CÔNG TY MEAD ENVELOPE

Tình hình hoạt động của công ty
Những thuận lợi trong hoạt động quản lý bán hàng
tại công ty
Đề xuất giả pháp cho hoạt động quản lý bán hàng
tại công ty
1
2
3



Những khó khăn trong hoạt động quản lý bán hàng
tại công ty
4


 - 
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG
CỦA CÔNG TY
Tình hình hoạt động của công ty


Mead Envelope là công ty trị giá 100 triệu đô,
chuyên sản xuất giấy in và phong bì thư theo tiêu
chuẩn thị trường và chuyên biệt theo yêu cầu của
khách hàng
Tình hình hoạt động của công ty




Những thuận lợi trong hoạt động quản lý bán hàng tại công ty
Chất lượng sản phẩm của công ty được khách hàng
đánh giá cao dẫn đến sự hài lòng của khách hàng.
Công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, tạo
được mối quan hệ mật thiết với khách hàng.


Những thuận lợi trong hoạt động quản lý bán hàng tại công ty

Công ty có sự trả lương rõ ràng.
Công ty có bộ phận quản lý bán hàng theo khu vực, có
sự trao đổi và hỗ trợ các chuyên viên kinh doanh

NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG HOẠT ĐỘNG
QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY


Những khó khăn trong hoạt động quản lý bán hàng tại công ty
Theo nhận xét của chuyên viên kinh doanh

Công ty không có các chương trình khách hàng toàn quốc hay
các chương trình khách hàng lớn
Việc lên kế hoạch tới các khách hàng là do họ tự thực hiện và
công ty không đưa ra bất kì chương trình đào tạo nào để hỗ trợ

Những khó khăn trong hoạt động quản lý bán hàng tại công ty
Theo nhận xét của chuyên viên kinh doanh

Chuyên viên kinh doanh phải làm việc cật

Người quản lý sản phẩm chuyên biệt không được giữ
vai trò chủ đạo để theo dõi hoạt động bán hàng, bao
bồm phân tích nhu cầu, giải pháp về thiết kế và các
vấn đề liên quan đến giá

ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
CHO HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG
TẠI CÔNG TY
Công ty phải xây dựng kế
hoạch chăm sóc khách
hàng cho các chuyên viên
kinh doanh
Đồng thời khuyến khích
sự phối hợp giữa các
nhân viên kinh doanh
Tăng thêm số lượng nhân viên chăm sóc khách hàng để
giảm tải công việc cho bộ phận này.
Tạo sự phối hợp trong việc thực hiện kế hoạch giữa các
chuyên viên kinh doanh và các nhân viên chăm sóc khách
hàng dưới sự quản lý của các quản lý khu vực.
-
Quản lý bán hàng khu vực cần có sự đầu tư, dành
nhiều thời gian cho hoạt động phân tích và lập kế
hoạch bán hàng, đồng thời họ nên phối hợp với
chuyên viên kinh doanh trong quá trình xây dựng kế
hoạch.
-
Công ty cần giới hạn những nhóm đối tượng khách
hàng chuyên biệt mà công ty muốn phục vụ.