` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 1/164 TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
TRUNG TÂM GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ VIỄN THÔNG VIETTEL
TRUNG TÂM GIẢI PHÁP CỘNG ĐỒNG TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG SHOP.ONE
HỒ CHÍ MINH, THÁNG 05/2014

` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 2/164

MỤC LỤC

TỔNG THỂ ỨNG DỤNG 6
1. HỆ THỐNG WEBSITE (WEB) 6
2. PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG SHOP.ONE (CLIENT) 6
A. QUẢN LÝ MẬT KHẨU TÀI KHOẢN ONLINE 7
1. ĐỔI MẬT KHẨU TÀI KHOẢN ONLINE 7
2. QUÊN MẬT KHẨU ONLINE 8
B. NẠP TIỀN, TRẢ CƯỚC PHÍ 8

1.3 DANH SÁCH KHO 73
1.4 IN TEM SẢN PHẨM 77
1.5 ĐƠN VỊ TÍNH 82
1.6 TÀI KHOẢN 83
1.7 THÔNG TIN HÓA ĐƠN 87
1.8 TEM SẢN PHẨM 90
1.9 THIẾT LẬP MÁY IN 93
1.10 THIẾT LẬP CHUNG 95
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 4/164

3. KHÁCH HÀNG 97
3.1 Nhóm khách hàng 97
3.2 KHÁCH HÀNG 99
4. KHO 103
2.1 NHẬP MUA 103
2.2 NHẬP TRẢ HÀNG 108
2.3 ĐIỂU CHUYỂN 111
2.4 XUẤT TRẢ HÀNG 114
2.5 KIỂM KÊ 117
5. BÁN HÀNG 122
6. BÁO CÁO 129
4.1 BÁN HÀNG THEO HÓA ĐƠN 129
4.2 NHẬT KÝ BÁN HÀNG 132
4.3 CÔNG NỢ 133
4.4 BÁN HÀNG THEO SẢN PHẨM 138
4.5 BÁN HÀNG THEO THỜI GIAN 139
4.6 BÁN HÀNG THEO NHÂN VIÊN 140
4.7 TỒN KHO 141
4.8 NHẬP XUẤT TỒN 142

2. PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG SHOP.ONE (CLIENT)
Được thiết kế rất đơn giản và tiện dụng, phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE - cài đặt trên máy tính tại cửa hàng - giúp
chủ cửa hàng quản lý chi tiết tình hình kinh doanh và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng hiệu quả, cụ thể:
- Quản lý tình hình hàng hóa tồn kho
- Quản lý doanh thu bán hàng của cửa hàng, của khách hàng, của nhân viên
- Quản lý các khoản thu chi tại cửa hàng
- Quản lý các chương trình chăm sóc khách hàng và đo lường hiệu quả mang lại
Click xem Hướng dẫn sử dụng Phần mềm quản lý cửa hàng.
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 7/164

A. QUẢN LÝ MẬT KHẨU TÀI KHOẢN ONLINE
1. ĐỔI MẬT KHẨU TÀI KHOẢN ONLINE
cho khách hàng.
- Phí: 500 Đ/ SMS

B. NẠP TIỀN, TRẢ CƯỚC PHÍ
1. NẠP TIỀN VÀO TÀI KHOẢN
Chức năng này dùng để nạp tiền vào tài khoản của chủ địa điểm (nạp qua thẻ cào) để đảm bảo số dư có thể sử dụng dịch
vụ.
Các bước thực hiện như sau:

B3: Màn hình sẽ hiển thị
thông báo đổi mật khẩu
thành công. Bạn có thể đăng
nhập với mật khẩu mới.
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 9/164
B3: mua thẻ cào của mạng
Viettel, điền đầy đủ thông
tin bao gồm:
 Số seri: Là số seri in trên
thẻ cào Viettel
 Mã thẻ Viettel: Là mã thẻ
cào phía dưới lớp tráng bạc
 Mã kiểm tra: Chủ địa điểm
điền đúng theo mã captcha
hiển thị ngay phía dưới.
B4: Ấn nút Xác nhận nạp,
nếu mã thẻ cào, mã seri và
mã kiểm tra là đúng, hệ
thống sẽ hiển thị thông báo
nạp tiền thành công và chủ
địa điểm sẽ nhận được thêm
B1: chọn Tài khoản  chọn
Nạp tiền  chọn Lịch sử
giao dịch
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 12/164

B1: Chọn Nạp tiền -> Trả
phí thuê bao.
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 14/164


B1: Chọn Menu Cấu hình.
B2: chọn Chi nhánh 
Thêm mới
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 16/164

B1: Chọn Menu Cấu hình.
B2: chọn Kho  Thêm mới
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 18/164

2. Quản lý bán hàng
2.1 Bán hàng
B2: chọn loại báo cáo muốn
xem trong danh mục báo
cáo bên tay trái.
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 20/164 B3: điền vào các thông tin
cần lọc tương ứng. Ví dụ:
để xem báo cáo theo hóa

B1: Chọn Menu Kho hàng.
B2: Chọn Điều chuyển
kho.
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 22/164

B4: Nhập danh sách sản
phẩm: nhập Mã sản phẩm
 nhấn Enter, thông tin về
sản phẩm sẽ xuất hiện
trong danh sách.
B5: Nhập số lượng cần điều
chuyển cho mỗi loại sản
phẩm
Lưu ý: Nếu số lượng sản
phẩm cần điều chuyển
trong kho xuất = 0 thì sau
khi nhấn Enter, thông tin về
sản phẩm cũng sẽ không
xuất hiện trong danh sách.

B6: Chọn Lưu lại. Màn hình
sẽ hiện thông báo chuyển
kho thành công
` Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng Shop.ONE v2.6
Hotline hỗ trợ sản phẩm: 19008098 Trang 24/164

Báo cáo kho
B3: điền vào các thông tin
cần lọc tương ứng. Ví dụ:
để xem báo Tồn kho, có thể
lọc theo các thông tin: mã
sản phẩm, Tên sản phẩm,
Kho, Nhóm, thời gian tồn
kho.