ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP SỐ
TRONG THỜI KỲ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0
Hội thảo Phát triển Công nghiệp thông minh 2017
Hà Nội, tháng 12 năm 2017

26th October 2016

Tham luận 10 phút của
Vụ Công nghệ thông tin (Bộ Thông tin & Truyền thông)


Nội dung
Bối cảnh ra đời của doanh nghiệp số
Doanh nghiệp số và chuyển đổi số của doanh nghiệp
Tác động của Cách mạng CNg 4.0 với doanh nghiệp
Định hướng phát triển doanh nghiệp số

CICC’s conference on IT Utilization to Strengthen Economic and Social
Infrastructure


BỐI CẢNH CÔNG NGHỆ BÙNG NỔ “CẤP SỐ MŨ”



Năng lực công nghệ tính toán và xử lý dữ liệu
Tác động của năng lực công nghệ tính toán lên các công
nghệ khác


Trước


$30
(1984)




KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC THÙ CỦA DOANH NGHIỆP SỐ



Doanh nghiệp số sử dụng công nghệ số để
cạnh tranh
để có lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần thêm chiến lược kinh
doanh + cách thức hoạt động + văn hoá doanh nghiệp



Một số đặc thù của doanh nghiệp số
Mô hình hoạt động mới và gọn nhẹ
Quy trình kinh doanh linh hoạt
Các nền tảng kết nối
Khả năng phân tích và hợp tác.
Không ngừng tìm/phát triển mô hình kinh doanh số mới



Doanh nghiệp số tìm cách
Hoạt động hiệu quả dựa trên các công
nghệ kỹ thuật số
Dùng công nghệ kỹ thuật số để tạo ra
sản phẩm, dịch vụ
Tạo ra doanh thu thông qua áp dụng
công nghệ kỹ thuật số
Tạo ra lợi thế cạnh tranh nhờ công

lại lợi nhuận
như tròđổi



chơi máy tính

Mô hình sau chuyển đổi số
khả năng thiết kế tăng lên nhờ chuyển giao cho
người hâm mộ Ví dụ như phần mềm Lego
số
Digital designer. Đã thiết lập các lĩnh vực kinh
doanh kỹ thuật số mới như movies Lego
mindstorms và trò chơi video

Một số lĩnh vực chính phải chuyển đổi

mô hình
dựabị
trêncông
đăng kýnghệ
thuê baochỉ
đã bịlà
thách
thứcphầnđãcủa
tạo racuộc
nền tảng phân phối của mình là HBO
Đầu tư vào
thiết
một


Các ví dụ chuyển đổi thành công điển hình
IBM, Microsoft, HBO, Lego, Axel Springer, Autodesk
,

6


KHÁI NIỆM MÔ HÌNH KINH DOANH SỐ



Tiến thoái lưỡng nan của đổi mới
Mô hình kinh doanh cũ bị hạn chế
Vấn đề không chỉ đối với doanh nghiệp mà còn cả
chính phủ
Cần một mô hình kinh doanh mới.



Khái niệm
Khai thác công nghệ kỹ thuật số để triển khai mô hình
kinh doanh của doanh nghiệp
Hội tụ, kết nối, AI, con người, hoạt động kinh doanh,
nền tảng số
Các dịch vụ theo phương thức mới, sáng tạo, tiết
kiệm chi phí, nhiều giá trị gia tăng .

Amazon: làm thế nào để bạn có thể quyết
định bỏ đi chính các mô hình kinh doanh


Khảo sát của PwC và Gartner
45% CEO và CIO trên 51 quốc gia: gia
tăng doanh thu thông qua tính năng kỹ
thuật số llà ưu tiên hàng đầu
Các công ty có mức doanh thu kỹ thuật
số trên mức trung bình đã tăng trung
bình 1,5% nhanh hơn so với mức trung
bình của ngành.
Các doanh nghiệp này cũng có chi phí
thấp hơn và năng suất vốn cao hơn

Mô hình hoạt động không phù hợp với nền kinh tế số
Thái độ lạc hậu với khả năng công nghệ như là một
công cụ tạo ra lợi nhuận

8


CẦN THIẾT CHUYỂN ĐỔI MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG



Thay đổi mô hình hoạt động
Thay đổi cách thức triển khai mô hình kinh doanh mới
Các công nghệ số hoặc mô hình hoạt động số mới.
90% doanh nghiệp quốc tế lớn thay
đổi mô hình vận hành






Đầu tư và sử dụng công nghệ số đúng chỗ sẽ
có mô hình hoạt động đổi mới và linh hoạt
Điều chỉnh theo yêu cầu, theo khả năng cung ứng, sáng
tạo cộng đồng, hoạt động sản xuất





Mô hình hoạt động dựa trên tài sản “nhẹ”:
dựa trên ý tưởng, thuê ngoài
Lợi nhuận đang chuyển sang cho các ngành
công nghiệp dựa trên tài sản “nhẹ”
Sử dụng ý tưởng, liên tục đổi mới dựa trên phần mềm
.

ĐẶC THÙ CỦA MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG
DỰA TRÊN ASSET-LIGHT
Khi nhu cầu thay đổi, tiến bộ trong
công nghệ, cơ hội thị trường mới và
sự gián đoạn chuỗi cung ứng.

Nếu chi phí cố định cao phải có doanh
thu lớn để trang trai nên có thể nhiều
biến động.
Các mô hình tài sản – nhẹ có thể giúp
các công ty đạt được quy mô mà


Doanh
thu/
nhân viên

259.12

483.77

Thu nhập
trước thuế,
trả lãi và
khấu hao/

53.78

81.00

5.8%

9.3%

nhân viên
R&D/
nhân viên

11


DOANH NGHIỆP SỐ CẦN KỸ NĂNG & TÀI NĂNG

Động lực của nền văn hoá này phải đến từ sự lãnh đạo.



Chuẩn bị lực lượng lao động theo yêu cầu

12


MỘT SỐ VỊ TRÍ VIỆC LÀM MỚI TẠI DOANH NGHIỆP SỐ

Thương mại Công nghệ

Web

Tiếp thị

Hỗ trợ

Nhân sự

Quản lý kinh
doanh điện tử

Cán bộ điều
chỉnh mô hình
Quản lý tài khoản sản xuất
kỹ thuật số
CDO



Quản lý gian lận

Quản lý lưu
lượng truy cập

Phác thảo thiết kế
dịch vụ
Hỗ trợ đổi mới
qua đám đông/
Quản lý Fab
Quản lý cộng
đồng/phương tiện
truyền thông XH
Quản lý biên tập
K/soát nội dung
Giám đốc tiếp thu
ý kiến

Thiết kế web
Nhà phát triển

Quản lý SEM /
PPC
Quảng cáo kỹ
thuật số
Quản lý mua
truyền thông
Thiết kế trải
nghiệm

Kết nối chiều sâu.
Kết nối chiều rộng
Cơ khí hóa toàn diện
Tăng tốc thông qua các công nghệ


Cách mạng CNg 4.0 trong mô
hình xu thế công nghệ

Mạng
Grid
thông
minh

Tòa nhà
thông
minh

INDUSTRY

Mạng xã
hội

4.0

CPPS & Smart
Hậu cần
Di động
factory
thông

Công nghệ số và chuyển đổi số với doanh
nghiệp trong CMCNg 4.0
Thay đổi toàn bộ ngành công nghiệp sản
xuất, cơ hội tái cơ cấu ngành công nghiệp
Tốc độ và chất lượng tiếp cận công nghệ kỹ
thuật số là yếu tố quyết định để có thể khai
thác các cơ hội tiềm năng này
Tiếp nhận kỹ thuật số chậm có nghĩa cạnh
tranh yếu hơn quốc gia khác
Các công nghệ liên quan trực tiếp đến cách
mạng công nghiệp 4.0

Động lực chính cho 4.0 hiện nay đến từ các
doanh nghiệp lớn trên thế giới
Các SME tham gia và chuỗi cung ứng cần
chuyển đổi tương ứng
Mở ra mô hình kinh doanh mới như cho phép
các nhà sản xuất máy phái điện cung cấp cho
khách hàng khả năng bảo trì từ xa.
Mô hình kinh doanh: Cấu trúc và phân tích
lượng dữ liệu lớn tạo ra bởi các CPPS với các
phần cứng, phần mềm do bên thứ ba bảo trì.
Mô hình kinh doanh: Tạo ra giá trị mới qua
tích hợp các hoạt động sản xuất thông qua
nền tảng cloud hoặc cho thuê năng lực hệ
thống khi chưa dùng hết công suất

15









Doanh nghiệp chuyển đổi số theo nguyên tắc của thị trường
Môi trường cạnh tranh lành mạnh sẽ làm phát triển doanh
nghiệp số
Nhà nước đảm bảo môi trường cạnh tranh để thúc đẩy
chuyển đổi số
Chính phủ xây dựng phương án tổng thể hỗ trợ doanh
nghiệp chuyển đổi số

18


NỘI DUNG ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN











Làm cho doanh nghiệp hiểu được lợi thế cạnh tranh của



Sự thành công của kỹ thuật số liên quan đến định
giá cao hơn và tình cảm của nhà đầu tư cao hơn

20


NHẬN THỨC VÀ CHIẾN LƯỢC
Khuyến nghị quốc tế
Tuyên truyền cho doanh nghiệp năng lực
cạnh tranh đến từ chuyển đổi số
 Khuyến khích SME sáng tạo như động
lực chính của CMCNg 4.0
 Tìm phương pháp nâng cao nhận thức
về CMCNg 4.0, chuyển đổi số qua
nghiên cứu, k/nghiệm quốc tế, thực tiễn
 Xây dựng chiến lược chuyển đổi số, q/trị
th/minh, đặc biệt cho doanh nghiệp


Chính sách hiện nay
Giúp cho các tổ chức và người dân, có nhận
thức đúng về CMCNg 4.0
 Tăng cường hội nhập quốc tế và thông tin,
truyền thông tạo hiểu biết và nhận thức đúng
về bản chất, đặc trưng, các cơ hội và thách
thức của CMCNg 4.0
 Nâng cao nhận thức của lãnh đạo các cấp,
các ngành, các địa phương, doanh nghiệp

chủ lực, có lợi thế cạnh tranh tập trung đầu tư
phát triển

22


R&D NGÀNH KỸ THUẬT SỐ NỀNTẢNG
Khuyến nghị quốc tế
Ngành công nghệ động lực
 Ngành CNTT-TT hoạt động như động lực quảng
bá và thương mại các dịch vụ/ý tưởng mới
 Khuyến khích phát triển các nền tảng hỗ trợ SME
chuyển đổi kỹ thuật số và nâng cao năng lực.
 Hỗ trợ tái sáng chế lại phương pháp quản lý
R&D và sáng tạo
 Hỗ trợ doanh nghiệp khai thác dữ liệu
 Khuyến khích khu vực tư nhân, doanh nghiệp
tiếp cận xác định và áp dụng tiêu chuẩn

Chính sách hiện nay






Phát triển một số lĩnh vực, sản phẩm trọng điểm về
công nghiệp CNTT-TT có then chốt trong Cách mạng
CNg 4.0
Hiện đại hóa CNTT-TT trong phạm vi cả nước, bảo

đầu tư, cạnh tranh và chất
lượng
Công nghệ sáng tạo dựa
trên phân tích dữ liệu;
Công nghệ đột phá ,dịch vụ
nền tảng
An toàn thông tin và tính
riêng tư dữ liệu trong môi
trường hội tụ
Kỹ năng số, nguồn lao
động có kỹ năng cao, tài
năng số

Chất lượng quản lý, tái cấu
trúc doanh nghiệp (chuyển
đổi số)
Khởi nghiệp, SME phát triển
các mô hình kinh doanh mới
Tuân thủ các quy định số một
cách khả thi
Đầu tư và chia sẻ dữ liệu
Đánh giá các chính sách và
khung quản lý trong thời đại hội
tụ và Công nghiệp 4.0;

-

24



thông tin
Hoàn thiện mạng truyền thông di động 4G; tiếp cận,
nghiên cứu và phát triển 5G, đáp ứng yêu cầu IoT

25