MỤC LỤC
MỤC LỤC........................................................................................................1
LỜI MỞ ĐẦU..................................................................................................3
Chương I. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam...................5
1. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam..................................5
2. Các mốc lịch sử quan trọng.......................................................................6
3. Các hoạt động chính..................................................................................7
4. Hệ thống tổ chức Ngân hàng Công thương Việt Nam............................11
5. Ban lãnh đạo............................................................................................14
Chương II. Vài nét về hoạt động tại chi nhánh NHCT Đống Đa Hà Nội.15
1. Sơ lược lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh..........................15
2. Cơ cấu tổ chức.........................................................................................17
2.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức.......................................................................17
2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong chi nhánh...............20
3. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng Công Thương
Đống Đa......................................................................................................21
3.1. Kết quả hoạt động............................................................................21
3.2. Đánh giá về kết quả hoạt động.........................................................22
Chương III. Thành quả đạt được và phương hướng, mục tiêu trong các
năm tới............................................................................................................26
1. Chiến lược tăng cường năng lực tài chính, phát triển mạng lưới, đa dạng
hóa sản phẩm dịch vụ và nâng cao hiệu quả kinh doanh............................27
2. Chiến lược về chuẩn hóa mô hình tổ chức, quản trị điều hành và minh
bạch hóa tài chính........................................................................................28
3. Chiến lược về phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Cải thiện căn
bản chất lượng nguồn nhân lực. .................................................................28
SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47
Báo cáo thực tập tổng hợp
4. Chiến lược về đẩy mạnh phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin....29
SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47
2

đang có nhu cầu tìm hiểu, thực tập về lĩnh vực này.
Nội dung báo cáo thực tập tổng hợp của em gồm 3 chương:
Chương I. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam.
Chương II. Vài nét về hoạt động tại Chi nhánh Ngân hàng Công Thương
Đống Đa Hà Nội.
Chương III. Thành quả đạt được và phương hướng, mục tiêu trong các
năm tới.
Bài viết của em còn nhiều hạn chế, em rất mong thầy giáo đóng góp ý
kiến cho bài viết của em hoàn thiện hơn, em xin chân thành cảm ơn thầy!
SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47
4
Báo cáo thực tập tổng hợp
Chương I. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam
1. Tổng quan về Ngân hàng Công Thương Việt Nam.
- Ngân Hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) được thành lập từ
năm 1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Là Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành
Ngân hàng Việt Nam.
- Có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 3 Sở Giao dịch, 141 chi
nhánh và trên 700 điểm/phòng giao dịch.
- Có 4 Công ty hạch toán độc lập là Công ty Cho thuê Tài chính, Công ty
TNHH Chứng khoán, Công ty Quản lý Nợ và Khai thác Tài sản, Công ty
TNHH Bảo hiểm và 3 đơn vị sự nghiệp là Trung tâm Công nghệ Thông tin và
Trung tâm Thẻ, Trường Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
- Là sáng lập viên và đối tác liên doanh của Ngân hàng INDOVINA.
- Có quan hệ đại lý với trên 850 ngân hàng lớn trên toàn thế giới.
- Ngân Hàng Công Thương Việt Nam là một Ngân hàng đầu tiên của
Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000.
- Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội các ngân
hàng Châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn

định số 83/NHCT-QĐ của Chủ tịch Hội đồng Quản trị).
SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47
6
Báo cáo thực tập tổng hợp
Ngày 28/10/1996: Thành lập Công ty Cho thuê Tài chính Quốc tế Việt
nam (theo giấy phép số 01/GP-CTCTTC của Thống đốc NHNN Việt Nam).
Ngày 01/07/1997: Thành lập Trung tâm BDNV (theo Quyết định số
37/QĐ-NHCT1 của Tổng Giám đốc).
Ngày 29/06/1998: Đổi tên thành Trung tâm Đào tạo (theo Quyết định số
52/QĐ-HĐQT-NHCT1)
Ngày 30/10/2001: Đổi tên thành Trung tâm Đào tạo và Phát triển Công
nghệ thông tin (theo Quyết định số 089/QĐ-HĐQT-NHCT1).
Ngày 27/06/2005: Thành lập Văn phòng đại diện NHCT khu vực miền
Trung tại Tp. Đà Nẵng, (theo quyết định số 249/QĐ-HĐQT-NHCT1 của Chủ
tịch HĐQT NHCT Việt Nam).
Ngày 28/09/2007: Thành lập Trung tâm Thẻ NHCT Việt Nam (theo
quyết định số 358/QĐ-HĐQT-NHCT1 của Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam).
Ngày 17/03/2008: Thành lập Sở giao dịch III NHCT Việt Nam (theo
quyết định số 160/QĐ-HĐQT-NHCT1 của Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam).
Ngày 19/09/2008: Thành lập trường Đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực NHCT Việt Nam (theo quyết định số 410/QĐ-HĐQT-NHCT1 của Chủ tịch
HĐQT NHCT Việt Nam)
Ngày 15/04/2008 Đổi tên Quốc Tế từ Incombank sang Vietinbank
Ngày 25/12/2008 Chính thức phát hành cổ phiếu.
3. Các hoạt động chính
Huy động vốn
- Nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ của
các tổ chức kinh tế v à dân cư.
SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47
7