TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC SƠ ĐỒ
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
DANH MUC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
TNHH : Trách nhiệm hữu hạn
QĐ – BTC : Quyết định Bộ Tài chính
TK : Tài khoản
TSCĐ : Tài sản cố định
NT : Ngày tháng
SH : Số hiệu
TS : Tiến sĩ
VNĐ : Việt Nam đồng
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
DANH MỤC BẢNG BIỂU
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 2.1: Quy trình bán hàng theo phương thức bán buôn Error: Reference
source not found
Sơ đồ 2.2: Quy trình bán hàng theo phương thức bán lẻ Error: Reference
source not found
Sơ đồ 2.4: Quy trình ghi sổ tổng hợp doanh thu Error: Reference source not
found
Sơ đồ 2.3: Quy trình ghi sổ chi tiết doanh thu Error: Reference source not
found
Sơ đồ 2.5: Quy trình ghi sổ chi tiết giá vốn hàng bán Error: Reference source

toán bán hàng trong việc quản lý hoạt động kinh doanh của Công ty và
luôn luôn phải hoàn thiện. Vì vậy, em đi sâu tìm hiểu nghiên cứu với đề tài:
“HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ
VÀ TƯ VẤN HOÀNG PHÁT”, tìm hiểu ưu nhược điểm và tìm biện pháp
nhằm giúp cho công tác kế toán ở Công ty được tốt hơn.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Ngoài lời mở đầu và kết luận, Chuyên đề của em gồm 3 phần chính:
- Chương 1: Đặc điểm và tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của
Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát.
- Chương 2: Thực trạng kế toán bán hàng tại Công ty TNHH Dịch vụ
và Tư vấn Hoàng Phát.
- Chương 3: Hoàn thiện kế toán bán hàng tại Công ty TNHH Dịch vụ
và Tư vấn Hoàng Phát.
Trong quá trình thực tập, em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của cô
giáo hướng dẫn TS. Bùi Thị Minh Hải, cùng các anh chị trong phòng kế toán
của Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát. Tuy nhiên, thời gian thực
tập có hạn nên bài viết của em còn nhiều thiếu sót. Em mong nhận được sự
đóng góp của thầy cô và các anh chị trong phòng kế toán để chuyên đề được
hoàn thiện tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Thanh Huyền
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
2
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
CHƯƠNG 1
ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN
HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ

đang kinh doanh
Biểu số 1.1: Danh mục hàng bán tại Công ty TNHH Dịch vụ và Tư
vấn Hoàng Phát.
Stt Mã hàng Tên hàng Đơn vị tính
I-Giấy photo, giấy bìa
01 ExA4/65 Giấy exel A4/65 Gam
02 ExA4/70 Giấy excel A4/70 Gam
03 GBTA4 Giấy bìa thái A4 Xấp
04 GIIJ130 Giấy in màu IJ 130 Hộp
…… ……………… ………………………………… …………
II-Băng keo, cắt băng keo, keo dán
01 BK1.2P Băng keo giấy 1.2P Cuộn
02 BK2M2.5P Băng keo 2 mặt 2.5P Cuộn
03 CBKSDLN Cắt băng keo SDL nhỏ Cái
04 KNTB Keo nước trung bình Chai
… ……………… …………………………………… …………
III-Bìa
01 BIAAN Bìa acco nhựa Cái
02 BIACN2.5P Bìa còng nhựa 2.5P Cái
03 BIALA4 Bìa lỗ A4 Xấp
……… ……………… …………………………………… …………
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
4
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
VI-Bấm kim, bấm lỗ
01 BK10SDL Bấm kim số 10 SDL Cái
02 BK50LA Bấm kim 50LA Cái
03 BLKWNH Bấm lỗ KW nhỏ Cái
……… ……………… …………………………………… …………
V-Giấy in liên tục

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, ngày càng nhiều công ty được
thành lập, nhu cầu sinh hoạt, học tập của con người ngày càng tăng lên, đồ
dùng học tập, đồ dùng văn phòng và các thiết bị văn phòng là rất cần thiết
phục vụ nhu cầu làm việc của con người . Do đó, thị trường của Công ty ngày
càng mở rộng. Hiện nay, Công ty đang cung cấp hàng hóa cho những vùng
như Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Hà Nội, Nam Định, Thái Bình Đặc
biệt ỏ khu vực Hưng Yên, Hà Nội, Công ty có những khách hàng thường
xuyên liên tục như Công ty CP Thương mại và Dịch vụ kỹ thuật Quảng Hà,
Văn phòng phẩm Thái Khoa, Văn phòng phẩm Hải Phong, Văn phòng phẩm
Trà My, Công ty TNHH Hải Linh…
1.1.3. Phương thức bán hàng của Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn
Hoàng Phát
Bán hàng là việc chuyển quyền sở hữu sản phẩm hàng hóa gắn với
phần lớn lợi ích hoặc rủi ro cho khách hàng, đồng thời được khách hàng thanh
toán hoặc chấp nhận thanh toán.
Quá trình bán hàng là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
6
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
doanh, có ý nghĩa rất quan trọng đối với các doanh nghiệp vì quá trình bán hàng
chuyển hóa vốn từ hình thái hiện vật sang hình thái giá trị tiền tệ, giúp cho doanh
nghiệp thu hồi vốn để tiếp tục quá trình sản xuất kinh doanh tiếp theo.
- Các phương thức bán hàng:
Kết quả tiêu thụ hàng hóa trong Công ty phụ thuộc vào việc sử dụng
các hình thức, phương pháp và thủ thuật bán hàng, thiêt lập và sử dụng hợp lý
các kênh tiêu thụ, có chính sách bán hàng đúng đắn, thực hiện tốt kế hoạch
tiêu thụ hàng hóa của Công ty.
Các hình thức bán hàng cơ bản được áp dụng tại Công ty là: bán buôn,
bán lẻ và bán hàng qua mạng…
+ Bán buôn

hàng hoá, nhân viên bán hàng sẽ thu tiền. Cuối ngày lập bảng kê bán hàng và
gửi về Phòng Kế toán để kế toán theo dõi hàng và lập Hóa đơn GTGT đồng
thời thủ quỹ căn cứ vào đó để thu tiền. Trường hợp bán lẻ nhưng khách hàng
yêu cầu đưa hàng đến tận nhà thì kế toán hàng hoá cũng lập hoá đơn bán hàng
sau đó giao cho nhân viên bán hàng 2 liên. Sau khi đã giao hàng và thu tiền
xong, nhân viên bán hàng có trách nhiệm nộp tiền hàng cho phòng kế toán
kèm hoá đơn GTGT.
+ Bán hàng cho siêu thị
Dựa trên hợp đồng ký kết giữa Công ty và siêu thị 1 tuần 2 lần, phòng
kế toán lập hoá đơn GTGT (3 liên): Liên đỏ giao cho nhân viên bán hàng siêu
thị, liên xanh dùng để thanh toán. Sau khi đã giao đủ hàng và thu tiền xong
nhân viên bán hàng có trách nhiệm nộp tiền hàng kèm theo hoá đơn GTGT
(liên3- Liên xanh)
+ Phương thức bán hàng qua mạng
Ngoài hai hình thức bán hàng chủ yếu là bán buôn và bán lẻ thì Công
ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát còn sử dụng phương thức bán hàng
qua mạng.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
8
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Hiện nay do công nghệ thông tin ngày càng phát triển trên phạm vi toàn
cầu nên việc buôn bán hàng hóa trên mang Internet đã trở thành hoạt động
kinh doanh không thể thiếu. Đây cũng là một phương thức bán hàng mới mẻ
xong nó phản ánh được tính ưu việt của công nghệ thông tin, bộ phận bán
hàng trên mạng hoạt đông không hạn chế về thời gian và có thể giao dịch với
mọi khách hàng trên mọi miền Tổ quốc.
Đối với hình thức này, Công ty đăng ký trang Web riêng và khi khách
hàng muốn mua hàng thì đặt hàng qua trang Web, Công ty sẽ chuyển hàng hóa
đến một địa điểm đã có trong hợp đồng mua hàng và khi đó bên mua thanh toán
tiền hàng hoặc chấp nhận thanh toán thì hàng hóa được xác định là tiêu thụ.

quyết định đến sự sống còn của Công ty. Nhận thức rõ được tầm quan trọng
đó nên Công ty đã lựa chọn một đội ngũ nhân viên kinh doanh năng động,
sáng tạo và chuyên nghiệp. Họ thay mặt Công ty tìm hiểu và cố gắng mở rộng
thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và ký kết nhiều hợp đồng có giá trị
cho Công ty. Qua những hợp đồng có thể nắm bắt nhu cầu, thị hiếu của
những khách hàng từ đó có thể chinh phục được cả những khách hàng khó
tính nhất. Đồng thời, tao niềm tin với khách hàng để họ trở thành những
khách hàng thường xuyên, quen thuộc và lâu dài.
Mỗi phòng ban, mỗi cá nhân có chức năng và nhiệm vụ riêng với hoạt
động bán hàng của Công ty, cụ thể:
*/ Giám đốc Công ty là người đại diện toàn quyền của Công ty trong
mọi lĩnh vực và là người ra quyết định cuối cùng. Giám đốc trực tiếp quản lý
và điều hành chỉ đao mọi hoạt động, tổ chức quản lý, lãnh đạo công nhân viên
trong toàn Công ty, định hướng cụ thể kế hoạch kinh doanh của Công ty.
*/ Phòng Kinh doanh:
Phòng Kinh doanh được chia thành các bộ phận nhỏ để đảm trách các
nhiệm vụ khác nhau, phòng này chia thành hai bộ phận lớn là Bộ phận Kinh
doanh và Bộ phận Kĩ thuật
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
10
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
+ Trưởng Phòng Kinh doanh là: Ông Hoàng Thanh Bình
- Nhiệm vụ của Trưởng phòng chủ yếu là quản lý nhân sự ở Phòng
Kinh doanh, chia tách công việc cho hai bộ phận kinh doanh và bộ phận kĩ
thuật một cách rõ ràng và hợp lý nhất, tránh tình trạng chồng chéo công việc
giữa hai bộ phận, làm sai nhiệm vụ của bộ phận mình. Trưởng phòng còn phải
khái quát công việc trong công tác bán hàng nói chung và kinh doanh nói
riêng để đưa ra ý kiến tối quan trọng cho Giám đốc về phương hướng kinh
doanh trong tương lai.
- Bộ phận Kinh doanh có nhiệm vụ là tìm kiếm đối tác, khai thác, mở

trong bộ phận. Là người có chuyên môn về kĩ thuật, sửa chữa, bảo hành sản
phẩm, nên những sự cố lớn thì nhân viên trong bộ phận đều phải được sự
thông qua của trưởng bộ phận mới tiến hành xử lý sự cố.
*/ Phòng Kế toán: có chức năng quản lý tài chính và hạch toán đầy đủ,
kịp thời các nghiệp vụ phát sinh hàng ngày, tập hợp số liệu, lập các báo cáo
tài chính để nộp cho Giám đốc Công ty theo định kỳ báo cáo và khi có yêu
cầu. Ngoài ra bộ phận Phòng Kế toán còn quản lý và thực hiện công tác tổ
chức lao động tiền lương.
+ Kế toán trưởng là Bà: Lê Thanh Thủy
Là người có nhiệm vụ quản lý công tác kế toán của toàn Công ty, xem
xét công việc để phân công cho từng thành viên trong phòng nằm hoàn thành
công việc một cách hiệu quả nhất. Là người tổng hợp mọi phần hành kế toán
nói chung cũng như công tác kế toán bán hàng nói riêng. Lập báo cáo tài
chính vào định kỳ và khi có yêu cầu của cấp trên.
Phòng Kế toán có 1 Trưởng phòng, 1 kế toán tổng hợp, 1 kế toán công
nợ và thanh toán, 1 kế toán kho và 1 kế toán quỹ. Trong đó kế toán công nợ
và thanh toán chịu trách nhiệm về mảng kế toán bán hàng. Kế toán ghi chép
phản ánh tất cả các nghiệp vụ bán hàng của Công ty. Giúp kế toán trưởng theo
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
12
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
dõi về hàng bán mọi chủng loại, tính giá cho các lô hàng khác nhau, các mặt
hàng khác nhau, tránh tình trạng nhầm lẫn.
Đối với yêu cầu về bán hàng và quản lý hàng hóa, kế toán phải thực
hiện tốt các nhiệm vụ sau:
- Phản ánh ghi chép đầy đủ, kịp thời, chính xác tình hình hiện có và sự
biến động của từng loại hàng hóa theo các chỉ tiêu số lượng, chủng loại, giá
trị.
- Phản ánh và ghi chép đầy đủ kịp thời và chính xác các khoản doanh
thu, các khoản chi phí hoạt động của Công ty, đồng thời theo dõi, đôn đốc các

chuyển cho thủ kho xuất hàng, kế toán bán hàng lập hóa đơn bán hàng. Bên
mua phải chuyển khoản đặt cọc tiền hàng và thanh toán số tiền còn lại khi tiến
hành giao nhận hàng.
1.2.3 Phương thức thanh toán
Có 2 phương thức thanh toán tại Công ty là thanh toán bằng tiền mặt
và thanh toán bằng chuyển khoản.
*/ Thanh toán bằng tiền mặt: Công ty thường áp dụng phương thức
thanh toán bằng tiền mặt khi bán lẻ hàng hóa, khách hàng thường đến tận cửa
hàng của Công ty để mua và thanh toán ngay. Hoặc, phương thức thanh toán
bằng tiền mặt cũng được áp dụng với những khách hàng mua buôn sản phẩm
hàng hóa của Công ty mà đến tận cửa hàng để mua, khi đó khách hàng thanh
toán luôn bằng tiền mặt tại Công ty
*/ Thanh toán bằng chuyển khoản: Việc thanh toán bằng chuyển khoản
thường được áp dụng với những khách hàng ở xa, Công ty thường yêu cầu đặt
cọc qua chuyển khoản. Hoặc khách hàng mua hàng với giá trị lớn, đơn hàng
có giá trị lớn hơn 20.000.000 đồng, khi ấy có giao dịch mua bán phải thanh
toán qua ngân hàng. Phương thức thanh toán bằng chuyển khoản cũng áp
dụng khi Công ty giao dịch với những khách hàng mà do điều kiện họ không
thể đến Công ty để giao nhận hàng, Công ty có trách nhiệm chuyển chở, vận
chuyển hàng hóa lên tận nơi khách hàng yêu cầu thì việc chuyển khoản trước
khi vận chuyển vào tài khoản của Công ty là điều bắt buộc với bạn hàng.
Công ty có thể ra hạn thanh toán đơn hàng thêm 10 ngày đối với những
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
14
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
khách hàng quen thuộc. Những khách hàng lần đầu tiên mua hàng hóa của
Công ty thi sau khi kế toán báo giá đơn hàng cho khách hàng thì khách hàng
phải đặt cọc chuyển khoản vào tài khoản của Công ty và Công ty sẽ giao hàng
ngay sau đó. Trường hợp này, khách hàng cũng được Công ty chiết khấu
thanh toán và được khấu trừ luôn với số tiền mà khách hàng phải thanh toán

- Doanh nghiệp không còn nắm giữ quyền quản lý như chủ sở hữu hoặc
quyền kiểm soát hàng hóa
- Doanh thu được xác định một cách tương đối chắc chắn
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
16
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
- Doanh nghiệp đã thu hoặc sẽ thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng
- Xác định được chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng
Quá trình bán hàng là quá trình Công ty chuyển giao quyền sở hữu
hàng hóa cho khách hàng, khách hàng có nghĩa vụ thanh toán tiền cho Công
ty như thỏa thuận ban đầu. Khi khách hàng chấp nhận thanh toán, Công ty
trao quyền sở hữu hàng hóa đó cho khách hàng và sau đó hoàn tất thủ tục bán
hàng. Đây là thời điểm để kế toán ghi nhận doanh thu.
2.1.1 Chứng từ và thủ tục kế toán
*/ Chứng từ kế toán: Tùy thuộc vào từng phương thức bán hàng mà
Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát sử dụng các chứng từ và quy
trình luân chuyển chứng từ khác nhau.
+ Đối với phương thức bán buôn chứng từ được sử dụng bao gồm:
- Hóa đơn GTGT (mẫu số 01GTKT-3LL)
- Phiếu xuất kho (mẫu số 02-VT)
- Phiếu thu (mẫu số 01-TT)
- Giấy báo có của ngân hàng
+ Bán hàng theo phương thức bán lẻ kế toán sử dụng các loại chứng từ
sau:
- Hóa đơn bán lẻ
- Báo cáo bán hàng
+ Bảng kê nộp tiền
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
17
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN

hàng tồn,
viết Phiếu
xuất kho
Giám đốc, Kế
toán trưởng
Ký duyệt
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Liên 1 lưu tại cuống, liên 3 lưu nội bộ làm căn cứ để vào Nhật ký chung, sổ
cái tk 511, sổ chi tiết tk 511, sổ chi tiết tk 632…, liên 2 giao cho khách hàng
để thanh toán. Sau đó phản ánh vào bảng kê bán hàng
+ Phương thức Bán lẻ
Sơ đồ 2.2: Quy trình bán hàng theo phương thức bán lẻ
Theo phương thức bán hàng này, nhân viên bán hàng chịu hoàn toàn
chịu trách nhiệm về tất cả hàng hóa đã nhận để bán ở quầy bán lẻ. Nhân viên
bán hàng trực tiếp thu tiền của khách hàng và giao hàng cho khách hàng,
nghiệp vụ này lập luôn chứng từ cho nghiệp vụ bán hàng và hoàn thành trực
tiếp với người mua.
Tùy thuộc vào yêu cầu quản lý hàng hóa bán lẻ ở các quầy, cuối ngày
nhân viên bán hàng kiểm kê lượng hàng hiện còn ở quầy hàng, dựa vào quan
hệ cân đối hàng luân chuyển trong ngày để xác định số lượng hàng bán ra của
từng mặt hàng. Tiền bán hàng nhân viên bán hàng kê vào giấy nộp tiền để nộp
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
19
Ký duyệt
Hóa đơn
GTGT
Hóa đơn bán
lẻ, bảng kê bán
lẻ, giấy nộp
tiền

Đồng thời, kế toán thanh toán xuất hóa đơn GTGT. Hóa đơn GTGT
được lập thanh 3 liên: liên 1 lưu tại cuống, liên 2 giao cho khách hàng, liên 3
luân chuyển nội bộ trong Công ty.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
20
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Biểu số 2.1: Hóa đơn GTGT tại Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn
Hoàng Phát
HÓA ĐƠN
GIÁ TRỊ GIA TĂNG
Liên 3: Nội bộ
Ngày 09 tháng 03 năm 2012
Mẫu số: 01 GTKT-3LL
GX/2012B
0044320
Địa vị bán hàng: Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát
Địa chỉ: số 23, Ngõ 279, Phố Giảng Võ – Đống Đa – Hà Nội
Số tài khoản: 3609220007369
Điện thoại: 043.7713101 MS: 0103724558
Họ tên người mua hàng: Đinh Công Tiến
Tên đơn vị: Văn phòng phẩm Trà My
Địa chỉ: số 35 đường Mỹ Đình, quận Từ Liêm, Hà Nội . Số tài khoản: 0350 4646 43711
Hình thức thanh toán: Chuyển khoản MS: 0104757557
TT Tên hàng hóa ĐVT SL Đơn giá Thành tiền
1 Giấy exel A4 – 80 Ram 100 55.000 5.500.000
2 Giấy in liên tục liên sơn 1 liên 210 Thùng 20 234.000 4.680.000
3 Máy tính GX 120 Nhật Cái 30 338000 10.140.000
Cộng tiền hàng: 20.320.000
Thuế suất GTGT: 10% Tiền thuế GTGT: 2.032.000
Tổng cộng tiền thanh toán: 22.352.000