CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Quang Kim, ngày

tháng 5 năm 2014

BÁO CÁO SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM
Một số biện pháp thực hiện dân chủ hóa trong trường trung học cơ sở Quang Kim
Bát Xát để phấn đấu xây dựng nhà trường ổn định và phát triển bền vững
PHẦN I – PHẦN MỞ ĐẦU

1-Lý do chọn sáng kiến
Thực hiện dân chủ trong mọi mặt đời sống xã hội là một yêu cầu không thể
thiếu của xã hội hiện nay . Đảng và Nhà nước ta trong những năm gần đây đã hết
sức chú trọng đến công tác dân chủ để xây dựng nền dân chủ xã hội chủ nghĩa.
Nhiều văn bản chỉ đạo thực hiện qui chế dân chủ đã ra đời và đi vào thực tiễn cuộc
sống góp phần đưa đất nước phát triển mạnh mẽ trên mọi phương diện.
Trong trường học việc thực hiện dân chủ hoá lại là điều hết sức cần thiết phải
được đẩy mạnh bởi ở đó đối tượng quản lý là những con người có tri thức, có văn
hoá tương đối đồng đều. Chính ở môi trường đó, có được một bầu không khí dân
chủ thực sự sẽ là động lực lớn cho sự phát triển bền vững.
Thực trạng của các nhà trường trong những năm gần đây có thể nói phần lớn
các nhà trường đã làm tốt công tác dân chủ hoá. Tuy nhiên, cũng còn không ít nơi
vẫn còn tình trạng bất đồng trong đội ngũ, tình trạng khiếu nại, kiện tụng vẫn xảy ra
đặc biệt là tình trạng khiếu nại, tố cáo bằng đơn thư nặc danh … tình hình đó đã gây
nên sự mất đoàn kết nội bộ, sự phân chia bè nhóm, sự liên kết đấu tranh vì những
động cơ tiêu cực, tệ hại hơn làm cho không khí môi trường sư phạm trở nên ngột
ngạt, chất lượng dạy học giảm sút.
Một khi đơn vị nhà trường có những vấn đề như trên có có nhiều nguyên nhân
nhưng theo tôi một trong những nguyên nhân cần quan tâm tập trung điều chỉnh đó
là việc thực hiện công tác dân chủ hóa. Một khi mà người lãnh đạo điều hành thiếu

3. Mc ớch nghiờn cu
T thc trng cụng tỏc dõn ch húa ti nh trng v yờu cu cp thit ca
cụng tỏc dõn ch hoỏ trng hc trong ton ngnh giỏo dc núi chung nờn bn
thõn Tụi nghiờn cu sỏng kin ny vi mc ớch l: a ra mt s cỏc gii phỏp v
Thc hin tt cụng tỏc dõn ch hoỏ trng hc THCS Quang Kim núi riờng v
mt s trng THCS trờn a bn huyn Bỏt Xỏt núi chung cú iu kin tng
ng vi Trng THCS Quang Kim
4. i tng v khỏch th nghiờn cu
4.1. i tng nghiờn cu
T thc t v cụng tỏc dõn ch hoỏ trng hc ti nh trng qua ú tỡm ra cỏc
gii phỏp phự hp thc hin tt nhim v , mc tiờu cụng tỏc dõn ch hoỏ trng
hc trong trng THCS Quang kim t hiu qu.
4.2. Khỏch th nghiờn cu
Thc trng ca a phng v tỡnh hỡnh i ng cỏn b qun lý, giỏo viờn, nhõn
viờn,hc sinh v c bit l cỏc t chc on th, tp th lp trong nh trng THCS
Quang Kim
5. Gi thuyt khoa hc
Sỏng kin kinh nghim thnh cụng s em li nhng gii phỏp phự hp cho vic
xõy dng ni b on kt t ú nõng cao cht lng hot ng ca t chuyờn mụn,
cỏc b phn t khi on th, i ng cỏn b, giỏo viờn, tp th lp trong nh
trng. Gúp phn tớch cc trong quỏ trỡnh thc hin phong tro thi ua 2 tt v cuc
vn ng Mi thy cụ giỏo l mt tm gng o c t hc v sỏng to, xõy
dng trng hc thõn thin, hc sinh tớch cc. Xõy dng mụi trng s phm lnh
mnh.
6. Nhim v nghiờn cu
2


Một số biện pháp “Thực hiện tốt công tác dân chủ hoá trường học” trong
trường THCS Quang Kim để đáp ứng yêu cầu giáo dục trong giai đoạn hiện nay.

pháp điều hành của chủ thể mất chủ động, sáng tạo và tạo ra một sự chấp hành miễn
cưỡng, thiếu năng động, đối phó; tất cả sẽ tạo nên bầu không khí nặng nề trong môi
trường sư phạm. Vì thế, chắc chắn là hiệu quả công tác sẽ không cao.
Và cũng chính vì thế mà tình trạng đấu tranh hoặc tập thể hoặc đơn lẻ; tình trạng
khiếu nại, tố cáo, hoặc công khai hoặc nặc danh, ở các nhà trường thuộc các cấp học
vẫn thường xuyên xảy ra.
Trước thực trạng đó, tôi nghĩ đi tìm giải pháp cho việc nâng cao hiệu quả công
tác quản lý là điều hết sức cần thiết để xây dựng lại một trật tự mới trong các mối
quan hệ, gây dựng lại niềm tin trong đội ngũ.
Để làm được điều đó không có con đường nào khác hơn là phải thực hiện tốt
công tác dân chủ hoá trong nhà trường mà biểu hiện cụ thể là công khai hoá mọi chủ
trương, kế hoạch, giải pháp thực hiện để mọi người cùng biết, góp ý và đi đến thống
nhất.Đó là yêu cầu thường xuyên cần có sự tập trung của các nhà trường hiện nay.
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC DÂN CHỦ HÓA TRONG
TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ QUANG KIM
I. Tình hình chung của địa phương và nhà trường
1. Tình hình địa phương
1.1. Vị trí địa lý, dân cư, kinh tế
Quang Kim là xã vùng thấp, miền núi nằm ở phía đông của huyện Bát Xát , có
đường biên giới dài 6,5km 2 tiếp giáp với nước bạn Trung Quốc được ngăn cách
4


bởi con sông Hồng. là xã có dân số 1.259 hộ = 5.230 nhân khẩu; gồm 3 dân tộc
chính trong đó( Dân tộc Giáy chiếm 70%, dân tộc kinh chiếm 25%, còn lại là dân tộc
khác sinh sống trên 18 thôn bản). Kinh tế của xã đang trên đà phát triển, sản xuất
nông lâm nghiệp phát triển toàn diện, trồng trọt ,nghề rừng, chăn nuôi thuỷ sản. Năm
2013 xã đạt các tiêu chí nông thôn mới và là xã điển hình trong xây dựng nông thôn
mới trên địa bàn Tỉnh lào Cai. Đồng thời địa phương đang tiếp tục đẩy nhanh tiến

mới của nhà trường đồng thời đóng góp quan trọng vào sự phát triển giáo dục xã
Quang Kim, giáo dục huyện Bát Xát tạo nên sức mạnh mới để xây dựng quê hương
Quang Kim đạt đơn vị anh hùng trong thời kỳ đổi mới và hoàn thành xây dựng nông
thôn mới.
2. Nguyên nhân kết quả
5


Có được kết quả trên là được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của các cấp ủy Đảng,
chính quyền địa phương, sự lãnh đạo của Phòng giáo dục và Đào tạo Bát Xát.
Công tác quản lý, chỉ đạo của Chi bộ, Ban giám hiệu , các tổ khối chuyên môn,
đoàn thể được xây dựng, thực hiện một cách hợp lý, khoa học, sát với điều kiện nhà
trường.
Tập thể sư phạm đoàn kết, nhất trí, nhiệt tình trong mọi hoạt động. Xây dựng tốt
khối đoàn kết nội bộ và công tác dân chủ hóa trong nhà trường.
3.Hạn chế
Một số giáo viện mới ra trường, chuyển từ địa bàn vùng cao và Huyện thị khác
về chưa làm tốt vai trò dân chủ hóa, hòa mình với tập thể để thực hiện tốt vai trò
trách nhiệm.
4. Nguyên nhân của những hạn chế
Công tác luân chuyển cán bộ, giáo viên ảnh hưởng không nhỏ đến tư tưởng yên
tâm công tác của đội ngũ. Số giáo viên, nhân viên được luân chuyển về trường đa số
công tác tại các trường vùng khó khăn nên chưa mạnh dạn trong đóng góp ý kiến
xây dựng tập thể.
Một số giáo viên đóng vai trò nòng cốt chưa biết khơi gợi để giáo viên chủ động
đưa ra ý kiến đống góp thực hiện đân chủ hóa trong vấn đề cần góp ý, tham gia của
cá nhân.

CHƯƠNG III
MỘT SỐ BIỆN PHÁP THỰC HIỆN DÂN CHỦ HÓA

Tổ chức , triển khai thực hiện:
+Có được một nghị quyết cho một chương trình hoạt động rồi, người hiệu trưởng
lúc nầy căn cứ vào nghị quyết để triển khai theo một qui trình thời gian phù hợp.
Đương nhiên, hơn ai hết hiệu trưởng phải chấp hành một cách nghiêm túc nghị
quyết. Sự chấp hành nghiêm túc của hiệu trưởng sẽ giúp cho quá trình điều hành trôi
chảy và là cơ sở lí luận vững chắc cho người điều hành hoàn thành mục tiêu đề ra.
+ Hằng kỳ, năm học rút kinh nghiệm kết quả thực hiện , bổ sung các giải pháp
mới, mạnh, mang tính đột phá cho năm học.
+ Định kỳ theo năm học thực hiện rà soát và cải tiến chất lượng, hiệu quả thực
hiện kế hoạch đối với kế hoạch chiến lược, kế hoạch trung hạn.
2. Phát huy việc đổi mới hình thức trong sinh hoạt, hội họp coi trọng công tác
dân chủ công khai
Nhà trường thực hiện chuẩn bị trước các nội dung họp chuyển qua hòm thư điện
tử cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên trước các cuộc họp.
Tạo được bầu không khí thân thiện, cởi mở trong đó chú trọng phải đảm bảo tính
nghiêm túc. Từ bầu không khí ấy sẽ tạo cho các thành viên tham dự có được sự chân
thành mạnh dạn tham gia ý kiến và chính các ý kiến đó thực sự sẽ mang tích tích
cực và sáng tạo.
Trong các cuộc sinh hoạt, hội họp các cán bộ, giáo viên, nhân viên nhiệt tình và
tích cực đóng góp ý kiến.
Trong cuộc họp với ban đại diện hội cha mẹ học sinh tiếp tục có các phiếu hỏi về
hiệu quả thực hiện công tác dân chủ và phối kết hợp của nhà trường với cha mẹ học
sinh, với ban ngành đoàn thể của xã.
Hiệu trưởng đưa công tác công khai, dân chủ các vấn đề về giáo dục trong cuộc
họp ban chỉ đạo phổ cập xã để có nhứng góp ý cho triển khai thực hiện tốt hơn hiệu
quả giáo dục với mục tiêu phát triển bền vững giáo dục, xây dựng nhà trường thực
sự là của dân, do dân và vì dân.
3. Tăng cường công khai, dân chủ trong công tác tài chính, tài sản, Coi công
khai theo TT 09/2009 của BGD&ĐT là nền tảng
Công khai qui chế chi tiêu nội bộ của nhà trường hằng năm.

cảnh của từng người.
Dự thảo phân công nhiệm vụ của Hiệu trưởng.
Tổ chức cuộc họp: Ban giám hiệu mở rộng để tham khảo ý kiến của các tổ chức
đoàn thể, của tổ chuyên môn để có quyết định đúng đắn nhất.
Ban hành quyết định về việc phân công nhiệm vụ có công khai và lí giải rõ ràng
về quyết định phân công . Trong trường hợp có ý kiến đề xuất phải nghiêm túc xem
xét ý kiến của người đề nghị và phải có trách nhiệm điều chỉnh nếu ý kiến của họ là
chính đáng.
Hằng tháng trong quá trình triển khai và thực hiện nhiệm vụ có đánh giá nhận
xét hiệu quả công tác, rút kinh nghiệm về mức độ hoàn thành nhiệm vụ để cán bộ,
giáo viên, nhân viên thực hiện nhiệm vụ tốt hơn.
5. Đổi mới công tác dân chủ trong đánh giá, thi đua khen thưởng
5.1. Đánh giá, thi đua đối với cán bộ, giáo viên, nhân viên

8


Hoạt động này là vấn đề rất nhạy cảm, dễ tạo nên cho con người sự cảm
nhận mơ hồ giữa tích cực và không tích cực, giữa bình thường và tiêu cực từ đó
dễ phát sinh vấn đề tư tưởng .
Trong năm học xây dựng kế hoạch tổ chức công tác đánh giá, xét thi đua
khen thưởng có tiêu chí rõ ràng và công khai, phải được tập thể đánh giá biểu quyết,
không áp đặt ý kiến chủ quan của bất kì ai.
Tiến hành đánh giá xếp loại từ tổ , đến tập thể hội đồng theo từng tháng và
công khai kết quả đến từng cán nhân.
Khi tiến hành xét , đánh giá theo chuẩn đối với hiệu trưởng thực hiện đúng
quy trình, bên cạnh đó hiệu trưởng có các phiếu hỏi ý kiến của cán bộ, giáo viên,
nhân viên góp ý cho Hiệu trưởng.
Hằng tháng có xét các cá nhân có thành tích tiêu biểu, cá nhân là gương sáng,
điển hình trong việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh để ddưa



Tạo mọi điều kiện để Ban thanh tra nhân dân thực hiện tốt chức trách nhiệm
vụ của mình.
Trong công tác thanh tra kiểm tra thực hiện tốt theo các văn bản quy định hiện
hành, đánh giá đội ngũ, đánh giá giáo viên .
7.Xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu và các tổ chức đoàn thể, cá
nhân khi thực hiện dân chủ hóa trong nhà trường, trách nhiệm của các tổ khối,
đoàn thể, nhiệm vụ trách nhiệm của cán bộ, giáo viên, nhân viên:
7.1. Trách nhiệm gương mẫu trong thực hiện dân chủ của hiệu trưởng
Hiệu trưởng là người do cơ quan nhà nước có thẩm quyền bổ nhiệm, chịu
trách nhiệm quản lý các hoạt động của nhà trường. Hiệu trưởng có trách nhiệm:
Quản lý điều hành mọi hoạt động của nhà trường, chịu trách nhiệm trước pháp
luật và cấp trên về toàn bộ hoạt động của nhà trường.
Tổ chức thực hiện những quy định về trách nhiệm của nhà trường, nhà giáo,
cán bộ, công chức, của người học trong Quy chế này.
Lắng nghe và tiếp thu những ý kiến của cá nhân, tổ chức, đoàn thể trong nhà
trường và có các biện pháp giải quyết đúng theo chế độ, chính sách hiện hành của
nhà nước, theo nội quy, quy chế, điều lệ của nhà trường và phù hợp với thẩm quyền,
trách nhiệm được giao cho Hiệu trưởng. Trong trường hợp vượt quá thẩm quyền giải
quyết của Hiệu trưởng thì phải thông báo cho cá nhân, tổ chức, đoàn thể trong nhà
trường biết và báo cáo lên cấp trên.
Thực hiện chế độ hội họp theo đúng định kỳ, như họp giao ban, họp hội đồng tư
vấn, hội nghị cán bộ, công chức hàng năm.
Thực hiện chế độ công khai tài chính theo quy định của nhà nước; công khai
các quyền lợi, chế độ, chính sách và việc đánh giá định kỳ đối với nhà giáo, cán bộ,
công chức, người học.
Gương mẫu, đi đầu trong việc đấu tranh chống những biểu hiện không dân chủ
trong nhà trường, như: cửa quyền, sách nhiễu. Thành kiến, trù dập, giấu diếm, bưng
bít, làm sai sự thật, làm trái nguyên tắc và những biểu hiện không dân chủ khác.

đoàn kết, cửa quyền, quan liêu và những hoạt động khác vi phạm dân chủ, kỷ cương,
nền nếp trong nhà trường.
Thực hiện đúng những quy định trong Pháp lệnh cán bộ, công chức; Pháp lệnh
chống tham nhũng; Pháp lệnh thực hành tiết kiệm.
Giữ gìn phẩm chất, uy tín, danh dự của nhà giáo, cán bộ, công chức; tôn trọng
đồng nghiệp và người học; bảo vệ uy tín của nhà trường.
7.3 . Trách nhiệm của tổ bộ môn, tổ chuyên môn, nghiệp vụ có trách nhiệm:
Tham mưu, đề xuất, những biện pháp giúp hiệu trưởng thực hiện tốt những quy
định của Quy chế này.
Chấp hành và tổ chức thực hiện tốt các hoạt động dân chủ trong đơn vị.Thực
hiện nghiêm túc lề lối làm việc trong đơn vị, giữa các đơn vị với nhau và giữa đơn vị
với nhà trường; thực hiện đầy đủ chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị và những qui
định của Luật Giáo dục, điều lệ nhà trường.
7.4. Trách nhiệm của đoàn thể, các tổ chức trong nhà trường
Người đứng đầu các đoàn thể, các tổ chức trong nhà trường là người đại diện
cho đoàn thể, tổ chức đó có trách nhiệm:
Phối hợp với nhà trường trong việc tổ chức, thực hiện quy chế dân chủ trong
hoạt động của nhà trường.
11


Nõng cao cht lng sinh hot ca cỏc on th, cỏc t chc, dõn ch bn bc
cỏc ch trng, bin phỏp thc hin cỏc nhim v ca nh trng.
Ban Thanh tra nhõn dõn cú trỏch nhim thc hin chc nng giỏm sỏt, kim tra
vic thc hin quy ch dõn ch, cú trỏch nhim lng nghe ý kin ca qun chỳng,
phỏt hin nhng vi phm quy ch dõn ch trong nh trng ngh hiu trng
gii quyt. Hiu trng khụng gii quyt c thỡ bỏo cỏo lờn cp cú thm quyn
trong ngnh theo phõn cp qun lý xin ý kin ch o gii quyt.
8.Thnh lp Ban ch o thc hin quy ch dõn ch trong trng hc
Thnh lp ban ch o thc hin quy ch dõn ch trong trng hc, cú k hoch

23/28

82,2%

Không TC thi

2010-2011

26

23/26

88,4%

100%

2011-2012

25

22/25

88,0%

16/16
Không TC thi

2012-2013

27

TC

2/3 d thi
66,7
Không TC
thi
Không TC
thi
Không TC
thi


Biểu a2

Giỏi

Khá

TBình

SL, CL
SL,CL
Chuyên đề cấp cụm tr- Chuyên đề cấp huyện
ờng
Giỏi
Khá
TBình Giỏi
Khá
TBình


0

0

2

0

0

2011-2012

16

5

0

4

0

0

1

0

0


SL,CL
Chuyên đề cấp trờng

Nm hc 2013-2014 PGD khụng giao ch tiờu

Biểu a3 *Kt qu thng kờ s ti, sỏng kin ca nh trng trong 5 nm gn
õy:
SL, CL
SL, CL
SKKN, đề tài của CBQL SKKN, đề tài của giáo
viên
Giỏi- Khá
TBình Giỏi- Khá
TBình
Tốt
Tốt

SL,CL
SKKN, đề tài đợc thẩm
định cấp huyện trở lên
Giỏi- Khá
TBình
Tốt

2009-2010

01

01


13

0

2011-2012

02

0

0

18

6

0

02

0

0

2012-2013

01

01



X Sắc Khá

TB

HTXS
NV

HTT
NV

HTNV

2009-2010

20

6

2

23

11

01

2010-2011

22


0

26

07

01

2013-2014

24

4

0

27

05

01

Năm 2012-2013:
Có 02 CSTĐCSở, 01
Bằng
khen
của

b. Cht lng 2 mt giỏo dc ca hc sinh cú chuyn bin tớch cc:

8

271

100

5%

46.1%

46.9%

2%

68%

25%

6.7
%

26

176

157

7

254


22

8,7%

39,3%

48,9%

3,1%

66,6%

27,2%

6,2%

151

162

9

210

112

26

43,4%


2,3%

68,8%

26,2%

5%

26

2012-2013

7,5%

2013-2014

Yếu

Tốt

Khá

Trun
g bình

28

Yếu


%

0,56
%

0.3% 0

03
0

0

03
0

0,86
%
3

0

Chưa
TC
thi lại

100%

100%

Chưa

gia
%
gia
gia % đạt
2009 - 2010

47

46

97,9

44

22

50,0

03

01

33,3

0

2010 - 2011

71


86,0

10

7

70,0

02

1/2=
50%

2012 - 2013

101

91

90,0

64

53

85,7

07

03

bầu không khí cởi mở trong đội ngũ và có cơ hội để phát huy năng lực cá nhân, có
14


cơ hội để đóng góp xây dựng tập thể. Đảm bảo được sự tham gia đóng góp ý kiến
tích cực của mỗi tổ chức, mỗi thành viên trong đơn vị đồng thời đảm bảo được
quyền quyết định chính xác và quyền tổ chức điều hành của hiệu trưởng (theo chế độ
thủ trưởng).
-Người quản lý nhẹ nhàng trong điều hành công việc và đặc biệt được sự đồng
thuận, ủng hộ của nhiều người từ đó hiệu quả công việc được tốt hơn.
Mọi sự bất đồng trước đây giữa cá nhân một số thành viên với lãnh đạo nhà
trường dần được xoá đi, tình trạng khiếu nại và thư nặc danh cũng không còn xảy ra.
-Xoá được những mối hoài nghi thường có đối với người lãnh đạo trong các mối
quan hệ nhất là trong lĩnh vực tài chính.Xoá đi được khoảng cách không cần thiết
giữa người lãnh đạo và người dưới quyền.
-Phát huy được tinh thần đấu tranh thẳng thắng, tinh thần góp ý, hiến kế tích cực
trong đội ngũ.Tạo được không khí gần gũi, hoà đồng, sôi nổi trong tập thể sư phạm
nhà trường. Mọi người tập trung phấn đấu vì mục tiêu chung: đẩy mạnh và nâng cao
chất lượng dạy học, nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện.
-Nhà trường đã có được sự ổn định bền vững, phát triển phù hợp với thực tế và
đổi mới công tác giáo dục trong trường học hiện nay.
PHẦN III KẾT LUẬN
Từ thực tiễn của đề tài nghiên cứu này Tôi thấy điều quan trọng của người cán
bộ quản lý là làm sao để xây dựng được niềm tin. Dân chủ hóa suy cho cùng là để
tạo dựng niềm tin, có được niềm tin sẽ có được sự đồng thuận. Và tôi nghĩ làm giáo
dục thì không thể thiếu dân chủ. Nói như nhà văn Nguyên Ngọc: “Giáo dục trước
hết và cơ bản là một công tác nhân văn, là công cuộc dân chủ hóa”. “John Dewey,
nhà giáo dục lớn, nói rằng giáo dục là dân chủ, giáo dục cơ sở trên niềm tin dân chủ.
Dân chủ hiểu theo nghĩa sâu nhất, nhân văn nhất của khái niệm này: dân chủ trước
hết là niềm tin ở con người. Giáo dục xuất phát từ niềm tin ở tiềm năng của con

+Qui chế chi tiêu nội bộ,
+Qui chế sử dụng và bảo quản tài sản công,
+Qui chế hoạt động của các Hội, đoàn thể,
+Các qui chế khác ...
-Thực hiện điều hành và xử lý vi phạm nghiêm minh theo qui chế.
-Tổ chức giám sát chặt chẽ việc hoạt động theo qui chế.
2. Đối với Ngành các cấp:
- Cần chỉ đạo cụ thể, thường xuyên và tổ chức kiểm tra, đánh giá kịp thời đối
với công tác này.
- Xử lý nghiêm khắc đối với những cán bộ, những người vi phạm tinh thần dân
chủ.
-Coi nhiệm vụ kết quả thực hiện công tác dân chủ hóa tại các cơ sở giáo dục là
nhiệm vụ trọng tâm và là kết quả để đánh giá xét thi đua khen thưởng hằng năm.
Trên đây là những suy nghĩ và những kinh nghiệm của bản thân Tôi rút ra
trong quá trình điều hành quản lí nhà trường với vai trò của người cán bộ quản lí, xin
được trao đổi với các bạn đồng nghiệp đó cũng là những suy nghĩ và áp dụng của
bản thân trong thực tiễn quá trình công tác đã mang lại những hiệu quả nhất định.
Rất mong các quí đồng nghiệp cùng chia sẻ và góp ý.
Quang Kim , ngày16 tháng 5 năm 2014
Người viết

Phùng Thị Dung
16


17