TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG
KHOA DƯỢC
----------

TIỂU LUẬN
MÔN: MARKETING DƯỢC PHẨM
LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM
COLLAGEN DE HAPPY

SVTH:
MSSV:
Lớp:

BIÊN HÒA, THÁNG 10 NĂM 2017


MỤC LỤC
I.

GIỚI THIỆU CÔNG TY ............................................................ 1

II.

TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG ...................................................... 1
1. Nhu cầu và xu hướng xã hội..................................................... 1
2. Nhu cầu về collagen ................................................................. 2

III.

SẢN PHẨM COLLAGEN DE HAPPY ..................................... 3
1. Mô tả sản phẩm ........................................................................ 3

I. GIỚI THIỆU CÔNG TY:
1. Thông tin công ty:
Tên công ty: Công ty TNHH Dược Mỹ phẩm Innopha.
Địa chỉ: Tòa nhà Văn Thánh View – 135/17/13 -15 Nguyễn Hữu Cảnh,
phường 22, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: (08) 3 512 9999 – Fax: (08) 3 512 4711
Logo công ty:

2. Đôi nét về công ty:
Công ty TNHH Dược mỹ phẩm Innopha, phân phối và tiếp thị độc quyền
các sản phẩm của Nitta Gelatin Inc. Japan tại Việt Nam từ năm 2000 cho
đến nay, cung cấp:
- Các loại nguyên liệu genlatin, collagen cho thị trường dược phẩm, mỹ
phẩm, thực phẩm. Chiếm 80% thị phần thị trường Việt Nam.
- Các loại thực phẩm chức năng và mỹ phẩm chăm sóc sức khỏe và sắn
đẹp có chứa collagen: collagen dạng uống (Bột, viên, nước). Collagen
mặt nạ, collagen mỹ phẩm (collagen tinh chất đông khô, collagen
dạng dung dịch, collagen dạng gel…).
Với tiêu chí luôn luôn đổi mới, Innopha hân hạnh giới thiệu dòng sản
phẩm mới chăm sóc sức khỏe và làm đẹp cho phụ nữ có chứa Collagen
tinh khiết chiết xuất từ thiên nhiên (từ vi cá hồng, đà điểu,…)
II. TÌNH HÌNH VỀ THỊ TRƯỜNG:
1. Nhu cầu và xu hướng xã hội:

1


Hiện nay, sự phát triển kinh tế đã kéo theo nhu cầu của người tiêu dùng về
các loại sản phẩm ngày càng tăng, trong đó có thực phẩm chức năng.
Ngoài vấn đề chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm luôn được người tiêu

hiện nay lại chủ yếu dành cho phụ nữ từ 25 tuổi trở lên, vì vậy nhóm phụ
nữ từ 22 đến 24 tuổi cảm thấy hoang mang về độ tuổi nên bắt đầu sử dụng
các sản phẩm chống lão hóa. Một số tin rằng ở độ tuổi của họ thì việc sử
dụng các sản phẩm này là cần thiết và đặt ra câu hỏi về sản phẩm phù hợp.
Nắm được tâm lý này, Collagen De Happy được ra mắt và đáp ứng nhu
cầu cho đối tượng khách hàng từ 22 tuổi trở lên, tạo cho Collagen De
Happy một lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
III. SẢN PHẨM COLLAGEN DE HAPPY:
1. Mô tả sản phẩm:

Collagen De Happy là sản phẩm dạng nước uống có hàm lượng collagen
cao nhất trong toàn bộ các sản phẩm của Nitta Gelatin Inc, đáp ứng nhu
cầu bổ sung lượng lớn collagen của người sử dụng. Sản phẩm chứa hàm
lượng collagen peptide cao (10.000 mg/lọ) chiết xuất từ cá, ngoài ra còn có
các vitamin C, vitamin B2, vitamin B6.

3


Tập đoàn Nitta Gelatin với gần 100 năm nghiên cứu, sản xuất collagen và
gelatin đã cho ra đời sản phẩm Collagen De Happy với hàm lượng
collagen cao sẽ giúp bổ sung sự thiếu hụt collagen, nuôi dưỡng toàn bộ da
và cơ thể từ bên trong, giúp da tươi trẻ, giữ ẩm, đàn hồi, săn chắc, căng
mịn, ngăn ngừa và cải thiện lão hoá, nếp nhăn, khô nhám, sạm màu.
2. Đặc điểm vượt trội so với các loại collagen khác:
- Bổ sung collagen tinh khiết, được lấy từ da của loài cá đan sống ở
vùng biển sạch Uwa và áp dụng quy trình sản xuất nghiêm ngặt, đảm
bảo an toàn tuyệt đối cho người sử dụng.
- Có hàm lượng collagen cực lớn (10000mg) nên cho kết quả nhanh và
không phải uống nhiều lần như các collagen viên và nước khác với


thấp (1000mg)

giấu bên dưới

nên phải dùng

làn da của bạn.
Từ nghiên cứu
sinh

học,

Shiseido

Collagen Enriched

đã

Thương
cao

hiệu

cấp,

nhiều lần.

lâu


xuất hiện đại.

người ít sử dụng internet (thường là

Có hệ thống phân phối mạnh và những người lớn tuổi – khách hàng
chiến lược marketing hiệu quả.

tiềm năng của sản phẩm).

OPPOTUTINITY

THREAT

Nhu cầu sử dụng các sản phẩm Có rất nhiều các doanh nghiệp nước
collagen cùng với hiểu biết về vai ngoài nổi tiếng cung ứng sản phẩm
trò của collagen trong cơ thể ngày collagen với nền tảng lâu đời cùng
một tăng.

với sự xuất hiện các sản phẩm
6


Người Việt thích dùng hàng ngoại, collagen nội địa giá rẻ tạo sự cạnh
đặc biệt là mặt hàng có nguồn gốc tranh gay gắt trong việc chiếm lĩnh
uy tín như Nhật Bản.

thị trường Việt Nam.
Hàng giả, hàng nhái tràn lan khó
kiểm soát.


- Chất lượng: Sản phẩm được sản xuất trên dây chuyền và kỹ thuật tự
động hiện đại đạt tiêu chuẩn ISO 9002(1994), ISO 14001(1999), ISO
9001(2000).
- Bao bì:
+ Bao bì cấp 1: Chai có dung tích 50ml vừa đủ cho 1 lần uống.
+ Bao bì cấp 2:
o Hộp giấy màu hồng tạo sự hấp dẫn và sử dụng hình ảnh trái đào để
người dùng nhận biết hương vị đặc trưng của sản phẩm.
o Có những đặc điểm đặc trưng và tem chống hàng giả để phân biệt
hàng giả - hàng thật.
- Nhãn hiệu:
+ Làm nổi bật hàm lượng collagen và dấu xác nhận chất lượng.
+ Có nhãn phụ bằng tiếng Việt ghi đầy đủ thông tin sản phẩm.
4. Chiến lược về giá:
- Giữ nguyên giá bán lẻ: 1.100.000 đ/ hộp.
- Chiết khấu cho các đại lý:
o Đại lý cấp 1: 5% trên giá bán.
o Đại lý cấp 2: 5% với doanh số 300 triệu đồng/ tháng; 6% với doanh
số 300 – 500 triệu đồng /tháng; 8% với doanh số trên 500 triệu
đồng/tháng.
8


5. Chiến lược phân phối:
- Hệ thống phân phối:
Đại lý
Kênh I
Nitta
Genlatin
Inc.

- Lựa chọn thành viên kênh:
+ Kênh phân phối đại lý: cần phải được tuyển chọn dựa trên các tiêu
chí về tài chính, khả năng quản lý nhân sự, uy tín làm việc.
+ Kênh bán hàng online: lựa chọn những website bán hàng có uy tín,
lượng truy cập nhiều như: lazada.vn, lotte.vn, sieuthilamdep.com,…;
cho phép mọi đối tượng có mong muốn làm cộng tác viên bán hàng qua
các trang mạng xã hội lớn: facebook, instagram,…
+ Nhà thuốc: lựa chọn những nhà thuốc thuộc khu vực thị trường mục
tiêu, có giấy phép hợp lệ.
6. Chiến lược chiêu thị:
- Dịch vụ:
+ Lập đường dây nóng với bộ phận dịch vụ khách hàng để giải thích
các thắc mắc về sản phẩm, các lời khuyên và hướng dẫn sử dụng.
+ Đăng tải các thông tin về sản phẩm (thành phần, công dụng, nguồn
gốc,…), thông tin về cách phân biệt hàng giả - hàng thật trên trang web
công ty hoặc trang facebook riêng của sản phẩm.

9


- Quảng cáo:
+ Tiếp tục đẩy mạnh quảng cáo qua mạng internet thông qua các trang
báo lớn: kenh14.vn, alfamily.vn,..hoặc trên mạng xã hội: facebook,
instagram,…kèm theo clip quảng cáo để tăng sự chú ý.
+ Gia tăng sự tiếp cận của khách hàng ít sử dụng internet bằng cách
quảng cáo qua các tạp chí, báo về dinh dưỡng, sức khỏe và làm đẹp
như: tạp chí “Đẹp+”, “Sức khỏe và Gia đình” hay báo “Gia đình và xã
hội”,..
- Khuyến mãi: Áp dụng các chương trình khuyến khích khách hàng mua
sản phẩm.


12