MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU

 !"#$%&
&'( )%*+,-./"
#,0'1%2-/.345
4567/+82'1"#,30
'1%7889-/45::;
'1<=/"#,3%)2
&+">-/45?7+
'1"@(+AB-/
45&7 &,)730-
,,'1"
CD7A/ E&E')
 4F7&GHIJF.K!LMK
4AM$LM45/2
+45./0N B2)O&PQ
R<(8S(2E&E')GH
I?7RM4;-7(/ 3+T
“Hoạt động tuyển dụng và biên chế nhân lực tại Công ty cổ phần tập
đoàn thương mại và truyền thông Bắc Hà”
J1&,-./2&%%
0GL&%B'8,-./
R4;4F">(S78.3
0U8,%)0&8
+F"
>)7K) 7,+7(
45B(V)4.T
Phần 1:Giới thiệu khái quát cơ quan thực tập
Phần 2:Thực trạng về công tác tuyển dụng và biên chế nhân lực tại Công ty
cổ phần Bắc Hà

p78+4-;1:2'185
L7X04F7./+4;3"E&'
) GHI%+7,?745R
,3%45./SD*A7(+
+"
] #/+)25=,3;>4;T%
8>-.>4;"""
] P$7@L:!45>
4;q"
] #&:+74A8"
] #/+0$24F*.2>
4;"
1.2. Khái quát tình hình kinh doanh của công ty trong giai đoạn 5
năm 2007-2011
W4;-('5.X2&
h:7)alli]almm
Gm
Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2007 – 2011 của Công ty cổ phần Bắc Hà (Đơn vị: tỷ VNĐ)
Chỉ tiêu 2007 2008
So sánh
2008/2007
2009
So sánh
2009/2008
2010
So sánh
2010/2009
2011
So sánh
2011/2010

.uJ-7H(%;&F"W:7alld:.;alli
nat"W:7alln:.;:7alldVdnt">:7alml:
.;:7allnVht">:7almm:.;:7almleet"
Y5 4;.2&:7%+
:J4 BB7:2&'R">:7alld5
 .:.;alliiat"p5 .:7alln:
.;alldadt">:7alml:.;:7allniit">:7almm
:.;:7almlalia">4 BB7:2&:7
almm45h:7F-"`/:J
5 6452&3%
457*;"M;(1
&"
Yv.+2&h:7(
:5H(6.48">:7alliv
.meh">:7alldmVV">4 :7alld7.;:7alli
lmat">:7allnv.:+F:7alld
liht">:7alml7hnitJ:7almm:.;:7alml
mmnt">:7almmv.:"#v.+
B:53&&5
34 -)4%J-75&"
wFBB2&-*
2&h:7&.U7R,2&"
6
Bảng 2. Tỷ trọng doanh thu của các lĩnh vực kinh doanh năm 2007 - 2011(ĐVT tỷ đồng)
Chỉ tiêu
2007 2008 2009 2010 2011
Số tiền % Số tiền % Số tiền % Số tiền % Số tiền %
#'1./+ mlaV aeVa mmdd ahdV mhnl mara meah adn mhni Vmld
#& dia alim hr mami ihi mhn r"nd memh irh medd
#'  1    4F  B

công tác tuyển dụng và biên chế nhân lực
2.1.1. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
+Tổ chức sự kiện:1)2J;
4FB'1./+T4F8'I8R
X04F7y
+Thiết kế và thi công:89!5
&J+.U7R,4T
@(+.k7Ay
+Tổ chức các chương trình quảng bá thương hiệu và sản phẩm:&
')GHI78$FR)2Y+>7+
(B4F+.U72+Y+>7
4FB&4F+.U7Y+"
+Cung cấp dịch vụ và thiết bị dàn dựng triển lãm: ;Jhll
JU+3 -7.
(R (Rz;89&
E&')GHIR,85L7
)3 2)'185L7
4;"
2.1.2. Cơ sở vật chất kĩ thuật:
]#(R,,8T
cE77%(R-7.7;+
c#(R T&(R78.345&&;1
9
)2)JK
] >F7+2(8 :S75+.7
(8
2.1.3. Qui trình cung ứng dịch vụ:
] Qui trình tổ chức sự kiện
Sơ đồ 1: Sơ đồ qui trình tổ chức sự kiện
#/+'1./

 P0??f?7gTM•F'1
f?g.$ ,L.},f?g5
fg(f.?g"""
 IM0+7T.??07€(8 .u(
$.%BU(RB‚
B0<0+7$./+."
11
] Qui trình thiết kế và thi công các sản phẩm quảng cáo
Sơ đồ 2: Qui trinh cung ứng dịch vụ quảng cáo
 #B7)2TƒS„?.u 
)2"
 C-/!4KTƒS.u784
!4K<5;)2"
 #&TƒS= .u(8 /+
"
#B7)

C-/!4K
#&
12
2.1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Sơ đồ 3: Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty cổ phần Bắc
Hà
(Nguồn: Phòng Hành chính)
G87'1!45 ?F'1/
1:=&#'_734AL
H7R2&"I€5
774#'_73%ƒ%#'_73_73#
*_73P= _73>-./S1:">$
R!S1:J1X45#'

.HXF7+8M7.H7:SU7&
"
+Phòng Marketing:%$+7,F(.T/+&
&z.R4A'+, 
&677K8R4A4;z7
  4F  B  *  *    z  '  1  J  1    
14
„?67:4A:2&"
15
2.1.5. Số lượng, chất lượng, kết cấu lao động
Bảng 3. Tình hình lao động bình quân trong năm 2007 -2011
Chỉ tiêu
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Số lượng % Số lượng %
Số
lượng
%
Số
lượng
%
Số
lượng
%
Tổng số 65 100 84 100 105
100 125 100 149 100
Cơ cấu theo giới t~nh
>7 Vh
hVde
eh
hVhd

Vdln
el
Vdln
em
Vad
ed
Vaam
# ah
Vder
Vh
emrr
ee
emnm
hi
ehr
rd
ehrV
16
Q(.3+JB.3458:7
:">:7alli'82&rh4AB.:7alld
de4A:7allnmlh4Aalmlmah4A:7almmmen4A"
`3458:J=;+&J7K8
=/8"
CqF8-?;*BB7@(6
&%./J+"P&34K=/.X
78.3477@)8$
X-/)87"""3;7&B82
&J=/&J./-8?;
*&w"E…4„EB&7
$JUM2B1X}%B8:%"W

c#78-/TBB770XR78
 51J%45;.345*51
)+4F2'1/458"E&%
78(J'127B"E…4)J7
-J*:SE&%R*(6
&(R*&+-J*:S"G&(
.u45}S(&">4F
&%01J&./;+2(8&
-J'1"G64F0%+
$4A%:/<5;J)&+78
%"I@&%/&.F-J
B7:B824A<5;R*)">
8(8&%(J&./;+2(8
&-J:,J4F+&0"
c#M-/TB1J??
18
*/J)2&+B745$
4A<5;J)@.3$4AL045
B78"
cGJ8T`845,&.u
V}+,!58*1;&
J)"
] Qui trình tuyển dụng và biên chế nhân lực tại công ty:
Bảng: Qui trình tuyển dụng tại công ty
STT Các bước Nội dung
m p , W+)XRT.345-
J)R*)
JU@3;1J
a CR4F
,

W+)X?7
B,%B..%&
,%145)
-./2+&"ƒ
X?7Xq*B,
JU4F
,"""%5!&"
r I4;x-J7;
S 
0-J7;%H7(H
45&+S ;7&4A2
+(),$
4FB+3;
-J7;"
Nguồn: Phòng tổ chức-lao động
] Nguyên tắc tuyển dụng:
+ #,?)/‚: >)45
45*.-J2+
,27€(8 2+"
+ W-2&(6T„M4A%%+45
(88U7:27B"3;(†78R*4FR
20
,J)JU+))45
&8L7M4A45(B…+71
}"pL+)JH,44K‡.3-J
Lˆ44K…1( ?H,B
&<7BJ*({,(8"
+ #,:T-M3
;+"Y+,)45,
8LB7,*2,67-4589

2.2.2. Tình hình tuyển dụng nhân lực tại công ty:
a. Công tác tuyển mộ nhân sự:
- Nguồn tuyển mộ trong Công ty cổ phần Bắc Hà
#h:7)-458:*,K&
;2D*8(8(J
"P45+(.T
22
Bảng 4. Số lượng hồ sơ đăng k~ tuyển dụng tại
Công ty cổ phần Bắc Hà 2009 – 2011
Chỉ tiêu
Năm 2009 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Số lượng
(người)
Tỷ
trọng
(%)
Số lượng
(người)
Tỷ
trọng
(%)
Số lượng
(người)
Tỷ
trọng
(%)
Số lượng
(người)
Tỷ
trọng

,.3457&HM&+521J
451A8.Fy
>$&:67&((8-J
&(45R*3*M%+
M7<58.F1"
I.F()21JZJ)EY(77?(7x2
&">.F(1BZ)(&)&1"
-7847(KA%1J‚8.F(8
,9‚4$.F&MM.F45‚F"
 Phương pháp tuyển mộ thông qua sự giới thiệu của cán bộ nhân
viên
ƒ4F4A45.},MR*!"
P%R*!3-J&%.u}78
-J%(8 7B8.F/"ƒ4F
4545.F&;445.F 453(K
$&(8&4A%8 ">A
%7(8,%B745$4A%:/<
5;&+"
 Phương pháp tuyển mộ căn cứ vào các thông tin được lưu trữ trong
chương trình phần mềm quản lý nhân sự
#E&')GHI%4)2.F-./2-
J&78)77!-./"-78
$4FB!-./J+"E&
(8-J(7$&-(6714F
?4Ky454$4AXJ  &
4FB"W/&78.34A5
.o!2(8-J73R*&(8
,%';(8!/2MXR
:/U74; .F"
• Nguồn bên ngoài