Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.

LỜI CÁM ƠN
Để hoàn thành Luận văn tốt nghiệp này, trước hết em xin chân thành cám
ơn các thầy cô trong Khoa Thương mại quốc tế và Bộ môn Marketing kinh
doanh Trường Đại học Thương mại đã trang bị cho em những kiến thức quý báu
về lĩnh vực quản trị kinh doanh nói chung và marketing nói riêng. Đặc biệt em
xin chân thành cám ơn cô giáo hướng dẫn - Tiến sĩ Phạm Thuý Hồng đã tận tình
giúp đỡ em trong suốt thời gian nghiên cứu và thực hiện Luận văn tốt nghiệp
này.
Em xin chân thành cám ơn các anh chị trong phòng kinh doanh của Xí
nghiệp Mây tre Ngọc Sơn đã giúp đỡ em rất nhiều trong thời gian thực tập tại
doanh nghiệp. Tuy thời gian thực tập không dài nhưng cũng giúp em có cái nhìn
tổng quát hơn về hoạt động kinh doanh và thâm nhập thị trường xuất khẩu đối
với mặt hàng mây tre đan của doanh nghiệp.
Do thời gian và vốn kiến thức bản thân có hạn nên bài Luận văn của em
không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng
góp của thầy cô cũng như của các cán bộ trong doanh nghiệp để bài Luận văn
này đạt được tính thực tế và có tính áp dụng cao trong hoạt động thâm nhập thị
trường EU của Xí nghiệp Mây tre Ngọc Sơn.
Sinh viên thực hiện: Trần Thị Loan
Lớp K4 - HMQ1


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.
CHƯƠNG I . TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
I.1. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài
Trong xu thế toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế thế giới, Thương mại quốc
tế đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng hoạt động giao lưu buôn bán và

Nội dung trong đề tài:
- Giải pháp marketing bao gồm việc tìm kiếm thị trường mục tiêu trong
khối EU và phát triển giải pháp marketing xuất khẩu sang thị trường này.
- Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn đã tham gia khai thác thị trường quốc tế
nhưng thị phần còn thấp và chưa ổn định. Với nghiên cứu của Luận văn tốt
nghiệp, đề tài sẽ tập trung nghiên cứu giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị
trường EU ( mở rộng khách hàng mới, gia tăng thị phần và phát triển doang thu
trên mỗi đơn vị khách hàng mục tiêu ).
I.3. Các mục tiêu nghiên cứu đề tài
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài như sau:
- Đưa ra những lý luận chung về giải pháp marketing thâm nhập thị
trường quốc tế.
- Thực trạng giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt
hàng mây tre đan của Xí nghịêp Ngọc Sơn.
- Đề xuất giải pháp marketing nhằm thâm nhập thị trường EU của Xí
nghiệp Ngọc Sơn.
I.4. Phạm vi nghiên cứu
- Đề tài tiến sử dụng số liệu nghiên cứu hoạt động thâm nhập của Xí
nghiệp mây tre Ngoc Sơn vào thị trường EU trong giai đoạn từ năm 2007 –
2009, những đề xuất áp dụng trong giai đoạn 2010 – 2012.
- Không gian thị trường nghiên cứu: EU
- Mặt hàng xuấu khẩu: Mây tre đan
- Giới hạn nội dung nghiên cứu : Giải pháp marketing – mix (4Ps) xuất
khẩu sản phẩm mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn.
I.5. Kết cấu Luận văn tốt nghiệp
Luận văn gồm 4 chương:
Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng

tiến hành các hoạt động giao dịch mang tính chất thương mại của mọi doanh
nghiệp. Trong một nền kinh tế phát triển, thị trường không chỉ bó hẹp bằng việc
gặp gỡ trực tiếp giữa người mua và người bán tại một địa điểm nhất định mà nó
còn được mở rộng ra trên phạm vi toàn cầu với những thiết bị liên lạc hiện đại,
trao đổi thông tin, đàm phán và kí kết hợp đông vô cùng hiện đại.
- Có một số quan niệm về thị trường như sau:
Theo Philip Kotler: Thị trường là tập hợp tất cả những người mua hiện tại
và tiềm năng đối với một sản phẩm.


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.
Theo góc độ tiếp cận của kinh tế học: Thị trường là nơi có các quan hệ
mua bán hàng hoá, dịch vụ giữa vô số người bán và người mua, có quan hệ cạnh
tranh với nhau ở bất cứ thời gian và địa điểm nào.
Theo góc độ marketing: Thị trường bao gồm tất những khách hàng tiềm
ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham
gia trao đổi để thoả mãn nhu càu và mong muốn đó.
- Khái niệm thâm nhập thị trường
Thâm nhập thị trường là các nỗ lực marketing nhằm mở rộng thị trường
tiêu thụ và tăng doanh số sản phẩm bán ra trên thị trường hiện tại của công ty
kinh doanh quốc tế.
II.1.3. Các phương thức thâm nhập thị trường
Phương thức thâm nhập thị trường được chia thành nhiều loại theo các
tiêu thức khác nhau.
- Dựa vào nguồn cung cấp sản phẩm để thâm nhập
+ Phương thức thâm nhập thị trường thế giới từ sản xuất trong nước
Đây là phương thức mà doanh nghiệp sản xuất trong nước rồi đưa sản
phẩm ra tiêu thụ tại thị trường nước ngoài. Phương thức này là phương thức
thâm nhập truyền thống và phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó giúp khai

phẩm, gía cả, phân phối và xúc tiến thương mại. Các bộ phần này thường được
kết hợp với nhau một cách đồng bộ. Tương ứng với từng giai đoạn phát triển của
sản phẩm và thị trường thâm nhập mà doanh nghiệp có các giải pháp marketing
là sự kết hợp của 4 yếu tố với mức độ quan trọng khác nhau.
II.2.1.1. Giải pháp về sản phẩm thâm nhập thị trường của công ty KDQT
Sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể chào bán trên thị trường để thu hút sự
chú ý tiêu dùng nhằm thoả mãn mong muốn hoặc nhu cầu nhật định.
Quyết định về sản phẩm của doanh nghiệp bao gồm các quyết định về
phối thức sản phẩm.
Phối thức sản phẩm là một tổ hợp hữu cơ thuộc ba thuộc tính:
+ Sản phẩm cốt lõi: là những lợi ích, công năng từ việc sử dụng sản phẩm.
+ Sản phẩm hiện hữu : là các bộ phận cấu thành sản phẩm nhằm chuyển
tải lợi ích của sản phẩm cốt lõi đến khách hàng.


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.
+ Sản phẩm gia tăng: là các lợi ích, dịch vụ được cung cấp thêm nhằm
thoả mãn nhu cầu cao hơn của khách hàng.
Khi thâm nhập vào thị trường quốc tế, để tăng doanh số bán sản phẩm hiện tại
trên thị trường hiện tại, các doanh nghiệp thường đầu tư và sản phẩm hiện hữu
và sản phẩm gia tăng. Do sản phẩm cốt lõi trong cũng một ngành hàng thường
giống nhau, đem lại sự thoã mãn khác nhau cho khách hàng. Sản phẩm hiện hữu
giữa các doanh nghiệp lại không giống nhau, nó chính là nhân tố để phân biệt
giữa sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp này với sản phẩm và dịch vụ của
doanh nghiệp khác, nó tạo ra sự khác biệt, nâng cao khả năng cạnh tranh cho sản
phẩm của doanh nghiệp.
Các giải pháp về sản phẩm thâm nhập
- Giải pháp về nhãn hiệu sản phẩm thâm nhập
Nhãn hiệu sản phẩm gồm nhãn hiệu hàng hóa và nhãn hiệu thương mại.

- Giải pháp về chất lượng sản phẩm thâm nhập
Doanh nghiệp nghiên cứu và đưa ra những cải tiến nhằm nâng cap chất
lượng sản phẩm đem thâm nhập, cũng nhu nâng cao dây truyền sản xuất đẻ giảm
bớt tỷ lệ phế phẩm, giúp tiết kiêmh chi phí cho doanh nghiệp.
- Giải pháp về dịch vụ của sản phẩm thâm nhập
Khi thâm nhập thị trường, các công ty kinh doanh quốc tế thường đưa
thêm một số dịch vụ bổ trợ nhằm thúc đẩy hành vi mua của khách hàng như:
o

Dịch vụ thông tin:

Dịch vụ này cung cấp cho thông tin và giới thiệu cho khách hàng về các sản
phẩm hiện tại cũng như các sản phẩm mới của doanh nghiệp về đặc điểm, giá cả,
phân phối và các thông tin đi kèm khác.
o

Dịch vụ tín dụng

Một số dịch vụ tín dụng như gia hạn tín dụng với các tổ chức mua hàng với
số lượng lớn, khách hàng quen…
o

Dịch vụ khiếu nại và điều chỉnh

Sau khi nhân được phản hồi các thông tin về sản phẩm từ phía khách
hàng, doanh nghiệp đưa ra biện pháp điều chỉnh phù hợp.


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.

Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.
kinh doanh. Kết hợp với việc xem xét mức giá của đối thủ cạnh tranh đưa ra đối
với sản phẩm tương tự để định giá cạnh tranh.
Việc định giá thâm nhập phù hợp không những quýêt định doanh nghiệp
có thành công hay không mà còn đảm bảo lợi nhuận ngắn hạn, tạo nguồn lực để
xây dựng các yếu tố khác trong chiến lược marketing cần thiết cho việc đạt được
khả năng cạnh tranh lâu dài.
II.2.1.3. Giải pháp về phân phối thâm nhập thị trường xuất khẩu của công ty
KDQT
Hệ thống phân phối là mối liên kết giữa doanh nghiệp và khách hàng của nó. Hệ
thống phân phối và cấu trúc của nó quyết định loại phân đoạn thị trường doanh
nghiệp có thể tiếp cận và một phần các chiến lược marketing doanh nghiệp có
thể đẳt ra và thực hiện, đặc biệt trong tương lai gần.
Các doanh nghiệp xuất khẩu thường đưa ra giải pháp nhằm mở rộng kênh
phân phối và sử dụng nhiều trung gian phân phối.
Quá trình phân phối xuất khẩu
Mục tiêu và chính sách kênh phân phối xuất khẩu
Các hạn chế hay ràng buộc đối với kênh xuất khẩu
Xác lập các hệ thống phân phối thế vị
Lựa chọn các thành viên kênh
Quản trị các mối quan hệ kênh
BH 2.1. Quá trình phân phối xuất khẩu
II.2.1.4. Giải pháp xúc tiến thương mại thâm nhập thị trường đối với CT KDQT
Bản chất của các hoạt động xúc tiến chính là truyền tin về sản phẩm và
doanh nghiệp tới khách hàng để thuyết phục họ mua.


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.

khách hàng đối với một sản phẩm cá biệt nào đó.
Giải pháp xúc tiến bán hàng sử dụng các hình thức khuyến mại, tặng quà, hàng
mẫu, phiếu thưởng, hàng miễn phí….
Đối với hoạt động thâm nhập thị trường thì khách hàng chủ yếu của các
doanh nghiệp xuất khẩu là các trung gian phân phói và các tổ chức thương mại
nên các hoạt động xúc tiến bán chủ yếu là chiết giá, giảm giá hàng bán hoặc có
những món quà đặc biệt về chính sản phẩm của doanh nghiệp nhưng ít hoặc
không có trên thị trường. Ngoài ra các doanh nghiệp còn sử dụng các giải pháp
xúc tiên khác bổ trợ cho hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán hàng nhằm gia
tăng hiệu quả của hoạt động xúc tiến thương mại khi thâm nhập vào thị trường
quốc tế.


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.
Giải pháp về marketing trực tiếp
Giải pháp marketing trực tiếp là doanh nghiệp cử một nhân viên quản trị thượng
đỉnh có uy tín làm phát ngôn viên cho doanh nghiệp
Giải pháp bán hàng cá nhân
Các doanh nghiệp xuất khâu thường đưa sản phẩm đi tham dự các hội chợ
triển lãm tại quốc gia mà doanh nghiệp thâm nhập hoặc tổ chức các cuộc hội
thảo, gặp gỡ một số người mua tiềm năng.
Giải pháp quan hệ công chúng
Doanh nghiệp xuất khẩu thông qua giới truyền thông để khuếch trương
hình ảnh về sản phẩm và doanh nghiệp, thông qua đo nhận được sự ủng hộ và sự
tin tưởng của công chúng.
II. 2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động thâm nhập của doanh nghiệp xuất
khẩu
II.2.2.1. Các nhân tố bên trong
- Nguồn tài chính của doanh nghiệp

tổng sản phẩm quốc nội (GDP) và tổng sản phẩm quốc dân ( GNP) trên đầu
người. Ngoài ra còn có thể sử dụng các thông số như cơ sở hạ tầng hiện tại, cấu
trúc tầng lớp xã hội, các điều kiện môi trường, mức độ phức tạp về công nghệ để
đánh giá mức độ phát triển kinh tế.
+ Các biến kinh tế then chốt
Tài nguyên thiên nhiên
Tài nguyên thiên nhiên là những hình thái tiềm tàng của cải mà thiên
nhiên ưu đãi. Chúng bao gồm các khoáng sản, nước và sức nước, đất đai, địa lý,
khí hậu và các nguồn năng lượng ( dầu, than và khí đốt ). Do nguồn tài nguyên
thiên nhiên ở các quốc gia khác nhau nên mỗi quốc gia có những hoạt động kinh
tế nổi bật dựa trên tiềm năng tài nguyên thiên nhiên của họ.
Địa lý và khí hậu
Địa lý là những nguồn lực củng cố thêm lợi ích kinh tế của các quốc gia
mà ở đó có các đặc điểm địa lý ưu đãi.
Khí hậu là một khía cạnh của địa lý có liên quan chặt chẽ với sự phát triển
và hoạt động kinh tế của một quốc gia.


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.
Các thông tin nhân khẩu học
Các thông tin nhân khẩu học gồm tỷ lệ phát triển dân số, niềm tin tín
ngưỡng, độ tuổi cấu thành dân số...
Các thông tin nhân khẩu học có tầm quan trọng đặc biệt vì nó giúp cho
chúng ta đánh giá được mức độ và mô hình nhu cầu ở một thị trường nhất định
và bản chất của lực lượng lao động địa phương.
Kết quả kinh tế
Để đánh giá kết quả kinh tế cần sử dụng các chỉ tiêu như tỷ lệ thất nghiệp,
năng suất lao động, lạm phát, cán cân thanh toán và dự trữ ngoại tệ, đầu tư và
tiết kiệm, nguồn cung ứng tiền tệ và tỷ lệ lãi ngân hàng, tỷ giá hối đoái,...

- Môi trường văn hoá – xã hội
Văn hóa gồm tất cả các hành vi ứng xử của con người, kể cả hành vi trên
thị trường cũng đều nằm trong phạm vi một nền văn hóa. Văn hoá có ảnh hưởng
đến khiểu thẩm mỹ của từng nhóm đối tượng khách hàng ở các quốc gia khác
nhau.
Từ việc nghiên cứu các nhân tố văn hoá – xã hội, các doanh nghiệp sẽ đưa
ra các giải pháp về sản phẩm và giải pháp chiến lược marketing phù hợp.
- Đối thủ cạnh tranh
Khi đưa ra các giải pháp marketing thâm nhập, các doanh nghiệp cũng
tiến hành nghiên cứu điều tra về đối thủ cạnh tranh như san phẩm của đối thử
cạnh tranh, mức giá thấp hơn hay cao hơn, cách thức tổ chức phân phối hàng
hóa thế nào, các hoạt động xúc tiến thương mại đang tiến hành trên thị trường
doanh nghiệp đang thâm nhập,... Trên cơ sở đó đưa ra giải pháp marketing thích
hợp nhất cho doanh nghiệp xuất khẩu.
II.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu đề tài luận văn
Trong những năm qua mặt hàng công mỹ nghệ nước ta được chính phủ
đánh giá là mặt hàng xuất khẩu có tốc độ tăng trưởng cao và đem lại nguồn
ngoại tệ lớn cho nền kinh tế quốc gia. Sự phát triển của ngành hàng này có ảnh
hưởng đến hoạt động kinh doanh của nhiều ngành khác nên nó thu hút một
lượng lớn sự quan tâm của người dân và chính phủ, các cuộc toạ đàm cũng như
các đề tài nghiên cứu. Trước đây có khá nhiểu đề tài luận văn nghiên cứu về giải
pháp marketing thâm nhập thị trường như:


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.
- Giải pháp marketing nhằm thúc đẩy hoạt động xuất khẩu TCMN sang thị
trường Mỹ ở Unimex Hà Nội.
- Giải pháp marketing - mix thâm nhập thi trường Nhật Bản đối với mặt
hàng gốm sứ của Công ty TNHH Quang Vinh.

+ Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh
tranh. Các doanh nghiệp cạnh tranh rất khác biệt nhau về khả năng phục vụ nhu
cầu và ước muốn của những nhóm khách hàng khác nhau của thị trường.
+ Mỗi một doanh nghiệp thường có một hoặc vài thế mạnh xét trên một
phương diện nào đó trong việc thoả mãn nhu cầu và ước muốn của thị trường.
Sẽ không có một doanh nghiệp nào có khả năng đáp ứng được nhu cầu và ước
muốn của mọi khách hàng tiềm năng.
Để kinh doanh có hiệu quả, duy trì và phát triển được thị phần, từng
doanh nghiệp phải tự tìm cho mình những đoạn thị trường mà ở đó họ có khả
năng đáp ứng nhu cầu và ước muốn của khách hàng hơn hẳn đối thủ cạnh tranh.
Để xác định thị trường nào là phù hợp nhất, cần phải tìm hiểu xu hướng
hiện tại của thị trường và hướng phát triển ngành sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp tại thị trường đó.
Những hạn chế đối với việc thâm nhập thị trường phải gắn liền với các
quy định kỹ thuật và các tiêu chuẩn tự nguyện của từng nước và những quy định
này có thể rất đa dạng phụ thuộc vào mỗi nước khác nhau. Vì thế việc lựa chọn
thị trường thâm nhập phải được chú trọng để từ thị trường tổng thể, doanh
nghiệp có thể lựa chọn thị trường thích hợp nhất.
Hình thức thâm nhập quốc tế
Có 3 hình thức thâm nhập quốc tế là:
+ Hình thức thâm nhập thị trường quốc tế từ sản xuất trong nước
+ Hình thức thâm nhập thị trường quốc tế từ sản xuất nước ngoài
+ Hình thức thâm nhập thị trường quốc tế tại vùng thương mại tự do
Các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ của Việt
Nam nói chung và doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh mặt hàng mây tre nói
riêng đa số là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Vì vậy mà hình thức thâm nhập thị
trường quốc tế là từ sản xuất trong nước. Có hai hình thức chính là:


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng


CHƯƠNG III. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH THỰC
TRẠNG GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG EU
ĐỐI VỚI MẶT HÀNG THỦ CÔNG MÂY TRE ĐAN CỦA XÍ NGHIỆP MÂY
TRE NGỌC SƠN
III.1.Phương pháp hệ nghiên cứu vấn đề
III.1.1. Phương pháp thu thập số liệu
- Thu thập số liệu thứ cấp
+ Các báo cáo kết quả kinh doanh từ phòng kế toán và phòng kinh doanh.
+ Tài liệu từ phòng kinh doanh của Xí nghiệp Ngọc Sơn
+ Tài liệu từ thư viện trường ĐH Thương Mại, thông tin trên báo chí,
truyền hình, Internet, hiệp hội thương mại. các đề tài nghiên cúư trước đây,…
-

Thu thập số liệ sơ cấp


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng
thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.
Phỏng vấn các nhà quản trị, chuyên viên của doanh nghiệp bằng hình
thức phỏng vấn trực tiếp.
+ Số lượng đối tượng phỏng vấn: 12
+ Nội dung thông tin phỏng vấn cơ bản:
 Chính sách marketing - mix xuất khẩu của doanh nghiệp
 Khó khăn và vướng mẳc trong việc triển khai thực hiện nhằm thâm
nhập thị trường EU.
 Phương hướng giải quyết vấn đề từ phía doanh nghiệp.
Do điều kiện thực hiện nghiên cứu hạn chế, đề tài chưa thực hiện nghiên
cứu điều tra khách hàng EU về chính sách marketing của Xí nghiệp mây tre
Ngọc Sơn.

thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn”.
- Tên doanh nghiệp: Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn
- Tên thường gọi: XÍ nghiệp Ngọc Sơn
- Tên giao dịch: NGOC SON BAMBO AND RATTAN ENTERPISE
- Trụ sở chính: Chúc Sơn – Chưong Mỹ - Hà Nội
- Ngành nghề kinh doanh chủ yếu:
+ Sản xuất hàng mây tre đan: Thêu ren, móc sợ, đan dệt len,…
+ Xuất khẩu hàng mây tre đan, giang, cói, guột,…
+ Nhập khẩu nguyên liệu để phục vụ sản xuất.
- Các sản phẩm chủ yếu của doanh nghiệp
+ Lẵng, giỏ đựng hoa, quà…
+ Thảm cói
+ Bàn ghế mây tre
+ Mành trúc, tre…
III.2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn
Xí nghiệp Ngọc Sơn là một doanh nghiệp tư nhân hoạch toán độc lập, có
con dấu riêng và hoạt động theo đúng pháp luật của Nhà nước.
Cơ cấu bộ máy quản trị của doanh nghiệp được khái quát theo sơ đồ sau:


Đề tài: “ Giải pháp marketing thâm nhập thị trường EU đối với mặt hàng thủ công mây tre đan của Xí nghiệp mây tre
Ngọc Sơn”.
Giám đốc

Phòng
nhân sự

Phòng
kinh
doanh

Tổng diện tích: 3520 m2.

Hầu hết diện tích đất của doanh nghiệo được sử dụng cho hoạt động sản
xuất và một phần diện tích đặt các phòng ban chức năng, một phần được sử
dụng làm kho và xưởng đóng hàng lên các phương tiện vận chuyển.
III.2.2. Kết quả sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp mây tre Ngọc Sơn
Những năm gần đây với sự biến động không ngừng của giá nguyên vật
liệu đầu vào, sự biến động của tỷ giá hối đoái và phải đối mặt với sự cạnh tranh
gay gắt trên thị trường và những điều chỉnh trong chính sách quản lý của Nhà
nước đã có ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Tuy vậy ban lãnh đạo cùng các cán bộ công nhân viên đã kiên trì phấn đấu để
đưa doanh nghiệp ngày càng phát triển, thực hiện nghĩa vụ giao nộp thuế và các
quy định của pháp luật.
Dưới đây là các kết quả kinh doanh của doanh nghiệp:
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu
1. Tổng doanh thu
2. Nội địa
3. Xuất khẩu
4. Xuất khẩu sang EU

Năm 2007
12.972,564
5.835,276
7.137,288
2.712,169

Năm 2008
Năm 2009
15.028,370

Giá trị
5.403,319
2.738,526
1.232,500
1.432,293
401,042
1.031,251

09/08
1871,819
1060.266
379,081
432,472
121,093
311,379

Giá trị
3.531,500
1.678,260
853,419
999,821
279,949
719,872

08/07
819,331
545,758
150,319
123,254
34,511

công mỹ nghệ.
III.2.3.1 Môi trường kinh doanh của EU
+ Môi trường chính trị, luật pháp