Cục Hàng Hải Việt Nam
Trường Cao Đẳng Nghề Hàng Hải
Bài Tập Lớn
Môn: Marketing Căn Bản
Giới Thiệu Sản Phẩm Doanh Nghiệp

Lớp: Quản Trị Kinh doanh 3B
Giáo Viên bộ Môn: Nguyễn Thị Hồng
Giang
Tên SV: Đỗ Thanh Tuấn
TP.HCM. 16.01.2011
I/ Thị trường dầu gội và sự ra đời ngoạn mục của X-Men
1/ Thị trường dầu gội
Vào thời điểm cuối năm 2003, trên thị trường dầu gội vẫn nổi
lên hai “đại gia” lớn, đó là Unilever và Procter & Gamble (P&G).
Hai thương hiệu này thống lĩnh thị trường với những sản phẩm
như: Sunsilk, Clear, Dove, Lifebuoy( của Unilever) và Pantene,
Head & Shoulders (của P&G). Đồng thời, cũng xuất hiện một vài
nhãn hiệu dầu gội đầu khác như Double Rich, Enchanteur,
Palmolive…
Dựa vào nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, các nhà làm
thương hiệu chọn cách cạnh tranh bằng việc chia phân khúc. Phân
khúc dầu gội trị gàu có Clear, Head & Shoulders và nặng về bệnh
lý hơn một chút là Nizoral. Thiên về mùi hương dành cho nữ, hầu
như chỉ có Enchanteur của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Unza
làm mưa làm gió. Sản phẩm nhắm đến gia đình, có thu nhập thấp,
chủ yếu ở các tỉnh, là Lifebuoy, Sunsilk. Gần đây, phân khúc này
đang bị thu hẹp dần vì thu nhập của người dân ngày càng khá hơn.
Như chúng ta đã biết, tất cả các dầu gội đầu kể trên đều hướng vào
một đối tượng, đó là phụ nữ. Tuy nhiên, một điều khá bất ngờ,
người tiêu dùng lại không hề phân biệt đó là sản phẩm dầu gội đầu

tinh năm 2005” Brad Pitt đã tạo một ấn tượng khá mạnh trong lòng
công chúng Việt Nam. Và với tầm ngân sách hạn hẹp là 400 triệu
đồng, ICP đã làm nên điều kỳ diệu.
II/ Chiến lược Marketing cho X-Men – một chiến lược
tuyệt vời.
1/ X-men, một sản phẩm mới trong phân khúc thị trường
mới.
Vì thế, khi X-Men nhảy vào phân khúc thị trường này, với
vai trò là dầu gội đầu cho đàn ông, nó được coi là đang tung hoành
trong “đại dương xanh”. Vì vậy. X-Men được coi như là một sản
phẩm mới nguyên tắc. Vì lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường,
cho tới khi xâm nhập thị trường, ngoài X-men thì chưa có sản
phẩm dầu gội đầu nào tương tự.
2/ Các hoạt động Marketing nổi bật
Từ lúc xâm nhập thị trường, X-Men luôn tạo được sự ấn
tượng trong các hoạt động Marketing. Và vì thế, được người tiêu
dùng định vị là một sản phẩm có nguồn gốc nước ngoài.
Khi mới bắt đầu, X-Men đã được quảng cáo rầm rộ trên các
phương tiện thông tin đại chúng. Cùng sự xuất hiện của gương mặt
tài tử Brad Pitt trong 1 đoạn video quảng cáo, những tấm vé đi du
lịch nước Mỹ để gặp Brad Pitt đã làm cho nhiều người tiêu dùng
Việt nức lòng.
Không chỉ vì sự xuất hiện quá ư đột ngột của một nhãn hiệu
dầu gội – mà người tiêu dùng coi là một sản phẩm ngoại, mà còn
vì cách quảng cáo nổi bật của nó. Brad Pitt được coi là một thần
tượng của các thiếu nữ, khi ICP dùng anh ta trong đoạn quảng cáo
của mình, ICP đã ngụ ý rằng, khi dùng X-Men cũng có thể được
như anh ấy. Như một hệ quả tất yếu, X-Men từng bước nâng cao
thị phần, và giành lấy vị trí dẫn đầu thị trường của Romano một
cách êm thắm.