Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

LỜI CẢM ƠN
Để có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, người viết xin chân thành gửi lời
cảm ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô giáo của Trường Đại học Công Nghệ Thành Phố Hồ
Chí Minh ( HUTECH) đã nhiệt tình giảng dạy, cung cấp những kiến thức bổ ích làm
nền tảng cho khóa luận. Người viết cũng xin cảm ơn Ủy ban nhân dân tỉnh Lâm Đồng,
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng, Cục Thống kê tỉnh Lâm Đồng đã giúp đỡ
trong việc cung cấp tài liệu phục vụ cho việc nghiên cứu. Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn
chân thành đến Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Dương đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ trong
suốt thời gian qua.
Do những hạn chế nhất định về thời gian cũng như kiến thức, nên dù đã cố gắng
hết sức, khóa luận không thể tránh khỏi nhiều thiếu sót. Vì vậy, người viết rất mong
nhận được sự đóng góp ý kiến của Quý Thầy Cô và những độc giả quan tâm đến đề tài
này để những giải pháp mà người viết nêu ra mang tính khả thi và hoàn thiện hơn.

Sinh viên thực hiện
Đỗ Minh Tuấn

Đỗ Minh Tuấn

Page 1


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

MỤC LỤC

Đồng........................................................................................................................................................... 23
Chương 2: Phân tích thực trạng ngành du lịch Lâm Đồng hiện giai đoạn 2005 2011 ? Từ đó rút ra thành quả đạt được, hạn chế còn tồn tại
2.1.
Tình hình thu hút khách du lịch đến Lâm Đồng giai đoạn 2005 –
2011 ..............................................................................................................................
28
2.1.1 Số lượt khách du lịch đến Lâm Đồng giai đoạn 2009 – 2013.............................

28

2.1.2 Doanh thu ngành du lịch đến Lâm Đồng giai đoạn 2009 – 2013........................

33

2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đối với hoạt động thu hút khách du lịch đến Lâm
Đồng .............................................................................................................................35
2.2.1.Tình hình xây dựng, mở rộng và nâng cấp dịch vụ du lịch của Lâm Đồng giai
đoạn 2009 – 2013.........................................................................................................
35
2.2.2.Tình hình phát triển nguồn nhân lực trong ngành du lịch
tỉnh Lâm
Đồng.............................................................................................................................

38

2.2.3.Tuyên truyền quảng bá........................................................................................

39

2.3. Điều tra cảm nhận khách du lịch……………………………………................

Cơ hội và thách thức trong việc thu hút khách du lịch đến Lâm Đồng năm

2020 .............................................................................................................................. 53
3.1.4.1 Cơ hội............................................................................................................... 53
3.1.4.2 Thách thức........................................................................................................ 53
3.2. Các giải pháp nâng tầm du lịch Lâm Đồng đến năm 2020................................ 54
3.3. Một số kiến nghị……………………………………………………………....... 64
Danh sách các bảng sử dụng
Danh sách các biểu đồ, đồ thị, sơ đồ, hình ảnh
Tài liệu tham khảo
1. Tính cấp thiết của đề tài:
Du lịch từ lâu đã được ghi nhận như một sở thích, một hoạt động nghỉ ngơi tích
cực của con người. Ngày nay, du lịch đã trở thành một hiện tượng kinh tế - xã hội phổ
biến trên toàn thế giới, nó được xem như là một nhu cầu không thể thiếu của con
người và được coi là một tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng cuộc sống. Nhận thức
được xu thế trên, trong Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, Đảng và Nhà
nước ta đã đề ra đường lối: “Phát triển du lịch thật sự trở thành ngành kinh tế mũi
nhọn”.
Ngành du lịch Lâm Đồng cùng với ngành du lịch của các tỉnh khác đã vẽ lên một
bức tranh khá sinh động và tươi sáng với nhiều cố gắng và thành quả góp phần đáng
kể vào sự nghiệp phát triển du lịch chung của quốc gia.
Nói về Tây Nguyên có lẽ rằng không ai là không nhắc đến Lâm Đồng, phát triển
đa dạng hóa các loại hình du lịch như: du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, tham quan, vui
chơi giải trí, văn hóa- thể thao, nghiên cứu khoa học, du lịch giáo dục…và du lịch
nghỉ dưỡng là loại hình du lịch chiếm ưu thế ở nơi này. Và khi nhắc đến du lịch Lâm
Đồng thì cái tên Đà Lạt sẽ là 1 điểm dừng chân lí tưởng cho các vị khách du lịch. Ông
trời đã ưu ái khi ban cho Đà Lạt là nơi duy nhất trên đất nước Việt Nam này trong một
ngày mà lại có 4 mùa: xuân, hạ, thu, đông và chính do khí hậu này mà Đà lạt có một
hệ sinh thái vô cùng đa dạng và phong phú.
Đỗ Minh Tuấn

lịch Lâm Đồng ngày càng phát triển.
2. Tình hình nghiên cứu:
+ Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động thu hút
khách du lịch đến Lâm Đồng.
+ Phạm vi nghiên cứu
- Về không gian: đề tài tập trung nghiên cứu khả năng thu hút khách du lịch
đến Lâm Đồng đặt trong quan hệ đối sánh với các trọng điểm du lịch khác như Nha
Đỗ Minh Tuấn

Page 5


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

Trang, Đà Nẵng, Bình Thuận,... Ngoài ra, còn tìm hiểu mở rộng kinh nghiệm của một
số điểm du lịch nổi tiếng của các quốc gia trên thế giới.
- Về thời gian:
 Phân tích thực trạng thu hút khách du lịch quốc tế đến Lâm Đồng trong giai
đoạn từ năm 2009 đến 2013.
 Đề xuất giải pháp nhằm tăng cường thu hút khách du lịch quốc tế đến Lâm
Đồng
đến năm 2020.
3. Mục đích nghiên cứu:
Thông qua việc hệ thống hóa các điều kiện đảm bảo phát triển các dịch vụ du lịch,
phân tích thực trạng và khả năng phát triển du lịch của tỉnh Lâm Đồng, khóa luận
hướng đến việc đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển du lịch Lâm Đồng đến năm
2020.
Căn cứ vào mục đích nghiên cứu, khóa luận đề ra 3 mục tiêu

6. Dự kiến kết quả nghiên cứu:
Đề tài sẽ đóng góp một số các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển du lịch Lâm
Đồng đến năm 2020 : Nhanh chóng đưa du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế động
lực của tỉnh, xây dựng Đà Lạt thành trung tâm du lịch tham quan, nghỉ dưỡng tầm cỡ
cả nước và khu vực.
Phấn đấu thu hút lượng khách đến Lâm Đồng năm 2015 đạt 4,5 đến 5 triệu lượt và
đến năm 2020 đạt 6,5 triệu lượt; thời gian lưu trú đến năm 2015 là khoảng 2,5-2,8
ngày và đến năm 2020 là 3,2 ngày; chú trọng phát triển thị trường khách du lịch quốc
tế và khách có khả năng chi trả cao, thời gian lưu trú dài. Nâng cao nguồn thu từ du
lịch, doanh thu du lịch đến năm 2015 đạt khoảng 5.000 tỷ đồng, năm 2020 khoảng
13.000 tỷ đồng; thu hút và nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong ngành du lịch,
đến năm 2015 có khoảng 15.000 lao động và năm 2020 khoảng 25.000 lao động trực
tiếp làm việc tại các doanh nghiệp du lịch.

Đỗ Minh Tuấn

Page 7


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ DU LỊCH ? TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH ? VÌ
SAO PHẢI PHÁT TRIỂN DU LỊCH LÂM ĐỒNG ?
1.1Tổng quan về du lịch
1.1.1 Các khái niệm cơ bản
1.1.1.1. Du lịch
Du lịch từ lâu đã trở thành một đề tài hấp dẫn cho các nhà nghiên cứu. Tuy
nhiên, thật khó để tìm được một khái niệm thống nhất về du lịch, bởi khi tiếp cận

toàn thế giới, “Du lịch là đi đến một một nơi khác xa nơi thường trú, để giải trí, nghỉ
dưỡng trong thời gian rỗi. Du lịch bao gồm tất cả mọi hoạt động của những người du
hành, tạm trú, trong mục đích tham quan, khám phá, và tìm hiểu, trải nghiệm hoặc
trong mục đích nghỉ ngơi giải trí thư giãn, cũng như mục đích hành nghề và những
mục đích khác nữa, trong thời gian liên tục nhưng không quá một năm, ở bên ngoài
môi trường sống định cư, nhưng ngoại trừ những mục đích kiếm tiền. Du lịch cũng là
một dạng nghỉ ngơi năng động trong môi trường khác hẳn nơi định cư” .
Thứ hai, theo Luật Du lịch Việt Nam ban hành năm 2005: “Du lịch là các hoạt
động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên của
mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng trong một
khoảng thời gian nhất định” .
1.1.1.2. Khách du lịch quốc tế :
Có khá nhiều khái niệm về khách du lịch quốc tế:
- Khái niệm của Liên hiệp các quốc gia (League of Nations): Năm 1937, Liên
hiệp các quốc gia đưa ra khái niệm về “khách du lịch nước ngoài ”: “khách du lịch
nước ngoài là bất cứ ai đến thăm một đất nước khác với nơi cư trú thường xuyên của
mình trong khoảng thời gian ít nhất là 24 giờ” .
- Khái niệm về khách du lịch được chấp thuận tại Hội nghị tại Rôma (Ý) do Liên
hiệp quốc tổ chức về các vấn đề du lịch quốc tế và đi lại quốc tế năm 1963: “Khách du
lịch quốc tế” là người lưu lại tạm thời ở nước ngoài và sống ngoài nơi cư trú thường
xuyên của họ trong thời gian ít nhất là 24 giờ” .
- Khái niệm của Hội nghị quốc tế về du lịch tại Hà Lan năm 1989: “Khách du
lịch quốc tế” là những người đi thăm một đất nước khác, với mục đích tham quan,
nghỉ ngơi, giải trí, thăm hỏi trong khoảng thời gian nhỏ hơn 3 tháng, những người
khách này không được làm gì để được trả thù lao và sau thời gian lưu trú ở đó khách
trở về nơi ở thường xuyên của mình” .
Đỗ Minh Tuấn

Page 9


, tham quan, giải trí, mua sắm, và các nhu cầu khác trong chuyến đi và tại điểm
đến du lịch. Cho nên đòi hỏi phải có nhiều ngành nghề khác nhau cung ứng các
hàng hóa và dịch vụ cho khách để đáp ứng các nhu cầu nói trên. Do vậy ngành

Đỗ Minh Tuấn

Page 10


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

du lịch sẽ bao gồm các tổ chức và doanh nghiệp khác nhau như công ty lữ
hành, khách sạn, đơn vị vận chuyển, ngân hàng, bưu điện, y tế.
 Du lịch là ngành dịch vụ: du lịch được xếp váo nhóm ngành sản xuất phi vật
chất mặc dù trong ngành vẫn tồn tại một bộ phận sản xuất ra các sản phẩm hữu
hình ( như sản phẩm ăn uống, đồ lưu niệm,…) nhưng doanh thu từ bộ phận này
chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng thu nhập từ du lịch. Nhận thức được đầy đủ các
đặc điểm của dịch vụ và các ứng xử thích hợp trong kinh doanh dịch vụ là
những vấn đề cơ bản đặt ra trong ngành và các doanh nghiệp du lịch.
 Du lịch là ngành kinh tế phát triển nhanh: du lịch thực sự trở thành một ngành
kinh tế lớn đối với một số quốc gia. Đối với một số quốc gia, du lịch thường
chiếm một trong ba vị trí hàng đầu của các ngành kinh tế chủ yếu ở quốc gia
đó. Số lượng người đi du lịch ngày một tăng trong phạm vi toàn thế giới.
 Du lịch là ngành kinh tế có tính chất thời vụ: hoạt động du lịch nói chung vẫn
mang tính chất thời vụ do đặc điểm thời vụ của cung và cầu du lịch. Đặc điểm
này làm cho chính phủ của các quốc gia và các doanh nhân phải cân nhắc một
cách thận trọng việc phát triển ngành du lịch.
 Du lịch là ngành công nghiệp không biên giới: du lịch có tính chất hướng ngoại

Hình thức điện ảnh đi trước du lịch theo sau: ví dụ như thăm trường quay, rạp
chiếu phim công nghệ cao, gặp gỡ thần tượng điện ảnh…tại Hollywood.
1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thu hút khách du lịch
 Thứ nhất là tính thời vụ đến hoạt động du lịch
Đối với du khách, tính thời vụ làm hạn chế khả năng tìm chỗ nghỉ thích hợp với
thời gian tự chọn theo ý muốn. Vào mùa du lịch chính, du khách tập trung quá đông
tại các điểm du lịch, vùng du lịch làm giảm chất lượng phục vụ cho du khách. Tác
động của tính thời vụ vào hoạt động du lịch là rất lớn, như với mùa hè du lịch , biển
rất phát triển, nhưng đến 3 mùa còn lại thì rất vắng khách. Nhưng ngược lại, với khách
quốc tế đến Việt Nam thì mùa đông lại là mùa đông khách nhất, các điểm đến cho
mùa đông như Sapa, Đà Lạt ...
 Thứ hai là ăn uống nghỉ ngơi
Việc tìm kiếm nơi ăn nghỉ là nhu cầu thiết yếu đối với mỗi người. Vì thế các dịch
vụ ăn uồng và nghỉ ngơi là trọng tâm, là nhu cầu thiết yếu so với các nhu cầu khác của
khách. Trên thế giới, 40% lượng tiền du khách chi tiêu là dành cho chỗ ở. Ở Việt Nam
cũng như các nơi khác, ngành khách sạn rất quan trọng vì nó chiếm một phần lớn
doanh thu của ngành du lịch. Nhiều du khách quốc tế đến Việt Nam đã đánh giá “Việt
Nam là thiên đường ẩm thực” với những món ăn đặc sắc, hương vị thơm ngon không
thể quên ở mỗi điểm đến. Đến Hà Nội không du khách nào có thể quên hương vị của
Đỗ Minh Tuấn

Page 12


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

phở, bún riêu cua, bún ốc, xôi gà, chả cá Lã Vọng, bánh tôm hồ Tây, bánh cốm, các
món nem cuốn. Ẩm thực miền Trung hấp dẫn du khách bởi các món bánh, món chè xứ

Page 13


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

đáp ứng được yêu cầu của thời kỳ hội nhập. Chính vì thế, về lâu dài, giải pháp then
chốt để thu hút khách du lịch vẫn là nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Đẩy mạnh
công tác tiêu chuẩn hoá, hướng dẫn và kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp
cho khách hàng. Tăng cường lực lượng lao động lành nghề, chuyên nghiệp; thực hiện
tốt qui định về vệ sinh an toàn thực phẩm, mở chiến dịch làm sạch môi trường tại các
điểm du lịch; nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch theo hướng văn
minh, lịch sự, hiện đại, đảm bảo tiện nghi...
1.2. Tiềm năng phát triển du lịch của tỉnh Lâm Đồng
1.2.1. Điều kiện tự nhiên
Lâm Đồng là một tỉnh miền núi Nam Tây Nguyên ở độ cao trung bình từ 800 1.500m so với mực nước biển. Phía Bắc, Tây Bắc giáp tỉnh Đắk Lắk và tỉnh Đắk
Nông. Phía và Đông giáp tỉnh Bình Thuận và Ninh Thuận. Phía Đông, Đông giáp
Ninh Thuận và Khánh Hoà. Phía Tây, Tây giáp Bình Phước và Đồng Nai, với diện
2

tích tự nhiên 9.773,54 km . phía bắc tỉnh là dãy núi Yang Bông có đỉnh cao 1749 mét.
Dãy núi phía nam có đỉnh Đan Sê Na cao 1950 mét, đỉnh Lang Biangcao 2163 mét,
Hòn Giao cao 1948 mét. phía nam hai dãy núi là cao nguyên Lang Biang, trên đó có
thành phố Đà Lạt ở độ cao 1475 mét. phía đông và nam tỉnh có cao nguyên Di Linh
cao 1010 mét, địa hình khá bằng phẳng và đông dân cư, là nơi đầu nguồn của sông La
Ngà.
Do chịu ảnh hưởng của khí hậu nhiệt đới gió mùa biến thiên theo độ cao, chính
vì vậy khí hậu Lâm Đồng được chia làm 2 mùa riêng biệt là mùa mưa và mùa khô.
Mùa mưa thường bắt đầu từ tháng 5 kéo dài đến tháng 11, mùa khô từ tháng 12 đến

này, GDP theo giá hiện hành đạt 48.001 tỉ đồng tăng 19,2% so với cùng kỳ 2012.
Trong đó Nông lâm thủy sản 20.178 tỉ đồng, công nghiệp - xây dựng đạt 11.152 tỉ
đồng, dịch vụ 16.671 tỉ đồng. Tổng kim ngạch xuất khẩu đạt 279,6 triệu USD, tổng
mức đầu tư xã hội đạt 15.200 tỉ đồng, Thu ngân sách nhà nước trên địa bàn 5000 tỉ
đồng, thu hút du lịch đạt 4,3 triệu lượt đồng thời giải quyết cho 30.000 lao động.
Năm 2013, mặc dù vẫn còn gặp nhiều khó khăn trong sản xuất kinh doanh
nhưng với sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị và các tầng lớp nhân dân trong tỉnh nên
kinh tế của tỉnh vẫn tiếp tục phát triển, bảo đảm an sinh xã hội, giữ vững an tinh chính
trị, an toàn xã hội.
1.2.3. Tài nguyên du lịch
 Tài nguyên du lịch tự
nhiên Khí hậu :
Lâm Đồng nằm trong khu vực chịu ảnh hưởng của khí hậu nhiệt đới gió mùa
biến thiên theo độ cao, trong năm có 2 mùa rõ rệt; mùa mưa từ tháng 5 đến tháng 11,
0

mùa khô từ tháng 12 đến tháng 4 năm sau. Nhiệt độ trung bình từ 18 – 25 C, thời tiết
ôn hòa và mát mẻ quanh năm. Lượng mưa trung bình 1.750 – 3.150 mm/năm, độ ẩm
tương đối trung bình cả năm 85 – 87%, số giờ nắng trung bình cả năm 1.890 – 2.500
Đỗ Minh Tuấn

Page 15


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

giờ, thuận lợi cho phát triển du lịch nghỉ dưỡng và phát triển các loại cây trồng, vật
nuôi có nguồn gốc ôn đới. Đặc biệt Lâm Đồng có khí hậu ôn đới ngay trong vùng khí

Đỗ Minh Tuấn

Page 16


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

tình yêu, khu du lịch thác Datanla, thác Prenn, thác Pongour, thác Đam B’ri, núi Lang
Biang.
Trung tâm du lịch phía bắc bao gồm Thành phố Đà Lạt và các vùng phụ cận. Đà
Lạt nằm trên cao nguyên Lâm Viên có độ cao 1.500 m, khí hậu mát mẻ quanh năm;
cách các đô thị lớn của vùng và khu vực không xa, giao thông thuận lợi. Đà Lạt có
nhiều cảnh quan thiên nhiên kỳ thú nổi tiếng về hồ, về thác nước và rừng thông, bên
cạnh đó là các công trình kiến trúc mang giá trị văn hóa - nghệ thuật cao, có sức hấp
dẫn đối với du khách. Đà Lạt được coi là trung tâm du lịch của Việt Nam và khu vực.
Trung tâm du lịch phía Nam gồm Thành Phố Bảo Lộc và vùng phụ cận: Bảo Lộc
nằm trên cao nguyên Bảo Lộc - Di Linh có độ cao 1.000 m, khí hậu ôn hòa, có cảnh
quan thiên nhiên đẹp. Đây là địa bàn cư trú của các dân tộc ít người, mỗi dân tộc có
một bản sắc văn hóa riêng, độc đáo rất thích hợp cho phát triển du lịch văn hóa. Tại
đây còn có các khu di chỉ có giá trị phù hợp cho tham quan, nghiên cứu như khu di chỉ
Phù Mỹ - Cát Tiên...
Các loại hình du lịch của Lâm Đồng khá phong phú, đa dạng: du lịch tham quan,
du lịch giải trí, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch sinh thái, du lịch dưới tán rừng, du lịch
vườn, du lịch văn hóa - thể thao..
 Tài nguyên du lịch nhân văn
-Di sản văn hóa: không gian văn hóa cồng chiêng Tây Nguyên bắt nguồn từ nền văn
minh trống đồng nổi tiếng khoảng 3000 năm trước. Đây là loại hình diễn tấu cồng
chiêng đặc sắc dựa theo phong cách sắp xếp giai điệu phù hợp bối cảnh với các lễ hội

lễ hội truyền thống phản ánh quan niệm về tín ngưỡng của họ. Đây là các lễ nghi với
tập quán canh tác nông nghiệp còn đậm chất sơ khai.
-Nghề thủ công truyền thống: Lâm Đồng cũng là nơi có các nghể thủ công truyền
thống có giá trị phục vụ du lịch cao. Tiêu biểu là các làng nghề dệt vải thổ cẩm từ sợi
bông của người Mạ, người Lạch, nghề đan len ở Đà Lạt, ngoài ra nghề rèn của người
Mạ cũng rất độc đáo.
Thành phố Đà Lạt là nơi có nhiều nghệ nhân chạm khắc gỗ tinh xảo, nghề trồng hoa
và đặc biệt là nghề thêu với trung tâm XQ sử quán... đã tạo ra hàng trăm loại sản
phẩm lưu niệm có giá trị vật chất lẫn tinh thần mà bất cứ ai lên đà lạt đều muốn mua
để kỉ niệm cho một chuyến đi đáng nhớ.
1.3. Sự cần thiết phải phải nâng tầm du lịch Lâm Đồng
1.3.1. Vị trí của du lịch Lâm Đồng trong chiến lược phát triển du lịch cả
nước và chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Thứ nhất, vị trí của du lịch Lâm Đồng trong chiến lược phát triển du lịch cả nước
Trong quy hoạch tổng thể phát triển du lịch cả nước, Lâm Đồng nằm trong không gian
vùng du lịch Tây Nguyên với những tiềm năng và lợi thế hết sức quan
trọng.

Đỗ Minh Tuấn

Page 18


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

Trước hết Lâm Đồng có vị trí địa lý rất thuận lợi. Mặc dù địa hình chủ yếu là
đèo, núi, tuy nhiên hệ thống giao thông đường bộ vẫn phân bố đều khắp các vùng
trong tỉnh. Các tuyến đường Quốc lộ như Quốc lộ 20, Quốc lộ 28, Quốc lộ 55, Quốc


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

Tuy nhiên trong quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội Lâm Đồng, Ủy
Ban Nhân Dân tỉnh đã quyết định chuyển đổi cơ cấu kinh tế theo hướng giảm tỷ trọng
ngành nông – lâm – thủy sản và tăng tỷ trọng kinh tế dịch vụ và công nghiệp xây
dựng. Cơ cấu kinh tế của tỉnh phải được xây dựng trên cơ sở lợi thế so sánh của tỉnh.
Đặc biệt trong bối cảnh Lâm Đồng đang trở thành một điểm nóng trong phát
triển kinh tế của đất nước, việc tận dụng cơ hội phát triển du lịch và các ngành dịch vụ
có thể đem lại nguồn thu đáng kể cho ngân sách, góp phần giải quyết những vấn đề xã
hội như việc làm, xóa đói giảm nghèo.
1.3.2. Vì sao phải nâng tầm du lịch Lâm Đồng


Về kinh tế

 Thứ nhất là khai thác tiềm năng du lịch, hỗ trợ phát triển du lịch.
Tiềm năng sẽ vẫn mãi là tiềm năng nếu như nó không được đánh thức, không được
khai thác đúng cách. Những gì ta thấy ở Lâm Đồng chỉ là những cảnh quan thiên
nhiên với phong cảnh hữu tình, những hồ nước, con suối hiền hòa, những biệt thự,
ngôi chùa cổ kính… đó chỉ là viên kim cương thô chưa được gọt giũa một cách cẩn
thận, chưa được biết đến. Thông qua việc chương trình cải thiện dịch vụ du lịch và
tăng cường thu hút khách du lịch, chúng sẽ trở nên những viên kim cương vô giá được
nhiều người biết đến. Nếu có những chương trình hợp lý, trong một tương lai gần,
chúng ta sẽ thấy đằng sau những cảnh quan thiên nhiên phong cảnh hữu tình ấy là
những chuyến du lịch nghĩ dưỡng đầy hấp dẫn, còn đằng sau những hồ nước, con suối
hiền hòa, những biệt thự cổ kính ấy là những chuyến thưởng ngoạn cảnh vật và cơ hội
đắm mình cùng chốn linh thiên và quý tộc,… Đó chính là cách để tăng cường thu hút

là một cách để giữ chân khách du lịch.


Về xã hội

 Thứ nhất, mở rộng giáo dục đào tạo, tạo việc làm cho lao động trong
ngành du lịch, góp phần giảm tệ nạn xã hội.
Lâm Đồng là một tỉnh dựa vào nền kinh tế nông nghiệp là chủ yếu, với rau hoa và
những sản phẩm nông nghiệp khác. Vì thế, người dân Lâm Đồng chủ yếu sống dựa
vào nông nghiệp, đời sống nhân dân vẫn còn nhiều khó khăn, đặc biệt ở các vùng
nông thôn. Thêm vào đó quá trình đô thị hóa đã khiến nhiều lao động trẻ di chuyển từ
nông thôn đến thành thị nhưng vẫn thất nghiệp. Việc phát triển dịch vụ du lịch nhằm
tăng cường thu hút khách du lịch là cơ hội để những người thất nghiệp có cơ hội tìm
được những việc làm . Vì vậy, việc phát triển dịch vụ du lịch giúp tạo nhiều việc làm
cho người dân. Thông qua đó, nó giúp mang đến cho người dân trong địa phương một
nguồn thu nhập đáng kể. Hơn thế nữa, điều này có thể phân bố lại thu nhập giữa các
vùng trong tỉnh, người có thu nhập thấp sẽ có cơ hội cải thiện nguồn thu của mình. Từ

Đỗ Minh Tuấn

Page 21


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

đó, việc phát triển dịch vụ du lịch giúp tỉnh Lâm Đồng xóa bỏ dần khoảng cách giàu
nghèo giữa các vùng nông thôn và thành thị.
 Thứ hai, tăng mức sống người dân, nâng cao sức khỏe và phúc lợi xã hội.


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

Không náo nhiệt, ồn ã như một số thủ đô khác nhưng Singapore - đất nước nhỏ
bé và ngăn nắp, tinh tươm hàng năm luôn thu hút lượng du khách vượt xa dân số của
họ. Ở Singapore, đất đai quý đến mức có những con đường được làm trên nền đất bồi
mua từ các quốc gia láng giềng, vậy mà thành phố có rất nhiều khoảng xanh phủ
ngợp, dịu mát, trong lành. Du khách không bắt gặp cảnh ăn uống, nhậu nhẹt tưng
bừng nơi vỉa hè. Các điểm ăn nhậu bình dân thường được “giấu” vào các con phố nhỏ
hoặc khuất sau lùm cây xanh khiến vẻ ngoại cảnh thêm nét thanh tao.
Một nếp sống văn hóa được hình thành từ cả một quá trình lâu dài, nghiêm ngặt.
Những vi phạm như hút thuốc nơi không được phép, nhả kẹo cao su, xả rác bừa bãi, vi
phạm luật giao thông... bị xử phạt rất nặng. Thật khó thấy bóng dáng cảnh sát trên
đường phố nhưng ở đây không ít lần du khách được chứng kiến hình ảnh người qua
đường, có khi là một người già yếu lượm bỏ vô thùng rác vỏ bao thuốc, túi xốp... mà
ai đó sơ ý để rớt trên đường
Mạng lưới giao thông công cộng thật lý tưởng, ở các bến xe và đường phố tuyệt
đối không có cảnh đậu xe bừa bãi hay taxi giành giật khách, người dân không bị ám
ảnh bởi nạn ô nhiễm môi trường, kẹt xe... Những hình ảnh ấy gợi lên biết bao ước
muốn về một môi trường thiên nhiên, xã hội cần được gìn giữ, gây dựng ở quê nhà.
Thăm Singapore, không thể bỏ qua đảo Sentosa, nơi có nhiều điểm tham quan đặc
sắc, nơi có tượng sư tử biển, biểu tượng của đất nước. Chuyến đi trên xe monorail cho du
khách một cái nhìn toàn cảnh của Sentosa. Ở đây bên cạnh bãi biển đẹp, còn có Vườn
chim Jurong, Thế giới dưới nước và khu Nhạc nước, đặc biệt là Bảo tàng sáp...

Vườn chim Jurong rộng hơn 20ha, là vườn chim lớn nhất ở châu Á - Thái Bình Dương
với kiểu thiết kế đặc biệt rất giống với điều kiện cư trú thiên nhiên của các loài chim.
Ở đây còn có thác nước nhân tạo lớn nhất thế giới. Vườn chim là thiên đường

hiện bằng những bức tượng sáp kích cỡ như người thật và rất sống động, từ gương
mặt, thân hình (đôi khi cử động), tới trang phục, âm thanh, khung cảnh và sự hỗ trợ
của khoa học kỹ thuật hiện đại tạo nên những hiệu ứng đặc biệt.
Phim, audio, video, được trình chiếu liên tục, do đó không có bóng dáng của
người thuyết minh nhưng bảo tàng vẫn hấp dẫn. Nếu cái nhìn toàn cảnh cho thấy một
đất nước văn minh, quy cũ thì ở các cuộc trình diễn, người xem không chỉ được giải
trí mà đọng lại còn là sự cảm phục về nét tinh tế, có tầm vóc và chiều sâu của những
người đã tạo dựng. Phải chăng, đó cũng là một trong những lý giải vì sao hàng năm số
du khách tham quan Singapore thường vượt trội so với cư dân của họ.
Những ngày ở Singapore, có thể cảm nhận được văn hóa nơi đây đã thấm sâu
vào các hoạt động du lịch và du lịch đã được quan tâm như một ngành kinh tế quan
trọng của quốc gia. Nơi đây không khai thác du lịch bằng các hình thức mua vui bằng
mọi giá mà quan tâm đến chất lượng dịch vụ qua những sáng tạo, nét độc đáo gắn với
Đỗ Minh Tuấn

Page 24


Khóa luận tốt nghiệp

Tiến sĩ : Nguyễn Ngọc Dương

tầm vóc văn hóa và bảo vệ môi trường sinh thái. Singapore thật sự là một điểm đến
hết sức tuyệt vời cho những người mê du lịch.


Đất nước Singapore là một quốc đảo nhỏ, tài nguyên hạn chế, nhưng đã biết
phát huy triệt để tiềm năng, thế mạnh về vị trí địa lý và nguồn lực con người để
có những bước phát triển vượt bậc. Họ đã đầu tư cơ sở hạ tầng để biến nơi này
thành trung tâm du lịch lớn của Đông Nam Á như : Trung tâm y tế, hội thảo,