Báo cáo môn học Quản trị hệ thống thông tin
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU...............................................................................................................................2
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN.......................................................3
1. Khái niệm...............................................................................................................................3
2. Cấu trúc chung của HTTT.....................................................................................................3
3. Các đặc điểm của HTTT........................................................................................................4
4. Các đặc trưng của hệ thống...................................................................................................4
5. Các khía cạnh của HTTT.......................................................................................................4
6. Quy trình xây dựng HTTT.....................................................................................................5
7. Các phương pháp tiếp cận HTTT..........................................................................................5
CHƯƠNG II: QUẢN TRỊ QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG
CMS................................................................................................................................................6
1. Giới thiệu chung về hệ thống CMS.......................................................................................6
2. Yêu cầu chung của hệ thống CMS........................................................................................6
3. Quản trị quá trình xây dựng chức năng của CMS.................................................................6
3.1. Xác định các chức năng của hệ thống............................................................................6
3.2 Xây dựng kế hoạch thời gian...........................................................................................7
3.3 Xây dựng kế hoạch nhân công........................................................................................7
3.4 Quản trị quá trình thực hiện.............................................................................................7
Đinh Văn Hoàng – CH21-CNTT-Vinh
1
Báo cáo môn học Quản trị hệ thống thông tin
LỜI NÓI ĐẦU
Những năm gần đây, vai trò của hệ thống thông tin trong doanh nghiệp đã ngày
càng lớn mạnh. Từ vị trí chỉ được sử dụng để hỗ trợ một số hoạt động trong văn
phòng, hệ thống thông tin đã trở nên có vai trò chiến lược trong doanh nghiệp. Đặc
biệt, những thành tựu về công nghệ thông tin và ứng dụng của chúng trong các
lĩnh vực đa dạng khác nhau của doanh nghiệp đã khiến cho doanh nghiệp ngày
càng chú ý nhiều hơn tới việc áp dụng những thành tựu của công nghệ thông tin
nhằm gia tăng ưu thế cạnh tranh và tạo cơ hội cho mình. Hiện nay, trào lưu ứng

2. Cấu trúc chung của HTTT
Sơ đồ hệ thống như sau:
Khi đưa HTTT vào trong tổ chức thì quan hệ giữa các thành phần như sau:
Đinh Văn Hoàng – CH21-CNTT-Vinh
ĐẦU VÀO QUÁ TRÌNH ĐẦU RA
PHẢN HỒI
Khách hàng Nhà cung cấp
Đối thủ cạnh tranhCổ đôngCông chúng
ĐẦU VÀO
QUÁ TRÌNH
ĐẦU RA
PHẢN HỒI
TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN
3
Báo cáo môn học Quản trị hệ thống thông tin
3. Các đặc điểm của HTTT
- Thành phần (component);
- Liên hệ giữa các thành phần;
- Ranh giới (boundary);
- Mục đích (purpose);
- Môi trường (environment);
- Giao diện (interface);
- Đầu vào (input);
- Đầu ra (output);
- Ràng buộc (constraints).
4. Các đặc trưng của hệ thống
- Hệ thống chuẩn tắc;
- Dữ liệu và quy trình;
- Thu thập, lưu trữ, xử lý, phân phối và khai thác dữ liệu;
5. Các khía cạnh của HTTT

+ Xã hội học
+ Tâm lý học
+ Kinh tế học
- Tiếp cận hỗn hợp, tối ưu khả năng thực hiện của hệ thống. Công nghệ và tổ chức
cần phải cân nhắc xem xét lẫn nhau cho đến khi đạt được sự yêu cầu của tổ chức.
Đinh Văn Hoàng – CH21-CNTT-Vinh
Phân tích nhu cầu người dùng và xác định nhu cầu hệ thống
hóa
Chuẩn bị phát triển hệ thống
Thiết kế hệ thống (thiết kế ngoài)
Thiết kế chức năng (thiết kế trong)
Thiết kế chi tiết (thiết kế chương trình)
Thực hiện chương trình (lập trình)
Tích hợp và cài đặt hệ thống
5