Nha Trang với sự tham gia của đầy đủ các cổ đông, Công ty Vật tư Chế biến Cung
Ứng Cà phê Xuất Khẩu (Mascopex) đã chính thức trở thành công ty cổ phần với tên gọi:
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Cà Phê INTIMEX Nha Trang.
Thông tin chung về công ty
Tên giao dịch: INTIMEX NHA TRANG IMPORT- EXPORT COFFEE JOINT
STOCK COMPANY (được thành lập theo chứng nhận đăng ký kinh doanh lần đầu ngày

- Tuân thủ các chính sách, chế độ quản lý kinh tế của Nhà nước, quản lý XNK
và giao dịch đối ngoại thực hiện các hợp đồng mua bán ngoại thương và các hợp đồng
khác liên quan đến hoạt động kinh doanh XNK của công ty;
- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty bảo đảm đầu
tư và mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, bù đắp cân đối giữa chi và thu, làm tròn
nghĩa vụ đối với Nhà nước;
- Nghiên cứu các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ XNK, gia tăng khối
lượng hàng hóa XNK, mở rộng thị trường quốc tế nhằm thu hút thêm ngoại tệ để phát
triển;

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 20
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
- Thực hiện tốt các chính sách, chế độ quản lý tài chính, lao động tiền lương,
làm tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ
nhân viên;
- Công ty luôn đặt ra mục tiêu phát triển không ngừng các hoạt động sản xuất
kinh doanh, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán
bộ, công nhân viên công ty, bảo đảm lợi ích cho các cổ đông, làm tròn nghĩa vụ thuế đối
với Nhà nước.
2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh của công ty
2.1.3.1 Xuất Khẩu
Kinh doanh nông sản là thế mạnh của Công ty Cổ phần XNK Cà Phê Intimex Nha
Trang trong những năm qua, mặt hàng chủ lực đó là Cà Phê Robusta và Hồ Tiêu (Tiêu
Trắng, Tiêu đen, Tiêu sạch, Tiêu ASTA). Ngoài ra, công ty đã mở rộng XK hạt điều, sắn
lát và nhiều mặt hàng nông sản khác như cơm dừa, sắn…. Đặc biệt ở lĩnh vực xuất khẩu
cà phê, công ty đang là một trong những Doanh nghiệp XK có tiếng ở Việt Nam.
Những khách hàng thường xuyên của INTIMEX Nha Trang là một số nước Châu Á
(Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc ), Châu Âu (Đức, Anh, Pháp, Đan Mạch, Italia, ),
Châu Mỹ La Tinh (Mỹ, Mêxicô ), Châu Phi, Trung Đông (Isaren, Yemen).
2.1.3.2 Nhập Khẩu

CN Lâm Đồng 4.254,408 5.327,511 - - - -
CN Gia Lai 2.022,550 7.572,898 53,427 408,824 138,024 -
Toàn công ty 24.948,54 33.984,73 53,427 408,824 747,266 92,184
(Nguồn: phòng tài chính kế
toán)
Qua bảng 2.1 ta có thể thấy được kết quả kinh doanh nội địa mặt hàng cà phê của
công ty cũng tăng lên đáng kể năm 2011 so với 2010 là 9.036,19 tấn (1.319,5 USD/tấn).
Đây cũng chính là kết quả phấn đấu không ngừng của tất cả thành viên trong công ty,
cùng với những phương án kinh doanh phù hợp với thị trường hiện nay, đồng thời làm
tăng nguồn thu nhập cho Intimex Nha Trang.
2.1.4 Cơ cấu tổ chức nhân sự của công ty
2.1.4.1 Cơ cấu tổ chức của công ty

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 22
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức quản lý của Tổng Công Ty

(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)
2.1.4.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty
a. Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu
Có chức năng tổ chức hoạt động kinh doanh XNK, kinh doanh thương mại dịch
vụ tổng hợp theo điều lệ và giấy phép kinh doanh của công ty. Nhiệm vụ kinh doanh cụ
thể của phòng là: Xây dựng kế hoạch kinh doanh XNK, kinh doanh thương mại và dịch
vụ, tổ chức thực hiện kế hoạch đó sau khi công ty phê duyệt. Được phép ủy thác XNK
với các tổ chức kinh tế thế giới, nhận làm đại lý tiêu thụ hàng hóa và bán hàng ký gửi.
Tổ chức liên doanh, liên kết trong kinh doanh XNK, kinh doanh thương mại, dịch vụ với
các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước nhằm thực hiện cung cấp đầy đủ thông tin chứng

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 23
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

quảng cáo, quản lý và tổ chức hướng dẫn thực hiện công tác pháp chế áp dụng vào quá
trình sản xuất kinh doanh, hướng dẫn thực hiện công tác đối ngoại.
d. Phòng tổ chức hành chính: Quản lý các hoạt động công văn, giấy tờ, hồ sơ,
quản lý thủ tục hành chính văn phòng, công văn đi đến, con dấu của công ty.
e. Phòng tổ chức lao động – tiền lương: Chịu trách nhiệm về vấn đề lương bổng
của cán bộ nhân viên trong công ty, bên cạnh đó lên kế hoạch đào tạo, tuyển dụng nhân
sự, tư vấn tài chính cho công ty.
Nhận xét
Intimex Nha Trang được tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng. Trong đó vai
trò của TGĐ có ảnh hưởng lớn nhất trong hoạt động kinh doanh của công ty. Các phòng
chức năng có vai trò ngang nhau về quyền hạn và chịu sự chi phối của TGĐ. Nhìn chung

SVTH: Đặng Thị Tố Uyên - Lớp 08QKNT2 - 854010697 24
Khóa Luận Tốt Nghiệp tại công ty cổ phần XNK Intimex Nha Trang
cơ cấu tổ chức của công ty khá chặt chẽ và thống nhất. Đảm bảo các quyết định được
truyền đi nhanh chóng, đến đúng các phòng ban.
Công ty nên thành lập thêm phòng kế hoạch và phòng marketing song hành cùng
phòng kinh doanh. Nhằm giảm áp lực công việc cho nhân viên phòng này và để thực
hiện các mục tiêu mà công ty đề ra hiệu quả hơn khi các bộ phận được chuyên môn hóa
rõ rệt. Phòng kế hoạch sẽ nghiên cứu vạch ra các chiến lược kinh doanh dựa trên các
bảng báo cáo tài chính, kinh doanh hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm, dựa trên
những thông tin mà phòng thu thập được về thị trường, giá cả, khách hàng, đối thủ cạnh
tranh như vậy các kế hoạch sẽ sát thực, phù hợp với tình hình của công ty. Phòng
marketing sẽ chuyên sâu trong lĩnh vực tìm kiếm khách hàng hiện tại và tiềm năng, đưa
ra các giải pháp nhằm xúc tiến, đẩy mạnh sản phẩm bán ra, mở rộng thị trường hiện có
và tiếp cận những thị trường mới, thông qua những ý kiến và thị hiếu của người tiêu
dùng góp phần đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm. Khi mỗi bộ
phận được quy rõ trách nhiệm như thế, áp lực công việc được giảm nhẹ mà hiệu quả
kinh doanh sẽ cao hơn.
2.1.4.3 Tình hình nhân sự của công ty