BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 1 / 33
C VIT NAM B O
I H H
C TP TT NGHIP
ĐỀ TÀI
N HONG
CHO VAY N BO M TI
VIT NAM THNG
N THNH M LI, QUN 2,
N 2014 - 2017
SVTT : NGUYN TH
LP :
MSSV : 030127110232
GVHD: T
Tp. H 2014
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 2 / 33
NHN C THC TP
tin t Vit Nam
CP
C phiu.
TNHH
m hu hn
KHCN
n bm
CSKH
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 4 / 33
DANH MC BNG BIU
Bng 2.1.1: ng vnh M Li
n 2011-2013 6
Bng 2.1.2: nh M l
2011, 2012,
2013 7
12
1.2n tr 3
2.5: p v n bo
m 11
-
2013 12
2017c tt thc tp tt nghi BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 6 / 33
MC LC
Danh mc t vit tt
Danh mc bng bi
M u
GII THIU TNG QUAN V I
C PHN VIT NAM THNG. 1
1.1 Gii thiu tng quan v i c phn Vit Nam Thnh
ng 9
1.1.1 Lch s n. 9
1.1.2 chc: 10
1.2 Gii thiu v nh M Li, Qun 2. 10
1.2.1 Lch s n. 10
1.2.2 n tr 11
1.2.3 M 12
1.2.4 m v vt cht b. 12
5
THC TRNG HO
N BM TNH M LI. 6
2.1 ng kinh doanh cnh M li. 6
2.2 n ph 16
2.2.1 a ch 8
2.2.2 8
2.2.3 Cho vay du hc. 9
2.2.4 9
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 8 / 33
3.1.2 i vng. 32
25
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 9 / 33
GII THIU TNG QUAN V I C
PHN VIT NAM THNG.
1.1 Gii thiu tng quan v i c phn Vit Nam Thnh
,
1.1.2 chc:
t Nam Th i s.
i nghip v, Hi s qu mi bao g
Giao dch, ch trong c c.
1.2 Gii thiu v Thnh M Li, Qun 2.
1.2.1 Lch s n.
Thnh M Lch Thnh M Li trc
thuc VPBank H
ti 638-640 Nguyn Th ng Thnh M Li, Qun 2, TPHCM.
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 11 / 33
ch Thnh M L c tr
Thnh M li hoc lp, chu s a hi s.
n, Thnh M Ln chim
ch v ch
v t c ng li ca
Thnh M Ln tng vng cht tri
lai.
1.2.2 n tr
n tr .
n, thu chi, chuyn khon, gi
1.2.3 M
M t sc nhim v i nhu
VPBank, Thnh M Li tng
dch v . V
nghing thon, gii nghip v Tt c o
t ca Chi u ca VPBank.
HoNhn tin gi bi t
vay phc v sn xu ch v n tin;
Chuyn tii ngoi tdch v th quc t ni
ch v
1.2.4 m v vt cht b.
Thnh M Li ta lc ti s 638-640 Nguyn Th ng
Thnh M Li, Qun 2, TPHCM. Vi kt cu 2 tng, s dng lu c
c
dng c
Nhm to cn nhChi
Thnh M Lc b p lp m gh
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 13 / 33
c v c u
i giao dch t
m bng ca Thnh M Li din ra thun l
c trang b c v dng c
t n
c trang b 1 t lnh phc v nhu cu c
I
VAY
CHO
VAY/HUY
TRUNG
2011
95,946
8,086
24,662
7,681
40,429
42.14%
2012
76,757
14,533
45,324
6,203
66,060
86.06%
2013
81,554
8,690
54,866
16,330
DOANH THU
2011
22,178
20,437
1,740
2012
23,287
21,285
2,002
2013
29,109
27,047
2,062
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 16 / 33
t: c nh hoc th ni theo th ng.
M v xe mi,
nu bm bn h mua xe.
2.2.3 Cho vay du hc.
hc hoc s hoch du h
ng kho sung h ng vn du
hc
tp.
u kin khou kii
vay ph khn tr n chc chn,
ng sn, giy t c chp thu
Mc cho vay: theo nhu c n ca ni
n th chp, hoc 10 y t
Thi hn cho vay theo thi gian du h
sut c c th ni vi thi h
2.2.4
lon ph
ng nhu cng c
c v sinh ho lu kin v khon vay,
mc cho vay, thi hc tr n nh ca VPBank.
2.3 n bm.
2.3.1
- n li, kh ng cao.
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 18 / 33
- Chng t c do NHNN ho
NHTMCP thuc danh mc VPBank chp nh
- i 2 t ng, s d
Nh i Hi
c 1 : Tip h n.
c 2 : Tip nhn h n.
c
hi p t
c 3 : Th
c 4: Tp hp h
t.
ng hng th chp/ b
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 21 / 33
NG
T
T
TRNG
TRUNG
HN
2011
14.53%
68.76%
16.71%
2012
14.61%
68.61%
16.78%
2013
18.13%
68.68%
13.19%
(Nguồn: sao kê tín dụng VPBank 2011-2013)
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 22 / 33
Chi
-2013. 2.7 u t n hom bo
ti Thnh M Li.
2.7.1 u t
- Chng dch v ng tc cho vay, thi gian
gin
Khoảng cách 1: Xut hi t gia k vng c
dch v s nhn thc c nhng k v
Khoảng cách 2: Khoc hic
ng dch v.
Khoảng cách 3: Xut hin giao dch v
nh.
Khoảng cách 4: a cht ng dch v thc t k
vng cng cng
p th.
Khoảng cách 5: Sau khi s dng dch v t
ng dch v cm nhc vi chng dch v vu.
ng tt k vu c
mung cung cp dch v cng thi
qun trn lin v cp
dch v.
BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: Ths LƯU THU QUANG
SVTH: NGUYỄN THỊ DUYÊN – 030127110232 Trang 24 / 33
- .
ACB
y
i tt: ACB
Slogan: “Ngân hàng của mọi nhà”
n th
li
mt s i th cnh tranh ch ych gn khu vc Chi
Thnh M L ng cho vay
ng c
cng Nguyn Th c la
chp cch vi mt v