TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
GVHD: TS. NGUYỄN THANH LIÊM
NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN:
PHAN VĂN HÂN 33K12
ĐOÀN NGUYỄN HÀ VI 33K08
ÔN THỊ LỆ TUYẾT 33K08
NGUYỄN HƯNG 34K08
ĐÀ NẴNG, THÁNG 11 NĂM 2010
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: TS. NGUYỄN THANH LIÊM
Nhóm thực hiện:
Trang 2
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: TS. NGUYỄN THANH LIÊM
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Keppel Land
1.1.1. lịch sử hình thành keppel corporation
Keppel Corparation đã phát triển từ một sự khởi đầu khiêm tốn của nó như
là một xưởng đóng tàu và đã trở thành một trong những tập đoàn lớn nhất tại
Singapore.
Với việc kinh doanh trong các lĩnh vực ở ngoài khơi và hàng hải, cơ sở hạ
tầng và bất động sản, Tập đoàn có một sự hiện diện tại hơn 30 quốc gia trên thế giới
và lực lượng lao động của hơn 30.000 người.
Coi con người như là một tài sản cốt lõi, Keppel tiếp tục tích cực tìm kiếm
những cá nhân sáng tạo và năng động để bổ sung vào ngồn nhân tài cho chúng tôi.
Chúng tôi đặt ra cho nhân viên những thách thức và cơ hội sự nghiệp trong
các doanh nghiệp năng động.
Keppel áp dụng một phương pháp tiếp cận toàn diện đối với việc tuyển dụng,
phát triển và thúc đẩy nhân viên , sắp xếp lực lượng lao động với một mô hình
chung của giá trị cốt lõi ảnh hưởng đến hành vi và văn hóa doanh nghiệp và các
hoạt động của chúng tôi trên toàn cầu.
1.1.2. Quá trình phát triển Keppel Corporation
Keppel Land có văn phòng chính đặt tại Singapore. Thu nhập của Keppel Land
được mang lại từ việc phát triển đô thị với những qui mô khác nhau trên ở
Singapore và trên toàn châu Á.
Là một Công ty có sự đa dạng về địa lý ở châu Á, với sự tập trung hiện hành
tại Singapore, Trung Quốc, Việt Nam, Ấn Độ và Indonesia, Malaysia.
Keppel Land là một nhà phát triển với một danh mục đầu tư về phát triển dân
cư, thị trấn tích hợp và đầu tư cấp tài sản thương mại. Có uy tín về chất lượng của
nó và dấu ấn sáng tạo, Keppel Land cam kết phát triển tài sản với sự kết hợp hài hòa
về cảnh quan đô thị và môi trường tự nhiên, mong muốn sống-làm việc-giải trí và
giá trị lâu dài cho cộng đồng.
Sản phẩm của thị trường bất động sản:biệt thự(Villa Riviera-VN); chung cư
(Summerville-TQ); Hỗn hợp dân cư phát triển với các nhà sân thượng, nhà liền
kề(Taman Jernih-Malaysia); căn hộ, cao ốc…
Keppel Land cũng là nhà phát triển hàng đầu của châu Á với ngôi nhà bên bờ
sông đẳng cấp thế giới như Keppel Bay và Marina Bay.
Với tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh chóng và đô thị hóa, và nhu cầu về
phối hợp toàn cầu để giải quyết những thách thức môi trường, Keppel Land đã góp
phần vào việc bảo tồn và bảo vệ môi trường như một phần của hoạt động kinh
doanh và trong lối sống hàng ngày.
Chìa khóa thành công của Keppel Land là dựa trên việc phát triển đô thị để tập
trung vào các hạng mục đầu tư tài chính như bất động sản, tín dụng.
Nhóm thực hiện:
Trang 5
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: TS. NGUYỄN THANH LIÊM
1.2. Sứ mệnh:
We are committed to create live-work-play environments of enduring
value for the community with our hallmark excellence, and achieve
sustainable higher returns for our shareholders.
Chúng tôi cam kết một môi trường sống-làm việc-giải trí để mang lại giá trị lâu
dài cho cộng đồng, với những dấu ấn sâu đậm của chúng tôi, mang lại giá trị ngày
Tạo ra một môi trường sống-làm việc-giải trí hiệu quả mang lại giá trị lâu dài
cho cộng đồng.
1.3.2 .Hình dung tương lai
Trở thành tập đoàn đứng đầu châu Á về các lĩnh vực kinh doanh bất
động sản.
Nhóm thực hiện:
Trang 7
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: TS. NGUYỄN THANH LIÊM
PHẦN 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Phạm vi nghiên cứu:
- Lựa chọn thời điểm: 2000 -- 2010.
- Quốc gia: Singapore.
- Lĩnh vực: kinh doanh bất động sản.
2.1. Môi trường vĩ mô:
2.1.1. Môi trường kinh tế:
2.1.1.1.Tăng trưởng kinh tế :
Năm 2000: nền kinh tế vẫn ổn định và thịnh vượng trong bối cảnh kinh tế
khu vực trong tình trạng lộn xộn, đây là cơ hội cho sự phát triển của tất cả các
ngành trong nền kinh tế trong đó có lĩnh vực bất động sản.
Năm 2003-2007: trong năm 2003 khi Singapore bị ảnh hưởng bởi dịch SARS
và khủng hoảng toàn cầu cho đến năm 2004 một bước ngoặt lớn đã xảy ra: kinh tế
tăng trưởng đến 9% trong năm 2004. giai đoạn này kinh tế sin phục hồi rõ rệt, tăng
trưởng trong 4 năm liên tiếp. nền kinh tế đi vào ổ định và lĩnh vực bất động sản của
Singapore cuối cùng cũng bắt đầu có sự chuyển biến sau khi chính phủ nước này
hồi năm 2005 đã phê chuẩn dự án xây dựng hai khu liên hợp giải trí - sòng bạc trị
giá 2 tỷ USD. Kinh tế trong nước phát triển mạnh và những nỗ lực thu hút vốn nước
ngoài cũng góp phần thúc đẩy thị trường bất động sản ở Singapore.
Năm 2007-nay: Cuộc khủng hoảng tài chính Mỹ 2007 đã ảnh hưởng ít nhiều
vào các nền kinh tế. Tốc độ tăng trưởng của kinh tế singapore từ 2007—nay: 7,7% -
Nhóm thực hiện:
ước thuế hai lần với Singapore, dễ hồi hương tiền vào Singapore. Với nền tài chính
ổn định, khía cạnh lãi suất được ưu đãi tạo đó là điều kiện thuận lợi cho nhu cầu
vốn và sự phát triển của các ngành, đặc biệt là bất động sản.
2.1.2. Môi trường công nghệ:
Môi trường công nghệ bao gồm các thể chế, các hoạt động liên quan đến việc
sáng tạo ra các kiến thức mới, chuyển dịch các kiến thức đó đến các đầu ra, các sản
phẩm, các quá trình và các vật liệu mới.
Có thể nói, công nghệ đã mang lại lợi ích cho rất nhiều ngành, từ việc cắt giảm
chi phí, nâng cao chất lượng kiểm soát sản phẩm, cho đến nâng cao chất lượng phục
vụ. Công nghệ đã mang đến sự tăng năng suất cùng với sự giảm về chi phí trong
hoạt động kinh doanh.
2.1.3. Môi trường văn hoá – xã hội:
Trong giai đoạn hội nhập văn hoá đang diễn ra tại nhiều quốc gia, tất cả mọi
nền văn hoá đều là nền văn hoá chung của toàn thế giới. Đầu tư của Keppel Land ra
nước ngoài bao gồm Việt Nam, Indonesia, Trung Quốc, Ấn độ.. là những quốc gia
Châu Á mang đậm nền văn hóa Á Đông, môi trường chính trị pháp luật tương đối
ổn định, xu hướng đô thị hóa có nhiều nét tương đồng.
2.1.4. Môi trường nhân khẩu học:
Sự bùng nổ dân số thế giới là một mối lo chủ yếu của các chính phủ và các tổ
chức khác nhau trên khắp thế giới. Cơ sở của mối quan tâm này gồm hai yếu tố.
Thứ nhất là các nguồn tài nguyên của trái đất có hạn, không thể đảm bảo cuộc sống
Nhóm thực hiện:
Trang 10
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: TS. NGUYỄN THANH LIÊM
cho một số lượng người đông như vậy, đặc biệt là với mức sống mà mọi người khao
khát muốn có.
Nguyên nhân thứ hai gây ra mối lo ngại là mức tăng dân số đạt cao nhất ở những
nước và cộng đồng ít có khả năng đảm bảo cuộc sống nhất. Những khu vực kém
phát triển trên thế giới hiện chiếm 76% dân số thế giới và đang tăng lên với tốc độ
2% mỗi năm, trong khi dân số ở những khu vực phát triển hơn của thế giới chỉ tăng
nền kinh tế lớn bên ngoài sẽ trác động trực tiếp lên kinh tế của quốc gia này. Như
vậy các ngành kinh tế trong quốc gia này cũng chịu tác động rất lớn. Để đối phó với
những biến động đó chính phủ Singapore rất linh hoạt và thich ứng nhanh với sự
thay đổi, điều tiết được các hoạt động trong nền kinh tế.
2.2. Phân tích ngành và cạnh tranh:
2.2.1. Đặc điểm ngành kinh doanh bất động sản
Thị trường bất động sản là nơi diễn ra hoạt động mua bán, chuyển nhượng,
cho thuê, thế chấp, và các dịch vụ liên quan như môi giới, tư vấn giữa các chủ thể
trên thị trường có sự quản lý của nhà nước. ngoài ra thị trường này được xem là đầu
mối thực hiện và chuyển dịch giá trị của bất động sản.
Trong những năm gần đây sự phục hồi của nền kinh tế toàn cầu thị trường
BĐS đã phục hồi nhưng vẫn phát triển thiếu ổn định, không bền vững. Biểu hiện là
giá cả hàng hóa BĐS nhất là giá nhà ở vẫn tăng và đứng ở mức cao, diễn biến phức
tạp, khó kiểm soát. Đây là thách thức lớn cho công tác quản lý thị trường, cũng như
nỗ lực giải quyết nhà ở cho các đối tượng có thu nhập thấp của Keppel Land.
Nhóm thực hiện:
Trang 12
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: TS. NGUYỄN THANH LIÊM
2.2.2. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh
2.2.2.1. Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng:
Khi các tập đoàn trong ngành kinh doanh bất động sản có những khoản lợi
nhuận khổng lồ từ việc đầu tư, thì sự nhập cuộc của các đối thủ tiềm tàng ngày càng
tăng lên làm cho sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn.
2.2.2.2. Cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành:
Gần đây nhất thì thị trường BĐS đang trên đà hồi phục nhanh, góp phần
quan trọng vào thực hiện mục tiêu ngăn chặn suy giảm kinh tế, duy trì tăng trưởng
hợp lý, ổn định kinh tế vĩ mô và bảo đảm an sinh xã hội của các quốc gia nó đã tạo
một cơ hội lớn cho Keppel Land nhưng cũng là cơ hội cho các tập đoàn đầu tư vào
thị trường bất động sản lớn như: CapitaLand, Indochina Capital, Vinacapital Real
Estate…do đó phục hồi của nền kinh tế thì đó cũng là dấu hiệu cho một sự cạnh
cầu về chất lượng… Chính vì vậy mà Keepel Land được coi là 1 đe doạ đối với nhà
cung cấp.
2.2.2.5. Các sản phẩm thay thế:
Trong mô hình của Porter, thuật ngữ “sản phẩm thay thế” là đề cập đến sản
phẩm thuộc các ngành sản xuất khác.
Độ co giãn nhu cầu theo giá của một sản phẩm chịu tác động của sự thay đổi
giá ở hàng hóa thay thế. Càng có nhiều hàng hóa thay thế thì đồ thị thể hiện nhu cầu
sản phẩm càng có độ co giãn cao (có nghĩa là chỉ một sự thay đổi nhỏ trong giá sản
phẩm cũng dẫn đến sự thay đổi lớn trong lượng cầu sản phẩm) vì lúc này người
mua có nhiều sự lựa chọn hơn. Vì vậy, sự tồn tại của các hàng hóa thay thế làm hạn
chế khả năng tăng giá của doanh nghiệp trong một ngành sản xuất nhất định. Mặc
Nhóm thực hiện:
Trang 14
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: TS. NGUYỄN THANH LIÊM
dù nguy cơ về hàng thay thế thường ảnh hưởng đến ngành, thông qua sự cạnh tranh
giá cả, nhưng người ta còn quan tâm đến các khía cạnh khác khi đánh giá về mối
nguy cơ này.
Nguy cơ thay thế thể hiện ở:
- Các chi phí chuyển đổi trong sử dụng sản phẩm,
- Xu hướng sử dụng hàng thay thế của khách hàng,
- Tương quan giữa giá cả và chất lượng của các mặt hàng thay thế.
Bất động sản là tài sản đầu tư trên đất bao gồm cả giá trị đất đai sau khi đã
được đầu tư, mà đầu tư bất động sản cần phải sử dụng vốn lớn với thời gian hình
thành bất động sản cũng như thu hồi vốn dài
Bất động sản là một loại hàng hóa cố định, k thể di dời về mặt địa lý và chịu
ảnh hưởng cảu yếu tố tâm lý, thị hiếu, tập quán. Vì thế bất đọng sản luôn gắn liền
và luôn cần thiết, và đây có thể là nhu cầu bức thiết hàng đầu trong nhu cầu của con
người.
Như vậy, việc tìm ra một sản phẩm thay thế để phục vụ nhu cầu này từ
những ngành khác là một việc rất khó thậm chí không thể.
Thành công là điều hầu hết ai cũng muốn, nhưng để đạt được nó thì không
phải đơn giản. Những nhân tố sau đây sẽ đóng vai trò quan trọng cho hoạt động
kinh doanh của ngành kinh doanh bất động sản của tập đoàn Keppel Land:
- Không ngại ngùng về đầu tư thời gian. Vì thời gian càng kéo dài thì sẽ gặp
được nhiều đối tượng, học hỏi và nghiên cứu được nhiều kinh nghiệm
Nhóm thực hiện:
Trang 16
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC GVHD: TS. NGUYỄN THANH LIÊM
- Đầu tư vào loại bất động sản nào là vấn đề trước tiên cần quyết định, điều
này phụ thuộc vào nhiều yêu tố đặc biệt là khả năng tài chính. Chúng ta cần có một
sự dự đoán và ước tính chính xác độ rủi ro và số lợi nhuận tiềm năng, nếu thực hiên
được điều này chúng ta sẽ tính được thời điểm mua-bán bất động sản và lợi nhuận
cao hơn.
- Luôn tìm kiếm và tính toán về các cơ hội kinh doanh, xác định chu kỳ biến
động, tính toán về tiềm năng phát triển, tìm ra chiến lược phù hợp với từng giai
đoạn, thời điểm mua bán.
- Trong ngành bất động sản, chữ Tín phải được gây dựng bằng cả một quá
trình kéo dài từ lúc mua nhà, giao nhà đúng hẹn đến chất lượng nhà, cuối cùng là
việc hậu mãi nhiệt tình và chu đáo. Đó là một chuỗi hoạt động dài hạn đòi hỏi sự
quan tâm, chú ý trong từng việc nhỏ. Vì vậy việc giữ gìn uy tín được chúng tôi đặt
ra như một sứ mạng có phần khó khăn nhưng phải hoàn thành tốt nhất.
- Những nhà chuyên gia tư vấn sẽ giúp chúng ta giam thiểu và tránh đượ
những rủi ro không mong muốn.
Những cơ hội và đe dọa với ngành
Cơ hội
• Do dân số tăng nhanh nên nhu cầu về nhà ở là tất yếu đây sẽ là một cơ hội
lớn ngành bất động sản.
• Đầu tư của Keppel Land ra nước ngoài bao gồm Việt Nam, Indonesia, Trung
Quốc, Ấn độ.. là những quốc gia Châu Á mang đậm nền văn hóa Á Đông,
môi trường chính trị pháp luật tương đối ổn định, xu hướng đô thị hóa có
• Một số dự án chỉ có triển vọng và khả năng sinh lợi tốt nếu các quốc lộ dẫn
dến đuợc hoàn thiện.
Nhóm thực hiện:
Trang 18
Copyright: Tài liệu đại học ©