1

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÁC SẢN PHẨM & DỊCH VỤ CỦA
TRUNG TÂM TTTV- HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BCVT

I. CÁC BỘ PHẬN PHỤC VỤ TTTV TẠI CƠ SỞ HÀ ĐÔNG
1.1 Hệ thống phòng phục vụ bạn đọc
 Phòng Đọc
ĐC: P.102, nhà A3 ĐT: 3 3511 826
Phục vụ đọc tại chỗ, theo phương thức kho mở tự chọn, bao gồm sách tra cứu; sách
tham khảo, một số bản giáo trình, bài giảng; báo, tạp chí, luận văn, luận án, khoá
luận (xem hướng dẫn ở mục 3.3).
Giờ mở cửa:
Từ thứ 2 đến sáng thứ 6 hàng tuần (chiều thứ 6 làm nghiệp vụ và dọn vệ sinh)
Sáng: 8h - 12h Chiều: 13h - 17h
 Phòng Mượn
ĐC: p.101 - Tầng, nhà A3 : Phục vụ sinh viên hệ chính quy; sinh viên hệ ĐTĐH từ
xa
Phục vụ Mượn về nhà, chủ yếu là giáo trình, sách giáo khoa, bài giảng;
Ngoài Lịch theo thông báo thu hồi tài liệu và cho mượn tài liệu đầu các học kỳ, phòng
Mượn mở cửa phục vụ bạn đọc các ngày trong tuần: thứ 2 đến sáng thứ 6
Giờ mở cửa:
Sáng: 8h - 11h30 Chiều: 13h30 - 17h
 Phòng Phục vụ thông tin điện tử, Internet
ĐC: P.101 - Tầng 1, nhà A3
Giờ mở cửa:
Sáng: 8h - 12h Chiều: 13h - 17h
Từ thứ 2 đến sáng thứ 6 hàng tuần (chiều thứ 6 làm nghiệp vụ và dọn vệ sinh)
1. 2 Nguồn lực thông tin
 Tài liệu in :
Sách (giáo trình, bài giảng, tài liệu tham khảo)

Hết thời hạn, nếu muốn mượn tiếp phải mang tài liệu đến xin gia hạn.
(Lưu ý: Sau khi mượn tài liệu về nhà, bạn đọc nên ghi lại tên cuốn sách với đầy đủ ký hiệu,
ngày mượn để tránh nhầm lẫn sách mượn của bạn đọc khác và tránh để sách quá hạn).
4. Mọi vi phạm, tuỳ theo mức độ sẽ chịu xử lý theo các hình thức kỷ luật sau:
- Nhắc nhở, cảnh cáo;
- Đình chỉ quyền sử dụng thư viện từ 10 ngày đến vĩnh viễn;
- Bồi thường thiệt hại. Mức bồi thường do Trung tâm xem xét quyết định;
- Thông báo về cơ sở quản lý, đào tạo.

III. HƯỚNG DẪN TRA TÌM VÀ MƯỢN TÀI LIỆU THƯ VIỆN
3.1 Cách tra cứu /tìm kiếm thông tin, tài liệu
3.1.1 Tra cứu bằng phuơng pháp truyền thống thông qua hệ thống mục lục và kho tài
liệu tra cứu
* Hệ thống mục lục: là tập hợp hệ thống phiếu mô tả sách được sắp xếp theo trật tự
nhất định tuỳ mục đích sử dụng. Mỗi tên sách có trong kho được thể hiện trên 1 phiếu mô
tả. Mỗi phiếu mô tả thể hiện một số yếu tố chính về hình thức và nội dung được mã hoá của
cuốn sách (tên tác giả, tên sách, nơi, năm, nhà xuất bản, số trang, ký hiệu phân loại)
- Mục lục chữ cái: phiếu mô tả được sắp xếp theo thứ tự chữ cái tên tác giả hoặc tên
sách (nếu sách không có tác giả hoặc 4 tác giả trở lên)
3

- Mục lục phân loại: mỗi tên sách được phân loại theo trật tự của một bảng phân loại
nào đó. Phiếu mô tả được sắp xếp theo trật tự môn loại của bảng phân loại mà thư viện đó
áp dụng.
Kho tài liệu của Trung tâm được phân loại và sắp xếp theo bảng phân loại DDC (Dewey
Decimal Classification) của Mỹ (xem mục 3.3)
Mu
ốn tìm sách theo dấu hiệu tên tác giả hoặc tên sách, bạn hãy vào mục lục chữ cái, muốn
tìm theo dấu hiệu nội dung tài liệu hãy vào mục lục phân loại
* Kho tài liệu tra cứu: gồm các tài liệu tra cứu

4

3.3 Hướng dẫn tìm và sử dụng tài liệu tại kho mở - phòng Đọc
3.3.1 Cơ cấu kho tài liệu
S
T
T
Loại tài liệu
Giá / tủ
trưng bày
Cách xếp
kho
Phương thức
phục vụ
1
Khoá luận
Dãy giá 1
Theo khoa,
khoá
Đọc xong để vào
đúng vị trí trên giá
2
Bài giảng
Dẫy giá 2
Theo Môn
học
Đọc xong để vào
đúng vị trí trên giá
3
Báo và tạp chí

Mượn đọc phải
qua Cán bộ Thư
viện
7
Luận văn Thạc
sĩ
Dãy giá 5&6
Theo môn
loại của bảng
phân loại
DDC
Đọc xong để vào
đúng vị trí do
Phòng đọc quy
định
8
Sách tham khảo
và một số bản
giáo trình, bài
giảng
Từ dãy giá 7
đến dãy giá
16
Theo môn
loại của bảng
phân loại
DDC
Đọc xong để vào
đúng vị trí do
Phòng đọc quy

Tin học đại cương : bài giảng cho hệ đào tạo đại học và cao đẳng/ Phan Thị Hà Hà Nội
: Học viện CNBCVT, 2011
Có KHXGKM như sau:
Tên cơ quan TT-TV HỌCVIỆNCNBC
VT
TRUNG TÂM TT-
TV
Kí hiệu phân loại: 004 Xử lý dữ liệu
Tin học
Kí hiệu tác giả: Phan, Thị Hà
Năm xuất bản: 2011

004
PH-H
2011
Số ĐKCB
VM 00171

Bạn đọc tìm vào khu vực giá có chỉ dẫn theo đề mục, để tìm cuốn sách này:
000 Tin học, thông tin và tác phẩm tổng quát
001 Tri thức
003 Hệ thống
004 Xử lý dữ liệu Tin học 6

Ví dụ 2:
Phong cách quản lý kinh doanh hiện đại / Trương Mỹ Ly, Song Kim biên dịch Hà Nội :
Giao thông Vận tải, 2004

 Trong cùng một môn loại tài liệu được xếp theo ngôn ngữ: Việt, Anh
 Trong cùng một ngôn ngữ tài liệu xếp theo thứ tự của vần chữ cái tên tác giả hoặc
tên tài liệu sau đó đến năm xuất bản (từ cũ đến mới).
 Bước 2. Bạn đọc chọn tài liệu mang ra bàn đọc và thực hiện đúng Nội quy Thư
viện và hướng dẫn của Cán bộ thư viện. Trung tâm TTTV- HVCNBCVT