Chuyên đề tốt nghiệp
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH GIOVANNI VIỆT NAM
3
1.1 Quá trình hình thành và phát triển 3
1.2 Có cấu tổ chức 4
1.2.1 Sơ đồ tổ chức 4
1.2.2 chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận phòng ban 4
1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty GIOVANNI Việt
Nam
6
1.3.1 Ngành thời trang 6
1.3.2 kết quả hoạt động của kinh doanh của công ty GIOVANNI thời
gian qua
7
1.3.3 Phát triển trong tương lai của GIOVANNI 9
1.4 Triết lý kinh doanh 10
1.5 Phân tích nội bộ doanh nghiệp 10
CHƯƠNG II
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO KHU
VỰC PHÍA NAM CỦA CÔNG TY GIOVANNI VIỆT NAM
13
2.1 Tóm lược kế hoạch marketing thời gian trước 13
2.1.1 Mục tiêu marketing 13
2.1.2 Thị trường mục tiêu 13
2.1.3 Chiến lược định vị 14
2.2 Đánh giá hoạt động marketing phát triển thị trường khu vực
phía Nam thời gian trước
14
3.2 Phân tích khách hàng 31
3.2.1 Định lượng tiềm năng khách hàng 31
3.2.2 Phân tích hành vi khách hàng 32
3.2.3 Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu 36
3.3 Phân tích SWOT 37
CHƯƠNG IV
KẾ HOẠCH MARKETING PHÁT TRIỀN THỊ TRƯỜNG KHU VỰC
PHÍA NAM CHO SẢN PHẨM THỜI TRANG NAM CAO CẤP CỦA
CÔNG TY TNHH GIOVANNI VIỆT NAM
39
4.1 Phát triển chiến lược marketing 39
4.1.1 Mục tiêu marketing 39
4.1.2 Thị trường mục tiêu 39
4.1.3 Chiến lược định vị 40
4.2 Marketing –mix 40
4.2.1 Sản phẩm 40
4.2.2 Giá 42
4.2.3 Phân phối 42
4.2.4 Xúc tiến hỗn hợp 43
4.3 Chương trình hành động 45
4.4 Kế hoạch tài chính 48
4.5 Kiểm tra giám sát, đánh giá và điều chỉnh 51
KẾT LUẬN 56
TÀI LIỆU THAM KHẢO 57
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
2
Chuyên đề tốt nghiệp
Danh mục chữ viết tắt
TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
Chương I: Giới thiệu chung về công ty TNHH Giovanni Việt Nam
Chương II: Đánh giá thực trạng kế hoạch cho khu vực phía Nam của
công ty Giovanni Việt Nam thời gian trước
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
4
Chuyên đề tốt nghiệp
Chương III: Phân tích thị trường khu vực phía Nam và các yếu tố khác
ảnh hưởng đến kế hoạch marketing
Chương IV: Kế hoạch marketing phát triển thị trường khu vực phía
Nam cho sản phẩm thời trang nam cao cấp của công ty TNHH Giovanni Việt
Nam
Trong quá trình thực tập em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của Công ty
TNHH Giovanni Việt Nam, đặc biệt là phòng kinh doanh, phòng kế toán và phòng
nhân sự. Em cũng xin được gửi lời cám ơn chân thành nhất đến thầy Trương Đình
Chiến-người đã giúp đỡ em rất nhiều để em có thể hoàn thành chuyên đề này.
Tuy nhiên,do thời gian thực tập và vốn kiến thức còn hạn chế nên bản báo
cáo thực tập này này không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự
góp ý của các thầy cô để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành
cảm ơn!
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
5
Chuyên đề tốt nghiệp
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH
GIOVANNI VIỆT NAM
1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Giovanni Việt Nam là công ty phân phối độc quyền các sản phẩm
thời trang mang thương hiệu Giovanni Italia tại Việt Nam. Đây là nhãn hiệu thời
trang nam dành cho giới doanh nhân mang phong cách Ý, nhãn hiệu này góp phần
vào sự thành công trong sự kết nối của giới doanh nhân Việt Nam với doanh nhân
trên thế giới, đồng thời tạo nên kinh thần tự tôn dân tộc cho các doanh nhân Việt
ngũ nhân viên bán hàng, nghiệp vụ ngày một nâng cao, tính chuyên nghiệp được thể hiện
rõ qua cung cách phục vụ. Các gian hàng tại các trung tâm thương mại lớn dần dần được
chuẩn hóa về nội thất trong gian hàng, nội thất mang tính đồng bộ thống nhất theo thiết kế
của hãng đã yêu cầu.
1.2. Cơ cấu tổ chức
1.2.1. Sơ đồ tổ chức
1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận phòng ban.
* Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị cao nhất của công ty có quyền hạn nhân
danh của công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích,quyền lợi của
công ty trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền giải quyết của đại hội cổ đông. Ngoài ra
hội đồng quản trị có những quyền hạn sau:
-Quyết định chiến lược phát triển của công ty
-Quyết định chính sách đầu tư của công ty
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
7
HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN
CHỦ TỊCH
GIÁM ĐỐC
CHI NHÁNH
TP HẢI
PHÒNG
PHÒNG
NHÂN SỰ
PHÒNG
KINH
DOANH
PHÒNG KẾ
TOÁN
CHI NHÁNH
hoạch sản xuất.
- Thay mặt công ty ký kết các hợp đồng tiêu thụ phục vụ cho quá trình sản
xuất.
• Trưởng phòng kinh doanh
Chịu trách nhiệm chính trong việc lập kế hoạch, tiêu thụ sản phẩm thiết kế và
thực hiện chính sách giá cả sản phẩm. Trưởng phòng kinh doanh cũng chịu trách
nhiệm xây dựng và điều phối mạng lưới phân phối sản phẩm, các chiến dịch quảng
bá sản phẩm, các chương trình khuyến mãi.
*Phòng nhân sự
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
8
Chuyên đề tốt nghiệp
Chịu trách nhiệm về quản lý nhân sự, hành chính của công ty, tổ chức đào
tạo, tuyển dụng lao động.
Quản lý các vấn đề về an toàn trong lao động, bảo vệ sức khỏe nhân viên
trong công ty.
*Phòng tài chính kế toán
Kế toán trưởng:
Chịu trách nhiệm quản lý mọi hoạt động về kế toán của phòng Tài chính Kế
toán.
Có trách nhiệm tổ chức thực hiện công tác kế toán và báo cáo kế toán ở
phòng Tài chính kế toán theo đúng qui định hiện hành
Chịu sự lãnh đạo trực tiếp của giám đốc điều hành
Chịu sự chỉ đạo, kiểm tra của cơ quan quản lý cấp trên về chuyên môn,
nghiệp vụ.
Lập báo cáo tài chính, tham gia và đưa ra nhưng ý kiến đóng góp lên giám
đốc về các quyết định tăng lương, khen thưởng, kỷ luật người làm kế toán, thủ quỹ
trong công ty trong phạm vi quyền hạn.
Có trách nhiệm và được phép yêu cầu các phòng ban khác cung cấp thông tin
cần thiết trong các nghiệp vụ kế toán phát sinh: như báo cáo tình hình kinh doanh
- 4 gian hàng tại tầng 2 trung tâm thương mại Vincom City Tower, số 191
Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- 2 gian hàng tại tầng 1 trung tâm thương mại BigC, 222 Trần Duy Hưng,
Cầu Giấy, Hà Nội
- 4 gian hàng tại tầng 4,5 trung tâm thương mại Parkson Việt Tower, 198B
Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
- Showroom 42 Tuệ Tĩnh, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Showroom 75 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 2 gian hàng tại tầng 1 The Garden, Mỹ Đình, Hà Nội
Tại thành phố Hồ Chí Minh
Văn phòng chi nhánh: 48/2 đường Út Tịch, phường 4, quận 1, TP HCM
- 1 gian hàng tại tầng 3 trung tâm thương mại Zen Plaza, 56 Nguyễn Trãi, quận 1, TP
HCM
- 4 gian hàng tại tầng 2 trung tâm thương mại Parkson Hùng Vương, 126
Hùng Vương, quận 5 TP Hồ Chí Minh
- 4 gian hàng tại tầng 3 trung tâm thương mại Parkson C&T Plaza, 68
Trường Sơn, Quận Tân Bình TP HCM
- 2 gian hàng tại tầng 3 trung tâm thương mại Sài Gòn Tourist Plaza,
35Bis/45 Lê Thánh Tôn, quận 1, TP HCM
Tại Hải Phòng
3 gian hàng tại tầng 2 trung tâm thương mại Parkson TD Plaza, ngó 5 Sân
bay Cát Bi, TP Hải Phòng
Tại Quảng Ninh
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
10
Chuyên đề tốt nghiệp
Đại lý cấp 1: Nhà hàng Thiên Anh, khu đô thị mới đường Cái Dăm, thành
phố Quảng Ninh
Nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu ngày càng tăng về thời trang công sở cao cấp,
Giovanni trong thời gian tới sẽ mở rộng hệ thống phân phối tới các thành phố lớn
35,856,123,6000
2. Các khoản giảm trừ
doanh thu
02
3. Doanh thu thuần về bán
hàng
(10=01-02)
10
63,503,686,50
0
50,983,456,00
0
35,856,123,6000
4. Giá vốn hàng bán 11 29,200,419,98 23,895,456,80 15,786,265,320
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
11
Chuyên đề tốt nghiệp
0 0
5. Lợi nhuận gộp về hàng
và(20=10-11)
20
34,303,266,52
0
27,087,999,20
0
20,069,858,280
6. Doanh thu hoạt động tài
chính
21 10,583,690 10,485,458 10,125,841
7. Chi phí tài chính 22 75,600,000 68,235,000 37,100,210
60
32,385,151,84
3
25,332,316,76
3
18,575,737,021
1.3.3. Hướng phát triển trong tương lai của Giovanni
Giovanni luôn không ngừng lao động, sáng tạo để trở thanh một biểu tượng
của dòng thời trang cao cấp chuyên cho nam và được yêu thích trên toàn cầu.
Tại Việt Nam công ty đưa ra mục tiêu phát triển Giovanni trở thành một
thương hiệu hàng đầu trong phân khúc thời trang hàng hiệu dành cho phái mạnh.
Công ty đã, đang và sẽ mở ra nhiều showroom trưng bày, quảng bá và bán trực tiếp
các sản phẩm Giovanni tại những thành phố lớn của Việt Nam. Ngoài ra công ty sẽ
phát triển hệ thống đại lý ủy quyền của mình ở những thị trường chính nhằm đáp
ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng trên mọi miền đất nước cũng như đưa thương
hiệu Giovanni trở nên quen thuộc trên khắp Việt Nam. Tiếp tục mở rộng kênh phân
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
12
Chuyên đề tốt nghiệp
phối tại các thị trường hiện tại, xâm nhập các thị trường mới, bao phủ thị trường các
thành phố lớn trên cả nước.
Với Giovanni, công ty mong muốn và cam kết gắn liền thương hiệu với các
hoạt động của giới doanh nhân Việt Nam, tham gia tích cực vào sự đổi mới, phát
triển của nền văn hóa nước nhà, đặc biệt là của ngành thời trang. Song song với đó,
Giovanni sẽ luôn luôn lắng nghe, đồng cảm và sẻ chia với mọi khó khăn của cộng
đồng, xã hội.
1.4. Triết lý kinh doanh
Giovanni luôn mang đến những trang phục mạnh mẽ lịch lãm với đẳng cấp
vượt trội cho nam giới nhằm đáp ứng mọi nhu cầu và thị hiếu đặc biệt của các quý
ông thành đạt. Với Giovanni người đàn ông sẽ tự tin hơn vào sức mạnh của bản
khách hàng
Trưởng phòng kinh
doanh
Chuyên đề tốt nghiệp
rất rõ về việc xây dựng thương hiệu cho nhãn hàng thời trang Giovanni. Ngay từ
đầu ông đã ý thức được rằng việc xây dựng thương hiệu Giovanni sẽ ảnh hưởng
sống còn đến sự tồn tại của doanh nghiệp cũng như của nhãn hàng.
Do đó, ngay từ lúc xuất hiện trên thị trường các sản phẩm của Giovanni đã
khốc lên mình một phong cách, một đẳng cấp riêng. Công ty cũng đã chú trọng tới
việc xây dưng thương hiệu từ những chi tiết nhỏ nhất như các vật dụng trong cửa
hàng, tấm card visit cho đến qui trình chăm sóc khách hàng khi bán hàng. Cũng
chính từ những quan tâm ban đầu đến việc xây dựng thương hiệu như vậy cho nên
Giovanni đã thực sự có được chỗ đứng trong lòng khách hàng. Nói một cách khác,
thương hiệu Giovanni thật sự đã trở thành tài sản vô hình rất quý giá của công ty.
Một điểm nổi bật nữa khi phân tích nội bộ doanh nghiệp có thể nhận thấy đó
là văn hoá công ty của Giovanni cũng đã xứng đáng với thương hiệu đẳng cấp mà
doanh nghiệp đã tạo dựng. Một không khí cởi mở thân thiện nhưng không kém
phần lịch sự, nhã nhặn đó là không khí làm việc tại Giovanni. Các nhân viên làm
việc toàn thời gian hay bán thời gian đều có thai độ nhiệt tình với công việc, tôn
trọng đồng nghiệp và cấp trên. Đội ngũ nhân viên của công ty còn rất trẻ và tràn
đầy nhiệt huyết. Phong cách lãnh đạo của ban lãnh đạo cũng rất được nhân viên ủng
hộ. Có thể nói ban lãnh đạo công ty đang hướng tới việc xây dựng công ty trở thành
một đại gia đình Giovanni.
Hiện nay trong công ty, phòng kinh doanh là phòng có trách nhiệm lớn nhất
về việc tham mưu, đề xuất và triển khai các hoạt động kinh doanh của công ty.
Phòng kinh doanh được tổ chức theo nguyên tắc tổ chức theo chức năng.
Từng bộ phận này có chức năng và nhiệm vụ cụ thể tuy nhiên phải thường
xuyên phối hợp với nhau chặt chẽ để có thể đưa ra các kế hoạch marketing cụ thể
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
14
yếu tăng ở thị trường Hà Nội. Một số cửa hàng phải thu lại do kinh doanh không có
lãi. Hiện nay tổng số cửa hàng của Giovanni trên cả nước là 12 cửa hàng trong đó ở
Hà Nội đã là 7 cửa hàng. Nguyên nhân của sự tăng chậm trên là do số lượng các đại
lý uỷ quyền của hãng còn ít ( mới chỉ có duy nhất một cửa hàng).
2.1.2. Thị trường mục tiêu
Ngay từ đầu Giovanni đã lựa chọn ngay phân khúc thị trường cao cấp, đối
tượng khách hàng mục tiêu là nhà quản lý, doanh nhân, công chức, nhân viên văn
phòng, cán bộ nhà nước có thu nhập khá cao trở lên. Tất cả họ đều có nhu cầu sở
hữu những bộ trang phục đẳng cấp, thể hiện được cá tính và tạo phong cách riêng.
Trong xu hướng cập nhật thông tin thời trang hiện nay, sự tinh tế và lịch lãm của
phong cách thời trang Ý đang là một trào lưu mới, thu hút sự quan tâm và được lựa
chọn ngày càng nhiều bởi những người trẻ hiện đại và thành đạt.
Phong cách thời trang Ý từ lâu đã là sự lựa chọn dành riêng cho những người
yêu phong cách thời trang lịch lãm, tinh tế và độc đáo. Sự tinh tế của phong cách
thời trang Ý đã giúp cho giới trẻ thể hiện đằng cấp riêng và sự thành đạt của mình
mỗi khi họ xuất hiện, và vì thế mà họ sẵn lòng chọn phong cách thời trang Ý để tạo
sự khác biệt cho mình. Thời trang Ý rất thích hợp để các doanh nhân thể hiện sự
lịch lãm khi xuất hiện trong các cuộc họp, các buổi làm việc với đối tác và ngay cả
khi xuống phố. Ngoài ra, họ còn có nhiều cảm xúc sáng tạo trong công việc và cuộc
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
16
Chuyên đề tốt nghiệp
sống hơn khi mặc một bộ đồ hợp thời làm mình khác biệt với chút hương thơm
nam tính từ những sản phẩm thuần chất Ý kiểu Romano lịch lãm. Người Ý không
phô trương, phong cách Ý lịch lãm và tinh tế chính là điều mà giới trẻ thành đạt
ngày nay đang tìm kiếm. Với những lợi thế từ truyền thống và sự tiên phong đầy
tinh tế trong thế giới thời trang, phong cách thời trang Ý đã và đang thực sự trở
thành một trào lưu tiêu dùng mới, hiện đại, cấp tiến cho những người trẻ yêu sự lịch
lãm và những kết hợp tinh tế.
2.1.3. Chiến lược định vị
Giovanni với mục đích làm đẹp cho người mặc, hãng còn xác định rõ các sẩn phẩm
phải thật gần gũi với người tiêu dùng, không gây ảnh hưởng xấu tới sức khỏe của
người sử dụng, thân thiện với môi trường khi sản phẩm đã bị loại trừ, không gây tác
động xấu cho môi trường về sau. Chính vì vậy các sản phẩm luôn được sử dụng các
chất liệu lấy từ thiên nhiên, hạn chế tối đa các chất liệu nhân tạo trong sản xuất.
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
18
Chuyên đề tốt nghiệp
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
19
Chuyên đề tốt nghiệp
Những mẫu thiết kế của Giovanni Việt Nam không chỉ thừa hưởng những
nét tinh tế của kinh đô thời trang Ý mà đan xen vào đó còn là những chi tiết rất
thuần Việt. Thấu hiểu những đặc điểm về thổ nhưỡng khí hậu, về phong cách thời
trang của từng vùng miền và không bỏ qua xu hướng thời trang của thế giới.
Sau những kết quả nghiên cứu và phân tích về các thị trường thời trang chính
trên khắp thế giới, Giovanni đã giới thiệu những mẫu complete, veston, áo khoác,
áo sơmi, áo len dài tay, áo phông và cả đồ da mang phong cách và đẳng cấp riêng
biệt của hãng.
Đặc tính nổi bật của các sản phẩm Giovanni là luôn được làm bằng những
chất liệu cao cấp với một kỹ thuật thủ công tinh xảo để tạo nên những trang phục
đơn giản nhưng vô cùng sang trọng, lịch lãm.
Có 2 màu sắc đặc trưng dành cho dòng thời trang nam của Giovanni. Mỗi
màu sắc là một phong cách khác biệt và đó là sự khác biệt cần thiết cho mẫu người
hiện đại.
+ Màu đen được sử dụng cho những chất liệu cao cấp, làm bằng tay với sự
tinh tế và dầy tự tin. Màu đen được đưa vào trong những trang phục cho doanh
nhân, những bộ đồ trang trong và cả thời trang dã ngoại.
+ Màu cam được sử dụng cho những trang phục thông thường khi người đàn
ông bước ra ngoài công việc. Màu cam mang theo sắc thái tươi trẻ, đầy năng động
XL
2 Quần âu Vải sợi vitxco
Vải len dạ nhẹ
Vải kaki thụ
Quần một ly
Quần hai ly
Quần không ly
Quần âu thông dụng
Quần kaki thụ
Quần véc
29
30
31
32
33
34
36
3 Áo phông Cotton tự nhiên
Cotton nhân tạo
Dáng chuẩn
Dáng body
Tay áo: tay đai bo, tay
suông
Gấu áo: xẻ cạnh, gấu
vuông
Vạt áo: vạt lệch
Túi áo: có túi, không
có túi
Mẫu áo: dài tay, cộc
tay
6 Áo véc Vải len dạ nhẹ
Chất liệu vitxco,
spandex
Dáng áo chuẩn Không xẻ
Xẻ 2 bên cạnh
Xẻ sau lưng
S
M
L
XL
B. Đồ da
1 Giầy dép da Da thiên nhiên
Da tổng hợp
Da nộn
Giầy cao cổ
Giầy buộc dây và môca
Giầy thể thao
37-43
2 Dây lưng Da thiên nhiên
Da nhân tạo
Nhiều dáng khác
nhau
Kiểu khóa: khóa cài,
khóa trượt
Bản dây: 3-5 cm
Bề mặt: trơn, trần chỉ
3 Cặp túi ví Da thiên nhiên
Dự cao cấp
Ngang
Dọc
ngắn
S
M
L
XL
4 Quần sịp Cotton, lycra Sịp đùi Nhiều chi tiết cách điệu S
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
22
Chuyên đề tốt nghiệp
Kết hợp spandex Sịp hình tam giác khác nhau M
L
XL
5 Tất chân Cotton
Kết hợp spandex
Tất chân thông
dụng
Loại dày
Loại mỏng
2.2.2. Chính sách giỏ
Giá là yếu tố duy nhất trong marketing mix tạo ra thu nhập vì vậy việc lựa
chọn mục tiêu định giá có ảnh hưởng sống còn đến sự tồn tại và phát triển của
doanh nghiệp. Với mục tiêu là trở thành thương hiệu thời trang nam cao cấp thống
lĩnh tại thị trường Việt Nam, Giovanni lựa chọn mục tiêu định giá là giành vị trí dẫn
đầu về chất lượng sản phẩm. Với mục tiêu này Giovanni đã thu được tỉ suất lợi
nhuận cao hơn so với mức trung bình của ngành.
Cùng với chất lượng sản phẩm tốt, phong cách phục vụ chuyên nghiệp chu
đáo, hậu mãi tận tình thì việc định giá cao cũng phù hợp với tâm lý người tiêu dùng.
Tuy nhiên việc định giá cao thực tế đã có hiệu quả ở khu vực các tỉnh phía Bắc do
tâm lý người tiêu dùng miền Bắc dễ dàng chấp nhận sản phẩm được cảm nhận là tốt
và có giá cao, nhưng việc định giá này không hẳn đã hiệu quả khi thâm nhập thị
Công việc quản lý kênh khi các cửa hàng thuộc sở hữu của công ty sẽ đơn
giản hơn khi tăng số lượng các đại lý ủy quyền vì vậy đây sẽ là một khó khăn khi
Giovanni muốn mở rông kênh phân phối ra các tỉnh thành phía Nam.
Bên cạnh những thuận lợi như trên thì một trong những trở ngại lớn đối với
việc phát triển thương hiệu thời trang tại Việt Nam chính là gánh nặng mặt bằng.
Phương thức kinh doanh hàng thời trang ở Việt Nam phần lớn vẫn còn theo nếp
truyền thống, nên chi phí thuê mặt bằng là bài toán khó trong tính toán chi phí kinh
doanh. Nếu doanh nghiệp không đủ tiềm lực khó có thể trụ vững, xây dựng được
hình ảnh thương hiệu. Trong khi đó, phương thức kinh doanh hiện đại trong các hệ
thống phân phối bán lẻ ở siêu thị, trung tâm thương mại vẫn chưa áp dụng đại trà,
chủ yếu chỉ có ở những thành phố lớn. Những cửa hàng phân phối, bán lẻ rời rạc
bên ngoài chắc chắn sẽ không ấn tượng bằng việc có mặt ở những nơi sang trọng,
có đông người đến. Do vậy mà tốc độ mở rộng qui mô của công ty cũng bị hạn chế
và phải phụ thuộc rất nhiều vào sự phát triển cơ sở hạ tầng chung của các tỉnh
thành.
2.2.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp
Ngân sách của quảng cáo dành cho thương hiệu và sản phẩm trong quá khứ
của công ty được đánh giá là chưa đáp ứng được yêu cầu của một chương trình
truyền thông có hiệu quả. Do mới thành lập nên công ty dành cho quảng cáo một
ngân sách hạn chế. Công ty xác định ngân sách quảng cáo bằng phương pháp tỉ lệ
trên doanh thu và lợi nhuận. Với phương pháp này công ty chỉ dành 3,5% lợi nhuận
SV: Trần Phương Thanh Lớp: Marketing 48A
24
Chuyên đề tốt nghiệp
mỗi năm cho quảng cáo. Do đó trước đây công ty chỉ quảng cáo trên các báo tạp chí
thời trang như Tạp chí Đẹp, Tạp chí Đàn ông… Tuy nhiên, trong bối cảnh như hiện
nay khi mà các kênh thông tin trở lên vô cùng đa dạng và người tiêu dùng bị chi
phối bởi quá nhiều quảng cáo bởi quá nhiều các sản phẩm khách nhau thì việc đòi
hỏi công ty phải có một chương trình truyền thông tổng lực là thực sự cần thiết.
Những thông điệp và chủ đề của những quảng cáo trong quá khứ chủ yếu thể
Copyright: Tài liệu đại học ©