TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Quản trị chiến lược
YẾU TỐ THÀNH CÔNG CỦA
TÂN HIỆP PHÁT ĐỐI VỚI CHIẾN LƯỢC PHÁT
TRIỂN DÒNG SẢN PHẨM TRÀ
GVHD: TS PHẠM XUÂN LAN
Danh sách nhóm 6
Lớp: CH- Ngày 2 / Khóa 20
1. Hà Thị Phương Minh
2. Nguyễn Thị Linh Phương
3. Nguyễn Thanh Ngọc Phương
4. Trịnh Thụy Ý Nhi
5. HuỳnhThị Thùy Linh
6. Đỗ Thị Hồng Đượm
7. Trần Quốc Việt
8. Đặng Minh Đức
9. Nguyễn Quang Kiên
10. Nguyễn Thị Mai Hương
1
I. Sơ lược về công ty Tân Hiệp Phát
1. Giới thiệu về công ty
Được thành lập từ năm 1994 với tiền thân là nhà máy bia Bến Thành, Tân Hiệp Phát đã vươn
vai trở thành tập đoàn nước giải khát hùng mạnh với những dòng sản phẩm có lợi cho sức
khoẻ.
Sản phẩm của Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người
tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia năm 2010, cùng nhiều giải thưởng có
giá trị khác, được tin dùng rộng rãi nhờ đảm bảo công tác quản lý chất lượng và bảo vệ môi
trường và đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp
Hiện nay, Tân Hiệp Phát đã trở thành một trong những tập đoàn lớn nhất Việt Nam với doanh

Việt Nam nền kinh tế lớn thứ 6 ở Đông Nam Á và lớn thứ 59 trên thế giới trong các nền kinh tế
thành viên của Quỹ Tiền tệ Quốc tế xét theo quy mô tổng sản phẩm nội địa danh nghĩa năm
2009 và đứng thứ 128 xét theo tổng sản phẩm nội địa danh nghĩa bình quân đầu người. Theo dự
báo của PwC thì vào năm 2025, nền kinh tế Việt Nam có thể trở thành nền kinh tế lớn thứ 28
trong số những nền kinh tế có ảnh hưởng lớn đến kinh tế thế giới với GDP danh nghĩa đạt
841,661 tỉ USD và GDP bình quân đầu người là 5100 USD.
Tăng trưởng kinh tế và thu nhập bình quân đầu người tăng thì người tiêu dùng có tần suất mua
nước giải khát và chi phí cho việc mua nước giải khát tăng.

Việt Nam có 58 triệu người trong độ tuổi lao động thực tế (từ 15 đến 64 tuổi). Quỹ Dân số Liên
Hợp Quốc đánh giá: “Với sự thay đổi cơ cấu dân số, Việt Nam đang bước vào “thời kỳ cơ cấu
dân số vàng”: bình quân hai người lao động nuôi một người phụ thuộc. Thời kỳ đặc biệt này
chỉ xảy ra một lần trong lịch sử phát triển của bất kỳ một quốc gia nào”.
Ngoài ra, trong quá trình độ thị hóa và công nghiệp hóa có sự chuyển đổi cơ cấu của thị trường
lao động từ những việc làm trong ngành nông nghiệp sang các ngành công nghiệp và dịch vụ
có giá trị gia tăng cao hơn, được đầu tư công nghệ và tài chính nhiều hơn dẫn đến sự gia tăng
dân số ồ ạt ở các đô thị lớn để làm ăn sinh sống và học tập. Cùng với sự thay đổi cơ cấu về dân
số và sự di dân thì nhu cầu về nước uống cũng tăng mạnh. Ngành sản xuất nước giải khát
đang đứng trước tiềm năng phát triển lớn.

Trên phương truyền thông không ngừng công bố những sản phẩm có chứa chất gây hại sức
khỏe người tiêu dùng như: nươc tương có chứa 3-MCPD (gây ung thư) vượt tiêu chuẩn, chất
3
formol trong bánh phở …. Đồng thời, không ngừng cảnh báo về các loại thực phẩm chứa các
hóa chất độc hại: phẩm màu, chất bảo quản, thuốc trừ sâu… gây có hại cho sức khỏe. Với tình
hình an toàn vệ sinh thực phẩm rất đáng được báo động, người tiêu dùng đã cảnh giác hơn
trong lựa chọn thực phẩm tiêu dùng trong đó có cả nước giải khát để sử dụng.
b. Điều kiện tự nhiên

Tình trạng nóng dần lên của trái đất ngày càng nghiêm trọng. Ở đô thị thành phố lớn do quá

người tiêu dùng.
4567
Dựa vào sở thích cá nhân và hành vi của người tiêu dùng để nhắm vào đối tượng thích hợp.
458-9
Theo dõi hành vi của người sử dụng đối với nhãn hiệu của họ và tìm hiểu sở thích cũng như
mối quan tâm của những khách hàng triển vọng, có thể xác định được hiệu quả của một quảng
cáo (thông qua số lần quảng cáo được nhấn, số người mua sản phẩm, và số lần tiến hành quảng
cáo,…)
",'5
Một quảng cáo trên mạng được truyền tải 24/24, chiến dịch quảng cáo có thể được bắt đầu cập
nhật hoặc huỷ bỏ bất cứ lúc nào.
":0
Mục tiêu của nhà quảng cáo là gắn khách hàng triển vọng với nhãn hiệu hoặc sản phẩm của họ.
Điều này có thể thực hiện hiệu quả trên mạng, vì khách hàng có thể tương tác với sản phẩm,
kiểm tra sản phẩm và nếu thoả mãn thì có thể mua.
Internet là mạng toàn cầu có hàng tỉ người sử dụng. Riêng ở Việt Nam theo thống kê số lượng
người sử dụng mạng internet tăng đáng kể. Các doanh nghiệp trong chiến lược marketing cần
tận dụng ưu điểm của internet để đưa thương hiệu và sản phẩm tiến cận đến nhiều người tiêu
dùng nhất và nhanh nhất.

;2'
Sự tiến bộ của khoa hoc kỹ thuật dẫn đến sự phát triển công nghệ chế tạo ra các máy móc thiết
bị phục vụ trong các lĩnh vực khác nhau: y học, sản xuất, chế biến… Trong hoạt động kinh sản
5
xuất và kinh các doanh nghiệp tận dụng các thành tựu và sản xuất nhằm nâng cao năng suất,
nâng cao chất lượng và giảm giá thành tạo lợi thế cạnh tranh.
Tân Hiệp Phát đã không ngừng đầu tư phát triển hệ thống dây chuyền sản xuất, hiện đại hóa kỹ
thuật công nghệ, và tự hào là một trong những đơn vị trong nước sở hữu nhiều công nghệ sản
xuất, dây chuyền hiện đại bậc nhất như dây chuyền chiết lạnh vô trùng Aseptic, dây chuyền
công nghệ châu Âu, Nhật Bản.

Tân Hiệp Phát có cơ hội xuất khẩu lớn với lợi thế về điều kiện tự nhiên và chi phí rẻ và đồng
thời có cơ hội để nâng cao sức cạnh tranh không những ở trong nước mà còn trên thị trường
quốc tế như:
Mở rộng thị trường và tăng xuất khẩu
Tăng cường thu hút vốn đầu tư nước ngoài
Sử dụng được cơ chế giải quyết tranh chấp của WTO
0.
Sức ép cạnh tranh
Hội nhập WTO sẽ có nhiều doanh nghiệp mới trong và ngoài nước có cơ hội gia nhập ngành
và các đối thủ nước ngoài tiếp cận vào thị trường Việt Nam.
Quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế và bố trí lại nguồn lực
Quá trình này tiềm ẩn rất nhiều rủi ro, trong đó có cả những rủi ro về mặt xã hội. Doanh
nghiệp cần có chính sách đúng đắn, năng động, khả năng thích ứng nhanh và tăng cường các
giải pháp an sinh xã hội để có thể phát triển bền vững.
Nguồn nhân lực
Dưới sức ép cạnh tranh của các công ty nước ngoài, các doanh nghiệp trong nước cần phải có
chiế n lược đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, đáp ứng được công việc yêu cầu phải
có trình độ cao.
2. Môi trường ngành sản xuất kinh doanh nước giải khát
a. Tình hình cạnh tranh trong giai đoạn 2000 -2006
Bảng đồ nhóm chiến lược
Thị trường nước giải khát Việt Nam trong giai đoạn 2000- 2006 tồn tại các hãng nước ngoài
và các hãng trong nước với những thương hiệu nổi bật như: Coca cola, Pepsi, La Vie, Sabeco,
Tribeco, Chương Dương, Vĩnh Hảo, Đảnh Thạnh, Bridrico, Tân Hiệp Phát…
Các loại sản phẩm nước giải khát trên thị trường hiện tập trung hướng vào ba dòng sản phẩm
chủ yếu là dòng nước ngọt có ga, dòng nước khoáng/nước tinh khiết và dòng nước giải khát
gắn với nguyên liệu tự nhiên.
Thực tế các hãng tham gia sản xuất đa dạng các sản phẩm thuộc ba dòng trên, tuy nhiên mỗi
thương hiệu đều gắn với một dòng sản phẩm nhất định. Sản phẩm đó tạo nên sự thành công
nhất định cho hãng.

Nước không màu, không mùi
HIJJHJJKLHKL

MN
O.(!%
Coca
Cola
Pepsi
Các hãng khác
La Vie
Vĩnh
hảo
Các
hãng
k
hác
Đản
h
Thạn
h

THP
Brid
rico
Tribe
co
Chương
dương
Các
hãng

QDR0,'(S>"$5T!=D50 
,=-U.(V8,',>!#(-(((N
b. Tình hình cạnh tranh trong giai đoạn sau 2006
Trà xanh là một loài cây thân thuộc với con người, có công dụng việc chống lại sự lão hóa, điều
trị cao huyết áp, hạ thấp lượng đường máu, giảm nguy cơ gây ung thư, giảm khối u, hạn chế
tăng lượng cholesterol trong máu, kìm hãm và tiêu diệt một số vi khuẩn đặc biệt. Trà xanh cũng
rất thịnh hành ở các nước Châu Á, đặc biệt là Nhật Bản. Đó cũng là những lý do để Tân Hiệp
Phát chọn trà xanh làm trung tâm cho chiến lược phát triển phân khúc thức uống không gas của
mình.
Tân Hiệp Phát, người đi tiên phong với trà xanh Không Độ vào năm 2006 và đã thắng lớn trên
thị trường, tạo nên một “hiện tượng” trên thị trường nước giải khát đã khiến cho các doanh
nghiệp khác nhanh chóng nhìn ra thị trường có tiềm năng to lớn này. URC lập tức tung C2 và
cũng nhanh chóng chiếm được sự quan tâm của người tiêu dùng cùng một thị phần không nhỏ
đã khiến cho các doanh nghiệp khác không thể đứng ngoài cuộc được nữa. Hàng loạt các nhãn
hiệu trà xanh đóng chai khác lần lượt ra đời như 100, Wonderfarm, Anuti, Asao… và đến tháng
8.2008, khi Pepsi, một thương hiệu toàn cầu với những sản phẩm nước giải khát nổi tiếng cũng
nhảy vào thị trường này thì cuộc đua giành vị trí xanh trong trái tim người tiêu dùng đã thật sự
trở nên gay cấn.
Đối thủ thứ 1
10
Đe dọa của sản phẩm thay thế
Đe dọa của xâm nhâp mới
Sức mạnh
đàm phán
của nhà
cung cấp
Sức mạnh
đàm phán
của người
mua

cũng cạnh tranh và hương vị cũng tạo được sự độc đáo và khác biệt so với các sản phẩm đã có
mặt trên thị trường đậm hương trà và ít đường hơn.
Các sản phẩm ăn theo
Các sản phẩm thuộc dạng “ăn theo” 100, Anuti, Asao… trên thị trường ngoài việc không có sự
đầu tư cho việc nghiên cứu, sản xuất dẫn đến chất lượng sản phẩm còn thấp, không đầu tư
nhiều cho việc tiếp thị, quảng bá mà giá cả cũng chưa thật sự hợp lý nên năng lực cạnh tranh
không cao. Đa số sản phẩm này đều có giá bằng hoặc cao hơn trà xanh Không Độ, C2 và
Lipton Pure Green nếu tính về lượng thể tích. Do đó, các sản phẩm này chỉ chiếm một thị phần
11
khiêm tốn trên thị trường và chỉ có thể tồn tại với mức chiết khấu cao và chịu khó len lỏi vào
các cửa hàng tạp hóa, các điểm bán lẻ nước giải khát ở những nơi không có yêu cầu cao về
nhãn hiệu.
2. Môi trường nội bộ của Tân Hiệp Phát
a. Các yếu tố thành công chung
;:#=
Tiền thân là công ty nước giải khát Bến Thành, Tân Hiệp Phát có đầy đủ tiềm lực về mặt bằng
nhà xưởng và may móc thiết bị để tổ chức sản xuất. Tính đến nay, Tân Hiệp Phát sở hữu nhiều
công nghệ sản xuất, dây chuyền hiện đại bậc nhất Việt Nam.
Dây chuyền sản xuất nước giải khát lên men và sữa đậu nành. Dây chuyền sản xuất sữa đậu
nành với công nghệ tách vỏ tiên tiến của Nhật Bản. Dây chuyền Aseptic sản xuất Trà Xanh
Không Độ
!),
Tân Hiệp Phát có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất nước giải khát,
am hiểu thị trường và am hiểu thị hiểu người tiêu dùng
40
Có một lượng khách hàng trung thành và quan tâm đến sản phẩm của Tân Hiệp Phát
;=,>
Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 (1999), hệ thống Quản lý Môi
trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2004 (2006) và hệ thống Quản lý Vệ Sinh An Toàn Thực
Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP (2006).

Vị thế thị trường
U3!
Tân Hiệp Phát là doanh nghiệp tiên phong trong việc thay đổi thói quen giải khát của người dân
Việt Nam: thân thiện hơn với thức uống đóng chai có lợi cho sức khỏe. Các sản phẩm như Trà
xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr.Thanh, nước tăng lực Number 1, sữa đậu nành Number 1
Soya,…đang là những thương hiệu hàng đầu trên thị trường, đã chứng tỏ được Tân Hiệp Phát
luôn đi đầu trong việc tiếp cận và hiểu rõ những nhu cầu luôn thay đổi của người tiêu dùng.
W3
Chiếm phần lớn thị phần bia và nước giải khát của thị trường trong nước với các nhãn hiệu tiên
phong như nước tăng lực Number One, Trà Xanh Không Độ đóng chai PET và sản phẩm Trà
Thảo Mộc Dr Thanh đã gây tiếng vang trên thị trường, nay đã có thêm loại “không đường”
dành cho người không thích đường.
c. Xác định các yếu tố trội và năng lực cốt lõi của Tân Hiệp Phát
Các yếu tố trội
Yếu tố trội thứ 1
Đầu tư vốn lớn, có hệ thống kê phân phối tốt, giá cả cạnh tranh, chiến dịch marketing hợp lý,
lại thêm lợi thế của người đi tiên phong, trà xanh Không Độ nhanh chóng dẫn đầu thị trường.
Được sản xuất dựa trên quy trình hiện đại, khép kín, khi lá trà qua quá trình sàng lọc, kiểm
nghiệm đạt chất lượng, sẽ được đưa vào trích ly bằng công nghệ tiên tiến nhằm giữ lại nguyên
vẹn những chất có lợi cho sức khỏe. Trong đó, hàm lượng cao nhất là chất EGCG – một trong
13
những thành phần quan trọng cấu thành các lợi ích cho sức khỏe con người từ trà xanh.
Cuộc “ra quân” của Trà Xanh Không Độ và chiến thắng bất ngờ này lại hoàn toàn không phải
là điều ngạc nhiên đối với THP, bởi doanh nghiệp thuần Việt này đã có một sự chuẩn bị chu
đáo thông qua những cuộc nghiên cứu thị trường tỉ mỉ. Dự đoán được nhu cầu thức uống từ
thiên nhiên, có lợi cho sức khỏe của xã hội, Tân Hiệp Phát đã “giải tỏa” cơn khát đó bằng một
một sản phẩm chiến lược có chất lượng đi kèm chiến lược marketing có tính bùng nổ.
Yếu tố trội thứ 2
Đi từ việc hiểu rõ văn hoá tiêu dùng của địa phương, tiếp xúc và tìm hiểu mong muốn của thị
trường, chai trà xanh không độ thanh mát với câu slogan ấn tượng “Giải nhiệt cuộc sống”

người tiêu dùng nhưng vẫn giữ được những chuẩn mực truyền thống.
- Khả năng làm cho người tiêu dùng biết đến sản phẩm cũng như thương hiệu Tân Hiệp Phát
nhanh chóng và ấn tượng.
III. Chiến lược phát triển dòng sản phẩm trà của Tân Hiệp Phát
1. Cơ hội thách thức và điểm mạnh
Cơ hội
Ngành nước giải khát hiện nay hứa hẹn là ngành kinh doanh hấp dẫn và đem lại lợi nhuận cho
bất kỳ doanh nghiệp nào tham gia vào thị trường này.
Với dân số đông, lực lượng lao động trẻ chiếm đa số cung cấp nguồn nhân lực đồi dào và luôn
tạo ra mức cầu lớn cho mặt hàng nước giải khát.
Thách thức
Cạnh tranh trong ngành nước giải khát hiện nay tập trung gay gắt của dòng sản phẩm trà.
Trong bối cảnh nền kinh tế không ngừng tăng trưởng, người tiêu dùng có những đòi hỏi khắt
khe về chất lượng, giá cả, mẫu mã… của sản phẩm. Các sản phẩm tiêu dùng phải hướng về
người tiêu dùng, thõa mãn nhu cầu của người tiêu dùng cao nhất và đem lại cho họ lợi ích
nhiều nhất thì mới tồn tại lâu dài trong môi trường toàn cầu hóa.
Hiện nay, Coca Cola và Pepsi là hai thương hiệu nước ngoài mạnh, chiếm lĩnh phần lớn thị
phần nước giải khát trong nước. Với bề dày kinh nghiệm cùng nguồn vốn lớn, sỡ hữu dây
chuyền công nghệ sản xuất tiên tiến… Coca Cola va Pepsi là một thách thức lớn đối với các
doanh nghiệp kinh doanh nước giải khát trong nước, kể cả các doanh nghiệp có ý định muốn
gia nhập ngành.
Cho dù thị trường nước giải khát đang ở giai đoạn đầy tiềm năng và hấp dẫn, có những cơ hội
lẫn những thách thức. Tân Hiệp Phát cho thấy rằng sự thành công chỉ dành cho các doanh
nghiệp nào xác định chiến lược kinh doanh phù hợp.
Điểm mạnh
Với lợi thế là một doanh nghiệp trong nước hoạt động lâu năm trong ngành nước giải khát, am
hiểu thị trường và thị hiếu của người tiêu dùng, Tân Hiệp Phát trở thành là người dẫn đầu trong
ngành kinh doanh nước giải khát có lợi cho sức khỏe.
Xây dựng hệ thống nguồn nhân lực mạnh bao gồm đội ngũ lãnh đạo, các chuyên gia và nhân
viên giàu kinh nghiệm được đào tạo bài bản, cơ sở vất chất và nguồn vốn.

Q !* 2
Tân Hiệp Phát chỉ bán các sản phẩm cao cấp, chất lượng tuyệt hảo nên phải truyền thông cho
mọi người biết về hình ảnh và các lợi ích của nhãn hiệu. Điều này cực kỳ quan trọng do đó Tân
Hiệp Phát đã đầu tư không ít vào truyền thông. Mức độ gia tăng trong chi phí quảng cáo, Tân
Hiệp Phát nằm trong số 5 công ty quảng cáo mạnh nhất tại Việt Nam.
16
Tân Hiệp Phát quan tâm và trực tiếp tham dự vào việc xây dựng chiến lược và kế hoạch truyền
thông của các nhãn hàng. Bộ phận Marketing phát triển ý tưởng sản phẩm và thiết lập mục tiêu
nhận biết về nhãn hàng, dùng thử và thói quen sử dụng nhãn hàng.
;=,>5"Y?P(5
Tân Hiệp Phát đã đối mặt với nhiều trường hợp hết hàng, nhu cầu vượt quá khả năng cung cấp.
Do đó đây cũng là một vấn đề cần lưu tâm trong lĩnh vực tiếp thị của Tân Hiệp Phát cần đảm
bảo tiếp tục duy trì sự hiện diện của sản phẩm với cùng một tiêu chuẩn chất lượng tuyệt hảo
mọi lúc mọi nơi.
Khi tung ra thị trường sản phẩm Trà Thảo Mộc Dr.Thanh và nhanh chóng được thị trường
chấp nhận, chinh phục được khách hàng cả nước.
Q 1(
Ý tưởng hay - kế hoạch rất tuyệt vời nhưng lại thất bại chỉ vì triển khai quá tồi. Đối với sản
phẩm Trà Thảo Mộc Dr. Thanh, Tân Hiệp Phát đã có một đội ngũ được tổ chức bài bản, nhanh
chóng đưa hàng ra thị trường trong một thời gian ngắn.
Việc tung sản phẩm phải diễn ra trước Mùa Tết Nguyên Đán để có thể tối đa hóa mức độ ảnh
hưởng đến người tiêu dùng và thị trường cả nước. Mục tiêu, vai trò nhiệm vụ và chức năng đã
được thiết lập cụ thể để đảm bảo mọi người làm việc đồng bộ. Nếu Tân Hiệp Phát chậm trễ dù
chỉ một ngày tung sản phẩm Trà Thảo Mộc Dr.Thanh thì họ sẽ không thể nào gặt hái được kết
quả tốt như hôm nay.
Tập trung vào người tiêu dùng, khách hàng , truyền thông , chất lượng sản phẩm và sự sẵn có
của sản phẩm cũng như cách thức triển khai đối với Tân Hiệp Phát là những yếu tố then chốt để
dẫn đến thành công.
b. Chiến lược khác biệt hóa
Tân Hiệp Phát nổi trội như thế nào so với đối thủ cạnh tranh trong cách tiếp cận phù hợp nhất

Q 5
Nhiều sản phẩm của Tân Hiệp Phát đang là sản phẩm tiên phong trên thị trường Việt Nam. Trà
Xanh uống liền, Trà Barley, Trà Thảo Mộc Dr.Thanh, Nước Tăng Lực Number One là một
trong những sáng kiến sản phẩm mới đã đưa ra thị trường thì đã có những đối thủ sẵn lòng sao
chép ý tưởng về sản phẩm (C2…) . Vì vậy cần tiến xa hơn trong lĩnh vực tiên phong sản phẩm
mới và độc đáo là đầu tư lớn vào Nghiên Cứu và Phát Triển Sản Phẩm Mới tung ra nhiều hơn
nữa các sản phẩm mới và thật sự khác biệt.
Q Z(Z[
Khác Biệt về bao bì sản phẩm. Tại Tân Hiệp Phát chúng tôi có thể làm nên sự khác biệt thật sự
trong lĩnh vực này. Bao bì sản phẩm thích hợp cho thị trường và người tiêu dùng.
Các loại chai PET, chai thủy tinh tái sử dụng, hộp giấy Tetra Pak và lon, sản phẩm nước Tăng
Lực Number One trong chai nhựa PET, thuận tiện và thêm nhiều lợi ích cho người tiêu dùng
hơn.
Q !* 2
18
Sự khác biệt trong “ý tưởng sản phẩm”. Tân Hiệp Phát phải xây dựng được “lý do để mua-
reason to buy” và “ lý do để tin – reason to believe” thật mạnh mẽ.Tân Hiệp Phát đã biến khái
niệm sản phẩm thành một kế hoạch quảng cáo tuyệt vời và chiến dịch truyền thông 360°.
Trà Thảo Mộc Dr.Thanh như một ví dụ cho khái niệm sản phẩm độc đáo được triển khai bằng
quảng cáo độc đáo và truyền thông 360°. Đến cả trẻ con cũng biết đến concept của Trà Thảo
Mộc Dr.Thanh và tìm kiếm sản phẩm tại các cửa hàng để mua.
Tập trung và khác biệt là nguyên tắc cần thiết để dành được chiến thắng trên thị trường. Tân
Hiệp Phát tin tưởng mạnh mẽ vào điều này và sẽ tiếp tục làm tốt hơn nữa nhứng nguyên tắc
này.
IV. Kết luận
Có thể nói Tân Hiệp Phát là một doanh nghiệp thành công nhất trong lịch sử phát triển và kinh
doanh nước giải khát của Việt Nam từ năm 2006 đến nay. Hiện nay, Tân Hiệp Phát vẫn trụ
vững trước những đối thủ cạnh tranh trong và nước ngoài, luôn dẫn đầu trong trong lĩch vực
này, đặc biệt là đối dòng sản phẩm có lợi cho sức khỏe trà xanh. Có nhiều nhân tố đưa đến
những thành công của Tân Hiệp Phát:

và nhanh chóng tạo ra những sản phẩm để đáp ứng
Đúng lúc đáp ứng nhu cầu tiêu dung, cũng như việc chọn lựa thời điểm tung sản phẩm mới một
cách hợp lý. Điều nảy tạo ra một hiệu ứng lan truyền và có sức hút mạnh mẻ của sản phẩm trà
Tân Hiệp Phát.
Xây dựng chiến lược
Lựa chọn và xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý, đó là việc thực hiện với chiến lược tập
trung hóa và khác biệt hóa triệt để.
Tân Hiệp Phát trong chiến lược kinh doanh của mình đi hết quy trình 5P (Plan: hoạch định,
Ploy: mưu lược, Pattern: mô thức, Perspective: triển vọng, Position : vị trí)
trong hoạt động marketing tạo nên thành công.
Chiến lược kinh doanh phù hợp với tuyên bố về mục tiêu và sứ mạng tầm nhìn.

http://doanhnhan360.com/PortletBlank.aspx/7D9FE5EBFE7845049D725B1A30149BB5/View
/Chien-luoc-360/B1A975D23727466C90B60431E240C8AF/7797.viePortal?
print=Cuoc_chien_tra_xanh$59156
20