Bạn có biết giao tiếp trong
công việc? Để có được những mối quan hệ tốt trong công việc, bạn cần biết cách giao
tiếp, tạo ấn tượng tốt với đối tác trong những lần gặp gỡ đầu tiên. Hãy thử
xem bạn đã biết giao tiếp trong lĩnh vực công việc chưa nhé.
1. Khi gặp ai đó trong một buổi họp mang tính quan hệ trong công việc, bạn sẽ
mở đầu với

a. Câu chuyện ngẫu nhiên về thể thao, thời tiết, loài vật hay những mối quan
tâm chung.

b. Một tóm tắt cơ bản về công việc hay một vị trí làm việc mới bạn đang tìm
kiếm.

c. Những câu hỏi về người đối thoại và lý do tại sao họ lại đến buổi họp này.

Trả lời: a - Sẽ là thô lỗ khi ngay lập tức bạn mở đầu câu chuyện với câu hỏi về
công việc của người đối thoại với mình. Bạn nên bắt đầu với những câu chuyện
ngẫu nhiên, chung chung.

2. Nếu bạn thấy khó khăn khi mở đầu cuộc trò chuyện hoặc bạn không thoải
mái trong quan hệ công việc bạn sẽ

a. Chờ người kia tiến đến và bắt chuyện trước.

b. Thừa nhận rằng đôi khi bạn lúng túng trong những buổi họp kiểu này và

Trả lời: c - Lơ đễnh khi dang trò chuyện là một điều tối kị trong giao tiếp.

5. Khi chuẩn bị cho một buổi họp có tính quan hệ công việc bạn nên

a. Cập nhật những sự kiện gần đây, xu hướng kinh doanh, nghệ thuật quản lý,
kiến thức về lãnh đạo.

b. Hỏi ban tổ chức những thông tin về người tham gia.

c. Mang theo một cuốn sổ nhỏ để ghi chép thông tin và lịch trình buổi họp.

Trả lời: a - Nếu bạn muốn có một cuộc nói chuyện hấp dẫn thì phải không
ngừng phải học hỏi tìm hiểu thông tin về nhiều chủ đề, liên tục nâng cao khả
năng hiểu biết của mình.

6. Sau khi gặp ai đó nếu bạn cảm thấy họ không có tiềm năng giúp bạn tìm việc
bạn nên

a. Bỏ qua người này và tiếp tục gặp gỡ người khác.

b. Không vội vàng phán xét.

c. Tiếp tục nói chuyện với người ấy nhưng cố gắng lôi kéo những người khác
tham gia trò chuyện để có thể gặp gỡ thêm nhiều người.

Trả lời: b - Một số nguời thường có cái nhìn sai lầm về mối quan hệ trong công
việc. Khi định làm quen với một người, họ luôn tự hỏi: “Mình có thể được lợi gì
từ mối quan hệ này”. Điều này vô cùng bất lợi. Có những người tưởng chừng
như bình thường nhưng lại có thể đem lại cho bạn những cơ hội kinh doanh
không ngờ tới. Vì thế, cách tốt nhất là hãy đặt câu hỏi: “Mình có thể giúp đỡ và