on
cUoxc
0N r4r
NGrilT.P
W
U
Cd,u
1: Phdn
tich cdc budc cfia
ffi"nKSKD?
-
MQt
Qui
trinh khoi sp kinh
doanh
cria b4n bit ttiu tu hic c6
mQt
y
tuong.l6e 16n vi c6 th6
tgm
ggi
h ket
thfc
k}ri c6ng
ty
b4n
i16 di vio ho4t tlQng . Thdi
gian
niy
c6 th6
chi

doanh
nehiQp
C6 3
nguy6n
nhin
chinh md
ngudi
ta mu6n
trd thenh
doanh
nhdn
vd
khoi
sp doanh
nehi-6p
ri€ng,
d6
ld : hg
mudn
trd thenh
ngudi
chri dQc
lflp;
hq mu6n
theo
du6i
y
tuong ri6ng
;
hg

rliem
d6 hq
khdi
sU doanh
nghipp
ri6ng
cho
minh.
Budc
2
: Ph6t
tri6n
cric
y
tuong
kinh
doanh thinh
c6ng
Kh6ng
c6
gi
bing
mQt
y
tu&ng
hay
trong
tay
doanh
nhen.Tim

k! lu0ng
vC
tintr
kha
thi cta
n6.NhiAu
doanh
nghiQp
m6i
th6t
bai
khdng
phii
vi
nhi doanh
nghiep
dd kh6ng
lim
viQc
chdm
chi
mi bryi
vi
d6
khdng
c6
co hQi
that s1r dA
bat
diu

mQt c6ng
fy
khei
nghigp
-
De
thAm tlinh vd
xem
x6t
y
hrcrng c6
tffi kha thi
hay kh6ng
th.i can thiet
phai
xdy
dgng
mQi
k6 ho4ch
kinh
doanh
bdi
ban,,
nhd d6
mi bpn c6
th6
x6c
dinh
dring
linh

xem
nhu
"kim
chi
nam"
cho
c6c
quy6t
Ainn
cria
ban trong
suSt
c6
qu6
trinh
!o.a,
AOne
kinh doanh
sau
ndry.
Edng
thdi,
c6
mQt
kO
hopch
ki_nh
doanh
rO ring
uu,.U

m6i.
Nhirng
hdnh
dQng
thuc
hiQn
o ddy
bao
g6m
hinh
thdnh
mQt nh6m
quin
l;f
dAu ti6n
cria
.9ng
qu
vlr
lua.chon
Ban
girim
d6c vd
ban tu vdn.
Bu6c 4
:
Quan
ly
vi
ph6t

chi
doanh
nghiQp phii
c6
nhfi"ng
ki6n
thric
ve
ky n[ng
cdn
thi6t
dC
quin
ly
doanh
nghiQp.
Tri
d6
dua
ra
nhirng quytit
dfnh,
chi6n
luoc
cho
phir
hqp.
C6
ss chuAh
bi

mi
a/c biiit
vir
phin
tich:
hoin
cinh
din
d6n
V
g*g
KSKD;
didu kiQn
cAn
ttritit tl6
KSKD;
vir
y6u
tii
t?o n6n
thirnh
cdng cfra
KSKD .16?
1.
Tinh
thin
doanh
nghiQp,
tinh
thAn

chqi vOi
nhirng
thri
th6ch.
Vi trong
linh
v.uc
kinh
doanh
viQc
drii chgi
v6i
nhmg
tht
thdch
li rdt
cao.
san
sang
c6
quy6t
tdm
chuy6n
d6i
nhirng y
tuong
sang
tpo
thdnh
4irng

a.Nhirng
dac di6m
C6
c6i
nhin
sdu
sdc,6c
sang
tgo, chiu
kh6 tE
duy,kidn
tri
lim
d€n
noi d6n
ch5n
vd
cd
phuong
ph6p,
tinnh
thdn
xdy
drmg
rdt
cao,
manh
m6,
it khi
tudn theo

tinh:
-
Sp
cam
ktit
vd ldng
quyiSt
tdm
-
C6
tinh th0n
hnh dao
- Am anh
v€ co
hQi
- ChSp nhfln
rui ro,
sU mo
h6 vir
khdng chic
chin
-
Kha ndng
sing
t4o, tinh dQc
lAp vd khi
ning thich
nghi
EQng co vuon
lOn

ngd, nhd d6 mi
n6 c6 thO bn
dhp At nhiAu cho
nhirng dii.lm
y6u
kh6c.
-
Cam k€t
tuygt d6i h
y6u
cdu
d6i v6i
gan
nhy tdt ctt c6c
doanh
nghiQp.
Hiu nhu kh6ng
c6 1o4i
tru, c6c
doanh nh6n
a-l
song trong ao luc n?ng ne va
thuong
xuy6n.
Trudc net ta Ae
c6ng ty cria h9 tho6t kh6a
nhirng kh6 khdn trong
giai
do4n
kh0i sq.

qua
vi6c ddu
tu mQt
phdn ldn
tii san cria hg vdo
doanh
nghiQp, sg
quy6t
tdm cdn
duqc th6 hiQn thdng
qua
viQc
anh ta
chAp nh$n
bf cat
giim
thu nhap bdi hq sC sd hiru
nhimg diAu t6t
dgp
mi dring
16
hg
dugc huong tu
cuQc s6ng c6
nhin vi
cuQc sdng
gia
dinh.
2. C6 ttnh thdn
ldnh dqo

rAt ttit
vd c6
ly lich
vdi
thdnh tich
cao. Hq
ld nhirng
nha
lenh d4o ki6n
nhin, c6 khi
ndng truj,en
dat nhirng viSn
cinh hiru hinh vd
quan
lj trong
thdi
gian
dai, Nhe
doanh nghiQp
cirng hic
d6ng thdi vta li ngtroi
hgc vira li
ngiroi
quin
ly.
-
Nhe doanh nghiQp
thirnh c6ng
c6 khd ndng
dfc biQt trong viQc

vA
co hQi
-
h9
kh6ng bi 5m inh boi tiAn
.l
bpc, ngu6n lyc, c6c m6i li6n
hQ
vh mang lu6i vi ctng kh6ng
bi
6m 6nh bdi hinh inh hay
hinh
thirc b6n ngodi.
Vdi phuong
ph6p
sang tpo
nh6t c6c
doanh
nghiQp lu6n nghi vA c6c
y
tucrng
m6i cho doanh nghiQp
bing
cdch nhin vdo c6c xu
hu6ng,
, a .,i
c6c cdu truc
bi6n
d$ng,
vi

nghiQp
phu
thuQc nhiAu
vio
kinh nghiQm tru6c ddy
cta
hq
(
hay
nhirng suy nghi cta
h9 khi
hq
li khdch hnng) trong
viQc
tram Uit
c6c co hQi
m6i ctra h9.
4.
C(iip nhqn rili
r,o, s\r.mo
hd
vd
khdltg chdc chdn
- Do ti
lQ thay d6i vi mric
d0
rui
.l
ro
lcrn, sW

c6,tinh
toan
mOt c6ch
cdn th0n thdu drio vi
ldm mqi tht de c6 dugc lqi thC
). ,,
ve
phla
hg.
-
Hg
thu hrit nguoi
ngudi
kh6c
vdo d0 cirng
chia
s6 chia s6
rrii
ro
tii
chinh vi rui ro kinh doanh
v6i hg, cric nhi diu tu, cric ddi
titc, chc chi ng cfrng tham
gia
m6i
phan.
Hq
.han
itt6. nr,tg
rui

chuy€n rui roc ho ngiroi kh6c.
-
C6c nhd doanh nghiOp
cf,ng
,i
chAp nhfln sF m0
h6
vi
sg
kh6ne chdc
chin vd. ho
cdm
thdy binh thuong
v6i c6c
mdu
,Lu6r.'
nhirng thay
d6i liQn
{rc
d6n d€n sF mo
h6
vi
cdng thdng
trong
tung ng6c
ngich cia
doanh nghiQp,
c6ng viQc kh6ng
duoc
x6c dinh rd ring vir

nhi
quan
$
cho di
doanh
nghiQp cria hq
thanh
c6ng.
5.
Khd ndng sdng tgo, ttnh
d\c lflp vd khd
ndng
thich nghi
-
Mric dQ khdng chic chin cao
ve
ry
lQ thay d6i cUc kj nhanh
cira c6c doanh nghigp m6i ddi
h6i c6c lo4i
hinh t6 chric linh
ho4t
vi c6 k*ri ndng thich nghi
cao.
C6c t6
chri
d6
phni
c6 khi
ndng phin

qui
vi
h9
kh6ng
th6a
mdn voi hiQn t4i vi kh6ng
ngirng
hqc
h6i.
-
Nhtng
nhn doanh nghiQp
thanh
c6ng c6 khA
ning thich
nghi
cao vd
rilt ki6n
tri, h9 .g
mong
mu6n tQt cing
<16 bi0t vO
mric
d$ higu
qui
tfuc hi$n c6ng
:'
vi€c,
vi nhfn
ra

manh
md mudn canh
tranh
vdi c6c
ti6u
chuan ri6ng
mi
h9 tF d{t ra
-
Ngugc lAi nhiing
nhd doanh
nghiQp
niy it
c6 nhu ciu ve dia
vi
vir
quyAn
luc.
Hg diAu khi€n
d6ng
co c6 nhdn
tu sU th6ch
thric
vi
sg kich thich trong vi6c
t?o
lap
vi
xdy
d1nrg doanh

qu6
cria nhirng ho4t dQng cria hg.
-
CLc nhd doanh
nghiQp thanh
c6ng thuhng d4t
ti6u
chi cao vd
tinh chinh trgc vd sg tin cfly.
Hq
thqc hiQn rfiirng
gi
h9 n6i vi
hy
vgng
sE thenh
c6ng,
diOu
niy
A.
t4o n€n m6i
quan
h9 tdt
dpg vd
ldu dii v6i c6c m5i
quan
hQ
kinh doanh.
-
Chc nhd

vdo sU may man
hay
s6
p\An
m1lg lai thdnh cdng.
.
-
Hi€u bi6t trung thqc
di liCn
v6i
c6c dflc
tinh
kinh doanh gi6
tri kh5c
-
c6
tim
nhin vi
6c
hii
hu6c.
C6
kha ndng
duy tri
cim
nhan
v6 ty*g l4i vd tg
bi6t cA
nhirng ditim mph di6m
y6u,

phAi
c6 cam k6t
va
kdng
quy€t
tdm
vi doanh nghiQp
m6i
tq*h
lap ddi h6i
d doanh
nhAn
v6 thoi
gian,
tinh cim vd
ldng
trung
.thirnh,
c&m
k6t ve
ldng
qoy6t
tem le
yeu
tO
quan
trgng
hon c6. V6i
cam ktSt
vd ldng

dugc t4o
n6n
SL2:
Doanh
nghiQp li
ngudi
d6nh bac
SL3:
TiAn
b dgng co chri
y6u
cria c6c nhd doanh
nghiQp
SL4: C6c doanh
nhdn cdn
phii
tr6 vd c6 ndng luqng
SL5: C6c doanh nhdn
thuong
thich dia vi
SLl: Nhd
doanh
nghiQp ttnoc
sinh ra chit
khbng
phdi
tfu,qc
tgo n(n
Sai lAm.ndy
dlra tr6n mQt niOm

ngudi sinh ra
d€u c6 ti6m ndng
trd thinh
doanh nghiQp,
mQt ngudi trd
thenh doanh
nhdn
phU
thuQc
vio mdi trulng,
kinh nghigm
s6ng vir
lUa chgn cd
nhdn.
Nhrmg
c6mQt
t4 AAg tinh ri€ng
vd dpc di6m
ph6
bi6n
gdn
v6i
c6c
doanh nh6, nhirng
dac
di6m
ndy
dugc
ph6t
triOn

nhirng
ngubi c6
quen
bi6t mQt
doanh
nhdn ndo
d6 thi
c6 khi ndng
li6n
quan
t6i vigc
KS doanh
nghiQp
m6i
gAp
hai
g6p
hai lAn
so vdi nhirng
ngudi kh6ng
the
c6
m6i
quan
hQ
nAo v6i doanh
nhan.
SL2: Doanh
nhdn ld
ngtdi

-
Thri nh6t doanh
nh0n
thulng
c6 nhirng c6ng viQc
it 6n dinh
vd
d6i mflt v6i nhidu khi ning
kh6ng
chic chin hon so v6i
cdc
nhd
quin
lf vd
nhimg nh6n
vi6n
c6
thir b$c vd h6 so lao dQng,
chdng hen,
mQt doanh nhan
khdi
sU
mQt
dich vU tu
v6n
cho
ho4t
ilQng kinh doanh diQn tu
thulng
c6 mQt c6ng

cfia
cdc nhd doanh
nghiQp
-
S€ r6t ngAy
tho khi nghi rAng
c6c
nhi doanh nghi€p
kh6ng
tim
ki6m
phdn
thucrng
tdi
chinh.
Tuy
nhi6n, nhu
dd n6i, tiAn it
khi
la d6ng co
<tAu ti€n dC c6c
nhd
doanh nehi€p khdi s1r
cdng
ty.
SL4:
Cric doanh
nhdn cdn
phdi
trd

(
hay
cdc
nh6m
doanh
nhan) d6
quyiit
dinh
tai trg cho cttc doanh
nghiQp m6i.
- Thr;c t0 mQt
cdm
gi6c
mir c6c
nhn ddu tu thuhng
th6 hiQn ra
d6
le hg sE tdi trs cho
m$t
doanh nh6n kh6e manh
hon
tii
trg
cho mQt
y
tucrng kinh doanh
binh thulng hay
mQt
doanh
nhdn tAm thucrng.

+
Dam md vA
y
tucrng
kinh
doanh
-
Btin trong
ndm dAc diOm
dAu
sC thufn loi hon
cho ngiroi
c6
tuOi
l6n hcrn so
v6i
c6c doanh
nhAn tr6 hon, Hcrn nfra
nhiAu
:.
ngiroichuy6n
sang kinh
doanh
khi vA huu.
!
SL5: Ctic doanh nhdn tlrrdng
thich itla
vi
- Trong khi mQt s6 doanh
nhdn

Nhirng
nguol niy coi
thuhng
suy nghi sai l6m cho rdng
doanh
nh6n
thich
dia
vi
hon nhiAu
so
vdi nhirng thanh
phAn
xd
hQi
ldr6c.
Ciu 5: Hdy
philn
fich
mO
hinh
tam
gidc
khi xric
illnh
j,
tt6ng khhi
s1r kinh
doanh:
co

tdn
tru&ng kinh tii cria thinh
ph6
dang ngiy cirng
gia
tdng k6o
theo d6 li
chdt
luqng cta
cuQc
i ,
s6ng con ngudi
dang
sinh sdng
tai thinh
ptrO
Oa NEng dang
ngiy cang
gia
tdng,
nguoi ddn
ddi h6i mQt
mric si5ng diy du
tiQn nghi vi
dinh
nhiAu thoi
gian
cho cdng viQc hon la
rftirng c6ng viQc
nQi trg trong

cho sg
ph6t
tri6n
cria s1r
dgr 6n
-
Nhdn t6 vdn h6a- xd hQi:
trinh
dQ
ddn
tri
ngiy
cirng cao
thi sE tpo ra
sr,r thufn lgi
trong
cdc ho4t dQng kinh
doanh, n6
dnh hucrng
d6n
thi hitiu cria
kh6ch
hang vd
ddi h6i cilc
g6i
dich
ry
chdt lucrng
cao
M6i

viQc
tai thanh
ph6
DiNEng.
-
EOi thri cenh tranh: hiQn
tpi
tai thi trudng thenh
pfrO
Oa
Ning cdng ty chung
t6i chua
c6
dtii tht
canh
tranh
truc dien.
2. Co hQi:
Cc hQi:
.
-
Nhu ciu cAn
ngubi
girip
viQc
nhi
dang
gia
tdng mQt
c6ch

nnan
tEc.
Ee dga:
- Cdc
96og
ty trong ngdnh dE
dang
bdt chudc vi l6n sin
sang
I .
cung
c6p dich vU cho ngudi
ngu6c
ngoii.
-
Kh6ch hatrg ngudi nu6c
ngodi
c6 t6m
ly
it tin tyong
nhin
vi€n.
- Nhirng
rdo cin v0 vdn h6a.
3 Ngudn lrpc:
Ngu6n nhdn luc
-
Ngu6n lao
tl$ng d6i dio, c6
k! ndng

nhAn c5c k!
ning cflng nhu
ki6n thric
can
tni6t
li€n
quan.
+
NOi trg:
Ld nhirng ngiroi
thanh
th4o cdng viQc
nhi.
+
Sinh vi€n: Ld nhirng
sinh vi€n
qath
thpo ngo4i
ngfr, vi c6 nhu
cdu
ki€m viQc lim
th6m.
Tdi chinh: Khai
th6c tb 2
"g"T
chinh,
Vdn cht so
hiru
va von vay
Vdt chdt: : Cic

nginh dich
vU
ngubi
girip
viQc, s€
dem l4i
cho. quy
kh5ch
hang sg hii
ldng
tdi da
I .
v6 dich vu cta minh.
- K! ndng: dQi
ngfr
nhin vi6n
c6 kinh nghiQm
vd k!
ndng
ldm viQc chuy€n
nghiQp trong
linh vgc
girip
viQc nhd cirng
vdi nhirng
k! ning ngoai
ngir
chuy6n nghiQp.
-
Ni6m dam m€: xu6t

tucrng
khoi
sg kinh
doanh ndy.
5.Xic tllnh tli6m
m4nh
di6m
yeu;
+
Di€m mpnh:
-
Chat luqng dich
vp
ttit
-
Nguin
vtin ddu tu
it,
chi
phi
th6p dan d6n rrii ro thdp.
-
LUa chpn do4n thf truong
tiAm
ndng.
-
Ho4t dQng marketing
hiQu
qira.
- Nhan lgc nhiQt tinh

<ti6m
yiiu
vi
co hQi,
de dga
-
San
phAm
mcri vi
dich vg
t6t
l.
se
cap
rmg
nnu
cau ngay
cang
cao cta
khich
hang
-
Chat
luqng
lgu6n
nhdn
lgc sO
d6p rmg
nhu cdu ngiry ci,ng cao
cta

- Circ chinh
s6ch marketing cria
cgng
t
sd
girip
kh6ch hing bitit
d€n, hi6u dugc vir sri
dpng
dlch
vp ctra cdng ty.
-
CAn ddo t4o ch6t lugng ban
diOu hanh d€
quan
$,
khuy6n
khich nhdn
vi6n hoet dQng t6t
hon,
dua ra nhiAu
y
tuong m6i,
hay nhdm khai th6c triet de thi
1
truong uem nang
-
lh6t
tri6n
y

t
hiOn v0
86o vC bin ouv6n scv C6 vi c6 tl
3 ddrdilef ducvc
Kh6ng
qu6
nhi€u
E4c
iti6rn
hiru
Tinh
hAp
c
ln -
Nh6m srir
hn
Ti6n
Ir ihsiff
nhilr6o lu6
Fffiqul
rrhtEdituFn
d
|n
vi
nKfi$rtruv
Ngnnh
ve thi trucrng Tfay d6i c
s6ne.lim'
cl
1e

cri
nguol.
c6c doanh
Kh6ch
hang C6
th6
vuo
hang, lopi I
nehi0m
tro
]r
6
rg
fihdin
doadaf
T1 tng
thinh vr
i nh{ing${eng
ni oms
:6frftOtrkifurrdoanh
cu
tle
rgp4@t<h6-p
)&flBuan
tu
ed&ffi?&4sh3
1o
nna sang
l?p
Fg

Inuc, Kl
lnghiQm
cria
h9 li
h
luc
c6 si5 tri
t.'
pu oac
tlnn co
y
tU
thdnh c6ng
ctia
[:
lc
v6n
cao:
Nhimg
Itrgng
cria
doanh
I
dugc
ndm
bdt
i6o
dpc .rhu
kf
:fru,

sai
lAm dit
r
!
^
-l
m
uen
quan
oen
h nhin
c6
kinh
;
nginh
md
h9
,
duqc
mpng ludi
1
nginh
tdt
vd s6
, 4 L
lon
cac
blen so
rg
ngdnh.

Gi6
Cao.
thanh
;o6ntr&6pKSKD
c6 ct iThrdnniar5c A0
e
leffiHf*u€fiE
Chu
lci,cira
sin
oh6m
Ldu
b€n
-
Nh6m
KSKD la
nfinsrffiddan
nna[.
uo nn
Cdu
truc thitrucrng
Kh6ng
hod
trong ngdn
r
hdoldirqit
dgng
lgp,
:daruidinchri
chtit vi

tf&d6ng
suit^J
lr4rrB
qui1
nhen
c6 thr
Thi phdn
tt4t
dusc
(
sau
5 ndm
)
Hsn20Yo
-
NhSm
KSKD
c
li nh6m
c6 d6y d
Fbtri
brqns
,
A .A
cac
yeu
to
ruvlrB
Yu4 I
ndng

nhom tin
rdng h,
luon
cUng
Lt
Lr(ul ugll t.
Thdi
gian
hoin
v6n/c6
ddng
ngdn qu!
Dudi
1,5
d n 2
SBftP,
va neu co
c6ng thi
mpi ngu
c6ng, c6c ctu
trfi,
,sl{t{
4thans
i d6u
thenh
thu&ng,
sg
Lvsu,
uuJvu I
-

r
L6i nHIl?P
von
oau
ru
tinh d6n
quy
m6 c,
E tlbiKlry4&n6
ng ty.
nam,.
-
uann
cuoc r
Ihoi
gian
d4t
lgi
ntru4n
roa
von
Du6i 2
ndr
;
a;-J;;;,
'Hcrn'4'n6m
ing
lfp:
-
Kinh

tliEn-
;'^;:^:
Co ch6
vd chi€n
lugc
ra kh6i
nsinh
Cric
phucrn
thd nhin
th,
5
6nY'
v dri
f&ftH
hdfC.C&"l
|619
lap
muong t
KhbfiA**E'C'din
uan
tot
ncrn
r, ci'li$6$dfu6u
-tr
^-,
^i*
+"
B6i
cinh

l'.
C6c
v6n 116
v6lgi
th
canh tranh
rurvur
rutvuS svtrS
niy
c6 nghia
li h,
.ur4L
ult ulvll
arl
oa
oang
ve
nghi€p
c6
ti
hi
^rr.rAf
.rA-
Cli
ptrj
cd dfnh
vd
bi€n
d6i
Thdp

,
-,
^
uann luan
va
mau
.&-Pqw
wuvw
.Khrins tot
rnuan
Ynang
thO nho
ban
v6i
cdc
nhn
ddu
tu ti6m
otug,
crlc d5i tilchay htr6ch hang.
Ciu 10: Lf do tt6
mQt nguoi
tr& thirnh doanh nhffn?
Lf do
nio lir
ptrO
ti6n ntritt
C6 3 ly lo:
-
Tro thinh

nhirng
cdng
viQc cfi
-
Cting c6
nhfing ngtroi t.u
do
trong
mQt thdi
gian
dii vd
c6 ao
udc
ducvc s0 hiiu mQt
doanh
nghiQp ri6ng vi trs thenh chir
ri€ng
cria chinh minh,
nhtng
ngudi trd
thanh
doanh nhdn
vi
nguy6n
nhdn niy
thuong
kh6ng
ph6t
tri6n
cdng

ty dang
ho4t
dQng thuong ch6ng I4i s1t
cii
ti6n, khi
ttiAu niy xiy
ru
cdc
nhdn
vi6n thucrng
bi b6 lai
phia
sau hg
vdi
nhting
u tu&ng hay
vd kh6ng
dugc
hoan
thanh.
Vi
nhirng dam
mO n6n c6c nh6n
vi6n
chgn con dudrng rdi c6ng
ty thu6 h9 de
khoi sF doanh
nghipp
riOng nhu ld
cdch

dri sirc t6n tai Ae nO trg cho
doanh nghiQp,
ho
cam ktlt danh
thdi
.gian
vi ndng
lugng
dC
chuyOn
y
tucrng
cira
hg thnnh
mQt c6ng ty ban
thdi
gian
hay
ho4t dQng thuong
xuy6n.
KSDN ri6ng
d6 theo
au6i tai
chfnh: Tuy nhi6n,
dQng co niy
thudng ld ly
do
phg
cho hai ly
do

hang trdm
triQu d6 nho xdy
dgng doanh nghiQp
ri6ng.
Tuy
nhi6n hq tai khang
dinh
tiAn
kh6ng
phni
ln
dQng
co tru6c
ti6n
cria hq, m6t sO doanh nhdn
tham
chi cdn n6i ring
phdn
thudng tdi chinh
li6n
quan
dtln
khdi sg c6 thd
vtra cay
ddng
.,(
vria nggt
ngho n6u chring
di
cr)ng v6i viQc mAt

fy
cria hg
phit
tri6n thi hq c6
dugc
phfln
thu6rng
tdi chinh.
CAu 11: Ti6n hay
phAn
thu&ng
tiri chfnh.
c6
phni
lir
$
do ph6
bi6n khi6n mQt ngudi
tr0 thinh
doanh
nhin
kh6ng?
V$y
mgc
ti6u cria tA chrlc
kinh doanh c6
phii
li lgi
nhuin
khdng?

khi
d6,
co
hQi kinh doanh ld c6c
y6u
t6
thu$n
lqi
d m6i trudmg b6n
ngodi
girip
cho con ngudi
dat
mgc dich nhat dinh trong kinh
doanh.
CAu 13: Cdc ngu6n
gdc
tgo ra
f
tu6'ng?
- Mua lpi mQt c6ng
ty dang
ho4t
dQng ttiy li crlch r6t tOt AC
tim
ra
y
tuong vdr c6 ttr6 tiiit
kigm
thoi

ph6t
minh h9
nghiOn
criu ra c6c
sfur
phAm
m6i
c6 khi ndng thucrng
mpi
-
Cilc t4p doin
li6n
quan
d6n
nghiOn
cfru vd
ph6t
tri6n nhirng
ph6t
minh hay dich
vir mi hg
kh6ng
khai
th6c thucrng m4i
ho{c
kh6ng dt
lon dC thu tlit
hq
-
C6c

co hQi kinh
doanh c6
b6n
di0m
tua
co
bin sau:
-
Chring
tAo ra hay
gia
tFng
gi6
trf d6ng
k6
cho kh6ch
hang hay
t i.
nguor
treu clung cuol
cung
-
Chring t4o ra
hay
gia
tdng
,l
bdng c6ch
gi6i quydt
m6t vin

sinh lgi cao
dA cho
phdp
doanh
nhan udc.tinh
vd
truy6n
thdng
gi6
tri b€n v*ng
cho
c6c
gi6i
hiru
quan
cta
n6.
-Chug
phu
hqp v6i nhi
s6ng l4p
vd nh6m
oudn lf tai m6t thdi
tliOm vi
kh6ng
gian
nhdt
dinh
v6i mQt c6n
c6n rui ro vd

duoc
loi
ich
canh tranh
MQt
co
h6i t6t c6 4
dflc tinh:
+
H6p din
+
BOn virng
+
Dirng lirc
+
Gan fiAn v6i c6c
sp/dich
vu
hay DN
giirp
tpo ra hay
gia
tdng
cho ngudi mua hay ngudi
b6n
.
, I
^.
su oung
san

Chu6i giri
tri
lir
gi?
Tai sao
khi lim
m6 hinh
kinh
doanh lpi
phii phin
tich
chu6i
gi6
tri?
-
Ld m$t chuSi
ntrimg
hopt
rlgng
c6.li€n
quan
cria
doanh
nghiQp
nh6m t4o vd ting
th6m
gi6
tri
cho khdch hang
- T4i vi:

c4nh
tranh cria
c6ng
ty.
-
Phan tich
chudi
gi6
tri
r6t htu
ich trong
viQc nhan
diQn co hQi
kinh
doanh rn6i
vd th6ng
qua
c6ch thric
m6 hinh
kinh doanh
dugc
hinh thenh.
Cdc nha
nghi€n
cr?u hiQn nay
quan
di6m
rQng hon
v€ chu0i
gi6

mQt
c6ng ty
don 16,
sg thay ddi nay
nhim
thC hien vi6c
sin
*u6t
san
phAm,
hang
h6o li0n
quan
l4ng
ludi
gi6
tr! hon
li chudi
gi6
tri
don 16
cta t6 chr?c.
-
CLc
doanh nghiQp
c6 thii
nhin
vdo
chu6i
gia

tlem I4i cho
th! trulng?
DO
6n KSKD: Dich v.u
girip
viQc
cho nguoi
nudc ngodi, d6i
tuqng kh6ch hang h kh6ch
nu6c
ngodi ttang sinh
s6ng h
lim viQc tei Di Nittg
(
Anh,
M!,
Uc,
l.{hat )
Chring
t6i cung c6p 3
g6i
dich
vp:
-
Todn thoi
gian (S
titing/ngdy)
-
Ban thdi
gian (a

Gid tr!
md dA dn dem
tgti
cho
th!
trudng
CAu 17:
NGu cic
nQi dung
cin
bin
trong md hinh
kinh
doanh?
-
Chitin
lusc c6t l6i
(
mQt c6ng
U
canh
tranh nhu thii nio)
-
C6c ngu6n
lUc chi6n lugc
(
mQt
c6ng ty tich
lfly vi
sri

a,
Gid tr! c&
lAi
Md te c6ch
thric c4nh tranh cria
,
-4,
cdng
ty v6i c6c d6i thir cria n6
yOu
t6
chinh
cria
chi6n luoc c5t
l6i. le sir mQnh,
quy
m6 sin
ph1m/
thi
truong vd
n€n ting
cria
sr,r khSc biQt cria
c6ng ty.
a
S* m€nh:
-
M6 te
ly
do n6 tiin t4i

dinh
nghia. hgp, m6 hinh kinh doanh
ciu t6 chirc c6 thd
qu6
t6.p
trung
vi sE kh6 thay d6i.
,
Quy
m6 sdn
phdm,
thi
trudng:
-
Quy
m6 sdn
phfrm
thf trulng
cria mQt c6ng ty dinh nghia
sAn
phdm
vi th!
trudng
mi
cdng
ty
tflp trung
ph.6t
tri0n, viOc
lira

cdp san
phAm
thi trulng
vuqt
qu6
khi
ndng cria minh.
;
.
N€n tang cila
sa khdc
bist:
-
MQt doanh nghiQp m6i
kh<yi
sp
ph.ai
t?o
ra sq
kh6c
biQt
so
v6i d6i thri c4nh tranh
theo c6.ch
thric c6 nghia
quan
trong
d5i
v6i kh6ch
hing.

chi
phi
cria c6c
eOi tnri
cantr
tranh, vd hq thu hrit
KH
tr6n
co
sd niy. Con
nhtng c6ng
ty sri
dpng chiOn lugc
tpo
su kh6c
bipt cenh tranh
tr6n
nAn
tine
-ae
cung
cAp m6t
sdn
phdni
duy
nh6t
va kh6c
biQt vir
thucrng
c?nh tranh tr6n

h6i
tfp
trung vio
hiQu
qu6, gi6m
chi
phi
vi sin
luqng
l*
hq
chi tap trung
giir
gi6.thdp
hon
li sg tiQn nghi,
chi6n luoc
t4o sir khdc
biQt t$p
trung vio
viQc
ph6t
tri6n sin
ph6m
hay dich
vp c6
tinh
dQc
d6o
dd bdn vdi

llrc
chi6n lygc
ban 66u
cira ho
bihpn ch6.
-
C6 hai ngu6n
ltrc
chitin lugc
d6 li n[ng
lgc ci5t
l6i vd tii
sdn
chi6n ltrgc
o
Nd(g
lqtc c&
tdi
-
Li ngu6n
lpc
hay khi ndng
cria
c6ng
fy dugc
sri dUng dC
t4o n€n lqi
this so
v6i e6i ttui
cpnh

c6t l6i
dugc
x6c
dinh khi
n6 d noi
tao
ra nhi6u
gi6
trinh6t.
-
Dd
phdn
biQt
dugc ndng
l$c
cdt
l6i cria c6ng
ty, td chric
cdn
x6c
dinh nhirng
k! nang cria
hg
d6i
vdi c6c dflc
tfnh.
+
duy nh6t
., .
-i

Trong
dii
han ning
lFc
ctit tOi
d6ng
vai trd
quan
trgng
trong
viQc
tdng
tru&ng
vi thi6t
Hp
vi
tri cpnh tranh bOn vimg tr€n thi
trulng.
Ngny nay cia c6ng fy c6 xu
hy*g
tfp trung vdo ndng lgc
c6t l6i
vi.ho4t dQng kinh doanh
c6t l6i
dd
ph6t
trien. Nghia li
c6ng
ty tfp trung vio
phdn

thuong
higu, Ua"g s6ng ch6
ngu6n
nh6n llrc
chdt luqng cao.
C6c cdng
ty thunng kdt hqp tdi
sin
chi6n lugc
voi
gi6
hi ctit 16i
d0
t4o n€n lgi
th6 canh tranh
,t
Den
vrmg
c, m?ng lutfi
d6i tic
-
Dny
ld
y6u
tO th{r ba
crja
md
hinh
kinh doanh.
Chc doanh

boi
c6 nhi€u
-A
viQc
li€n
quan
d6n vi6c
sin
xudt
sin phAm,
cung
c6p dich v.u
46ng
phni
ln H ning lgc
c6t lOi
dC t4o ra lgi th6 canh
tranh.
"
Nhd cung
"dp
-
Lir c6ng
ty chuy6n cung
c6p
c6c chi ti6t
hav dich vu cho m6t
td chtic
kh6c.
Chudi cung

thi.
Khi cin hq sO thucrng
lugng
d6
mua dugc
gi6
thdp
vi
thudng h9 c6 nhi6u
nhi
cung
i^
cdp. Tuy nhi6n
hiQn
tai
cic
c6ng ty nhfln ra
rdng
dd canh
tranh
hg
phii
hoo t6c
tdt v6i
nhi cung cip d€ hai bdn
cing
c6 lgi. Ra
sirc
6p cpnh
tranh

tdi c6c nhi cung cdp ch6t
luqng
cao.
dti c6c nhi cung
c6p ch6t
luqng
chri
y
thi
cdng
fv
phni
ldm nhirng vigc
thflt
6n tuqng
o
Cdc
quan
hQ
quan
trpng
khdc
CAU 18: Ai In ngiroi
ilgc
k6 hoqch kinh doanh
vi hg
quan
tAm
tfi
gi?

t6 vA mgc dich
vi
c6c
mgc
ti6u ctra kinh doanh,
cirng
c6c
bu6c
vi
tdi
chinh cin
thi6t
d€
d4t dugc mgc dich
thoe 4
chric
ndng chinh trong kinh
doanh
nhu Marketing, s6n
xuAt,
to
chirc vir tdi chinh.
K6 hoach
kd
nhdm x6c tlinXr
mgc ti6u
vd hq
th6.ng
phuong
thfrc

g6n
b6
vdi
nhau,
cing thgc
hiQn
msc ti6u nh6t
dinh.
a,
Nguli dgc k5 hogch
kinh
doanh
-
Nhin
viOn: mQt k6
ho4ch kinh doanh
rd rang v6i
sir mQnh vi tim
nhin cria t6
chirc d6ng vai trd
quan
trgng
cho ci ngudj
l6nh d4o vd nh6n
viOn.
MQt s6 nhd l6nh
dpo d6i
khi cho ring
thpt l6ng
phi

vA mgi
phucrng
diQn cta hopt dgng
kinh
doanh
vd d6ng thu4n vdi
nhirng
mgcti€u
quan
trgng.
-
ViCt
m$t
k0 hoach kinh
doanh
rO rang
girip
nhdn
vi6n
tic
nghiQp mQt cdch
d6ng b9 vi
hu6ng
nhirng t6c
nghiQp thich
hqp
vd
c6 mirc
dich. Kd
ho4ch

c6
phn
hqp
v6i ki5
ho4ch vi
dinh hucrng
cria t6
chirc kh6ng.
-
Kti hoach kd
dugc bAo v0
bi
mat tranh
lot vio
tay dtii thri
cSnh tranh
vi
mQt s6 c6ng
ty
thtcrng
gi6i
h4n
bin
photo
cho
nhirng nhAn
vi€n can
thi6t va
y6u
cAu

- Cic nhir tIAu
tu.
-
Hq dqc
k6 ho4ch
kinh
doanh
d6 xem x6t
d6nh
gi6
mric
dQ
khi thi,
tiSm nlng
vi rii
ro cta
du 6n dE
ttua ra c6c
quytit
Ainn
dAu
ff.
b,
Nhiing
gi
hg
quan
tim
+
Trong

trgng
nhit cria ho4t
dQng
kinh doanh.
- Nhdn vi€n: li nh6m
ngudi
^i
quan
tam oen vl9c mo
ta ro rang
nhirng
gi
c6ng ty ldp kt5 ho4ch
vd c6ch thgc hi$n kti
ho4ch kinh
doanh, ee Aam
bio nhtng
gi
hq
ldm
phtr
hqp vdj mpc
ti6u vd
dinh hudng cria
t6 chirc.
- Ban
gi6m
t16c: <16i
v6i nhimg
t6 chirc c6 mQt ban

),,
chimg vC sfrc
m4nh
cria co h6i
kinh doanh, chdt
luqng cria
nh6m nhi
quin
tri cao
c6p
vi
nhEng thdng
tin kh6c.
Nhn diu
tir
ctng
quan
tAm d6n viQc dugc
nhQn
lgi tuc
cho khoin ddu tu
cria
minh
nhu th5 ndro,
thdng
qua
viQc b6n
ra c6ng chirng
b6n
cdng ty

cflng
quan
tdm
d6n
c6c thirc
t6
chfc t6n
t4i
trudc
nhirng suy
tho6i.
- Nhirng arii
tac
ti6m n[ng
vd
lihich
hing chinh:
nhirng ddi
1
t6c
ti6m ndng c6
chdt luong cao
vir r*rirng
kh6ch
hing chinh
.:
thulng mi6n
cudng trong l'i€c
hqp t6c
vdi mQt

hQi
kinh doanh,
van ad thtr lao
cho
nhirng nhin
vi6n chtr
ch6t
vir tuong
lai cira
t6 chirc.
-
{ng.vi6n
mua
lai vir
s6t nhpp:
N6u
td chric tdng
truong th6ng
qua
vi6c
mua lgi
vi
sat nhAp
{hi
img
vi6n 1i6m
ning thucrng cdn
c6
mQt
kO ho4ch.kinh