Lựa chọn 1 tổ chức mà bạn quan tâm và nêu các công cụ tạo động lực mà tổ chức
đó sử dụng. Đánh giá việc sử dụng các công cụ này, nêu ưu nhược điểm và đề ra
biện pháp hoàn thiện.
Giới thiệu
Google là một công ty vào loại hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ với những sản
phẩm đột phá thay đổi thế giới. Google còn nổi tiếng với một môi trường làm việc
sáng tạo, độc đáo, là nơi làm việc đáng mơ ước đối với nhiều người.
I. Các công cụ kinh tế :
Công cụ kinh tế là các công cụ tạo động lực dựa trên nguồn lực tài chính của công
ty. Công cụ này có 2 dạng là công cụ kinh tế trực tiếp và công cụ kinh tế gián tiếp.
1. Trực tiếp:
- Lương cao: nhân viên Google được trả lương cao hơn 23% cho các vị trí
tương tự ở các công ty công nghệ đối thủ.
- Nếu nhân viên không may qua đời, Google sẽ chi trả 1/2 lương của nhân
viên đó cho gia đình trong 10 năm liên tục, cùng trợ cấp 1000 USD/tháng
cho con cái cho đến khi 18 tuổi.
- Tiền thưởng: nguồn hình thành quỹ khen thưởng chủ yếu là lấy từ lợi nhuận
của công ty, được dung để trao cho các cá nhân, tập thể có thành tích xuất
sắc trong công việc, lao động thâm niên đóng góp vào sự phát triển của công
ty,…
2. Gián tiếp:
- Tại Google, nhân viên được ăn buffet cả ba bữa sáng, trưa, tối miễn phí. Đồ
uống cũng rất dư dả, bao gồm cafe, nước ngọt, bia và rượu.
- Google trả tiền, hoặc trợ cấp để nhân viên có: Internet băng thông rộng, điện
thoại di dộng, dùng tuyến xe bus riêng của Google để đi làm.
- Nhân viên nghỉ sinh con ở Google được hưởng những hỗ trợ đáng mơ ước.
Nhân viên nam được 6 tuần nghỉ có lương, nhân viên nữ 18 tuần có lương.
Bên cạnh đó cổ phiếu của nhân viên ở công ty và nhiều loại tiền thưởng
khác trong thời gian nghỉ vẫn được giữ nguyên.
- Google thuê hẳn người giúp việc để giúp nhân viên giảm những gánh nặng
việc gia đình như đi chợ, giặt quần áo, sửa xe, đưa con cái đến trường.

thủ và thực hiện. Nó là một trong những cách Google đưa "Don’t be evil"
vào thực tế. Đó là sự thừa nhận rằng tất cả những gì Google làm trong kết
nối với công việc của toàn thể nhân viên tại Google sẽ được xây dựng xung
quanh những tiêu chuẩn cao nhất hiện thực hóa đạo đức kinh doanh.
- Hướng dẫn quản trị doanh nghiệp được thành lập bởi Ban Lãnh đạo của
Google cung cấp một cấu trúc mà trong đó giám đốc và quản lý của công ty
có hiệu quả có thể theo đuổi mục tiêu của Google vì lợi ích của các cổ đông
của nó.
Đánh giá:
- Ưu điểm:
Phát huy được tốt hơn tính sáng tạo của nhân viên.
- Nhược điểm: Không phân biệt rõ quyền hạn và trách nhiệm cụ thể của
nhân viên, hệ thống quản lý không quá khắt khe có thể dẫn đến tình trạng
nhân viên xao nhãng công việc, không tôn trọng và tuân thủ nguyên tắc làm
việc
III. Biện pháp tâm lí giáo dục
Google đã xây dựng riêng các khu phức hợp giải trí, thể thao riêng dành cho
toàn thể nhân viên của mình như sân bóng đá, bóng rổ, sân gôn hay khúc gôn
cầu. Ngoài ra, bên trong công ty cũng được trang trí rất nhiều màu sắc, nhiều
vật dụng vui nhộn nhằm làm tăng cảm hứng, tính sáng tạo trong công việc.
Google và môi trường làm việc sáng tạo
• Những đồng nghiệp tài năng
Khi mỗi nhân viên của Google là những nhà sáng tạo và những kỹ sư hàng đầu
trong ngành IT, làm việc ở đây là cơ hội tiếp xúc với những con người giỏi
giang và thú vị nhất.
• Thế giới giải trí và thư giãn Google
Các trụ sở Google thường có những thiết bị thư giãn độc đáo như cầu trượt,
máy chơi game Wii, bàn bi-da, bể tắm, , với mục đích chung để giúp nhân
viên "giảm nhiệt" đầu óc và đạt hiệu quả công việc cao nhất.
• Thú cưng nơi công sở

Môi trường làm việc hoàn hảo đòi hỏi hiệu quả công việc tối đa. Dĩ nhiên,
Google không phải là nơi mà nhân viên chỉ đến ăn và chơi, mà chính những
đãi ngộ đó đòi hỏi các nhân viên phải hết sức nghiêm túc trong công việc và
phải thực sự có năng lực đủ để đáp ứng cường độ công việc cao. Chính từ môi
trường làm việc thoải mái như vậy, những sản phẩm công nghệ đột phá, độc
đáo, làm thay đổi thế giới đã ra đời.
Doanh thu năm 2012 của Google đạt mức kỷ lục, với 50 tỉ đô la Mỹ. 6 tháng
đầu năm nay, doanh thu cũng đã đến con số 28tỷ đô la Mỹ, hứa hẹn một năm
tăng trưởng tiếp theo của Google.
Với một môi trường làm việc cực kỳ thoải mái, biến văn phòng thành ngôi nhà
và là nơi giải trí, Google đã khơi dậy được sự sáng tạo và cống hiến của nhân
viên mình.
Đánh giá:
- Ưu điểm:
+Môi trường làm việc thoải mái, giảm stress
+Kích thích tính sáng tạo. nhân viên sẽ thấy yêu nơi làm việc, yêu công việc,
đam mê và toàn tâm toàn ý với công việc
+Nhân viên gần gũi với cuộc sống đời thường, từ đó tạo ra các sản phẩm
thiết thực
+Thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh để ngày càng nâng cấp nguồn nhân lực
- Nhược điểm
+Biện pháp không bắt ép, có thể không hiệu quả như dự tính
+Xao nhãng công việc, không tạo được nhịp làm việc đều đặn.
Đề ra biện pháp hoàn thiện:
Có thể nói những công cụ trên đã góp phần quan trọng vào việc tạo nên thành
công của Google. Tuy nhiên, còn tồn tại nhiều vấn đề chưa được giải quyết.
Sau đây là một số biện pháp hoàn thiện các công cụ tạo động lực để duy trì sự
thành công và phát huy được hết tiềm lực của công ti:
- Google nên tập trung hơn vào các công cụ hành chính, là công cụ quan
trọng nhất và có ý nghĩa quyết định đến phương thức hoạt động của công ti.