QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU
Ths Đặng Đình Trạm
1.1
ĐẠI HỌC THĂNG LONG
Chương 3
Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu
Bảo vệ thương hiệu
(4 tiết)
Ngày 23 tháng 8 năm 2012
1. Thiết kế thương hiệu
 Ai có thể tham gia vào thiết kế thương hiệu?
 Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu.

2. Bảo vệ thương hiệu
 Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu.
 Tạo rào cản chống xâm phạm thương hiệu.
1.2
NỘI DUNG

“Một thương hiệu cần được thiết kế để
phân biệt con bò của bạn với các con bò
khác trong bãi thả cho dù tất cả các con
bò trong bãi thả trông khá giống nhau”.

Thương hiệu cần có tính đặc thù.
1.3
THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
1.1. Vai trò của hệ thống nhận diện thương hiệu

 Là một trong những bước đầu tiên đảm bảo để xây
dựng thương hiệu thành công.

là tổ chức
Thương hiệu
là con người
Thương hiệu
là biểu tượng
• Phạm vi sản phẩm
• Thuộc tính sản phẩm
• Chất lượng
• Tính hữu dụng
• Người sử dụng
• Nguồn gốc xuất xứ

• Đặc tính của tổ chức
• Tính toàn cầu/địa phương
• Tính cách
• Mối quan hệ với
khách hàng

• Hình ảnh/Ẩn dụ
• Sự kế thừa
1.3. Những thành tố cơ bản của một hệ thống nhận diện
thương hiệu

 Các yếu tố nhận diện vô hình
THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
Sản phẩm:
 Phạm vi sản phẩm
 Thuộc tính sản phẩm
Cá tính: Những tính cách nhân
cách hóa cho thương hiệu

 Ra lệnh, tập thể
 Wall Street
Mối quan hệ:
 Người bảo vệ và trợ giúp
Sự phản ánh:
 Là người nghiêm túc
trong công việc
Sự cảm nhận:
 Tôi là người
chuyên nghiệp
HÌNH ẢNH CỦA NGƯỜI GỬI
HÌNH ẢNH CỦA NGƯỜI NHẬN
IBM
1.3. Những thành tố cơ bản của một hệ thống nhận diện
thương hiệu

 Các yếu tố nhận diện vô hình
THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
Sản phẩm:
Máy vi tính
 Dễ truy cập, nhiều tính năng
Cá tính:
 Thông minh, sáng tạo
Trẻ trung
Biểu tượng văn hóa:
 Không ràng buộc
 Nhân văn
 California
Mối quan hệ:
 Bạn bè chia sẻ

 Là công cụ giao tiếp ngắn gọn và đơn giản.
 Khách hàng dễ dàng nhận biết và ghi nhớ chỉ trong
trong vài giây.
 Là yếu tố khó thay đổi khi đã được khách hàng ghi
nhớ.
THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
TÊN THƯƠNG HIỆU
Thiết kế Tên công ty / Nhãn hàng

THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
Tự do
Liên tưởng
Mô tả
 Đặt tên
 Ý nghĩa của tên công ty/nhãn hàng  Thiết kế mỹ thuật
TÊN THƯƠNG HIỆU
Tiêu chí đặt Tên công ty / Nhãn hàng

THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
 Đơn giản, ngắn gọn
 Dễ đọc, dễ đánh vần
 Dễ nhớ và nhận biết
 Dễ phát âm
 Chỉ có thể đọc theo một cách
 Có thể đọc bằng nhiều ngôn
ngữ
 Liên hệ tới lợi ích của sản
phẩm
 Đáp ứng yêu cầu bao gói
và dán nhãn

 Pinctadali
 Price Waterhouse Cooper
TÊN THƯƠNG HIỆU
Tên thương hiệu thân thiện và có ý nghĩa

 Apple - Quả táo
 Hòa Phát - Hòa hợp và phát triển
 Plano - Phẳng là nó
 Mobi 4U
 Ellovi - Elle loves vitamin
 LG - Life’s Good
THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
TÊN THƯƠNG HIỆU
Tên thương hiệu khác biệt, nổi trội, độc đáo

 Những cái tên thành công
 Sony
 Samsung
 IBM

 Những cái tên dễ gây nhầm lẫn
 Haprosimex & Hanosimex
 Vietcombank & Vietinbank
 VP Bank & VIP Bank

THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
TÊN THƯƠNG HIỆU

Một số xu hương tạo hình trong thiết kế logo

THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
1. Các giọt màu (Droplets):
Sự hội tụ và liên kết, hòa hợp
2. Khả năng chắt lọc (Refinement)
Mộc mạc, giản dị, cảm nhận thị giác
3. Phong cách bình dân (Pop)
Trẻ, khỏe và dữ dội
4. Những vòng xoắn tự nhiên (Natural
spirals): Sự cùng tồn tại và hòa hợp
giữa trật tự và tự do
LOGO / BIỂU TƯỢNG
Ba cách thiết kế logo chủ yếu THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆU
Cách điệu tên
thương hiệu
Sáng tạo hình ảnh
riêng (biểu tượng)
Kết hợp hình ảnh riêng
và tên thương hiệu
LOGO / BIỂU TƯỢNG
Nguyên tắc thiết kế logo

 Đơn giản, dễ nhận biết và có khả năng phân biệt cao.
 Nên dùng hai màu
 Họa tiết đơn giản
 Không nên nhồi nhét (không nên cố gắng đưa nhiều yếu tố