Những Tố Chất Lãnh Đạo Của Một Nhà Lãnh Đạo Thành Công
Một người lãnh đạo thực sự không chỉ hội tụ những tố chất lãnh đạo
vốn có mà còn phải trau dồi những kỹ năng cần thiết để lãnh đạo hiệu quả.
Thế nhưng, nhiều người trong chúng ta xem nhẹ điều đó và cứ giữ mãi quan
niệm chủ quan khi cho rằng họ sinh ra là để làm người đứng đầu. Hãy tự hỏi
mình vì sao những người khác cần phải lắng nghe, tôn trọng và thực hiện theo
sự điều động, hướng dẫn của bạn.
Vì vậy nhà lãnh đạo phải biết được đâu là tố chất và kỹ năng cần có cho
mình để xây dựng và phát huy chúng một cách hiệu quả. Những phẩm chất và
kỹ năng này ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh người lãnh đạo và nền tảng
thành công của doanh nghiệp.
Bài viết này tôi xin giới thiệu một người lãnh đạo mà bản thân tôi cho
là quá thành công trên công việc mà anh đã đặt ra và làm được. Đó là anh
Phan Sỹ Thắng – Giám đốc công ty cổ phần Asemlink và cũng là người đại
diện của chương trình Griggs tại Nghệ An.
Theo tôi được biết anh Thắng đã đi theo con đường phát triển giáo dục.
Một chuổi công ty và văn phòng anh đặt tại các tỉnh thành từ Nghệ An, Hà
Tĩnh và Quãng Bình. Mục tiêu chính mà anh đặt ra là phát triển một mạng
lưới dạy – học tiếng anh trên 3 tỉnh ở Miền Trung. Sự thành công của anh đó
là số lượng học sinh học tại các trung tâm ngày càng nhiều, tăng thu nhập cho
cán bộ, giáo viên và cho công ty.
Tôi nghĩ rằng anh Phan Sỹ Thắng là người hội tụ đầy đủ những tố chất,
kỹ năng cần và đủ của một người lãnh đạo.
1. Tố chất cần có của nhà lãnh đạo:
Doanh nghiệp thành công không thể không nói đến yếu tố nhà lãnh đạo
với những tố chất cần thiết đó là có sự hiểu biết và ham học hỏi, có tầm nhìn
và sự quyết đoán, dũng cảm và kiên trì. Theo đúc kết của nhiều chuyên gia
quốc tế, một số nhà lãnh đạo tài năng trong các tài liệu tham khảo và theo ý
kiến bản thân, Một ông chủ (nhà lãnh đạo) phải có những tố chất dưới đây.





Tiếng anh là vốn không thể thiếu được trong học đường cũng như trong
khi làm việc. Đặc biệt là trong xu thế hội nhập và phát triển. Tiếng anh lại
càng trở nên quan trọng hơn. Nắm bắt được nhu cầu của thị trường anh Thắng
đã mạnh dạn mở các trung tâm tiếng anh tại các tỉnh thành.
1.4 Óc sáng tạo, hài hước:
Người lãnh đạo luôn phải suy nghĩ để làm sao đưa ra những chiến lược
thực hiện tầm nhìn một cách hiệu quả nhất. Trong bất cứ công việc nào, cũng
cần phát huy trí sáng tạo để thực hiện công việc nhanh nhất, hiệu quả nhất,
chất lượng đảm bảo nhất. Tính hài hước cung rất quan trọng và được nhiều
nước trên thế giới đánh giá cao, khiếu hài hước giúp bản thân của nhà lãnh
đạo giảm khả năng tạo stress, phát huy được tính tự chủ bản thân, giúp đồng
nghiệp tránh những áp lực không đáng có.
1.5 Khả năng truyền đạt thông tin:
Người lãnh đạo phải có khả năng diễn thuyết và truyền đạt thông tin để
thuyết phục những người khác tin tưởng, nghe theo và làm theo. Không nhiều
lãnh đạo có thể làm tốt việc này, tuy nhiên trước khi diễn thuyết hay phát biểu
nên chuẩn bị trước các nội dung cần nêu, sẻ tốt hơn khi các phát biểu thường
được thể hiện bằng việc làm hay hành động.
Mặc dù trung tâm mang tính chất giáo dục nhưng nó cũng mang tích
chất kinh doanh. Nên ngay giám đốc trung tâm nếu không biết nói có đủ sức
thuyết phục thì ngay cả nhân viên cũng không muốn làm việc, giáo viên
không muốn dạy và học sinh không muốn đi học. Vì vậy khi lời nói của người
lãnh đạo nói ra phải đủ sức thuyết phục và mang tính trọng lượng. Tôi nghĩ
điều này anh Thắng làm được.
1.6 Khả năng lập Kế hoạch và tổ chức:
Người lãnh đạo là người luôn nhìn thấy những việc cần làm và có khả
năng giúp tập thể lập kế hoạch và tổ chức việc thực hiện.Làm việc theo kế
hoạch giúp hệ thống hoạt động theo đúng quy trình, tránh xảy ra những biến

cảm và cương quyết trong các vấn đề liên quan đến sự sinh tồn và phát triển
của doanh nghiệp, như việc bổ nhiệm, sa thải…
1.10 Sẵn sàng chấp nhận rủi ro:


Người lãnh đạo tài năng là người không trốn tránh trước thực tế giảm
sút, biết lường trước những kịch bản xấu nhất có thể xảy ra với doanh nghiệp.
Khi đó, họ cần có kế hoạch hỗ trợ.
2. Kỹ năng quản lý:
Quản lý là quá trình làm việc cùng với và thông qua các cá nhân, các
nhóm và các nguồn lực khác. Quản lý được thử thách và đánh giá qua việc đạt
được các mục tiêu thông qua sự tổ chức và thực hiện các kỹ năng khác nhau.
Trước tiên, nhà quản lý phải có một vốn kiến thức nhất định về hệ thống luật
và thuế trong kinh doanh, về marketing, tài chính doanh nghiệp, dây
chuyền sản xuất, công nghệ … Đây là yêu cầu tiên quyết vì nó gắn liền với
hiệu quả của quá trình ra quyết định. Và một nhà quản lý tài năng thì cần phải
có những kỹ năng cần thiết. Sau đây là một số kỹ năng quan trọng mà một
nhà lãnh đạo thường cần phải có:
2.1 Kỹ năng lãnh đạo:
Nhà lãnh đạo thành công biết dùng tài năng, phẩm chất của mình để gây ảnh
hưởng tới mọi người, lôi cuối mọi người đi theo con đường của mình. Đây
mới là những nhà lãnh đạo có giá trị bền vững, sức mạnh của họ đến tự nhiên
xuất phát từ con người họ chứ không phải từ cái gì bên ngoài họ. Kỹ năng
lãnh đạo là nói về khả năng vận dụng những kiến thức về lãnh đạo vào hoạt
động thực tế để đạt được hiệu quả lãnh đạo cao nhất. Một nhà lãnh đạo tốt
phải có được các kỹ năng nhận thức, kỹ năng quan hệ và kỹ năng công việc.
Đây là những kỹ năng không thể thiếu của một nhà lãnh đạo. Lãnh đạo giỏi
được thử thách qua sự thành công trong việc thay đổi hệ thống và con người.
Thuật ngữ “lãnh đạo” đang được sử dụng ngày càng nhiều hơn khi nhắc đến
vai trò của người quản lý vì chức năng của lãnh đạo là xử lý thay đổi. Người

Biết cách truyền cảm hứng cho người khác và bạn sẽ nhận được những
điều mà bạn mong đợi khi bạn quan tâm nhiều đến họ. Muốn trở thành nhà
lãnh đạo giỏi, bạn cần phải hiểu nhân viên của mình, biết lắng nghe và chia sẻ
với cấp dưới chứ không phải chỉ biết ra lệnh và quát tháo. Khi có vấn đề rắc
rối, phải đặt mình vào hoàn cảnh cụ thể để từ đó có hướng giải quyết hợp tình


hợp lý. Luôn cho nhân viên những cơ hội để họ biết rằng: thất bại không phải
là một điều qua tồi tệ mà đó là cơ hội để học hỏi giúp họ làm việc tốt hơn.
Để làm được điều này người lãnh đạo còn phải để ý đến các vấn đề: Sự
gần gũi nhân viên, hiểu những tập quán truyền thống, năm bắt thông tin
thường xuyên, đoàn kết trong khó khăn, tạo những sân chơi, diễn đàn mà tại
đó nhân viên có thể nói chuyện hay trao đổi mà không bị cản trở do công việc
hay cấp bậc.
2.5 Kỹ năng giải quyết vấn đề:
Có những vấn đề cần giải quyết ngay lập tức, nhưng có những vần đề
cần có thời gian, đôi khi sự nóng giận hay cảm tính làm ảnh hưởng đến những
quyết định.
Quá trình giải quyết vần đề có thể được tiến hành qua các bước sau:
nhận diện vấn đề, tìm nguyên cớ của vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải pháp
và lựa chọn giải pháp tối ưu. Một nhà quản lý giỏi sẽ tiến hành quá trình này
một cách khéo léo và hiệu quả.
2.6 Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, quan hệ tốt:
Càng ngày người ta càng nhận ra sức mạnh của các mối quan hệ, cái
mà có được từ một kỹ năng giao tiếp tốt. Bạn phải thành thạo giao tiếp bằng
văn nói và cả văn viết. Bạn phải biết cách gây ấn tượng bằng giọng nói, ngôn
ngữ cơ thể, đôi mắt và cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết phục. Các bản hợp đồng
ngày nay có được phụ thuộc rất nhiều vào khả năng thương thuyết. Khả năng
giao tiếp tốt cũng phát huy tác dụng trong quản lý nhân sự. Mà mức độ sáng
tạo hay lòng say mê công việc lại phụ thuộc vào khả năng tạo động lực cho