NGUYỄN THỊ THANH HẢI
Câu 1 – chương 7: phân tích các đặc
điểm của chu kỳ sống của sản phẩm?
Nêu các chiến lược marketing ứng với
từng giai đoạn của chu kỳ sống? Nêu ví
dụ về một sản phẩm cụ thể?


Chu kỳ sống của sản phẩm và các đặc điểm


Giai đoạn giới thiệu
• Ít khách hàng và sản lượng bán thấp.
• Lãi thấp hoặc có thể lỗ.
• Ít hoặc không có đối thủ cạnh tranh.


Giai đoạn phát triển
• Sản lượng bán
tăng nhanh.
• Cạnh tranh trên
thị trường tăng.
• Lãi cao (có thể
đạt đến điểm tối
đa).


Giai đoạn chín muồi
• Cạnh tranh rất
mạnh
• Xuất hiện nhiều

về sản phẩm sang xây dựng thương hiệu.
VD: Ebay bắt đầu hoạt động năm 1995 như một DN hoạt
động gia đình. Tuy nhiên, khái niệm mua bán qua sàn đấu
giá trực tuyến hấp dẫn đến nỗi công ty phát triển rất nhanh
chóng. Nhưng, doanh thu ròng tăng rất chậm trong những
năm 1997-1999, mặc dù doanh thu năm sau cao gấp đôi
năm trước. Ta có thể nghĩ rằng eBay quản lý lợi nhuận
không hiệu quả. Trong thực tế, eBay đã dùng dòng tiền
phát sinh từ doanh thu để phát triển cơ sở hạ tầng trực
tuyến, xây dựng một thương hiệu nổi tiếng và phát triển
các loại hình bán đấu giá mới. eBay cũng tích cực đầu tư
vốn để mở rộng phạm vi kinh doanh, thường bằng cách
mua lại các công ty khác, nhờ đó ngăn chặn sự gia nhập thị
trường của các đối thủ cạnh tranh.


Chiến lược Marketing
• Giai đoạn chín muồi: bảo vệ thị phần thông qua
việc tăng cường quảng bá, giảm chi phí sản xuất,
loại bỏ các điểm yếu kém trong sản phẩm, và thúc
đẩy thành công các thương hiệu hiện tại bằng việc
mở rộng thương hiệu.
VD: Trong thị trường Mỹ bão hòa, các nhà sản xuất
xe hơi phải dùng đến phương án giảm giá để bán
được hàng. Họ chào hàng các tính năng kỹ thuật
mới như kỹ thuật OnStar GPS của GM. Họ cũng
cung cấp các công nghệ mới để làm cho mình trở
nên khác biệt.