9/18/2014
11DMA1
1ST GROUP – BB GROUP
TỐI ƯU HÓA
CÔNG CỤ TÌM KIẾM

MỤC LỤC
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Hành vi mua hàng của người tiêu dùng hiện đại đã có sự thay đổi đáng kể so với
trước kia. Ngày nay, người tiêu dùng khi bắt đầu có nhu cầu và quan tâm đến một sản
phẩm, dịch vụ nào đó thì họ sẽ không ra thẳng điểm phân phối để mua, sử dụng sản phẩm
dịch vụ ngay mà họ sẽ có thêm thao tác tìm kiếm thông tin nhằm tham khảo, so sánh từ
đó mới ra quyết định mua hàng, chọn lựa thương hiệu. Việc tìm kiếm thông tin này diễn
ra chủ yếu trên các Search Engine (công cụ/cỗ máy tìm kiếm) như Google, Yahoo, Bing,
… Khi bạn tìm kiếm trên các công cụ này, một số website sẽ nằm ở những vị trí đầu tiên
của trang nhất, số khác nằm vị trí thấp hơn, một số lại nằm ở tận các trang sau. Và xu
hướng người dùng Internet khi tìm kiếm sẽ truy cập vào các trang web nằm ở vị trí đầu.
Chính vì vậy, việc nằm trong top đầu của các công cụ tìm kiếm có ý nghĩa rất lớn trong
việc tiếp cận khách hàng đang có nhu cầu của các doanh nghiệp.
Tuy nhiên, vị trí của các trang web không phải ngẫu nhiên. Các trang web nằm ở
đâu là dựa vào đánh giá của các công cụ tìm kiếm liệu rằng chúng có chất lượng hay
không, có phù hợp với mục đích tìm kiếm của người dùng hay không.
Vào những năm 1990, các chủ sở hữu trang Web bắt đầu nhận ra giá trị của việc
trang Web của họ được xếp hạng cao sẽ có ich như thế nào trong việc kinh doanh. Chính
lúc đó, các nhà phân tích ngành công nghiệp đã cho rằng : cụm từ “ tối ưu hóa công cụ
tìm kiếm” có thể đưa vào sử dụng vào năm 1997.
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 4
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM

1.1.1. Định nghĩa SEO
SEO là viết tắt của cụm từ Search Engine Optimization – tối ưu hóa công cụ tìm
kiếm.
SEO thực chất là một phương pháp chiến lược, kỹ thuật được sử dụng để tăng số
lượng khách truy cập vào một trang Web bằng cách chiếm lấy vị trí thứ tự xếp hạng cao
trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm như : Google, Bing, Yahoo Và hiện nay,
Google được xem là trang công cụ tìm kiếm phổ biến nhất của người dân trên toàn thế
giới. Chính vì vậy, Seo là một công cụ được sử dụng phổ biến trên Google vì nó hoàn
toàn miễn phí.
Hoạt động SEO giúp cho các công cụ tìm kiếm đánh giá cao trang web của bạn, từ
đó làm tăng cơ hội được xuất hiện trên trang đầu của các công cụ tìm kiếm khi người
dùng seach các từ khóa. Điều đó giúp tăng lượng truy cập vào trang web của bạn thông
qua các công cụ tìm kiếm và mục tiêu cuối cùng của SEO chính là bán được hàng và tăng
tỉ lệ chuyển đồi. Tỷ lệ chuyển đổi ở đây là tỷ lệ khách hàng tiềm năng chuyển thành
khách hàng mua hàng.
1.1.2. Khác biệt với Google Adwords
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 6
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
SEO và Google Ad là một công cụ giúp đưa trang web của bạn lên top của trang
kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, điểm khác biệt lớn nhất giữa 2 công cụ nay chính là chi phí
phải bỏ ra . Nếu bạn sử dụng dịch vu Google Adwords thì mỗi khi trang web của bạn
được người dùng nhấp vào thông qua Google, bạn sẽ phải trả một khoảng tiền cho
Google. Do đó, khi lượng người dùng truy cập vào trang web của bạn càng nhiều, thì chi
phí bạn phải trả cho Google sẽ tăng theo. Ước tính mức phí rẻ nhất là 1.000 đồng / từ
khóa, thì với 1000 người/ ngày, bạn sẽ phải tốn 1.000.000 đồng chi phí, chưa kể đến,
những từ khóa được ưa chuộng, thì mức phí sẽ còn cao hơn rất nhiều .
Khác với Google Adwords, thì một số công cụ SEO hoàn toàn miễn phí, số còn lại
bạn chỉ phải trả một khoản phí cố định cho dù lượng người dùng truy cập vào trang web
của bạn có tăng lên. Và thường thì chi phí này so với Google Adwords thì thấp hơn rất

mới có thứ hạng
- Không yêu cầu nhiều về
website vẫn có thể hiển thị.
Phạm vi - Chủ động xuất hiện ở phạm
vi người làm SEO mong muốn
- Chủ động xuất hiện ở phạm vi
người làm SEO mong muốn
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 7
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
Từ khóa - Có thể xuất hiện với nhiều từ
khóa
- Chỉ xuất hiện với các từ khóa
mục tiêu đăng ký với Google
Thứ hạng - Việc cải thiện thứ hạng phụ
thuộc quá trình tối ưu
website. Và các tiêu chí
google đưa ra
- Có thể cải thiện vị trí thứ hạng
bằng cách tăng giá thầu theo
click.
Lượng truy
cập
- Có thể tạo ra lượng truy cập
lớn với website của bạn.
- Lượng truy cập lớn đồng nghĩa
với chi phí cao.
1.2.Công việc của SEO
1.2.1. SEO on-site
Tối ưu tổng thể website, thiết kế giao diện chung của website.

trang này qua trang khác trên toàn bộ website. Một trong những cách thiết kế tối ưu bố
cục website chính là thiết kế theo chiều hướng trái sang phải và từ trên xuống dưới bởi vì
con người có thói quen đọc từ trái sang và từ trên xuống, và các bộ máy đánh giá của SE
cũng đọc theo trình tự như vậy
Thông thường, một website được thiết kế logic chỉ nên chia thành 2 đến 3 cấp:
trang chủ >> chuyên mục >> chuyên mục con >> bài viết. Khi đó chỉ cần tối đa 3 lần
click chuột thì người dùng đã có thể vào được mục họ cần tìm.
Cấu trúc website tốt nên được tổ chức theo mô hình kim tự tháp. Tức là những
trang quan trọng nhất sẽ để ở những nơi dễ nhìn thấy như trang chủ, menu. Khi vào mục
chính sẽ có đường dẫn sang những mục con khác có nội dung tương tự trong trang web
(internal link).
Cấu trúc Kim tự tháp
Điều này giúp cho website tăng lượng truy cập cũng như lượng thời gian lưu lại trang
web của người dùng (điều này giúp cho website được các SE đánh giá cao). Mặt khác
giúp cho các robot có thể tìm thấy những trang web nằm sâu hơn trong website để index.
1.2.1.3.Thiết kế cấu trúc URL
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 9
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
URL (Uniform Resource Locator) là địa chỉ Định vị Tài nguyên thống nhất, được dùng
để tham chiếu, đi tới tài nguyên trên Internet. URL có thể là 1 trang web, 1 hình ảnh, hoặc bất
kỳ file dữ liệu nào. (hình minh họa)
Việc tối ưu hóa URL giúp cho website
- Tăng thứ hạng trên bảng xếp hạng của các trang công cụ tìm kiếm
- Người dùng dễ dàng đọc được URL của bạn, làm tăng tỉ lệ nhấp chuột vào
Website.
- Người dùng sẽ nhờ và gõ lại URL đó nếu họ muốn, để quay trở lại Website của
bạn mà không cần thông qua các trang công cụ tìm kiếm nữa.
Ngày nay có 2 loại URL cơ bản:
- URL truyền thống (loại cũ): loại URL này sử dụng nhiều tham số trong ngôn ngữ

Bao gồm danh sách từ khóa. Đây là thẻ meta được đặt trong phần Head của HTML.
Trong dịch vụ SEO từ khóa thì thẻ keywords giúp các công cụ tìm kiếm như Google
Yahoo Bing lấy thông tin trong thẻ keyworld để phân loại trang web. Meta Keywords là
một thẻ ẩn, người dùng sẽ không thể thấy được nội dung của thẻ này, mặc dù mang tên
keyword, nhưng đây là phần ít quan trọng. Hiện nay, các công cụ tìm kiếm không dựa
vào nội dung trong thẻ này nữa, thay vào đó, nó phân tích tiêu đề, nội dung vài viết để
phân loại và sắp xếp từ khóa.
Tuy nhiên hiện nay các SE đã loại bỏ thẻ meta này, Meta Keyword đã không còn
quan trọng như xưaTối ưu hóa hình ảnh
1.2.2.3.Mật độ từ khóa
Mật độ từ khóa là phần trăm số lần một từ khóa hoặc cụm từ xuất hiện trên một
trang web so với tổng số từ trên trang.
Trong Seo mật độ từ khóa có thể cung cấp cho công cụ tìm kiếm một tín hiệu để
các công công cụ tìm kiếm là dễ dàng xác nhận một chủ đề nào đó. Ngoài ra tiêu chí đánh
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 11
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
giá xếp hạng website của Google thì một trong những tiêu chí đó là từ khóa và mật độ từ
khóa
Ngày nay, việc lạm dụng từ khóa, một thực tế được gọi là nhồi nhét từ khóa , sẽ
làm cho trang web để bị phạt. Nhồi nhét từ khóa là đồng nghĩa với việc google cho rằng
bạn đang Spam và nó sẽ không giúp bạn có được thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm
Mật độ từ khóa được khuyến cáo là không giống nhau cho tất cả các công cụ tìm kiếm.
Mật độ từ khóa được khuyến nghị từ Google
Mật độ từ khóa khuyến nghị bởi Yahoo!
1.2.2.4.SEO copywriting
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 12
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
SEO copywriting là một phương pháp SEO dựa trên việc biên tập và phát triển nội

như menu, chuyên mục…
- Liên kết ngoài (External link): Là liên kết trỏ đến từ trang web bên ngoài
website của bạn
1.2.3.2. Tác dụng
Trước đây backlink (Hay inbound link) thường được sử dụng với chức năng chính
là điều hướng website.
Khi có sự xuất hiện của SE và kèm theo đó là sự phát triển của SEO (Search Engine
Optimization), backlink đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng vị trí xếp hạng của
những từ khóa gắn liền với trang web.
Một khi trang web của bạn nhận được nhiều backlink từ các trang web khác, điều
này chứng tỏ website của bạn nhận được nhiều sự quan tâm và cung cấp thông tin gì đó
đặc biệt. Google sẽ đánh giá cao điều này và giúp việc gia tăng thứ hạng từ khóa cho
trang web trở nên hiệu quả hơn. Hay nói cách khác, việc xây dựng backlink chính là cách
để giới thiệu website của bạn đến với nhiều người hơn.
Nếu bạn muốn site của bạn đứng trong top của các công cụ tìm kiếm thì site của bạn
phải có xếp hạng chất lượng cao. Muốn có thứ hạng cao, bạn sẽ cần tạo rất rất nhiều
back-link chất lượng. Quan trọng hơn cả là bạn phải theo dõi, quản lí được độ tốt của
backlink đó. Công việc này đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức nhưng kết quả thu
được rất đáng giá với những gì bạn bỏ ra.
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 14
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 15
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
CHƯƠNG 2: Ví dụ thực tiễn về SEO
Sau khi tìm hiểu một số trang web cũng như các dịch vụ sản phẩm mà các doanh nghiệp
có sử dụng công cụ SEO, nhóm quyết định chọn trang web “vesinhmaytinh.com” thuộc
Công ty TNHH PURA với dịch vụ cơ bản là vệ sinh và bảo trì máy tính, laptop.
Vesinhlaptop.com một trang web thực hiện SEO khá tốt

được đặt các chuyên mục dáng chú ý như các linh kiện laptop hay cách tự vệ sinh máy
tính của bạn. Khi click vào các mục này chúng ta sẽ được dẫn đến những bài viết có nội
dung mà ta quan tâm.
Như vậy, với thiết kế cấu trúc hợp lí thì khi vào website này bạn chỉ cần 1 đến 2 cú
click chuột là có thể tiếp cận thông tin mình mong muốn. Ngoài ra với thiết kế thân thiện
như vậy sẽ giúp người truy cập ở lại với trang lâu hơn bởi lượng thông tin đa dạng nhưng
vẫn được sắp xếp hợp lí, không bị rối. Đồng thời cấu trúc này cũng giúp các bot dễ dàng
đi sâu vào các trang web con để đánh giá xếp hạng trang.
2.1.3. Thiết kế cấu trúc URL
Đa số các trang web hiện nay đều sử dụng URL thân thiện và vesinhmaytinh.com cũng
vậy. Khi click vào một trong nhựng mục nhỏ của website ta được URL:
/>Sử dụng cấu trúc URL thân thiện
Nhìn vào URL này ta thấy được ngay trang web con mà người truy cập click vào có tiêu
đề khá rõ ràng, đó là “7 cách giúp chăm sóc máy tính tốt”. Với cấu trúc URL thân thiện
này bạn có thể dễ dàng nhớ và nhập lại để truy cập trang web mà không cần phải thông
qua công cụ tìm kiếm một lần nữa. Ngoài ra URL rõ ràng, gần với tiêu đề sẽ giúp website
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 18
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
tăng hạng khi Google đánh giá bởi các bot sẽ dễ dàng đọc được nội dung chính của bài
viết ngay từ URL và việc URL dễ đọc, dễ hiểu sẽ có lợi cho người tìm kiếm, một tiêu chí
mà Google luôn đánh giá cao.
2.2.SEO on-page
2.2.1. Title, Decription
Title tag và decription tag của vesinhmaytinh.com trên trang hiển thị của Google
2.2.1.1. Thẻ title
Đầu tiên, nên nhớ rằng, tiêu đề bài viết là phần đầu tiên đập vào mắt người xem.
Chính vì vậy, trước khi quan tâm đến nội dung của bài viết , người dùng sẽ dựa vào tiêu
đề để đánh giá về mức độ hấp dẫn của toàn bài rồi sau đó mới quyết định là có click vào
xem hay không.

vụ của doanh nghiệp, từ đó nếu người đọc có quan tâm đến các thông tin này sẽ
click vào bên trong để xem. Meta decription có chứa từ khóa “vệ sinh máy tính”
được lặp lại khá nhiều lần, điều này sẽ gây cảm giác không mấy thích thú cho
người tìm kiếm, ngoài ra cũng không cung cấp được thêm rằng ngoài dịch vụ vệ
sinh máy tính thì doanh nghiệp còn có các dịch vụ khác.
2.2.2. Mật độ từ khóa
Như đã nói ở trên, mật đố từ khóa là một trong những tiêu chí đánh giá website
của các công cụ tìm kiếm (search engine) hiện nay.
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 20
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
Nội dung và mật độ từ khóa một bài viết được xếp hạng 6 trong kết quả tìm kiểm của
Google với từ khóa “vệ sinh laptop”
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 21
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM
Dựa theo hình trên, sau khi sử dụng tiện ích SEOquake Density để thống kê mật
độ từ khóa trong website />nha.html
Dựa vào hình trên, ta thấy được có đến 30 cụm từ khóa, trong đó từ khóa “vệ sinh
laptop” có mật độ xuất hiện nhiều nhất trong website trên, lập lại 11 lần trong các thẻ
Title và Descripton, mật độ tính được là 5.02%. Đối với một từ khóa thì tỷ lệ 5.02% được
đánh giá khá tốt, cho thấy công tác SEO của của website
khá đầy đủ, do đó website xuất hiện vị trí đầu tiên trong danh sách tìm kiếm của Google
cũng là điều hợp lý.
2.2.3. SEO copywriting
Để website có mặt trong top đầu của các từ khóa tìm kiếm của google thì ngoài
việc tối ưu các yếu tố như đã nêu thì doanh nghiệp cần phải đầu tư mạnh vào các bài viết
trong website của mình. Google đề cao chất lượng nội dung, thông tin của website. Một
website có nội dung tốt, được nhiều người truy cập, có lượng thông tin cao có liên quan
đến ngành, dịch vụ, sản phẩm doanh nghiệp đang kinh doanh, thường xuyên được cập

nào giúp laptop không quá nóng?”, website có thể thu hút được một lượng người quan
tâm nhất định những nội dung này. Ngoài ra website cũng thường xuyên cập nhật những
thông tin, bài viết mới để đáp ứng nhu cầu tìm hiểu của khách hàng.
2.2.3.2. Hình thức
“Nội dung chuẩn SEO” bản chất là để chỉ hình thức của 1 bài viết như thế nào sẽ có khả
năng tăng hạng trên các cỗ máy tìm kiếm. Google là một “cỗ máy/công cụ tìm kiếm”. Nó
được thiết kế với hơn 500 triệu biến và 2 tỷ thuật ngữ để quét và xếp hạng các trang web,
từ đó quyết định vị trí của website khi người dùng tìm kiếm. Có thể nội dung của bạn đối
với người xem thì hay thật, hấp dẫn thật, thế nhưng Google không quan tâm. Nó chỉ dựa
vào rất nhiều tiêu chí hình thức khác nhau để đánh giá nội dung của bài viết có thân thiện
với người dùng, có ích cho người dùng hay không. Và từ những tiêu chí, chuẩn mực đó,
các nhà làm SEO đã tìm ra những cách đơn giản để tối ưu hóa các bài viết, giúp chúng
lên top tìm kiếm của Google.
Nhóm đưa ra một số yếu tố cơ bản và phổ biến trong việc tối ưu hóa một bài viết
giúp mọi người có cái nhìn dễ dàng hơn về công việc này. Và bài viết nhóm chọn trong
website vesinhmaytinh.com đó là “7 cách giúp chăm sóc latop bền hơn”
a) Từ khóa (Keyword)
Trong SEO copywriting, việc nghiên cứu từ khóa được xem là một trong
những công việc quan trọng nhất, liên quan đến một số yếu tố khác, quyết định
hiệu quả của SEO nội dung bài viết. Thói quen tìm kiếm của chúng ta trên Google
thường chỉ xoay quanh một vài từ khóa, chứ ít khi viết toàn bộ những gì mình cần
lên Google. Tuy nhiên từ khóa cũng cần phải cụ thể chứ không phải là một từ khóa
quá ngắn và chung chung.
Từ khóa cần có mức độ tập trung. Chúng ta không chọn một từ khóa để đưa
vào bài viết mà chọn nhiều từ khóa có liên quan với nhau, trong đó có 1 từ khóa
trọng tâm, còn lại là các từ khóa phụ sẽ được rải đều trong bài viết đề khỏi gây
nhàm chán cho người đọc cũng như bổ trợ cho từ khóa chính. Từ khóa chính này
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 23
LỚP: 11DMA1
TỐI ƯU HÓA CÔNG CỤ TÌM KIẾM

c) Vị trí từ khóa
Khi viết xong nội dung thì bạn nên đọc lại bài viết một lần nữa và sửa lại
các từ khóa trong bài để tối ưu hơn. Từ khóa tối ưu không phải là nó được lặp đi
lặp lại từ đầu tới cuối bài viết mà là hãy áp dụng các từ khóa phụ chèn xen kẽ vào
để có sự thay đổi, mặt khác bạn cũng tránh được việc bị Google phạt về việc cố ý
nhồi nhét – spam từ khóa. Như ta thấy trong bài viết các từ khóa không xuất hiện
quá dày đặc mà được rải đều trong bài, phục vụ cho việc phát triển nội dung bài
viết. Các vị trí từ khóa như vậy sẽ không chỉ tối ưu bài viết mà còn là cho bài viết
trở nên một cách tự nhiên, không bị khô cứng về mặt từ ngữ.
d) Tiêu đề bài viết
Thường tiêu đề bài viết sẽ được viết sau cùng. Mặc dù hơi ngược so với cách viết
thông thường, thế nhưng khi bạn hoàn thành nội dung và cảm nhận đầy đủ về
những gì mình đang viết, bạn sẽ có những ý tưởng tốt cho tiêu đề của mình. Và
tiêu đề được xem là bộ mặt cho cả bài viết đó mà độc giả không cần đọc bài cũng
hiểu được bạn sẽ viết gì trong đó. Một tiêu đề tốt thường thì hội đủ các yếu tố sau
đây:
• Ngắn gọn nhưng miêu tả đầy đủ nội dung.
• Chứa từ khóa chính mà bạn đang focus.
• Hấp dẫn, nhìn thấy là muốn bấm vào luôn.
Ở đây tác giả đã đặt từ khóa chính là “cách chăm sóc laptop” vào trong tiêu đề
bài viết. Đồng thời tiêu đề cho thấy rõ ràng nội dung sẽ là “7 cách” và những cách
đó sẽ giúp laptop “bền hơn”. Với những người muốn biết làm thế nào để kéo dài
tuổi thọ laptop, hẳn bài viết này sẽ kéo họ tìm đến trang web này.
Giả sử đặt tiêu đề là: “Các cách chăm sóc laptop bền hơn” hay “Cách chăm sóc
laptop hiệu quả” thì rõ ràng mức độ thu hút của tiêu đề “7 cách giúp chăm sóc
laptop bền hơn” sẽ cao hơn.
2.3.SEO off- page
NHÓM 1 – BB GROUP Trang 25
LỚP: 11DMA1