Lời nói đầu
Tính cấp thiết của đề tài
Thế giới đang bớc vào thế kỷ 21, một thế kỷ đầy hứa hẹn những đổi thay
kỳ diệu của sự chuyển đổi từ nền kinh tế vật chất sang nền kinh tế tri thức.
Một số doanh nghiệp nớc ta từng có u thế vững mạnh trên thị trờng song hiện
đang giảm sút về chất lợng hàng hóa, khả năng cạnh tranh... Bên cạnh đó, một
số doanh nghiệp lại có những sự tăng trởng và phát triển vơt bậc do biết dựa
trên các chính sách phát triển kinh tế của nhà nớc, nắm bắt cơ hội thị trờng,
biết phát huy những điểm mạnh của riêng mình, vợt qua điểm yếu, biết tận
dụng những thành tựu khoa học công nghệ thế giới hiện đại... để hoạch định
và triển khai công cụ kế hoạch hoá linh hoạt đối phó với những thay đổi của
môi trờng kinh doanh, đó là chiến lợc kinh doanh.
Công ty Giầy Yên Viên thành lập năm 1988 và đi vào hoạt động từ tháng
01/1989 với cơ sở vật chất thiếu thốn , vốn kinh doanh còn ít, quy mô sản xuất
và lợi nhuận thu đợc hàng năm còn khiêm tốn. Trong những năm qua công ty
đã và đang nỗ lực phát huy hiệu quả tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh
từng bơcs cải thiện đời sống CBCNV thực hiện tốt nghĩa vụ với nhà nớc. Tuy
nhiên hiện công ty đang phải đối mặt với nhiều áp lực thị trờng, sự phát triển
hàng loạt các doanh nghiệp tham gia ngành sản xuất giầy dép,tính chất cạnh
tranh ngày càng gay gắt, tình hình hoạt động ngày càng trở nên khó khăn.
Dứng trớc tình hình đó Công ty Giầy Yên Viên phải làm gì để vợt qua những
hạn chế và khó khăn trớc mắt và phát triển sản xuất kinh doanh. Điều này sẽ
đợc giải quyết nếu biết phân tích đánh giá tình hình các đối thủ cạnh tranh,
phân tích đợc môi trờng kinh doanh và đánh giá thực trạng nội bộ doanh
nghiệp nhằm phát huy các thế mạnh, khăc phục điểm yếu, xác định cơ hội để
đề ra các phơng án chiến lợc. Điều đó có nghĩa phải xây dựng một chiến lợc
1
phát triển toàn diện, hữu hiệu cho công ty Giầy Yên Viên để vơn lên đứng
vững trong cạnh tranh hiện nay và để phát triển là một doanh nghiệp có thế
mạnh trong công tác xuất khẩu giầy da.
Sau một thời gian thực tập tại công ty, thông qua nghiên cứu tìm hiểu, kết

viên trong công ty đã tạo điều kiện thuận lợi, góp kiến bổ ích để em hoàn
thành luận văn này với chất lợng hơn.
3
Phần I
Cơ sở lý luận của đề tài
4
I. Khái niệm về chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp
I.1. Khái niệm và những đặc trng cơ bản của chiến lợc kinh doanh
Chiến lợc là một thuật ngữ dùng để chỉ các kế hoạch lớn dài hạn đợc đa
ra trên cơ sở tin chắc đợc rằng những cái gì đối phơng có thể làm, những cái gì
đối phơng có thể không làm. Chiến lợc đợc hiểu một cách đơn giản nhất là
những kế hoạch đợc thiết lập hoặc những hành động đợc thực hiện trong nỗ
lực nhằm đạt tới các mục đích của doanh nghiệp .
Theo James B.Quinn, thuộc Đại học Dartmouth: "Chiến lợc là một dạng
thức hoặc một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các chính sách và các
trình tự hành động một tổng thể kết dính lại với nhau".
Khái niệm chiến lợc kinh doanh đợc sử dụng khá phổ biến trong các
doanh nghiệp ở các nớc có nền kinh tế phát triển và ngày càng tỏ ra có vai trò
hết sức quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, nhất là trong nền
kinh tế thị trờng biến động phức tạp nh hiện nay. Khoa học quản trị kinh
doanh đã tồn tại rất nhiều khái niệm về chiến lợc kinh doanh trong số đó có
một số khái niệm đợc chấp nhận tơng đối rộng rãi là:
Chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp là một chơng trình hành động
tổng quát hớng tới việc thực hiện những mục tiêu của doanh nghiệp. Chiến lợc
không vạch ra một cách cụ thể để đạt đợc những mục tiêu vì đó là nhiệm vụ
của vô số chơng trình hỗ trợ các chiến lợc chức năng khác mà chiến lợc chỉ
tạo ra cái khung để hớng dẫn t duy hành động.
Theo Alfred Chandler: Chiến lợc kinh doanh bao hàm việc ấn định các
mục tiêu cơ bản dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn các cách thức
hoặc tiến trình hành động và phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện các

tiêu cơ bản của công ty là gì ?. Công ty đang tham gia lĩnh vực kinh doanh
6
nào?... và chiến lợc kinh doanh phải đợc ban lãnh đạo cao nhất của công ty
thông qua.
- Chiến lợc kinh doanh luôn đợc xây dựng trên cơ sở lợi thế so sánh với các
đối thủ cạnh tranh trên thị trờng
Vì kế hoạch hoá chiến lợc mang bản chất động và tấn công, chủ động
tận dụng thời cơ, điểm mạnh của mình để hạn chế các rủi ro và điểm yếu cho
nên tất yếu phải xác định điểm mạnh của ta so với đối thủ cạnh tranh và tận
dụng triệt để điểm mạnh đó, phải biết mình biết ngời và luôn để sự đánh giá
về công ty mình trong mối liên hệ với đối thủ cạnh tranh trên thị trờng. Nghĩa
là giải đáp câu hỏi Chúng ta đang ở đâu?.
- Chiến lợc kinh doanh luôn xây dựng cho những ngành nghề kinh doanh
trong những lĩnh vực kinh doanh chuyên môn hoá truyền thống và thế mạnh
của công ty. Phơng án kinh doanh của công ty đợc kết hợp thực hiện trên cơ
sở kết hợp chuyên môn hoá với đa dạng hoá sản xuất và kinh doanh tổng hợp.
I. 2. Xác định nhiệm vụ của chiến lợc kinh doanh
Xác định nhiệm vụ chiến lợc chính là để trả lời cho câu hỏi công việc kinh
doanh của doanh nghiệp chúng ta là gì? Đôi khi ngời ta gọi nhiệm vụ kinh
doanh là nguyên tắc kinh doanh, nục đích kinh doanh triết lý kinh doanh, từ
đó xác định lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp thông thờng đó là loại sản
phẩm cơ bản hoặc dịch vụ chính, các nhóm đối tợng khách hàng hàng đầu,
nhu cầu thị trờng tình hình công nghệ và một loạt các yếu tố khác
Chức năng nhiệm vụ thờng nói về những mục đích dài hạn của doanh
nghiệp, nó phân biệt doanh nghiệp với các công ty khác trong ngành, nó nói
lên các nguyên tắc kinh doanh các quan điểm của doanh nghiệp, từ đó xác
định lĩnh vực kinh doanh, loại sản phẩm, khách hàng và công nghệ sử dụng
cũng nh khuôn khổ hoạt động của doanh nghiệp. Chức năng nhiệm vụ phải
có giới hạn vừa đủ để loại trừ các rủi ro nhng nó phải đủ rộng để đảm bảo
7

Các mục tiêu cần phải đợc xác định rõ các vấn đề liên quan, giới hạn
thực hiện cũng nh hệ thống các chỉ tiêu con số định lợng cụ thể. Trong điều
kiện biến động của môi trờng kinh doanh mục tiêu càng quan trọng thì mức độ
linh hoạt càng cao, do vậy khi mục tiêu thay đổi thì các kế hoach, các chiến l-
ợc liên quan cũng thay đổi theo tạo điều kiện cho các thành viên có liên quan
trong và ngoài doanh nghiệp đều có thể chấp nhận đợc đối với những thách
thức để hoàn thành mục tiêu.
Mọi tổ chức đểu phải hoạch định mục tiêu, bao gồm chức năng, nhiệm
vụ, chỉ tiêu dài hạn và ngắn hạn. Chức năng nhiệm vụ là nội bao quát, xác
định lý do tồn tại của tổ chức và luôn đợc đề ra trớc nhất. Sau khi đã đề ra
chức năng nhiệm vụ làm định hớng phải tiến hành xác định các mục tiêu dài
hạn và ngắn hạn.
I.4. Vai trò và sự cần thiết hoạch định chiến lợc trong kinh doanh.
Nền kinh tế thị trờng tự do kinh doanh tạo điều kiện cho việc phát triển
các loại hình doanh nghiệp. Phạm vi phần thị trờng của các doanh nghiệp luôn
có nguy cơ bị thu hẹp, trong hoàn cảnh khó khăn nh vậy, việc định hớng chiến
lợc kinh doanh có vai trò rất quan trọng, nó quyết định sự tồn vong của cả một
doanh nghiệp. Nên việc đánh giá khả năng thích nghi và sự phù hợp của chiến
lợc kinh doanh là rất cần thiết để từ đó nhà lãnh đạo có biện pháp điều chỉnh
theo những biến động của môi trờng một cách có hiệu quả nhất. Điều minh
chứng cho thấy lợi ích và vai trò to lớn của việc hoạch định chiến lợc đem lại
cho doanh nghiệp là:
9
- Giúp cho nhà quản trị thấy rõ mục đích và hớng đi của mình, biết đợc
những kết quả mong muốn và việc sử dụng tài nguyên hợp lý, tối u, khuyến
khích tinh thần trách nhiệm của mỗi thành viên.
- Giúp lãnh đạo công ty có điều kiện ra quyết định mang tính thống nhất
phù hợp với các hoạt động nhịp nhàng, uyển chuyển, tạo ra sự đồng tâm nhất
trí của toàn bộ lực lợng hoạt động trong công ty.
- Giúp lãnh đạo chủ động thích ứng trớc những sự thay đổi của môi tr-

trờng kinh doanh nhằm hoàn thiện hoạt động tổ chức sản xuất kinh doanh của
mình để tồn tại và phát triển. Đây là mục đích tự thân của doanh nghiệp.
Một lý do khác các doanh nghiệp cần phải soạn thảo chiến lợc kinh
doanh trong điều kiện hiện nay đó là nhu cầu tiêu dùng hàng hoá của con ngời
ngày càng cao, là rất đa dạng và phong phú. Song có xu thế là thích tiêu dùng
những sản phẩm hàng hoá dịch vụ có chất lợng tốt mà giá thành lại hợp lý. Để
thoả mãn nhu cầu của khác hàng đòi hỏi doanh nghiệp không đợc tự bằng
lòng với chất lợng sản phẩm dịch vụ của mình, mà đòi hỏi doanh nghiệp
không ngừng tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng, đánh giá đúng mình
đúng ngời, xây dựng những chiến lợc đầy tham vọng bởi vì sản phẩm ngày
hôm nay đợc u dùng nhng ngày mai có thể lỗi thời. Trong giai đoạn hiện nay
thì cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ đang phát triển rất mạnh với
tốc độ chóng mặt. Nhiều công trình khoa học tiên tiến ra đời tạo ra các sản
phẩm có chất lợng tốt mà giá cả hợp lý, đáp ứng mọi mặt nhu cầu của con ng-
ời. Nhng nhu cầu của con ngời thì vô tận và sẽ tạo ra khe hở thị trờng nó
đang chờ các doanh nghiệp tìm ra và thoả mãn. Do vậy doanh nghiệp phải đi
sâu vào nghiên cứu thị trờng và phát hiện nhu cầu mới của khách hàng, qua đó
lựa chọn phơng án phù hợp với năng lực của mình để đáp ứng nhu cầu của
khách hàng. Và trong cuộc chạy đua doanh nghiệp năng động, nhạy bén hơn
thì doanh nghiệp đó sẽ thành công, chính vì vậy các doanh nghiệp phải xây
11
dựng chiến lợc kinh doanh thích hợp trong từng điều kiện cụ thể của môi tr-
ờng nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng và chiến thắng các đối thủ khác.
Tóm lại: Việc xây dựng chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp trong
cơ chế thị trờng là cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, nó
làm kim chỉ nam cho sự phát triển của doanh nghiệp, nhất là trong trong thị tr-
ờng có sự cạnh tranh gay gắt nh hiện nay.
I.5. Các loại hình chiến lợc kinh doanh.
* Căn cứ vào phạm vi chiến lợc ngời ta chia chiến lợc kinh doanh thành :
- Chiến lợc chung : thờng đề cập đến những vấn đề quan trọng lâu dài

là một bộ phận của chiến lợc cấp công ty xác định rõ việc lựa chọn sản phẩm
hoặc định dạng cụ thể thị trờng cho hoạt động kinh doanh riêng trong nội bộ
công ty nó xác định xem một công ty sẽ cạnh tranh nh thế nào với hoạt động
kinh doanh cùng với vị trí đã biết của bản thân công ty giữa những ngời cạnh
tranh.
Chiến lợc cấp kinh doanh còn phải xác định cách thức mỗi đơn vị kinh
doanh sẽ cố gắng hoàn thành mục tiêu của nó để góp phần vào việc hoàn
thành mục tiêu cấp công ty. Nếu công ty là đơn vị ngành thì chiến lợc cấp đơn
vị kinh doanh đợc coi là chiến lợc cấp công ty.
- Chiến lợc cấp chức năng (function level strategy): áp dụng cho từng
bộ phận chức năng, đó là các phòng ban khối hoặc khu vực sản phẩm trên thị
trờng riêng biệt. Chiến lợc cấp bộ phận chức năng tập trung hỗ trợ vào việc bố
trí của chiến lợc kinh doanh, tập trung vào các lĩnh vực tác nghiệp, những công
việc kinh doanh. Dù ở mức độ nào các chiến lợc cũng tuân theo quy trình cơ
bản (sơ đồ I.2)
13
Phân tích môi trường
Xác định chức năng,
nhiệm vụ mục tiêu
Phân tích và lựa chọn
chiến lược
Thực hiện
Kiểm tra
Phân tích môi trường
Xác định chức năng,
nhiệm vụ mục tiêu
Phân tích và lựa chọn
chiến lược
Thực hiện
Kiểm tra

nghiệp và giành lợi thế cạnh tranh vì chiến lợc kinh doanh chỉ thực sự cần
thiết khi thị trờng có sự cạnh tranh
b) Chiến lợc kinh doanh phải đảm bảo cho sự an toàn kinh doanh cho
doanh nghiệp. Kinh tế thị trờng luôn chứa đựng trong đó những nguy cơ
hiểm hoạ cho hoạt động của các doanh nghiệp "thơng trờng nh chiến trờng";
do vậy yếu tố an toàn trong kinh doanh là tiền đề quan trọng hàng đầu cho sự
tồn tai và phát triển của doanh nghiệp.
c) Chiến lợc kinh doanh phải đợc xây dựng trên cơ sở xác định phạm vi
kinh doanh, mục tiêu và những điều kiện cơ bản để thực hiện mục tiêu. Việc
15
xác định mục tiêu và những điều kiện cơ bản phải đảm bảo khắc phục đợc sự
dàn trải nguồn lực và tránh tình trạng không sử dụng hết nguồn lực.
d) Khi thiết lập chiến lợc kinh doanh việc phân tích và dự báo biến động
của môi trờng kinh doanh là hết sức quan trọng, việc phân tích dự báo càng
chính xác thì khả năng thành công khi triển khai chiến lợc kinh doanh càng
cao.
e) Việc xây dựng chiến lợc kinh doanh cần thiết phải nắm đợc thời cơ thực
hiện và có tính linh động; tức là phải xây dựng chiến lợc dự phòng, bởi lẽ
những điều kiện trong tơng lai luôn là những dự tính và không hoàn toàn chắc
chắn
II.2. Thực hiện chiến lợc
Việc xây dựng chiến lợc tốt cha đủ đảm bảo cho thực hiện chiến lợc
thành công. Thực hiện chiến lợc luôn khó và phức tạp vì việc thực hiện chiến
lợc đòi hỏi sự phối hợp toàn diện của tất cả các bộ phận trong cơ cấu tổ chức
của công ty, nó tác động đến tất cả các lĩnh vực kinh doanh của công ty.
Tổ chức thực hiện chiến lợc đợc thực hiện thông qua các công tác chủ yếu
sau:
- Kế hoạch hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
- Hoạch định và thực thi các chính sách của doanh nghiệp.
- Phân phối các nguồn lực phục vụ kinh doanh.

doanh nghiệp đang ở đâu? Đang hớng tới đâu? Các mục tiêu của doanh nghiệp
nh thế nào? Để đạt đợc các mục tiêu đó doanh nghiệp có cần điều chỉnh các
giải pháp hay không và nếu cần thì điều chỉnh nh thế nào? Hình thức kiểm tra
17
và đánh giá các chơng trình sản xuất, các kế hoạch trung hạn và ngắn hạn đợc
đặt ra.
Công tác kiểm tra đánh giá cũng phải phù hợp với việc kiểm tra các
hoạt động tác nghiệp. Để chính xác phải dựa trên quan điểm đánh giá đối tợng
ở trạng thái động, xác định xu thế phát triển của đối tợng đánh giá có tính đến
những biến động có thể có của môi trờng.
- Hoạt động kiểm tra phải đảm bảo tính linh hoạt: doanh nghiệp cần biết
kết hợp trong kế hoạch kiểm tra của mình cả hai hình thức kiểm tra định kỳ và
kiểm tra bất thờng. Nếu môi trờng kinh doanh thay đổi thì kiểm tra bất thờng
là rất cần thiết để doanh nghiệp có thể thay đổi kịp thời các mục tiêu hoặc giải
pháp để để các mục tiêu đặt ra có tính khả thi hơn và có thể đạt đợc.
- Kiểm tra phải đảm bảo tính lờng trớc. Để đảm bảo hệ thống kiểm tra l-
ờng trớc hoạt động có hiệu quả cần đáp ứng những yêu cầu sau:
+ Thực hiện phát triển toàn bộ và kỹ càng về hệ thống hình thành
chiến lợc, hệ thống xây dựng chiến lợc cũng nh hệ thống kiểm tra.
+ Đa ra một mô hình của hệ thống
+ Quan sát đều đặn mô hình hệ thống
+ Thờng xuyên thu thập dữ liệu liên quan đến mô hình
+ Đánh giá sự khác biệt gữa các số liệu mới thu thập và các dữ liệu
kế hoạch đánh giá sự ảnh hởng của các thay đổi đó tới mục tiêu
+ Giải pháp tác động đến các biện pháp có liên quan
- Kiểm tra phải tập trung vào các điểm thiết yếu: Khi tiến hành kiểm tra
đánh giá chiến lợc hoặc các kế hoạch triển khai chiến lợc, ngời làm công tác
này cần phải hớng sự tập trung vào các nhân tố tác động mạnh mẽ đến chiến l-
ợc ( hoặc kế hoạch triển khai chiến lợc ) cũng nh những nhân tố có sự biến
động chệch khỏi xu thế đã dự đoán đáng kể để chỉ cần tập trung vào những

19
III. quy trình hoạch định chiến lợc kinh doanh trong công
ty
Hoạch định chiến lợc là phác thảo khung khổ cho các hoạt động kinh
doanh dài hạn của doanh nghiệp trong tơng lai dựa trên cơ sở các thông tin thu
thập đợc qua các quá trình phân tích và dự báo. Hiện nay, có rất nhiều quan
điểm và cách thức khác nhau về các bớc hoạch định một chiến lợc kinh doanh
trong một doanh nghiệp. Mỗi quy trình có cách thức tiến hành tiến hành khác
nhau nhng nội dung về cơ bản là đồng nhất nhau.
Tuy nhiên những quy trình này không phải là đã thực sự hoàn hảo mà ta
cần phải nghiên cứu hoàn thiện hơn. Quy trình tám bớc đã đợc tổng kết từ
kinh nghiệm của các công ty kinh doanh Nhật Bản và đợc khái quát theo 8 b-
ớc sau:
1: Xác định nhiệm vụ chiến lợc và hệ thống mục tiêu của doanh
nghiệp
2. Phân tích và dự báo về môi trờng kinh doanh
3. Tổng hợp các kết quả và dự báo những thay đổi của môi trờng
4. Phân tích nguồn lực trong doanh nghiệp
5. Tổng hợp và đánh giá kết quả phân tích
6. Nghiên cứu các quan điểm kinh doanh
7. Xây dựng và chọn lựa các phơng án chiến lợc thích nghi
8. Đánh giá và thực hiện phơng án chiến lợc kinh doanh
III.1: Xác định nhiệm vụ chiến lợc và mục tiêu của doanh nghiệp
Xác định nhiệm vụ chiến lợc và hệ thống mục tiêu là bớc đầu tiên của
tiến trình quản trị chiến lợc làm nền tảng cho việc soạn thảo xây dựng chiến
lợc kinh doanh. Để có thể xác lập đợc nhiệm vụ chiến lợc và các mục tiêu cụ
thể cần theo đuổi, doanh nghiệp có thể vận dụng nghiên cứu theo nguyên tắc
20
3C ( cụ thể là Phân tích doanh nghiệp; Nghiên cứu khách hàng và Tìm hiểu
đối thủ cạnh tranh ) nhằm thiết lập các phát biểu chức năng nhiệm vụ, tuyên

Các yếu tố môi trờng bên ngoài còn gọi là môi trờng vĩ mô
Các yếu tố nguồn lực bên trong doanh nghiệp (môi trờng vi mô)
Các yếu tố môi trờng tác nghiệp còn gọi là môi trờng trong ngành.
Ngời quản trị phải nhận thức đầy đủ, chính xác các yếu tố môi trờng để
soạn thảo chiến lợc kinh doanh. Các yếu tố tác động đến việc xây dựng chiến
lợc kinh doanh của doanh nghiệp còn bao gồm các yếu tố tạo điều kiện thuận
lợi hoặc gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc đáp ứng nhu cầu thị trờng
và sự cạnh tranh đối với các doanh nghiệp khác.
III.2.1. Các yếu tố môi trờng vĩ mô:
Môi trờng kinh doanh vĩ mô bao hàm các yếu tố nằm bên ngoài doanh
nghiệp định hờng và có ảnh hởng đến các môi trờng tác nghiệp và môi trờng
nội bộ và tạo ra cơ hội và nguy cơ của doanh nghiệp.
a. Yếu tố kinh tế :
22
Môi trường kinh doanh quốc tế
Môi trường kinh tế quốc dân trong nước
Môi trường cạnh tranh nội bộ ngành
Doanh
nghiệp
Trong môi trờng kinh doanh các yếu tố về mặt kinh tế dù ở bất kỳ một
cấp độ nào cũng có vai trò quan trọng và quyết định hàng đầu. Nó là một yếu
tố vô cùng quan trọng bởi nó tác động trực tiếp và năng động hơn so với một
số yếu tố khác. Sự phát triển của nền kinh tế thế giới nói chung và các quốc
gia nói riêng có khuynh hớng làm dịu bớt các tác động chính trị trong lĩnh vực
kinh doanh của doanh nghiệp vì nó làm tăng nhu cầu tiêu dùng của dân
chúng. Ngợc lại, sự khủng hoảng kinh tế làm giảm nhu cầu tiêu dùng, tạo ra
sự cạnh tranh về giá cả trong các ngành kinh doanh. Các yếu tố phản ánh nh:
Mức phát triển kinh tế; Dân số ; Tổng sản phẩm quốc dân; Bình quân thu nhập
tính theo đầu ngời; Hạ tầng cơ sở xã hội; Nguồn tài nguyên thiên nhiên; Khí
hậu; Sự gia tăng khối kinh tế trong vùng ; Chính sách tài chính tiền tệ; Tính

phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp là hết sức quan trọng, doanh nghiệp
cần đẩy mạnh sản xuất hay hạn chế sản phẩm hàng hoá dịch vụ gì, có thể
đầu t phát triển sản phẩm, có cơ hội kinh doanh và tăng cờng hiệu quả và
phát huy tối đa nguồn lực doanh nghiệp.
- Lãi suất cho vay của ngân hàng cũng là một yếu tố ảnh hởng đến chính
sách hoạch định chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp, nhất là những
doanh nghiệp thiếu vốn phải vay ngân hàng. Nếu tỷ lệ lãi suất cao thì chi phí
của các doanh nghiệp tăng lên do trả lãi tiền vay lớn làm cho mức lời của
doanh nghiệp sẽ giảm đi từ đó làm ảnh hởng tới việc soạn thảo các chiến lợc
kinh doanh của doanh nghiệp có nhu cầu huy động vốn trong những điều
kiện thay đổi của môi trờng và làm giảm tính cạnh tranh của doanh nghiệp,
nhất là trong trờng hợp các đối thủ cạnh tranh có tiềm lực về vốn. Đồng thời
khi lãi suất cao sẽ khuyến khích ngời dân sẽ gửi tiết kiệm nhiều và hạn chế
tiêu dùng, dẫn đến làm giảm khả năng tiêu thụ hàng hoá của các doanh
nghiệp nói chung.
24
- Xu hớng của tỷ giá hối đoái và giá trị của đồng tiền quốc gia nói chung
và từng doanh nghiệp nói riêng nhất là trong điều kiện kinh tế mở nh hiện
nay có tác động trực tiếp tới việc hoạch định chiến lợc kinh doanh nhất là
trong khâu tiêu thụ sản phẩm và thu mua nguyên vật liệu. Nếu đồng nội tệ
lên giá thì các doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn trở ngại khi thực hiện các
chiến lợc kinh doanh ở thị trờng nớc ngoài vì khi đó giá bán của sản phẩm
hàng hoá tính bằng ngoại tệ sẽ cao hơn đối thủ nớc ngoài. Đồng thời trong n-
ớc lúc này lại khuyến khích nhập khẩu vì giá hàng hoá nhập khẩu giảm và
nh vâỵ các sản phẩm trong nớc so với hàng nhập khẩu sẽ gặp bất lợi ngay ở
thị trờng trong nớc. Ngợc lại khi đồng nội tệ giảm khả năng thực hiện các
chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp sẽ gặp nhiều thuận lợi trong cả thị tr-
ờng trong nớc và ngoài nớc.
- Xu hớng tăng giảm của thu nhập thực tế bình quân đầu ngời là yếu tố
tác động trực tiếp đến quy mô và tính chất của thị trờng trong tơng lại. Phản