Website: Email : Tel : 0918.775.368
MỤC LỤC
MỤC LỤC........................................................................................................1
LỜI MỞ ĐẦU..................................................................................................3
NỘI DUNG.......................................................................................................5
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM
HỌC SINH.......................................................................................................5
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI SẢN PHẨM BẢO HIỂM
HỌC SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM AAA.......................30
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI VIỆC TRIỂN KHAI SẢN
PHẨM BẢO HIỂM HỌC SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM
AAA ...............................................................................................................66
KẾT LUẬN....................................................................................................80
Số: ....................................................................................................................ii
Website: Email : Tel : 0918.775.368
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
BH: Bảo hiểm
BHHS: Bảo hiểm học sinh
BGĐ: Ban giám đốc
DNBH: Doanh nghiệp bảo hiểm
DT: Doanh thu
DV: Dịch vụ
ĐPHCTT: Đề phòng hạn chế tổn thất
HCTT: Hạn chế tổn thất
Đ: Đồng
HS: Học sinh
KH: Khách hàng
KD: Kinh doanh
LN: Lợi nhuận
TRĐ: Triệu đồng
MB-CN-01: Giấy yêu cầu bảo hiểm con người số 01
mạnh.
Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA ra đời là một ví dụ điển hình cho sự
lớn mạnh của thị trường bảo hiểm Việt Nam. Chính thức đi vào hoạt động từ
tháng 11/2005, Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA đã nhanh chóng thu được
những thành công đáng kể. Kết quả kinh doanh và mức nộp ngân sách năm
sau cao hơn năm trước với tốc độ tăng trưởng bình quân là 37 lần.
Sau một quá trình được thực tập tại Sở Giao Dịch Miền Bắc Bảo Hiểm
AAA, em đã được tiếp xúc với những kiến thức thực tế về nghiệp vụ bảo
hiểm học sinh đã và đang triển khai tại Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA.
Do muốn tìm hiểu kỹ hơn về cơ sở lý luận, thực trạng kinh doanh của doanh
nghiệp trong nghiệp vụ này nên em đã lựa chọn đề tài “Sản phẩm bảo hiểm
học sinh tại Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA – thực trạng và một số
kiến nghị”. Nội dung của Chuyên đề thực tập tốt nghiệp gồm 3 Chương
chính:
Chương I: Những vấn đề lí luận chung về bảo hiểm học sinh
Chương II: Thực trạng triển khai sản phẩm bảo hiểm học sinh tại
Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA
Chương III: Một số kiến nghị đối với việc triển khai sản phẩm bảo
hiểm học sinh tại Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA
Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong việc tìm hiểu cơ sở lý thuyết và thực
trạng kinh doanh của doanh nghiệp nhưng do nhận thức có hạn và cơ sở dữ
liệu hạn chế nên bài viết vẫn còn nhiều thiếu sót. Em rất mong được các thầy
cô và các bạn đóng góp, bổ sung để bài viết được hoàn thiện hơn.
Qua đây em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc Sở
Giao Dịch Miền Bắc AAA đã giúp đỡ hết sức tạo điều kiện cho em được thực
tập tại doanh nghiệp. Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới tất cả
Website: Email : Tel : 0918.775.368
các anh chị Phòng Quản lý và phát triển đại lý – Sở Giao Dịch Miền Bắc
AAA đã tận tình hướng dẫn em thực tập để em hoàn thành tốt nhiệm vụ Nhà
trường giao và cung cấp các số liệu thực tế cần thiết để em hoàn thành bài viết
và tạo sự yên tâm cho các bậc phụ huynh.
2. Tác dụng của nghiệp vụ bảo hiểm học sinh
2.1. Đối với học sinh và gia đình các em
Tham gia bảo hiểm học sinh thực tế là một quyền lợi của trẻ trong độ tuổi
đi học. Bảo hiểm học sinh có tác dụng to lớn đối với bản thân các em học
sinh cũng như gia đình các em.
Thông qua việc trả tiền bảo hiểm, bảo hiểm học sinh đã bù đắp kịp thời hậu
quả tài chính do tai nạn bất ngờ xảy ra đối với học sinh sẽ giúp cho học sinh
và gia đình có điều kiện nhanh chóng khắc phục hậu quả tai nạn, tạo điều kiện
cho học sinh sớm trở lại học tập bình thường.
Mặt khác, bảo hiểm học sinh đáp ứng được nhu cầu góp phần chăm lo sức
khoẻ toàn diện cho học sinh cũng như trợ gíúp cho gia đình trong trường hợp
con em họ bị ốm đau, bệnh tật phải nằm viện điều trị hoặc giải phẫu tại bệnh
viện.
các loại hình bảo hiểm học sinh đã phần nào giảm bớt khó khăn về kinh tế
và chăm sóc cho các học sinh khi không may mắn bị tai nạn, rủi ro, ốm đau…
hoặc chuẩn bị cho các em một nguồn tài chính để các em có thể tham gia học
tập ở bậc cao hơn trong tương lai. Việc triển khai các loại hình bảo hiểm trên
thực sự là việc làm nhân đạo trong xã hội.
2.2. Đối với Nhà trường
Nhà trường chính là nơi giáo dục, đào tạo những chủ nhân tương lai của đất
nước. Do đó thể lực và trí lực của các em là mối quan tâm hàng đầu của Nhà
Website: Email : Tel : 0918.775.368
trường. Việc tham gia bảo hiểm học sinh cho các em không chỉ có tác dụng to
lớn cho bản thân các em mà đối với Nhà trường cũng có ý nghĩa hết sức quan
trọng. Chính điều đó đã giúp cho Nhà trường và gia đình các em thêm gắn
kết, các bậc phụ huynh sẽ tin tưởng hơn vào Nhà trường để họ có thể yên tâm
gửi gắm con em mình.
Chỉ khi các em học sinh có đủ sức khỏe và tài chính thì mới bảo đảm quá
trình học tập được liên tục và hiệu quả. Từ đó nâng cao chất lượng đào tạo và
thao, nhằm thực hiện tốt hơn mục tiêu phát triển toàn diện con người Việt
Nam trong tương lai, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước
vào năm 2020.
Triển khai nghiệp vụ bảo hiểm học sinh đóng góp vào sự nghiệp “trồng
người” của Đảng và Nhà nước ta, trang bị cho thế hệ tương lai của đất nước
một nền tảng vững vàng cả về thể chất và tri thức. Đó chính là biện pháp thiết
thực trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Đảng và Nhà nước.
3. Đặc điểm của nghiệp vụ bảo hiểm học sinh
Nghiệp vụ bảo hiểm học sinh là nghiệp vụ bảo hiểm con người phi
nhân thọ vì vậy nó cũng tuân theo những nguyên tắc cơ bản của bảo hiểm con
người phi nhân thọ.
- Thời hạn bảo hiểm ngắn thường là một năm. Do đó phí bảo hiểm
thường được nộp một lần khi kí kết hợp đồng.
- Hậu quả các rủi ro mang tính chất thiệt hại vì rủi ro bảo hiểm là tai
nạn, bệnh tật, ốm đau, liên quan đến sức khoẻ của con người.
- Đối tượng bảo hiểm chính là tính mạng, tình trạng sức khỏe của học
sinh.
- Hợp đồng bảo hiểm sẽ chấm dứt trước thời hạn với những học sinh
thôi học hoặc bị buộc thôi học.
- Bảo hiểm học sinh có tính chất thời vụ. Các công ty bảo hiểm phi
nhân thọ thường triển khai nghiệp vụ bảo hiểm này vào đầu năm học mới.
Đây là thời gian cạnh tranh gay gắt nghiệp vụ bảo hiểm học sinh.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Đây là nghiệp vụ bảo hiểm tự nguyện, phí bảo hiểm do người tham
gia đóng tạo nên quỹ tài chính tập trung chi trả cho các đối tượng không may
gặp rủi ro.
4. Sự ra đời của nghiệp vụ bảo hiểm học sinh tại Việt Nam
Nghiệp vụ bảo hiểm học sinh lần đầu tiên được triển khai ở nước ta do
công ty Bảo hiểm Việt Nam với hình thức bảo hiểm tai nạn thân thể học sinh.
Được sự đồng ý của Bộ Tài Chính ngày 26/9/1985 Bảo Việt ra quyết định số
Giấy chứng nhận bảo hiểm và được hưởng quyền lợi theo hợp đồng bảo hiểm.
Bên mua bảo hiểm: là người có yêu cầu bảo hiểm và trực tiếp hoặc
thông qua Nhà trường giao kết hợp đồng với DNBH và đóng phí bảo hiểm.
Người thụ hưởng: là người được chỉ định nhận tiền bảo hiểm theo hợp
đồng bảo hiểm hoặc là người thừa kế theo pháp luật trong trường hợp không
có chỉ định.
Tai nạn: là những tai nạn xảy ra do một lực bất ngờ, ngoài ý muốn, tác
động từ bên ngoài lên thân thể người được bảo hiểm và là nguyên nhân trực
tiếp và duy nhất dẫn đến chết hay thương tật cho người được bảo hiểm.
Bệnh viện: là một cơ sở khám chữa bệnh được Nhà nước công nhận,
cấp giấy phép hoạt động và:
- Có khả năng và phương tiện chẩn đoán bệnh, điều trị và phẫu thuật;
- Có điều kiện thuận lợi cho việc điều trị và có phiếu theo dõi sức khoẻ
hàng ngày cho mỗi bệnh nhân của mình;
- Không phải là một nơi dùng để nghỉ ngơi hoặc điều dưỡng hay một cơ
sở đặc biệt dành riêng cho người già, hoặc để cai nghiện rượu, ma tuý, chất
kích thích hoặc để điều trị các căn bệnh rối loạn tâm thần, phong.
Nằm viện: là việc người được bảo hiểm cần lưu trú ít nhất 24 giờ liên
tục ở trong bệnh viện hoặc đã hoàn thành thủ tục đăng ký nhập viện để điều
trị ốm đau, bệnh tật, thương tật thân thể khỏi về lâm sàng.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Phẫu thuật: là một phương pháp khoa học để điều trị thương tật hoặc
bệnh tật được thực hiện bởi những phẫu thuật viên có bằng cấp thông qua
những ca mổ bằng tay với các dụng cụ y tế hoặc bằng máy móc y tế trong
bệnh viện.
Bệnh có sẵn: bất kỳ tình trạng sức khoẻ nào của người được bảo hiểm
đã được chẩn đoán hoặc đã xuất hiện triệu chứng khiến cho một người bình
thường phải đi khám, điều trị hoặc do có tình trạng đó mà chuyên gia y tế đã
khuyên là người được bảo hiểm nên điều trị, bất kể người được bảo hiểm đã
điều trị hay chưa.
1. Tử vong do
tai nạn
Bảo Hiểm AAA trả toàn bộ số tiền bảo hiểm ghi trên
Giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc Hợp đồng bảo hiểm.
2. Thương tật
do tai nạn
Bảo Hiểm AAA trả tiền theo "Bảng tỷ lệ trả tiền bảo hiểm
thương tật”.
(Nguồn: Quy tắc bảo hiểm tai nạn học sinh Bảo Hiểm AAA)
2.1.2. Các trường hợp loại trừ
Bảo Hiểm AAA không chịu trách nhiệm trả tiền bảo hiểm trong những
trường hợp sau:
- Hành động cố ý của người được bảo hiểm hoặc của người thụ hưởng
trừ trường hợp người được bảo hiểm có hành động cứu người, cứu tài sản của
Nhà nước, của nhân dân và tham gia chống các hành động phạm pháp ;
- Người được bảo hiểm là học sinh phổ thông cơ sở trở lên vi phạm
nghiêm trọng pháp luật, các nội quy, quy định của Nhà trường, chính quyền
địa phương và các tổ chức xã hội, vi phạm nghiêm trọng luật lệ an toàn giao
thông;
- Người được bảo hiểm sử dụng và bị ảnh hưởng của rượu, bia, ma tuý
hoặc các chất kích thích tương tự khác;
- Người được bảo hiểm tham gia đánh nhau, trừ khi với mục đích tự vệ;
- Cảm đột ngột, trúng gió, bệnh tật, những tai biến trong quá trình điều
trị bệnh;
- Ngộ độc thức ăn, đồ uống;
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Điều trị hoặc sử dụng thuốc không theo chỉ dẫn của cơ quan y tế;
- Người được bảo hiểm là học sinh phổ thông cơ sở trở lên tham gia
những trò chơi có tính chất nguy hiểm như: leo trèo cây, cột điện, mái nhà
hoặc những vật có độ cao tương tự, nghịch pháo, trái nổ....hoặc có hành động
đẳng, trung học chuyên nghiệp, dạy nghề.
Công ty Cổ phần Bảo Hiểm AAA (dưới đây gọi tắt là Bảo Hiểm AAA)
không nhận bảo hiểm và không chịu trách nhiệm trả tiền bảo hiểm đối với:
- Những người mắc bệnh thần kinh, tâm thần, phong;
- Những người bị tàn phế hoặc thương tật vĩnh viễn từ 50% trở lên;
- Những người đang trong thời gian điều trị bệnh tật, thương tật.
2.2.1.2. Phạm vi bảo hiểm
Chỉ bao gồm những rủi ro xảy ra cho người được bảo hiểm trong lãnh
thổ Việt Nam. Người mua bảo hiểm tại Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA có
thể lựa chọn hai hay nhiều điều kiện bảo hiểm. Các rủi ro được bảo hiểm, hiệu
lực bảo hiểm và quyền lợi bảo hiểm được thể hiện ở Bảng 2 tương ứng với
mỗi điều kiện mà Bảo Hiểm AAA đang áp dụng:
Bảng 2: Các điều kiện của bảo hiểm toàn diện học sinh tại AAA
Rủi ro
được
bảo
hiểm
Điều kiện A Điều kiện B Điều kiện C Điều kiện D
Chết do ốm đau,
bệnh tật
Chết hoặc thương tật
thân thể do tai nạn
Phẫu thuật do ốm
đau, bệnh tật
Nằm viện do
ốm đau, bệnh
tật, thương tật
thân thể do tai
nạn
trên hợp đồng bảo
hiểm hoặc giấy
Bảo Hiểm AAA trả
tiền theo bảng tỷ lệ
phẫu thuật
Bảo Hiểm
AAA trả trợ
cấp nằm viện
mỗi ngày
0,3% số tiền
Copyright: Tài liệu đại học ©