I HC QUI
I HC KINH T
NGUYN TH C
NG CHIC KINH DOANH
T NAM THNG
LU
NG TH
i - 2014
I HC QUI
I HC KINH T
i 2014
Danh mu vit tt i
Danh mbng ii
LI M U 1
CHNG 1: C S N V CHIN LC KINH DOANH CHO
NG MI 7
t v chin lc kinh doanh 7
m chin lc kinh doanh 7
c trng ca chin lc kinh doanh 8
a chin lc kinh doanh 8
ng mi 9
ng mi 9
1.2.2 Chng mi 10
1.2.3 H thng dch v cng mi 12
ng chin lng mi 16
nh s mnh 16
17
22
a chn chin lc 23
T CHNG 1 30
U THAM KHO 79 i
Stt
1
AGRIBANK
2
10
VIETCOMBANK
11
VPBANK
12
VPBANK H
13
WTO
-
54
6
Ma trn QSPM -
56
, BI
STT
u,
Trang
1
36
2
38 1
1. S cn thit la ch u
Trong bi c ch thng
th
Trong go ti lp Qu 5 Tri
hc Kinh t - i hc Qui, i s ch bo ty
c hi t c nhiu kin thc
kinh t, phc v h
c bi Qun tr chin nhiu v
v n phc v cho luc s ng
chic kinh doanh cho t Nam Thnh
ng ng d
hp v.
i v lu ng chic kinh doanh cho kinh doanh
t Nam Thng i
n c kinh doanh cho
Bank ?
2. Tình hình nghiên cứu
- p,
3
N
, 2010;
, i; ,
thc t c ng vi ni
u v v ng chi c kinh doanh cho
TMCP Vit Nam Thng
3. M cu
Mu ca lun tr li Chic kinh
xut mt s gic hin chic kinh doanh, nhm
TMCP Vit Nam Thng
tr t trong nhnh ca h thng VP
tnh .
Nhiệm vụ nghiên cứu:
- Kh qu l lun c bn v chin lc kinh doanh, quy trh xy dng
chin lc.
- Ph ch yu t b ngoi, yu t ni b tm im mnh-
im yu ca VPBank .
- X nh mc ti kinh doanh, da tr s im mnh - im yu, c
hi - nguy c c.
- xut mt s chin lc kinh doanh v nhng gii ph
thc hin chin lc .
5
4. ng phu
u c chic kinh doanh ca VPBank
.
Phu c gii h chic
n tr chic thu li yu
t a VPBank , c
ng dng t
5. u
- p c t dng tng h
c kinh doan
3: n ngh nhm thc hin chic kinh
doanh c
7
C
CHO
1.1
1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh
Thut ng chi ch
nhng k thut s d ca nh
ch huy, nhng quynh k hoch, hong tm c lng bn l
nhm xoay chuy, mang lli cho m
thng li cuc chin, chi thut nhiu
thut ch chin
th thu chiu v
V sau, thut ng chic s dng trong nhiu c bao gm c
kinh t ch c h
ng hiu ching, k ho
c thit k t c mt m c th hn
c, con c ti
c kinh doanh ca mt doanh nghi c
n ca doanh nghi
ch ch ng vng lai c
- Chi a t
chc thu hic nhng vic pht thc hi
9
th to s ng h c s
trong t ch m ca t
- Chi ch cnh
ti th c
ch c vi nhng s i t
- Chi chc s dng hiu qu
- Chi la ch
i m, m rng th ng.
1.2
1.2.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại
Trong Lu chng ca Vi
i c thc hin tt c
t nh ca
ng p hp nhi tit kiy gii quyc
n ca quan h c tip.
h
1.2.2.2
Chng ra thanh
n tin t n
u ca h
i "th qui gi
tin cn h n kinh t th
c m rng.
a ch th
mn nn kinh t. c hi
m ri ro, ging thi
t n vn kinh doanh ca ku qu
s dng vn ci vi ch
i nhun cc thu l
n vn cho vay c hi s
khon tin gi c Ch
cho tin ci.
12
th ng ng. B qua s thy mt
danh m ch v hu h cung cp:
- Thc hii ngoi t;
- Chit kh i;
- Nhn tin gt ki h
- Bo qun vy t
- tr ng c;
- Cung cn giao dch;
- Dch v u
-
-
- Qun mt;
- Dch v t b -
- d
- B ch v bo him;
- Cung cp k ho
- Cung cp dch v i ch
- Dch v qu cp;
- Kinh doanh bng sn;
- n mua c phn;
- Dch v
-
14
Vi mt h thng dch v p tc m rng,
nh v mt t chc ch n tin
gc t
hi rt nhiu tii bo
c bi thc hi kinh t a
.
i.
- ng nht (Heterogeneity):
Nhiu dch v ng
nhiu dch v cn phc chuch v t
ng nhi v
i c cc gii
ng giao tip hiu qut ch
n hm bo hiu qu
c
- t tr c:
Tt tr
n: S bing nhu c o tr nn
t vng t ng kp thi.
c phi t , con
i ch th hilc cung ng dch v ch ch
v b u dch v th
ch t vng khi nhu ci
thc hin t u; To dng k hoch
16
c d t, k hoch tt, ho
n th ng, quan h
i st chi ph
sai lch.
1.3
1.3.1 Xác định sứ mệnh
S mnh ca mc
hong kinh doanh c mnh kinh doanh tr l
hi
?
1.3.2 Phân tích môi trường bên ngoài
1.3.2.1
18
-
-
-