Mỗi người sinh ra đều có một cá tính riêng, chính vì vậy mà cha ông ta đã có câu “ Cha
mẹ sinh con, trời sinh tính”. Bạn là người như thế nào? Tính cách của bạn ra sao? Đối với tôi,
tôi luôn muốn tự hiểu về mình và muốn biết mình thuộc nhóm người tính cách hướng nội,
hướng ngoại hay có tính cách trung lập? và tính cách đó của Tôi ảnh hưởng tới quyết định
của tôi trong công việc như thế nào, đến nhâ n viên, đồng nghiệp, đến đối tác … Các quyết
định của Tôi đưa ra đã phù hợp chưa?
Phương pháp đánh giá Myers - Briggs ( MBTI) là một cách đánh giá được thiết kế để
nhận diện xu hướng cơ bản tiếp nhận và xử lý thông tin của cá nhân. Dựa trên những khuynh
hướng của con người trong cách suy nghĩ và phản ứng đối với sự việc, MBTI đưa ra 4 chỉ số
đánh giá cách suy nghĩ và phản ứng của một con người, MBTI được diễn giải theo hai bước:
Bước một: Được sử dụng để nhận ra bốn ưu tiên MBTI cơ bản, đó là:
Khuynh hướng tự nhiên của một người: Hướng ngoại - Extroverted/ Hướng nội Introverted
•

•

Cách thức họ nhận diện thế giới: Trực giác - Intuitive/ Giác quan - Sensing

•

Cách thức quyết định: Lý trí - Thinhking/ Cảm tính - Feeling

•

Cách thức nhìn với thế giới bên ngoài: đánh giá - Judging/ lĩnh hội - Perceiving

Bước hai: Các thông tin mô tả các dạng tính cách, bao gồm đặc tính cá nhân hay tính
đơn nhất của một ai đó. Cũng như vậy, các kết quả từ bước thứ hai sẽ làm rõ hơn những câu
hỏi về bốn ưu tiên MBTI cơ bản trong bước một và diễn giải cụ thể hơn thành 16 dạng tính
cách riêng biệt (là sự kết hợp của bốn ưu tiên MBTI). Các nhóm tích cách được chia thành 4
cặp tính cách như sau:

giao tiếp với rất nhiều khách hàng, đối tác của Công ty và các cơ quan quản lý Nhà nước. Do
vậy với bản tính cởi mở nên tôi dễ làm quen với mọi người và các mối quan hệ của Tôi với
mọi người khá là thân thiện. Tôi luôn tham gia mọi phong trào, hoạt động do công ty tổ chức
để có cơ hội được giao lưu với mọi người. Trong giải quyết công việc Tôi rất quyết đoán và
thường công khai bày tỏ quan điểm của mình.
Có thể nói, tính cách giúp chúng ta hiểu được bản thân của mỗi người. Nhưng để cảm
nhận ra thế giới bên ngoài, chúng ta thường sử dụng 5 giác quan chính của con người bao
gồm xúc giác, thị giác, thính giác, vị giác, khứu giác. Phần giác quan của bộ não chúng ta cảm
nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết khác của sự vật, hiện tượng phản ánh tới
chúng ta, giúp chúng ta phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết cụ thể trong quá
khứ vào trí nhớ. Các giác quan của từng người có mức độ tinh nhạy khác nhau, do vậy, cảm
nhận của mỗi người về thế giới này cũng khác nhau.
Tôi nhận thấy mình thường sử dụng 5 giác quan cho công việc và cuộc sống của mình.
Tôi luôn có khuynh hướng tiếp cận với thế giới bên ngoài, muốn khám phá những sự kiện
đang diễn ra xung quanh, tìm hiểu về nó và nếu có thể thì áp dụng cái mới vào thực tế. Tôi
biết lắng nghe và cũng rất thích tranh luận để đúc kết ra các kinh nghiệm cho công việc và
trong cuộc sống. Nhờ các kinh nghiệm đó tôi rất thành thạo trong ứng biến từ các kinh
nghiệm. Khi học hỏi tôi thích các thông tin rành mạch, rõ ràng.
Trong việc hình thành ra quyết định và đánh giá vấn đề, khi có vấn đề đưa ra cần giải
quyết tôi thường xác định mục tiêu và phải lập một kế hoạch chi tiết cụ thể trong đó có tiến độ
thời gian và trình tự các bước thực hiện công việc. Nếu công việc do Tôi làm thì Tôi sẽ chủ
động giải quyết, còn nếu công việc giao cho một nhân viên hoặc một nhóm nhân viên thực
hiện thì phải phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên. Sau đó Tôi và các thành viên sẽ
tìm kiếm các thông tin liên quan, phân tích các thông tin, tìm kiếm biện pháp hoặc giải pháp
để thực hiện các mục tiêu đề ra. Đưa ra kết quả và đánh giá kết quả thực hiện.
Tôi là một thành viên trong nhóm xác định giá bán hàng hoá của Công ty nên Tôi
thường xuyên nắm bắt giá phân bón, giá Amôniắc trên thế giới thông qua tin đăng tải trên
mạng của hội phân bón, thông qua tuần tin tức Fetilizer Week, tham khảo giá phân đạm Urea,
giá Amoniắc trên thị trường trong nước và thông qua các nhà kinh doanh phân bón. Qua đó,


tác động khi đưa ra quyết định ảnh hưởng đến kết quả của công việc. Chẳng hạn như khi tôi
giao việc cho một nhân viên và yêu cầu nhân viên phải hoàn thành công việc đúng thời hạn.
Tuy nhiên, do có việc đi lễ ở đền Ông Hoàng Mười nên nhân viên đó làm nửa chừng và
không hoàn thành công việc. Khi đó tôi cảm thông với nhân viên của mình vì vấn đề tín
ngưỡng nên tôi giao phần việc đó cho một nhân viên khác. Điều này đã dẫn đến kết quả là
mặc dù công việc được hoàn thành nhưng lại không đúng thời hạn và bị lãnh đạo Công ty
khiển trách. Vì vậy, tôi cần phải phân biệt rõ tính chất mức độ ưu tiên của mỗi công việc để
giao cho nhân viên trong phòng nhằm đạt được hiệu quả tối đa và giảm thiểu những sai sót
hay chậm trễ hoàn thành công việc của nhân viên.
- Khi giải quyết công việc Tôi còn hay áp dụng các kinh nghiệm đã có. Sử dụng các kinh
nghiệm có được để giải quyết các vấn đề là rất tốt. Nhưng, trên thực tế đôi khi kinh nghiệm
không còn phù hợp do khoa học công nghệ ngày càng tiến bộ. Do vậy, tôi cần phải thường

3


xuyên học hỏi, tìm tòi những cái mới, kết hợp với kinh nghiệm đã có để giải quyết các công
việc hiện tại và tương lai.
- Ngoài ra, Tôi còn dễ bị căng thẳng khi bị áp lực của công việc và cuộc sống, do vậy tôi
cần phải tìm ra nguồn gây stress, tự điều chỉnh bản thân, có chiến lược kiểm soát căng thẳng,
tìm cách giảm trạng thái căng thẳng bên trong, rèn luyện sự tự tin của bản thân và luôn cố
gắng kiểm soát được hành vi của mình để không ảnh hưởng đến hiệu quả công việc và mọi
người xung quanh.
Nói tóm lại, nghiên cứu MBTI giúp tôi hiểu rõ điểm mạnh mình, Tôi tự tin hơn về bản
thân mình và định hướng được những gì mình dự định làm, từ đó phát huy các điểm mạnh
như hoà đồng, tích cực, năng động, làm việc tốt trong môi trường tập thể … để có thể sử
dụng tốt nhất năng lực của bản thân, và giải quyết nhanh, tốt hơn công việc của mình. Ngoài
ra khi là người lãnh đạo tổ chức sắp xếp công việc, Tôi hiểu được tính cách của từng nhân
viên của mình thì bố trí sắp xếp công việc cho từng người rất quan trọng, nhất là trong việc
xây dựng nhóm, rất có ích khi bố trí công việc theo tính cách của mỗi người. Nếu tìm được

con người phóng khoáng
6. Kín đáo, trầm lặng
7. Cảm thông, nồng ấm
8. Thiếu ngăn nắp, bất cẩn
9. Điềm tĩnh, cảm xúc ổn
định
10. Nguyên tắc, ít sáng tạo

1

2

3

4

5

6


7









ngoài
• Thích các mối quan hệ và giao tiếp một –
một

Hướng ngoại (E)

Hướng nội (I)

Q2. Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên?
Phần giácquan (S)
của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận

5


được của HIệN TạI. Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết của thực tại.
Nó dựa trên THựC TạI, giải quyết việc "là cái gì." Nó cung cấp những chi tiết cụ thể của
trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện trong QUá KHứ. Phần Trực giác (N) của bộ não
chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành mô hình TổNG QUáT của các
thông tin đã được thu thập, và ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này. Nó suy
đoán dựa trên CáC KHả NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI.
Nó là quá trình hình tượng hóa và quan niệm. Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết
và được sử dụng bởi mọi người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều
hơn cách kia.
Các đặc điểm giác quan
Các đặc điểm trực giác
• Tinh thần sống với Hiện Tại, chú ý
• Tinh thần song với Tương Lai, chú
tới các cơ hội hiện tại
ý tới các cơ hội tương lai

mang tính thiếu công minh, dựa vào sự thích/ không thích, ảnh hưởng tới những thứ khác, và tính
nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ. Đó là bản chất cảm tính của chúng ta. Trong khi mọi người sử
dụng hai phương tiện này để hình thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có xu hướng thiên lệch về
một cách nào đó vậy nên khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau – sẽ chỉ có một cách
được lựa chọn.
Các đặc điểm suy nghĩ
Các đặc điểm cảm tính
• Tự động tìm kiếm thông tin và sự
• Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân và ảnh

6


•
•
•

hợp lý trong một tình huống cần
quyết định
Luôn phát hiện ra công việc và
nhiệm vụ cần phải hoàn thành.
Dễ dàng đưa ra các phân tích giá
trị và quan trọng
Chấp nhận mâu thuẫn như một
phần tự nhiên và bình thường
trong mối quan hệ của con người

Chọn điều phù hợp nhất:

•

cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính.
hoàn thành các phần quan trọng trước khi
• Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi kết
tiến hành.
hợp
• Làm việc tốt nhất và tránh stress khi cách xa
• Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn;
thời hạn cuối.
làm việc tốt nhất khi hạn chót tới gần.
• Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu trình
• Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới sự
chuẩn để quản lý cuộc sống.
mềm dẻo, tự do và đa dạng.
Chọn điều phù hợp nhất:

Đánh giá (J)

Lĩnh hội (P)

Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của bạn
E

S

T

J

7