NHỮNG PHẨM CHẤT CẦN CÓ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ
1. Là người nhìn xa, trông rộng: Phát hiện và tạo vận mệnh cho tổ
chức mà người đó lãnh đạo và phải biết cách truyền tầm nhìn xa đó
cho những người đi theo dưới quyền.
2. Là người giải quyết vấn đề: Nhận biết những vấn đề nảy sinh trong
tổ chức, doanh nghiệp. Sẵn sàng đối mặt với tư cách là người lãnh
đạo, áp dụng nhiều cách tiếp cận khác nhau để giải quyết.
3. Là người xây dựng tập thể: Mang người khác lại với nhau để tạo
nên một tập thể và giúp họ phát huy hết tài năng và cá tính của mình.
Cần xây dựng quy tắc hoạt động cho cả nhóm và tiếp thu các ý kiến
phản hồi để xây dựng tập thể ngày một tốt hơn.
4. Là một nhà quản lý giỏi: Là lãnh đạo giỏi phải là người biết quản lý
thời gian (sắp xếp và phân bố thời gian), quản lý con người, quản lý
cảm xúc (khả năng kìm nén sự cáu giận), quản lý sự căng thẳng (giảm
sự căng thẳng do áp lực công việc).
5. Là một người truyền đạt: lắng nghe tốt, nói tốt, viết tốt, phỏng vấn
tốt, biết cách huấn luyện người khác tốt.
6. Là một người kiên định: Kiên định không phải là bướng bỉnh, ngang
tàng và nhất định không phải là ngông cuồng. Tính kiên định hàm
chứa một lý tưởng mà người lãnh đạo và điều hành nhận lãnh như
một sứ mệnh để phục vụ doanh nghiệp, tổ chức, tập thể mà mình là
người đứng đầu.
7. Là một người có lương tâm: Lương tâm có thể nói vắn tắt là sống
có đạo, đạo ở đây là đạo trời, đạo sư, đạo cha mẹ…Đây là một tư
tưởng thấm nhuần trong nền văn hóa của nhân loại.
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO:
Kỹ năng lãnh đạo là sự kết hợp của ít nhất 3 yếu tố:
1. Khả năng nhận thức động lực thúc đẩy con người ở những hoàn
cảnh, điều kiện, không gian, và thời gian khác nhau.
2. Khả năng khích lệ: tạo sức hấp dẫn và sức cuốn hút để tạo lòng
trung thành, sự tận tâm và ước muốn mạnh mẽ làm theo nhà quản lý.

mình
… nhưng phải trình bày một
cách tế nhị
7 Biết nhìn xa trông rộng … nhưng không suy nghĩ
viển vông
8 Biết nói năng mạch lạc … nhưng phải biết điểm
dừng
9 Biết suy nghĩ năng động … nhưng phải phù hợp với
hoàn cảnh thực tế
10 Biết tự tin vào bản thân … nhưng phải khiêm tốn
MỘT SỐ SAI LẦM THƯỜNG THẤY CỦA CÁC NHÀ LÃNH ĐẠO:
1. Không nghe lời khuyên của cả nhóm.
2. Không thay đổi suy nghĩ ngay cả khi đã sai.
3. Rất ít khi ủy quyền cho người khác để tránh việc quyền lực của bản
thân bị giảm đi và thường hạ thấp những người được ủy quyền.
4. Tuyển dụng những nhân viên có trình độ yếu để họ trở thành những
mối đe dọa
5. Thường e ngại, nghi ngờ những người có trình độ tốt, chia tách
nhân viên để dễ dàng kiểm soát nhằm tránh sự đe dọa đến quyền lực
của họ.
6. Xen lẫn tính chất cá nhân vào công việc.
Trích “Bài giảng môn quản trị học”- PGS.TS.Trần Văn Bình – Khoa
Kinh tế và Quản lý – Trường Đại học Bách khoa Hà Nội
Những tố chất của một giám đốc hoàn hảo !
Giám đốc cũng là một nghề như bao nghề nghiệp khác, nó cũng đòi hỏi một
số những kỹ năng nhất định và có những tiêu chuẩn đánh giá chung. Bên
cạnh đó, mỗi loại hình doanh nghiệp, mỗi ngành nghề kinh doanh và mỗi
giai đoạn phát triển của doanh nghiệp lại có những mẫu hình riêng về một
người giám đốc lý tưởng. Song xét ở giác độ chung nhất, để phát huy được
vai trò của mình, bên cạnh tài năng thiên bẩm, người giám đốc cần hội đủ

là khuôn hình mẫu, là người thầy, là huấn luyện viên, là trọng tài, mà còn
phải là người bạn gần gũi, cởi mở cảm thông và biết chia sẻ với mọi thành
viên trong gia đình, theo đúng nghĩa một người bạn. Làm được như vậy, gia
đình doanh nghiệp sẽ là một thể hữu cơ, gắn kết chặt chẽ với nhau, mọi
thành viên đều có cơ hội bày tỏ chính mình, cơ hội để phát huy sự sáng tạo
cá nhân của mình đóng góp cho cái chung. Rõ ràng là những phẩm chất ấy
cũng rất cần có ở người giám đốc, nhất là trong cơ chế thị trường ngày nay.
Người giám đốc tài ba phải biết tạo ra sự gắn bó, sự cộng đồng trách nhiệm
và lợi ích giữa mọi thành viên của doanh nghiệp. Ở doanh nghiệp nào mà
mỗi nhân viên coi công việc của doanh nghiệp cũng là công việc của mình,
biết biến mục tiêu chung của doanh nghiệp thành mục tiêu của cá nhân
mình thì doanh nghiệp đó chắc chắn thành công và sẽ phát triển bền vững.
Rustomiji, một doanh nhân lớn của Nhật Bản đã nói: “Đây là hãng của tôi”,
“Đây là nhà máy của tôi”, “Đây là nơi nuôi sống tôi”, “Bạn sẽ giống người
trúng xổ số độc đắc nếu những người lao động của bạn có ý thức giống như
câu nói trên”.
Có người cho rằng: “Giám đốc là người hoàn thành công việc bằng sự nỗ lực
của người khác”. Nói như thế hoàn toàn không có nghĩa là người giám đốc
không làm việc, mà trái lại, bằng những công việc của người giám đốc, mọi
mục tiêu, mọi kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp được thực thi thông
qua bộ máy và những cơ cấu, cơ chế tổ chức quản lý của doanh nghiệp mà
họ điều hành. Vai trò và đặc điểm nổi bật của người giám đốc chính là ở chỗ
đó.
Từ Ed Breen cũng như nhiều nhà quản lý khác, chúng ta thấy rằng công
việc quản lý thật nhiều thú vị nhưng đồng thời cũng là một quá trình tự
thân phát triển hết sức khó khăn gian khổ. Sau đây là các mật pháp của
một nhà quản lý doanh nghiệp giỏi:
1/ Các nhà quản lí thường tránh những cuộc trao đổi thẳng thắn như vậy
bởi họ ngại phản ứng của người đối thoại. Tuy nhiên trong thực tế, hiếm
khi phản ứng này xấu đến mức như chúng ta dự đoán. Vì thế hãy đưa ra