Nguyễn Thị Minh 09ttc13 1
MỤC LỤC
A. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY COCACOLA TRANG......................................Trang
I. Lịch sử thương hiệu Coca-cola..........................................................................Trang
II. Những nhận định về sưh hình thành công ty Coca-cola trên thế giới ................trang
III. Những vùng hoạt động........................................................................................Trang
IV. Lịch sử về công ty Cocacola Việt Nam................................................................Trang
B. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ..............................................................Trang
Trang
I. MÔI TRƯỜNG KINH TẾ....................................................................................Trang
1. Tăng trưởng kinh tế..............................................................................................Trang
trang
2. Mức lãi xuất.........................................................................................................Trang
trang
3. Lạm phát...............................................................................................................Trang
Trang
II. MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ.............................................................................Trang
TRANG
III. MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA - XÃ HỘI..................................................................Trang
TRANG
IV. MÔI TRƯỜNG DÂN SỐ......................................................................................Trang
TRANG
V. MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN.................................................................................Trang
TRANG
VI. MÔI TRƯỜNG PHÁP LUậT...............................................................................Trang
trang
C. MÔI TRƯỜNG VI MÔ......................................................................................Trang
Trang
I. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH....................................................................................Trang
...........................................................................................................................TRANG
1. Đối thủ cạnh tranh về nhãn hiệu sản phẩm .......................................................Trang

hình ảnh của Coca Cola. Ông cho những người tiêu dùng của ca-Cola (còn được gọi tắt là
Coke) là nhãn hiệu nước ngọt được đăng mình hiểu thứ "thuốc uống" Coke là một loại đồ
uống ngon lành và tươi mát. Cho đến ngày nay, Coca Cola vẫn trung thành với tiêu chí này
của hãng. Hình dạng chai Coca-Cola được đăng ký bảo hộ năm 1960.
Cái tên Coca-Cola xuất phát từ tên lá coca và quả cola, hai thành phần của nước ngọt
Coca-Cola. Chính điều này đã làm Coca Cola có thời kỳ khuynh đảo vì người ta đã quy kết
Asa Candler là người đàn ông gây nghiện của thế giới. Hiện nay Coca-Cola trở thành hãng
nước ngọt nổi tiếng thế giới với rất nhiều sản phẩm đa dạng như Coca-Cola Light (hay
Diet Coke- Coca kiêng), Coca-Cola Cherry...
thế nữa.
• 8.5.1886: tại Bang Atlanta – Hoa Kỳ, một dược sỹ tên là John
S. Pemberton đã chế ra một loại sy-rô có hương thơm đặc biệt
và có màu caramen, chứa trong một bình nhỏ bằng đồng. Ông
đem chiếc bình này đến hiệu thuốc của Jabco, hiệu thuốc lớn
nhất ở Atlanta thời bấy giờ và cho ra mắt công chúng với giá 5
xu một cốc. Ngay sau đó người trợ lý của John là Ông Frank M.
Robinson đã đặt tên cho loại sy-rô này là Coca-Cola.
• 1891: Ông Asa G. Candler một dược sĩ đồng thời là thương gia
ở Atlanta đã nhận thấy tiềm năng to lớn của Coca-Cola nên ông
Nguyễn Thị Minh 09ttc13 4
quyết định mua lại công thức cũng như toàn bộ quyền sở hữu Coca-Cola với giá
2,300 USD.
• 1892: Candler cùng với những người cộng tác khác thành lập một công ty cổ phần
tại Georgia và đặt tên là “Công ty Coca-Cola”.
• 1892: Asa G. Candler đặt tên cho công ty sản xuất ra syrô Coca-Cola là công ty
Coca-Cola.
• 1893: Thương hiệu Coca-Cola lần đầu tiên được đăng ký quyền sở hữu công
nghiệp.
• 1897: Coca-Cola bắt đầu được giới thiệu đến một số thành phố ở Canada và
Honolulu.

Nguyễn Thị Minh 09ttc13 5
Trãi qua hơn 100 năm kể từ ngày thành lập, Coca-Cola vẫn luôn phản chiếu những bước
chuyển của thời gian, luôn bắt nhịp với những đổi thay chưa từng thấy của toàn cầu. Từ
Châu Âu, nơi một thị trường hợp nhất đang mang đến những cơ hội hết sức hấp dẫn, đến
Châu Mỹ La-tinh, nơi những nền kinh tế đang hồi phục cho phép khai thác những tiềm
năng đầy hứa hẹn, Coca-Cola luôn thể hiện sự lôi cuốn tuyệt vời. Thế kỷ trước đã chứng
kiến những bước tiến ngoạn mục trong lịch sử nhân loại. Thế kỷ này tiếp tục hứa hẹn
những phát triển trọng đại hơn nữa. Và trong những giai đoạn biến chuyển đó, vẫn luôn
luôn có một sự bất biến rằng nhu cầu giản đơn của mọi người “được giải khát cho sảng
khoái” đã, đang và sẽ được Coca-Cola đáp ứng tốt hơn bất kỳ sản phẩm nào khác từng
được tạo ra. Tự tin bước tới thế kỷ mới, Coca-Cola vẫn sẽ là biểu tượng trường tồn, một
biểu tượng về chất lượng, sự chính trực, giá trị, sảng khoái và nhiều hơn thế nữa.
III. Những vùng hoạt động.
Trên thế giới, Coca-Cola hoạt động tại 5 vùng:
Bắc Mỹ, Mỹ Latinh, Châu Âu, Âu Á & Trung Đông, Châu Á, Châu Phi
Ở Châu Á, Coca-Cola hoạt động tại 6 khu vực:
1.Trung Quốc
2. Ấn Độ
3. Nhật Bản
4. Philipin
5. Nam Thái Bình Dương & Hàn Quốc (Úc, Indonesia, Hàn Quốc & New Zealand)
6. Khu vực phía Tây và Đông Nam Châu Á (SEWA)
7. Việt Nam
Các nhãn hiệu cocacola trên thị trường hiện nay
Trụ sở chính : tại Atlanta - bang Georgia - Hoa Kỳ.
Nguyễn Thị Minh 09ttc13 6
IV. LỊCH SỬ VỀ CÔNG TY COCACOLA VIỆT NAM
Giới thiệu lần đầu tiên tại Việt Nam từ năm 1960 và đã trở lại từ tháng 2 năm
1994, sau khi Hoa Kỳ bãi bỏ lệnh cấm vận thương mại.
1960: Lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu tại Việt Nam.

3 nhà máy
3 nhà máyđóng chai
đóng chai
trên toàn quốc:
trên toàn quốc:
HÀ TÂY - ĐÀ
HÀ TÂY - ĐÀNẴNG - HỒ CHÍ MINH.
NẴNG - HỒ CHÍ MINH.
Công Ty Nước Giải Khát Coca-Cola
Trụ sở chính
Trụ sở chính: 485 Đường Hà Nội _Phường Linh Trung Quận Thủ Đức
: 485 Đường Hà Nội _Phường Linh Trung Quận Thủ Đức.TP.HCM
.TP.HCM
Điện thoại :
(
84.8) 896 3519 - 829 8787
Fax :
(

Dự đoán vào năm 2010 tăng trưởng kinh tế ở Việt Nam là 7%.
Mức tăng trưởng kinh tế của Việt Nam trong các năm từ 2005 – 2007 tương đối
cao, nhưng từ năm 2008 – 2009 thì mức tăng trưởng này giảm khá nhiều do chính
sách kiềm chế tăng trưởng kinh tế để giảm lạm phát của Nhà nước. Theo dự đoán
mới nhất vào năm 2010 mức tăng trưởng kinh tế VN sẽ hồi phục ở mức 7%.
→ Kinh tế tăng trưởng dẫn đến chi tiêu của khách hàng nhiều hơn, công ty có thể
mở rộng hoạt động và thu được lợi nhuận cao.
2/ Mức lãi suất:
Lãi suất cơ bản vào năm 2008 dao động mạnh từ 14% - 8.5%, năm 2009 là 7% và
lãi suất cơ bản hiện nay là 8%.
Với lãi suất cơ bản hiện nay là 8% thì lãi suất trần là 12%, điều này gây khó khăn
cho các DN trong việc vay vốn đầu tư, mở rộng sản xuất, …
2005 2006 2007 2008 2009
Mức tăng
trưởng (%)
8.4 8.2 8.4 6 5.32
Nguyễn Thị Minh 09ttc13 8
3/ Lạm phát:
Lạm phát ở Việt Nam cao. Mức lạm phát năm 2007 là 16.33%, năm 2008 là
22.97%, năm 2009 là 6.88%. Theo dự báo thì mức lạm phát năm 2010 ở VN sẽ gia
tăng và ở mức 2 con số.

→ Lạm phát tăng cao, giá cả các mặt hàng sẽ gia tăng, người tiêu dùng cố gắng cắt
giảm những chi tiêu không cần thiết, tiêu dùng giảm. Hơn nữa, nền kinh tế bất ổn sẽ
gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của các công ty.
II/ MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ
Công nghệ ngày càng phát triển và được ứng dụng rộng rãi. Các ứng dụng công
nghệ hiện nay trong ngành giải khát tập trung vào quy trình sản xuất và cải tiến bao
bì sản phẩm, nỗ lực trong việc giảm lượng nước và năng lượng sử dụng trong sản
xuất cũng như tái chế hoặc thu mua lại các chai,

- Quan tâm hơn đến vấn đề sức khỏe: ngoài chuyện ăn ngon, người Việt còn chú ý
đến việc ăn uống sao có lợi cho sức khỏe. Một kết quả khảo sát của Công ty TNS
trên 1.200 người, sinh sống ở TP HCM và Hà Nội, cho thấy có đến 85% người
được phỏng vấn trả lời rằng sức khỏe đối với họ còn quan trọng hơn cả sự giàu có.
→ Với thay đổi, công ty trong ngành cần có những chính sách đảm bảo an toàn chất
lượng sản phẩm, quan tâm hơn đến vấn đề sức khỏe người tiêu dùng. Trong hoạt
động Marketing cần nhấn mạnh vấn đề sức khỏe.
- Trong giới trẻ ngày càng nhiều người thích trò chơi điện tử để giải trí hơn là xem
truyền hình. Điều này mang lại cơ hội mới cho các nhà làm quảng cáo trên thế giới.
Ở Mỹ, một số hãng quảng cáo cho McDonald's, Coca Cola, Pepsi, Nestle hay Volvo
đã bắt đầu cuộc đua tìm cách đưa các sản phẩm vào quảng cáo trong các trò chơi
điện tử.
→ Nắm bắt được yếu tố này, đây sẽ là cơ hội cho các nhà Marketing thu hút và
nhận được sự quan tâm của giới trẻ nhiều hơn.
IV/ MÔI TRƯỜNG DÂN SỐ
Dân số Việt Nam hiện nay khoảng 86 triệu người, bình quân mỗi năm tăng 947
nghìn người. Việt Nam là một quốc gia đa chủng tộc: có 54 nhóm dân tộc, trong đó
người Việt là đông đảo nhất. Người Việt chiếm khoảng 86% dân số cả nước và sinh
sống tập trung tại khu vực đồng bằng trong khi hầu hết những nhóm dân tộc thiểu
số khác sống chủ yếu tại khu vực trung du và miền núi.
Kết quả từ số liệu điều tra mẫu cho thấy hiện nay, Việt Nam đang trong thời kỳ “cơ
cấu dân số vàng”, thời kỳ mà nhóm dân số trong độ tuổi lao động cao gần gấp đôi
nhóm dân số trong độ tuổi phụ thuộc. Tuy nhiên, nước ta cũng bắt đầu bước vào
thời kỳ già hóa dân số.
Ngoài yếu tố là thị trường trẻ, thu nhập của người tiêu dùng ở các đô thị Việt Nam
cũng đã tăng đáng kể trong vài năm gần đây. Trong một chừng mực nào đó, điều
này sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến thói quen tiêu dùng và lối sống của người Việt Nam.
→ Dân số đông và tăng lên mỗi năm, dân số tập trung chủ yếu ở đồng bằng, và các
thành phố lớn, vì vậy khu vực này là thị trường chủ yếu. Cơ cấu dân số vàng sẽ đem
lại cơ hội cho các công ty trong ngành có được nguồn lao động trẻ, có tay nghề.