BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2
1

MỤC LỤC
A . LỜI MỞ ĐẦU 3
I. Mục đích nghiên cứu : 3
II. Đối tượng, thời gian, không gian nghiên cứu : 4
1. Đối tượng 4
2. Thời gian 4
3. Không gian. 4
III. Nội dung nghiên cứu 5
IV. Phương pháp nghiên cứu 5
1. Điều tra thống kê 5
2. Tổng hợp thống kê 7
3. Dự đoán thống kê 9
B. NỘI DUNG PHÂN TÍCH 13
I. Sinh viên với Internet hiện nay 13
II. Thời lượng sử dụng Internet trong ngày của sinh viên : 16
III. Mục đích sử dụng Internet của sinh viên: 18
IV. Các trang web sinh viên thường xuyên truy cập khi sử dụng Internet 22
V. Các nhà cung ứng mạng Internet tại Việt Nam 24
VI. Chi phí sử dụng Internet của sinh viên 31
VII. Đánh giá chất lượng của sinh viên về chất lượng dịch vụ Internet
hiện tại 34
VIII. Nhận định của sinh viên về xu thế phát triển của các hình thức sử
dụng Internet 35
IX. Một số tác hại của Internet đối với sinh viên 36

vào đó bằng mạng máy tính NSFNET. Phát triển từ mạng ARPANET,
ngày nay mạng INTERNET gồm hàng trăm ngàn máy tính được nối với
nhau trên toàn thế giới.
Kể từ khi xuất hiện đến nay, mạng Internet đã trở thành một phần
vô cùng quan trọng trong cuộc sống. Ngày nay, Internet đã phủ sóng khắp
nơi, từ biên giới hải đảo tới vùng sâu vùng xa. Các công cụ kiếm tìm nhờ
có Internet mà trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Trước đây để tìm kiếm
thông tin, người ta phải mất hàng giờ vận dụng các mối quan hệ, tốn thời
gian, công sức và cả tiền bạc… Giờ đây, bằng công cụ tìm kiếm GOOGLE,
chỉ trong vòng 2s, bạn có tất cả. Cũng nhờ có mạng Internet, đời sống tinh
thần con người được nâng cao đáng kể và đi cùng với đó là sự đi lên như
diều gặp gió của nền công nghiệp giải trí… Internet từ ngày đầu xuất hiện
đến nay đã góp phần thay đổi cơ bản bộ mặt của xã hội.
Xã hội ngày càng phát triển chính vì thế con người ngày càng có
những đòi hỏi cao hơn phục vụ cuộc sống. Sự lan tỏa của mạng Internet
chính là một hệ quả tất yếu.
Từ năm 2010 đến nay, Việt Nam đã liên tục đứng trong top 20
quốc gia có số người dùng Internet lớn nhất thế giới với tỷ lệ hơn 30% dân
BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2
4

số. Theo các chuyên gia, với giá cước Internet ngày càng rẻ, số lượng
người dùng Internet sẽ còn tăng mạnh hơn nữa.
Rõ ràng, những lợi ích mà Internet mang lại cho chúng ta là vô
cùng to lớn, song bên cạnh những mặt lợi còn tiềm ẩn những tác hại khôn
lường. Việc sử dụng Internet sao cho hợp lý và hiệu quả luôn là bài toán

hành nghiên cứu cụ thể các vấn đề sau :
 Sinh viên với Internet hiện nay
 Thời gian sử dụng Internet trong ngày của sinh viên
 Mục đích sử dụng Internet của Sinh viên
 Các trang Web sinh viên thường xuyên truy cập khi sử dụng
Internet
 Các nhà cung ứng Internet tại Việt Nam
 Chi phí sử dụng Internet của Sinh viên Đại học Ngoại
Thương
 Đánh giá của sinh viên về chất lượng dịch vụ Internet hiện
tại
 Nhận định của sinh viên về xu thế phát triển của các hình
thức sử dụng Internet
 Một số tác hại của Internet đối với sinh viên

IV. Phương pháp nghiên cứu :
1. Điều tra thống kê ( Thu thập thông tin ) :
a) Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản :
Thuộc loại điều tra thống kê không toàn bộ, đây là phương pháp
được thực hiện trên một số đơn vị của tổng thể nghiên cứu, có thể dùng để
đánh giá, suy rộng cho toàn bộ hiện tượng, bằng cách lập phiếu (thẻ, thăm)
cho từng đơn vị tổng thể chung rồi lần lượt rút ngẫu nhiên các phiếu (thẻ)
BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2
6

điều tra để thu được một số lượng đơn vị tổng thể mẫu nhất định, dựa vào


ngoài thu thập thông tin từ phiếu điều tra, nhóm còn tham khảo số liệu
nghiên cứu từ một số nguồn sẵn có, cụ thể từ các bài báo trên Internet và
nghiên cứu của các khoá trước về những vấn đề liên quan đến đề tài của
nhóm, ví dụ như danh sách các trang web hàng đầu, tỉ lệ sử dụng Internet ở
Việt Nam,… để mở rộng vấn đề nhằm tích lũy thêm kiến thức và hiểu biết.
2. Tổng hợp thống kê ( Xử lý thông tin ) :
a) Sắp xếp số liệu :
Thực chất, đây là việc sắp xếp thông tin đã thu nhận lại thành 1 hệ
thống thông tin hữu ích cho công việc điều tra, loại bỏ những thông tin
thừa, không có ích cho việc điều tra, cụ thể hoá ở các bảng thống kê, tạo cơ
sở để phân tích dự đoán thống kê.
b) Phân tổ thống kê :
Đây là phương pháp cơ bản và quan trọng của phân tích thống kê, là
việc phân chia các đơn vị của tổng thể thống kê thành các tổ (và các tiểu tổ)
có tính chất khác nhau trên cơ sở căn cứ vào một (hay một số) tiêu thức nhất
định.
Phương pháp này đã được nhóm sử dụng để phân tích đặc điểm về
thời gian sử dụng Internet của sinh viên trong ngày, số người sử dụng chung
một gói cước Internet và giá gói cước Internet mà sinh viên sử dụng.
c) Bảng thống kê :
Là bảng trình bày thông tin thống kê một cách có hệ thống, khoa
học, hợp lý, rõ ràng nhằm nêu lên những đặc trưng về mặt lượng của hiện
tượng nghiên cứu, giúp việc chứng minh vấn đề sẽ trở nên rất sinh động, có
sức thuyết phục hơn.
BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2
9

- Phương sai (σ
2
): Là số bình quân cộng của bình phương các độ lệch
giữa lượng biến với bình quân các lượng biến đó, biểu hiện độ biến thiên tiêu
thức.
- Độ lệch tiêu chuẩn (σ): Là căn bậc hai của phương sai, cho biết sự
phân phối của các lượng biến trong một tổng thể
- Hệ số biến thiên (V): Là số tương đối được tính bằng cách so sánh
giữa độ lệch tiêu chuẩn với số bình quân cộng (hoặc mốt), dùng để so sánh
độ biến thiên của 2 hiện tượng khác nhau (đơn vị tính khác nhau).
- Tần suất (d
i
): Tần số được biểu hiện bằng số tương đối, ở bài này, sẽ
được đơn giản hoá dưới tên gọi “Tỉ lệ” với đơn vị tính là phần trăm (%).
Vận dụng cụ thể của các tham số này sẽ được phân tích rõ ở phần nội
dung của bài tiểu luận này.
3. Dự đoán thống kê :
Trên cơ sở các con số, nhóm đã đưa ra các đánh giá, dự đoán về tình
hình sử dụng Internet trong những năm tới.

Dưới đây là nội dung phiếu điều tra bản cứng của nhóm: BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013


trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội, hiện đang nghiên cứu về “Tình hình sử dụng
Internet của Sinh viên hiện nay”
- một vấn đề rất đáng được quan tâm trong thời buổi
Công nghệ thông tin hiện tại – cũng là đề tài bài tập lớn của nhóm trong môn học Nguyên lí
thống kê kinh tế. Để phục vụ cho quá trình nghiên cứu, rất mong các bạn giúp đỡ nhóm
chúng tôi hoàn thành phiếu điều tra này.
Lưu ý : Những câu hỏi được đánh dấu * bạn có thể chọn nhiều phương án.

1. Giới tính của bạn là :
 Nam  Nữ
2. Bạn là sinh viên năm mấy ?
 1  3
 2  4
3. Thời gian sử dụng Internet của bạn (giờ/ngày) ?
 < 2
 2 - 4
 4 - 6
 6 - 8
 > 8
4. Mục đích của bạn khi sử dụng Internet ? (*)
 Thu thập, tìm kiếm thông tin
 Học tập, nghiên cứu
 Giải trí
 Công việc
 Mua bán, trao đổi
 Mục đích khác
5. Các trang web bạn thường xuyên truy cập nhất ? (*)
 Facebook, Twitter… các trang mạng xã hội
 Tinchi, qldt, ctctsv… các trang web của Nhà trường
 Dantri, VnExpress, BBC… các trang tin tức, thời sự
6. Bạn sử dụng Internet của Nhà cung ứng mạng nào ?
 VNPT  FPT
 Viettel  Các nhà mạng khác
7. Bạn có sử dụng Internet trọn gói không ?
 Có
 Không
8. Gói cước Internet bạn đăng kí được dùng bởi bao nhiêu người ?
 1-3
 3-5
 5-7
 7-9
 > 9
9. Giá gói cước Internet bạn sử dụng là bao nhiêu tiền ? (VND)
 100.000 - 200.000
 200.000 - 300.000
 300.000 - 400.000
 400.000 – 500.000
 > 500.000
10.Bạn đánh giá như thế nào về chất lượng dịch vụ Internet mà bạn đang sử dụng ?
 Kém  Tốt
 Bình thường  Rất tốt.
11. Theo bạn hình thức sử dụng Internet nào sẽ phát triển và phổ biến nhất trong
tương lai ?
 Mạng dây
 Wifi


BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2
13

B. NỘI DUNG PHÂN TÍCH I. Sinh viên với Internet hiện nay :
Kết quả điều tra 180 sinh viên của trường Đại học Ngoại Thương cho
thấy 100% số sinh viên đều sử dụng Internet. Qua đó ta có thể thấy tầm quan
trọng và sự phổ biến của Internet đối với sinh viên Đại học Ngoại Thương nói
riêng và sinh viên cả nước nói chung. Trong số 180 sinh viên được chọn điều
tra thì có 124 sinh viên nữ, tương ứng với 68.89% , và 56 sinh viên nam
(31,11%). Tỉ lệ này đã phản ánh khá rõ tỷ lệ nam / nữ ở Ngoại Thương hiện
nay, trung bình cứ 10 sinh viên trong trường mới có 3 sinh viên nam.
Internet quan trọng với tất cả mọi người vì ở đó ta có thể tìm thấy được
nguồn thông tin vô tận. Với thế hệ học sinh sinh viên, Internet lại càng đặc
biệt quan trọng trong thời buổi mà Giáo dục được đặt lên hàng đầu và Công
nghệ thông tin phát triển như hiện nay. Có thể thấy rõ điều này qua kết quả
điều tra của Cimigo NetCitizens năm 2010 về nghề nghiệp của những người
sử dụng Internet tại Việt Nam:
BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2

người dân chưa thực sự thấy được lợi ích của internet mà chi phí
để “ kéo được mạng” về dùng là quá cao so với thu nhập của
người nông dân.
 Kỹ sư, nhân viên công sở, công nhân, doanh nhân, … đều sử
dụng Internet tuy nhiên tỷ lệ lại không cao. Điều này cho thấy,
Internet hiện nay khá phổ biến trên cả nước và Internet cũng
chiếm một phần quan trọng trong đời sống hàng ngày của rất
nhiều bộ phận người dân. Trừ người nông dân, mọi tầng lớp với
nhiều thể loại nghề nghiệp hiện nay đều đang sử dụng internet
như một công cụ hữu ích.
 Một số thành phần như nội trợ, những cửa hàng buôn bán nhỏ,
giáo viên, chủ cửa hàng,… cũng có tỷ lệ sử dụng Internet khá
thấp. Họ cũng giống như nông dân là do chưa thấy được những
ích lợi cho cuộc sống cũng như công việc của họ. Tuy nhiên,do
họ có nhận thức cao hơn cũng như điều kiện được tiếp xúc với
Internet nhiều hơn nên tỷ lệ của họ so với người nông dân vẫn
cao hơn. Những người nghỉ hưu cũng ít sử dụng Internet là do họ
đều là những người cao tuổi,ngại tiếp xúc hoặc thấy việc sử dụng
Internet khá khó khắn vì vậy tỷ lệ cũng chiếm không cao.
BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2
16

II. Thời lượng sử dụng Internet trong ngày của sinh viên :
Bảng kết quả khảo sát về thời gian sử dụng Internet trong ngày của sinh
viên:
Thời gian

20.51
5
131
6 - 8
26
14.44
7
157
>8
23
12.82
9
180

∑f
i
= 180
∑ d
i
= 100 Hình 1. Biểu đồ tỉ lệ về thời gian sử dụng Internet ( giờ/ngày) của
Sinh viên Đại học Ngoại Thương

15.56
36.67

 
- M
o


 

















( giờ )
- M
e









6,27 ( giờ )
- 



















2,50 ( giờ )



Mo

viên phân bổ thời gian không hợp lí, dẫn đến ảnh hưởng tới học tập và sinh
hoạt. Nhiều bạn sinh viên hiện nay đang dành quá nhiều thời gian sử dụng
BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2
18

Internet cho những mục đích khác mà quên đi nhiệm vụ chính là học tập, cụ
thể có tới 12,82% số sinh viên sử dụng Internet trên 8 tiếng mỗi ngày. Hơn
thế, việc ngồi quá lâu trước màn hình vi tính còn khiến cho sinh viên có thể
mắc một số chứng bệnh như đau mỏi lưng, giảm thị lực, cong vẹo cột sống,
mất ngủ, lo lắng, căng thẳng và trầm cảm… Những con số thống kê phía trên
cho thấy một xu hướng đáng lo ngại là nhiều sinh viên đang mải mê với quá
nhiều những cám dỗ trên Internet làm xao nhãng việc học tập và có nguy cơ
bị những thông tin xấu làm ảnh hưởng đến lối sống và lý tưởng của mình.

III. Mục đích sử dụng Internet của sinh viên:
Sau quá trình nghiên cứu, nhóm đã thu được số liệu về mục đích sử
dụng Internet của sinh viên như dưới đây, lưu ý đây là câu hỏi có nhiều lựa
chọn, nên tổng số lựa chọn nhiều hơn số lượng sinh viên nghiên cứu:
Mục đích
Số lựa chọn
Tỷ lệ (%)
Thu thập, tìm kiếm thông tin
118
65.56
Hoc tập, nghiên cứu
162

và nâng cao, nhu cầu về tinh thần cũng ngày càng lớn, nên việc sử dụng
Internet cho việc giải trí cũng phần nào để thỏa mãn nhu cầu về tinh thần. Đối
tượng nghiên cứu điều tra là giới trẻ mà cụ thể là sinh viên nên kết quả thu
được hai mục đích chính khi sử dụng Internet đó là “Học tập,nghiên cứu” và
“Giải trí” là hoàn toàn dễ hiểu.
Các mục đích khác khi sử dụng Internet như là “Thu thập, tìm kiếm
thông tin” cũng rất được các bạn trẻ quan tâm, với tỷ lệ 65,56%, hay hoạt
động “Mua sắm, trao đổi online” với tỷ lệ 37,22% - tỷ lệ này dự báo sẽ còn
0
50
100
Thu thập,
tìm kiếm
thông tin
Hoc tập,
nghiên cứu
Giải trí Công việc
Mua bán,
trao đổi
Mục đích
khác
65.56
90
87.22
29.44
37.22
16.11
Đơn vị : %
BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế


yếu trên mạng Internet. Các hoạt động chính trong lĩnh vực này là chat/tán
gẫu và email/thư điện tử ( tỷ lệ sử dụng khoảng 65% ).
Với các trang web và ứng dụng tương tác trực tuyến mới, người sử
dụng không chỉ có cơ hội tìm được thông tin mà cũng đóng góp phần nội
dung của riêng họ. Tại Việt Nam, mạng xã hội và Blog được sử dụng một
cách thường xuyên. 40-44% số người sử dụng Internet đã từng ghé qua các
Forum, Blog và mạng xã hội. Tuy nhiên họ chỉ đóng vai trò thụ động trên các
trang web này, khi chỉ có 12-14% đã từng viết blog hay đăng bài trên các diễn
đàn.
Thương mại điện tử cũng đang đặt những bước chân đầu tiên tại Việt
Nam. Đã có tới hơn 40% số người sử dụng Internet đã từng ghé thăm các web
đấu giá và mua bán trực tuyến. Dịch vụ E-Banking cũng đã xuất hiện với tỷ lệ
sử dụng 9% và dự báo tăng mạnh trong các năm tới vì những tiện ích mà nó
mang lại. BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2
22

IV. Các trang web sinh viên thường xuyên truy cập khi sử dụng
Internet :
Bảng thống kê kết quả khảo sát các trang web sinh viên thường xuyên
truy cập nhất khi sử dụng Internet :
Các nhóm trang web
Số lựa chọn
Tỷ lệ (%)

dụng Internet như một công cụ để tìm kiếm thông tin và bổ trợ cho việc học,
các bạn sinh viên cũng đã tự đáp ứng các nhu cầu về tinh thần ngày càng lớn
BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013

Tình hình sử dụng Internet hiện nay của Sinh viên Đại học Ngoại Thương | TOA301.2
23

của mình bằng việc truy cập các trang giải trí như youtube, mp3.zing, kenh14,
haivl,…
Theo một khảo sát gần đây, top 10 trang web được truy cập nhiều nhất
của sinh viên đều là những trang web tìm kiếm, tin tức, giải trí, và mạng xã
hội, bao gồm: Google, Zing, Dantri, Yahoo, VnExpress, Facebook,
24h.com.vn, Nhacuatui, Tuoitre.vn và Kenh14.vn. Chỉ cần truy cập vào 1
trong các trang web này, bạn có thể cùng lúc được cập nhật các tin tức giải trí,
thời sự, hay tìm thấy những thông tin có ích cho công việc, học tập với thời
gian tương đối nhanh chóng. Với xu hướng toàn cầu hóa hiện nay, mỗi sinh
viên cần tự trang bị cho mình những kiến thức bao quát về mọi mặt của đời
sống xã hội để không bị tụt hậu so với mọi người. Việc này đã trở nên đơn
giản hơn rất nhiều với sự trợ giúp của công nghệ thông tin, đặc biệt là mạng
Internet, khi mỗi người chỉ cần ngồi một chỗ mà vẫn có thể nắm bắt được các
sự kiện diễn ra trên khắp thế giới.
Với tỷ lệ 59,44%, có không ít các bạn sinh viên thường xuyên truy cập
vào các trang web của Nhà trường để cập nhật các hoạt động mới nhất của
trường, xem các thông báo, tra cứu kết quả học tập, lịch học, lịch thi, điểm thi
cũng như đăng kí tín chỉ…
Ngoài ra, hoạt động sử dụng Internet phục vụ cho mua bán/trao đổi là ít
được sinh viên quan tâm nhất, nhưng lại chiếm một con số không hề nhỏ,
khoảng 37,77%. Với sinh viên, mua bán hay trao đổi hàng hoá chỉ là mối

16.11
FPT
36
20.00
Các nhà mạng khác
12
6.67






 57.22
16.11
20
6.67
Các nhà cung ứng Internet cho sinh viên

VNPT
Viettel
FPT
Khác
Đơn vị : %
BÀI TẬP LỚN Nguyên lý thống kê kinh tế

2013