B QUC PHềNG
HC VIN CHNH TR

PHM TH L HNG

QUảN Lý ứNG DụNG CÔNG NGHệ THÔNG TIN
TRONG DạY HọC ở CáC TRƯờNG TRUNG HọC CƠ
Sở
THàNH PHố Hà NộI ĐáP ứNG YÊU CầU ĐổI MớI
GIáO DụC HIệN NAY
Chuyờn ngnh: Qun lý giỏo dc
Mó s: 9 14 01 14

LUN N TIN S QUN Lí GIO DC

NGI HNG DN KHOA HC:
1. TS inh Vn Hc
2. PGS. TS Nguyn Bỏ Hựng

H NI - 2018


LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình
nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quả nghiên
cứu và các số liệu trong luận án là trung thực,
có nguồn gốc và xuất xứ rõ ràng.
TÁC GIẢ LUẬN ÁN

Phạm Thị Lệ Hằng

2.1.
Bản chất của vấn đề dạy học ở trường trung học cơ sở trong đổi mới giáo
dục hiện nay
33
2.2.
Vai trò của ứng dụng công nghệ thông tin ở trường trung học cơ sở
36
2.3.
Những vấn đề lý luận về ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học ở các
trường trung học cơ sở đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục
39
2.4.
Những vấn đề lý luận về quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học ở
các trường trung học cơ sở đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục
51
2.5.
Những yếu tố tác động đến quản lý ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy
học ở các trường trung học cơ sở
62
2.6.
Kinh nghiệm quốc tế
66
Chương 3 CƠ SỞ THỰC TIỄN QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG
TIN TRONG DẠY HỌC Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ
THÀNH PHỐ HÀ NỘI HIỆN NAY
71
3.1.
Khái quát tình hình giáo dục trung học cơ sở thành phố Hà Nội
71
3.2.

143
5.1.
Khảo nghiệm
143
5.2.
Thử nghiệm
148
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
165
DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ
170
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
171
PHỤ LỤC
195


DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
STT

Chữ viết đầy đủ

Chữ viết tắt

1

Ban giám hiệu

BGH


Nghiên cứu sinh

NCS

8

Phương pháp dạy học

PPDH

9

Phần mềm dạy học

PMDH

10

Quản lý giáo dục

QLGD

11

Trung học cơ sở

THCS

12


84
3.5
Mức độ thực hiện tổ chức bồi dưỡng nâng cao trình độ
05
ứng dụng CNTT cho CBQL, giáo viên
85
3.6
Đánh giá về mức độ thực hiện các nội dung quản lý
06
ứng dụng CNTT trong giảng dạy của giáo viên
87
3.7
Mức độ thực hiện các nội dung quản lý ứng dụng CNTT
07
trong học tập của học sinh
90
3.8
Mức độ thực hiện quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ
08
thuật đảm bảo cho việc ứng dụng CNTT trong dạy học
92
3.9
Đánh giá về thực hiện công tác kiểm tra, đánh giá kết
09
quả ứng dụng CNTT trong dạy học ở các trường THCS
94
3.10
Đánh giá về mức độ tác động của các yếu tố đến quản lý
10
ứng dụng CNTT trong dạy học ở trường THCS


DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ
TT Tên sơ đồ

01
02

2.2
4.1

Nội dung

Trang

Mô hình TPACK (Teachnological pedagogical content
knowledge - Kiến thức về nội dung, phương pháp và
công nghệ)
Sơ đồ mối quan hệ giữa các biện pháp quản lý

44
140

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ
TT

Tên
biểu đồ

01


09

3.9

10

5.1

11

5.2

12

5.3

13

5.4

14

5.5

Nội dung
Đánh giá kiến thức, kỹ năng ứng dụng CNTT trong dạy học
của đội ngũ giáo viên
Thực trạng xây dựng kế hoạch ứng dụng CNTT trong dạy học
Đánh giá về thực trạng tổ chức thực hiện kế hoạch ứng dụng
CNTT trong dạy học

89
91
93
95
147
156
156
157
157


5
MỞ ĐẦU
1. Lý do lựa chọn đề tài luận án
Sự phát triển của CNTT đã và đang tác động mạnh mẽ đến nhiều lĩnh
vực khác nhau của đời sống xã hội, trong đó có GD&ĐT. Ứng dụng CNTT đã
trở thành xu thế tất yếu và có ảnh hưởng sâu sắc đến việc nâng cao chất lượng
GD&ĐT. Nhận thức được vai trò to lớn của CNTT, Đảng ta đã có chủ trương
đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong thời kỳ công nghiệp hoá, hiện đại hoá bằng
Chỉ thị số 58 - CT/TW ngày 17 tháng 10 năm 2000 của Bộ Chính trị Ban
Chấp hành Trung ương Đảng. Đối với ngành GD&ĐT, Chỉ thị nêu rõ: “Đẩy
mạnh ứng dụng CNTT trong công tác GD&ĐT ở các cấp học, bậc học, ngành
học. Phát triển các hình thức đào tạo từ xa phục vụ cho nhu cầu học tập của
toàn xã hội. Đặc biệt tập trung phát triển mạng máy tính phục vụ cho
GD&ĐT, kết nối Internet tới tất cả các cơ sở GD&ĐT” [11].
Nghị quyết Hội nghị Trung ương 8 khóa XI về đổi mới căn bản, toàn
diện GD&ĐT nêu rõ: “Tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phương pháp dạy và học
theo hướng hiện đại; phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo và vận dụng
kiến thức, kỹ năng của người học; khắc phục lối truyền thụ áp đặt một chiều,
ghi nhớ máy móc;… Chuyển từ học chủ yếu trên lớp sang tổ chức hình thức

Trong quản lý, các cơ quan chức năng chưa chủ động xây dựng chiến lược và
lộ trình để điều hành các hoạt động hỗ trợ cho ứng dụng CNTT trong dạy học.
Một bộ phận CBQL chưa có điều kiện tiếp cận thường xuyên hoặc chưa thấy
được sự cần thiết việc ứng dụng CNTT trong dạy học ở mỗi nhà trường, đa số
CBQL chưa nắm chắc khung lý luận và quy trình quản lý ứng dụng CNTT
trong nhà trường nên chưa đưa ra được những biện pháp hữu hiệu trong quản
lý ứng dụng CNTT ở trường học.
Mặt khác, ứng dụng CNTT trong dạy học chịu sự tác động trực tiếp từ
cách thức quản lý của CBQL. Tiếp cận từ góc độ quản lý giáo dục, có thể thấy
các trường THCS ở thành phố Hà Nội phần lớn mới dừng lại ở chủ trương
ứng dụng CNTT trong dạy học, còn thiếu những biện pháp cụ thể để tác động


7
và liên kết được người dạy với người học, chưa tạo được động lực của việc
ứng dụng CNTT trong dạy học, chưa lựa chọn những nội dung ứng dụng thiết
thực và có trọng tâm, chưa tổ chức quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học
một cách khoa học và hiệu quả, vì thế chưa tạo nên sự chuyển biến rõ nét về
ứng dụng CNTT trong dạy học ở các trường THCS.
Thực tiễn cho thấy, quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học ở nhà
trường trở thành nhu cầu cấp bách, không thể thiếu trong việc nâng cao chất
lượng giáo dục ở các trường THCS. Điều này đòi hỏi sự chỉ đạo đúng đắn của
Phòng GD&ĐT, CBQL các trường THCS để thực hiện có hiệu quả ứng dụng
CNTT trong dạy học đáp ứng yêu cầu đổi mới căn bản, toàn diện GD&ĐT
hiện nay và những năm tiếp theo.
Ứng dụng CNTT trong dạy học và quản lý ứng dụng CNTT trong dạy
học đã có nhiều công trình khoa học của các tác giả trong và ngoài nước đề
cập đến. Tuy nhiên vấn đề: Quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học ở các
trường trung học cơ sở thành phố Hà Nội chưa có công trình nào đi sâu
nghiên cứu một cách cơ bản, hệ thống và cụ thể.

* Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu quản lý ứng dụng
CNTT trong dạy học ở các trường THCS công lập của thành phố Hà Nội hiện
nay và những năm tiếp theo nhằm đáp ứng theo yêu cầu đổi mới giáo dục.
Phạm vi về khách thể khảo sát: 48 trường THCS (trong 3 quận nội
thành và 5 huyện) đại diện cho các trường: trường ở vùng khó khăn, trường
vùng nông thôn, trường ở khu đô thị mới, trường trong nội thành.
Tổng số khách thể khảo sát: 1568 người
Ban giám hiệu ở các trường THCS: 96 người.
Trưởng, phó phòng các quận, huyện: 32 người.
Giáo viên: 1440 người.
Phạm vi về thời gian: Tiến hành điều tra nghiên cứu và sử dụng các số
liệu để phân tích thực trạng từ năm 2012 đến nay.


9
* Giả thuyết khoa học
Tăng cường ứng dụng CNTT vào công tác quản lý đang là xu thế của
giáo dục hiện đại nhằm tạo sự chuyển biến về nâng cao chất lượng giáo dục.
Trong công tác quản lý, nếu thật sự coi trọng giáo dục nhận thức, trách nhiệm
cho các chủ thể quản lý; xác định rõ kế hoạch thức hiện với lộ trình thích hợp,
kết hợp với tổ chức bồi dưỡng nâng cao trình độ sử dụng CNTT cho đội ngũ
CBQL, giáo viên; hiện đại hoá phương tiện kỹ thuật hiện đại, tạo môi trường
thuận lợi cho việc ứng dụng CNTT vào các hoạt động quản lý thì các hoạt động
ứng dụng CNTT trong dạy học sẽ được quản lý chặt chẽ, khoa học; góp phần
trực tiếp nâng cao chất lượng dạy học, đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục các
trường THCS thành phố Hà Nội trong giai đoạn hiện nay.
4. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu
* Phương pháp luận nghiên cứu
Đề tài được nghiên cứu dựa trên cơ sở phương pháp luận duy vật biện

triển. Đề tài được nghiên cứu dựa trên những phân tích, đánh giá thực trạng
ứng dụng CNTT và quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học ở các trường THCS
thành phố Hà Nội những năm gần đây. Quá trình triển khai đề tài nghiên cứu
tác giả luôn đối chiếu với những vấn đề lý luận và thực tiễn về định hướng
nâng cao chất lượng giáo dục nhằm đáp ứng yêu cầu đổi mới căn bản toàn diện
giáo dục hiện nay. Việc xây dựng cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn của luận án
không chỉ giúp làm vững chắc cơ sở khoa học của đề tài mà còn giúp định
hướng giải quyết những vấn đề cụ thể - đổi mới phương pháp giảng dạy, nâng
cao chất lượng giáo dục bằng các biện pháp quản lý ứng dụng CNTT trong dạy
học ở các trường THCS. Triển khai khảo nghiệm và thử nghiệm để kiểm
nghiệm tính thực tiễn của các biện pháp được đề xuất.
Quan điểm phát triển: Quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học ở các
trường THCS không phải là vấn đề tĩnh mà luôn thay đổi dưới sự tác động
ảnh hưởng của các nhân tố khác nhau thuộc về chủ thể quản lý; đối tượng
quản lý và môi trường quản lý,...


11
* Phương pháp nghiên cứu
- Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết
Phân tích, tổng hợp, hệ thống hoá, mô hình hoá… các tài liệu, các văn
bản có liên quan đến vấn đề nghiên cứu như sách, tài liệu về giáo dục, về
QLGD, về CNTT và ứng dụng CNTT; chủ trương đường lối, nghị quyết,
chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước, các văn bản của Bộ GD&ĐT,
Sở GD&ĐT Hà Nội về ứng dụng CNTT và quản lý việc ứng dụng CNTT
nhằm xây dựng cơ sở lý luận của đề tài.
- Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
Phương pháp quan sát: thông qua dự giờ các tiết dạy có ứng dụng
CNTT, các tiết thao giảng, bài thi giáo viên giỏi. Quan sát các hoạt động dạy
học tại các trường THCS trên địa bàn thành phố Hà Nội để thấy được thuận

mềm Excel và SPSS 16.0 xử lý các số liệu thu thập được trong quá trình điều
tra thực trạng, trong thử nghiệm ứng dụng CNTT và quản lý ứng dụng CNTT
trong dạy học ở các trường THCS thành phố Hà Nội; sử dụng phần mềm tin
học để vẽ sơ đồ, đồ thị...
5. Những đóng góp mới của luận án
Xây dựng khung lý thuyết về về ứng dụng CNTT và quản lý ứng dụng
CNTT trong dạy học các trường THCS như: xây dựng các khái niệm cơ bản
của đề tài, đưa ra các nội dung của ứng dụng CNTT và quản lý ứng dụng
CNTT trong dạy học các trường THCS; chỉ ra các yếu tố tác động đến quản lý
ứng dụng CNTT trong dạy học các trường THCS trên địa bàn thành phố Hà
Nội. Luận án góp phần hệ thống hoá, khái quát hoá lý luận ở các trường
THCS theo chủ trương, quan điểm chỉ đạo của Đảng trước xu thế phát triển
mạnh mẽ của CNTT và xu hướng đổi mới giáo dục hiện nay.
Qua khảo sát, phân tích làm rõ thực trạng ứng dụng CNTT và quản lý
ứng dụng CNTT trong dạy học ở các trường THCS thành phố Hà Nội, cung
cấp những luận cứ, minh chứng thực tiễn để nhà quản lý, giáo viên có cơ sở
đánh giá tình hình ứng dụng CNTT và quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học
ở các trường THCS thành phố Hà Nội hiện nay.


13
Luận án luận giải và đề xuất các biện pháp quản lý ứng dụng CNTT
trong dạy học ở các trường THCS, trong đó có các trường THCS thành phố
Hà Nội. Thông qua đó khẳng định tính hiệu quả của các biện pháp trong quản
lý góp phần nâng cao chất lượng giáo dục, đáp ứng yêu cầu đổi mới căn bản,
toàn diện giáo dục hiện nay.
6. Ý nghĩa lý luận, thực tiễn của luận án
Luận án nghiên cứu thành công sẽ góp phần phát triển lý luận về ứng
dụng CNTT và quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học nói chung, dạy học ở
các trường THCS thành phố Hà Nội nói riêng.

học; đưa ra những kỹ năng với việc ứng dụng lồng ghép CNTT trong dạy học
đối với giáo viên, ứng dụng lồng ghép CNTT khi học sinh sử dụng CNTT
trong quá trình học tập và thực hành. Trong công trình nghiên cứu đã đưa ra
những quan điểm về những cách thức khác nhau để ứng dụng các phương tiện
truyền thông giáo dục mới. Tác giả đưa ra quan điểm mới về vai trò của giáo
viên và học sinh từ đó đưa ra các cách tổ chức thực hiện ứng dụng CNTT
trong lớp học theo từng cấp học.
Tác giả Zhu Zhiting khi nghiên cứu về lý thuyết và mô hình e-learning,
kiến trúc hệ thống và tiêu chuẩn của công nghệ e-learning, quản lý tri thức
trong giáo dục và triết học công nghệ đã xuất bản hơn chục cuốn sách như:
Ứng dụng mạng trong giáo dục; công nghệ e-learning; tổng quan quốc tế về


15
thông tin giáo dục,... dự án nghiên cứu gần đây của ông bao gồm công nghệ elearning Standards; phát triển đào tạo giáo viên khóa học Web-Based, cá nhân
hóa e-learning System, lý thuyết và mô hình thực tiễn của CNTT - Hỗ trợ giáo
dục và khung mẫu chương trình giảng dạy trong thời đại thông tin; đánh giá
vấn đề này trong bài viết: Sự phát triển và ứng dụng công nghệ e-learning Tiêu chuẩn ở Trung Quốc (2004), ông đã nêu rõ: e-learning ở Trung Quốc
đang phát triển nhanh chóng; một loạt các công nghệ thông số kỹ thuật được
sử dụng trong việc phát triển nền tảng và khóa học trực tuyến, rất nhiều vấn
đề tồn tại với việc chia sẻ các nguồn lực và hệ thống thông tin. Sự phát triển
nhanh chóng của e-learning tăng một nhu cầu rất lớn về việc sử dụng một tập
hợp các tiêu chuẩn. Bài viết này mô tả các nỗ lực ở Trung Quốc để tạo ra một
khuôn khổ toàn diện của công nghệ tiêu chuẩn e-learning [148].
Các giả Voogt, Joke, Knezek, Gerald Eds,trong cuốn: “Cẩm nang quốc
tế về CNTT trong các trường tiểu học và trường THCS” (2008) được sử dụng
làm tài liệu dành cho giáo viên, giảng viên, thủ trưởng các trường, các quản
trị viên và điều phối viên CNTT và truyền thông Bộ tại khu vực châu Á - Thái
Bình Dương. Cuốn sách được thiết kết thành những nội dung trang bị cho
giáo viên, giảng viên có năng lực và nguồn lực để sử dụng ICT nhằm chuyển

sinh trung học. Đây là vấn đề nhiều người quan và vẫn còn nhiều tranh cãi.
Bài viết phân tích sâu về cách thức giáo viên và học sinh đã sử dụng các công
cụ này cho các mục đích liên quan đến trường học. Các tác giả nêu rõ: “Các
kết quả kết hợp từ các nghiên cứu này cho thấy cùng với việc giáo viên sử
dụng thông tin mạng xã hội với học sinh của mình cho các mục đích xã hội và
tâm lý học sư phạm, mà còn để hỗ trợ các hoạt động học tập-giảng dạy” [124,
tr.17]. Các tác giả đưa ra những hoạt động chia sẻ kiến thức trực tuyến
hiện nay, bàn luận về việc chia sẻ kiến thức cho học sinh trong bối cảnh
giáo dục và coi việc chia sẻ như hành động hợp tác trong học tập.
1.1.2. Những công trình nghiên cứu của các tác giả trong nước
Trong những năm gần đây, việc nghiên cứu ứng dụng CNTT trong giáo
dục, đào tạo ở Việt Nam đã được nhiều nhà khoa học, nhà giáo dục, cơ quan,
đơn vị quan tâm, tiêu biểu các công trình nghiên cứu sau:


17
Ứng dụng CNTT trong dạy học tích cực, tác giả Phó Đức Hòa và Ngô
Quang Sơn trong cuốn sách “Ứng dụng CNTT trong dạy học tích cực” (2008),
đã giới thiệu cách khai thác, sử dụng các tiện ích của CNTT cho việc thực thi
các PPDH tích cực như khai thác thông tin, soạn giáo án có ứng dụng CNTT,
sử dụng máy tính để tổ chức các hoạt động dạy theo hướng phát huy tính tích
cực của người học, cách sử dụng hiệu quả giáo án có ứng dụng CNTT trong
quá trình dạy học tích cực. Đây là công trình tương đối hoàn chỉnh về ứng
dụng CNTT trong dạy học [59].
Trong cuốn sách “CNTT trong dạy học tích cực” (2010) các tác giả Jef
Peeraer và Trần Nữ Mai Thi, Trần Thị Thái Hà điều phối viên chương trình
Đào tạo Giáo viên - CNTT, VVOB Việt Nam tiếp tục khẳng định “ứng dụng
CNTT không chỉ đơn thuần là về bản thân công cụ mà cả về giáo dục và cách
thức giáo viên và người học sử dụng các công cụ này để hỗ trợ việc dạy và
học” [79, tr.51]. Cuốn sách đưa ra bộ công cụ bao gồm 7 mô-đun; trong mỗi

CNTT đổi mới PPDH [30, tr.27-28]. Rất nhiều các nhà khoa học, nhiều tác
giả có các công trình nghiên cứu, các bài báo khoa học, các báo cáo về ứng
dụng CNTT trong dạy học như: Quách Tuấn Ngọc, Bùi Việt Hà, Trịnh
Thanh Hải [58], Lưu Lâm [71]; Trần Khánh [67]; Nguyễn Thị Ban, Trần
Hoài Phương [7]; Phạm Thanh Phương [79]; Đặng Thị Thu Thủy, Ngô Văn
Chinh, Phạm Ngọc Bằng, Hoàng Phụng Hịch [101]; Trịnh Đình Tùng
[105], Tôn Quang Cường [47].v.v…
Bên cạnh đó, nhiều công ty đã nghiên cứu và viết các ứng dụng và phần
mềm hỗ trợ cho hoạt động dạy học như: Schoolnet, Bạch Kim, Smartschool,
Đại Trường Phát...; nhiều dự án tham gia nghiên cứu ứng dụng CNTT trong
dạy học như: dự án STEM, INTEL, SREM,...;
Thực tế cho thấy, việc ứng dụng CNTT trong dạy học ở nước ta vẫn
còn hạn chế so với các quốc gia trên thế giới do nhiều yếu tố khách quan và
chủ quan. Vì vậy, các nghiên cứu khoa học về ứng dụng CNTT trong dạy học
là rất cần thiết để góp phần vào việc đổi mới PPDH đáp ứng yêu cầu giáo dục
trong giai đoạn hiện nay.


19
1.2. Những công trình nghiên cứu có liên quan đến quản lý ứng
dụng công nghệ thông tin trong dạy học
1.2.1. Những công trình nghiên cứu của các tác giả nước ngoài
Quản lý ứng dụng CNTT trong dạy học đã được các cơ quan chức
năng, các nhà khoa học, nhà QLGD trên thế giới nghiên cứu ứng dụng mạnh
mẽ ngay từ khi phát minh ra máy tính điện tử. Các nhà QLGD và chuyên gia
về giáo dục đã nghiên cứu và khai thác dưới nhiều quan điểm tiếp cận khác
nhau, điển hình như:
Tác giả Muhammad ZM ZainHanafi AtanRozhan M Idrus đã viết bài:
Các tác động của thông tin và công nghệ truyền thông vào thực tiễn quản lý
trong trường học thông minh của Malaysia (2004), chỉ rõ sự tác động của

lớp học phát triển tích cực, thúc đẩy học sinh và giáo viên và thay đổi hoàn
toàn những kinh nghiệm học tập của cả hai. Đã có một sự thay đổi quan điểm
của giáo viên, đặc biệt, với sự hoài nghi ban đầu và lo lắng đang dần dần thay
thế bằng sự lạc quan và tự tin” [125, tr.75].
Các vấn đề mới nổi lên trong ứng dụng CNTT trong trường học phổ
thông của tác giả Sara Hennessy, Brown Onguko, David Harrison, Enos
Kiforo Ang'ondi, Susan Namalefe, Azra Naseem, Leonard Wamakote với
công trình nghiên cứu: “Nghiên cứu tổng quan: phát triển sử dụng thông tin
và công nghệ truyền thông tăng cường dạy và học trong trường học ở Đông
Phi” (2010). Tài liệu nêu rõ vai trò của CNTT trong việc nâng cao chất lượng
học tập và giảng dạy; các chính sách quốc gia về sử dụng CNTT để hỗ trợ
giảng dạy và học tập ở các trường tiểu học và THCS; chính sách sử dụng
CNTT trong việc hỗ trợ học tập học và đào tạo giáo viên ở Đông Phi; chính
sách quốc gia về đầu tư tài chính và biện pháp can thiệp khi kiểm tra các vấn
đề phát sinh liên quan đến việc tiếp cận các loại hình sử dụng CNTT trong
trường học. Các tác giả đã đưa ra các yếu tố thuận lợi và khó khăn trong việc
phát triển ứng dụng CNTT và quản lý ứng dụng CNTT trong nhà trường với
bối cảnh hiện nay. Các vấn đề mới nổi lên bao gồm: sự nhận thức, phương
pháp và kỹ năng cũng như kỹ thuật chuyên môn, cơ sở hạ tầng công nghệ,


21
tiềm năng của công nghệ; các yếu tố ảnh hưởng đến giáo viên sử dụng CNTT
trong lớp học… và một số gợi ý cho nghiên cứu trong tương lai và các sáng
kiến phát triển ứng dụng CNTT trong trường học phổ thông [142].
Nhóm tác giả của Dự án ngày mai (2010) trong cuốn sách: Giáo dục
mới của 3E: thẩm quyền, tham gia, trao quyền. Sinh viên hôm
nay sử dụng các công nghệ mới để học tập như thế nào?. Các
tác giả cho rằng “mỗi học sinh có quyền được hưởng một nền giáo dục chất
lượng cao và giáo dục chính là chìa khóa để phá vỡ chu kỳ của đói nghèo”

kiến thức kỹ năng cho cán bộ quản lý từ đó tạo sự uy tín cũng như truyền cảm
hứng để tạo động lực khuyến khích các cá nhân trong trường học tham gia
ứng dụng CNTT trong lĩnh vực của họ [135].
Trong bài viết “Thông tin và Công nghệ truyền thông trong giáo dục,
một quan điểm cá nhân” tác giả David Mousund trong quá trình nghiên cứu
đưa ra luận điểm: (1) CNTT đang thay đổi nhanh chóng đến mức vượt khả
năng cập nhật của đa số các nhà lãnh đạo khiến họ lo ngại; (2) Những tư
tưởng chủ đạo cơ bản về sử dụng CNTT trong giáo dục tuy đã thay đổi nhưng
rất chậm. Trong đó, tác giả nhấn mạnh vai trò của CNTT trong nội dung
chương trình giảng dạy, hướng dẫn và đánh giá kết học sinh; tập trung hướng
dẫn, đánh giá, phát triển năng lực về giải quyết các vấn đề của học sinh và các
khía cạnh khác trong công việc chuyên môn của giáo viên; chỉ ra vấn đề là
cần phải thay đổi tư tưởng của nhà quản lý, sự mâu thuẫn giữa CNTT và tư
tưởng của nhà quản lý [126].
Tác giả Doug Johnson, trong bài viết “Tăng sức mạnh! Kỹ năng công
nghệ mà mỗi giáo viên cần” (2013) đã nghiên cứu về sử dụng CNTT trong
giảng dạy của giáo viên. Tác giả đã khẳng định: “thay vì bắt đầu bằng kỹ
năng công nghệ và áp dụng chúng vào giáo dục, cách tiếp cận tốt hơn sẽ bắt
đầu với những phương pháp giảng dạy giỏi và xem xét kỹ thuật có thể củng
cố các thực tiễn đó như thế nào” [154].
Tác giả đưa ra nhiệm vụ cụ thể để sử dụng hiệu quả CNTT trong giảng
dạy của giáo viên trong lập kế hoạch và chuẩn bị bài dạy, trong xây dựng môi


23
trường công nghệ lớp học, các chỉ dẫn giáo viên sử dụng các thiết bị CNTT;
trách nhiệm chuyên môn đối với giáo viên trong sử các công cụ trực tuyến
hợp tác để giao tiếp và làm việc với đồng nghiệp.
Nghiên cứu chỉ rõ các kinh nghiệm đối với nhà quản lý: để có PPDH
tốt nhất nên thúc đẩy việc sử dụng công nghệ trong lớp học; phối hợp với giáo