Chào mừng cô và các bạn
CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN


NỘI DUNG CHÍNH

1

2
3
4
5

Khái niệm chức năng điều khiển
Các loại quyết định
Các phương pháp ra quyết định
Các vấn đề cần lưu ý khi ra quyết định
Các bước ra quyết định


KHÁI NIỆM CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN

Khiến cho mọi người,
đem hết khả năng của họ
ra làm việc

Thúc đẩy họ cố gắng tối
đa để đạt được mục tiêu
của tổ chức

Truyền đạt cho họ hiểu


Quyết định
lý giải
Dựa vào sự
phân tích có
hệ thống một
vấn đề khi ra
quyết định.


Các phương pháp ra quyết định
Trường hợp
thông tin đầy đủ
Sử dụng các công cụ
toán học như quy hoạch,
tuyến tính, xác suất

01

03
02

Trường hợp
có ít thông tin

Trường hợp có
rất ít thông tin
hoặc không có
Kết hợp phương
pháp cây quyết định

Xử lý các
xung đột được
dễ dàng hơn


CÁC
BƯỚC
RA
QUYẾ
T
ĐỊNH

8 bước


SƠ BỘ ĐỀ RA NHIỆM VỤ
CHỌN TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ PHƯƠNG
ÁN
THU THẬP THÔNG TIN

CHỌN PHƯƠNG PHÁP RA QUYẾT
ĐỊNH

CHÍNH THỨC ĐỀ RA NHIỆM
VỤ
XÂY DỰNG MÔ HÌNH CHỌN PHƯƠNG ÁN TỐI
ƯU
RA QUYẾT ĐỊNH
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
TỔNG KẾT