Giải pháp hoàn thiện marketingmix dịch vụ Mobile Internet 3G của Vinaphone dành cho sinh viên tại TP.HCM đến năm 2020 - Pdf 24

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
oOo TRẦN VŨ
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING-MIX
DỊCH VỤ MOBILE INTERNET 3G CỦA
VINAPHONE DÀNH CHO SINH VIÊN TẠI THÀNH
PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2020
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ

Thành phố H Chí Minh - Năm 2014
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
oOo



        G    marketing-mix
Mobile I t
Mi



Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 01 năm 2014
  



1.2.4.7.  19
1.3. - 19
1.3.1.  19
1.3.2.  20
1.3.3.  20
1.3.4.  21
1.3.5.  22
1.3.6. Quy trình 23
1.3.7.  23
      -  
 24
2.1. 
 24
2.1.1.  24
2.1.2. 
 26
2.1.2.1.  26
2.1.2.2.  27
2.1.2.3.  27
2.1.2.4.  27
2.1.3.  28
2.1.3.1.  28
2.1.3.2.  29
2.1.3.3.  30
2.2.     -   
INTERNET 3G  32
2.2.1.  32
2.2.1.1  32
2.2.1.2 
 33

3.1.1.  53
3.1.2.  53
3.2.          
VINAPHON 54
3.2.1.  54
3.2.2.  54
3.2.3. 
 55
3.3.       -  
 57
3.3.1.  57
3.3.2.  57
 57
3.3.2.2.  58
3.3.2.3. 
 59
3.3.3.  59
3.3.3.1.  60
3.3.3.2.  61
3.3.4.  62
3.3.4.1.  62
3.3.4.2.  63
3.3.4.3.  65
3.3.4.4.  66
3.3.4.5.  67
3.3.5.  71
3.3.6.  72
3.3.7.  73
3.4.  73
3.4.1.  73

CSKH



GPRS
General Packet Radio Service - 
GTGT

KB
Kilobyte
Kbps
Kilobit per second - 
MB
Megabyte
Mbps
Mega bit per second  
MMS
Multimedia Messaging Service - 
Mobile Internet 3G

sóng 3G
TKC

TKKM

TP.HCM

VAT

VNPT


Hình 2- 29
Hình 2-
 30
Hình 2-               
 31 



1

2
inaphone
3


4



S


hu

 
Thông tTT & TT) 

 
2009. Tquý 3 3
     MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile    

2

33,19%, 29,71%
3G 

download/upload 
(TP.HCM) 
,   
viên có vai trò
 c.
V       Giải pháp hoàn thiện marketing-mix dịch vụ Mobile
Internet 3G của Vinaphone dành cho sinh viên tại TP.HCM đến năm 2020hy
Vinaphone nâng cao  
-mix .

        n      

- dàn
-mix 
Mobile Interne
-      
                
Vinaphone thông qua 

) thì cò 

5. 
Ngon, 

- -Mobile Internet 3G.
- -Mobile Internet 3G
 dành cho sinh viên.
-         -  
Mobile Internet 3G 

4


KETING-MOBILE
INTERNET 3G
1.1. MOBILE INTERNET 3G
1.1.1. ng

. Tuy nhiên không 
 
- Tính không tách rời giữa cung cấp và tiêu dùng dịch vụ: hàng hoá vcó
 
ra bán khi . 
, i, n

. Q

- Tính không tồn trữ: dvào
kho, d nên 
- ì
.
- Tính không chuyển quyền sở hữu được: khi mua hàng hoá , khách
mà mkhách
hàng 
gian  nh.          marketing
 vì h

1.1.1.2. Dịch vụ viễn thông và các đặc tính



- Dịch vụ cơ bản 
i
- Dịch vụ GTGT 

internet.




7

1.1.2. 
1.1.2.1. Lịch sử hình thành công nghệ 3G
Thế hệ di động thứ nhất (1G): m1G  




Thế hệ di động thứ hai (2G): 1G 

2G 

.
Thế hệ di động thứ ba (3G): c       
thông  - 

  
i



M

  cho nhà .
- t

Ngoài ra 
v
1.1.3. DMobile Internet 3G
1.1.3.1. Giới thiệu
thông qua
d 
          
th
. 9

1.1.3.2. Thị trường dịch vụ Mobile Internet 3G
Thị trường nhà cung cấp dịch vụ: h
Mobile Internet 3GVinaphone, Mobifone, Viettel và Vietnammobile.
Thị trường người tiêu dùng: kMobile Internet
3G  :
- Nhóm        

- ông nhân viên nhà
 
- 
1.2. MARKETING-

- Do d 
 ,
 v

- cung
  .
- 

- 

- 
nên 
.
1.2.3. Vai trò marketing 




,  tác bán hàng thông


. v

11

 
, 


12

k



c 
giá và so sánh  các nhà cung c 

1.2.4.2 Giá cả
Giá 
-mix  khách hàng cân 
. Giá  có :
- Giá nh  

.
- Giá 
- Trong th, doanh
            . Trong

 
khách hàng.
Có 4 cách giá :
- C d
chi phí .
- C
Giá phân b c

v


Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status