Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
Sáu bí quyết để mở đầu
bài thuyết trình ấn tượng
1
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG

MỤC LỤC
6 bí quết để mở đầu bài thuyết trình án tượng...............................................................................1
6 sai lầm thường mất khi thuyết trình.............................................................................................3
8 sai lầm khi thuyết trình trước đám đông......................................................................................5
Diễn thuyết trước đám đông – chuyện nhỏ.....................................................................................7
Để diễn thuyết trước đám đông hổn loạn........................................................................................9
10 tật nên tránh khi thuyết trình trước đám đông.......................................................................11
7 điếu then chốt thuyết trình hiệu quả...........................................................................................13
10 cách để mang lại...........................................................................................................................17
Yếu tố quan trọng.............................................................................................................................19
Để trình bày ngắn gọn – Súc tích....................................................................................................20
Để thuyết trình thành công..............................................................................................................21
Bí quyết để có một bài thuyết trình ấn tượng...............................................................................23
Chuẩ bị và trình bày bài thi vấn đáp..............................................................................................25
Kỹ năng thuyết trình hiệu quả........................................................................................................27
5 cách chào hàng hiệu quả nhất......................................................................................................28
Gây ấn tượng khi gặp đối tác..........................................................................................................29
12 cách kiểm soát mâu thuãn trong công việc...............................................................................31
Khả năng ứng biến – Nhân tố quyết định thành công.................................................................34
Nghệ thuật xây dựng quan hệ với sếp............................................................................................36
Tập nói, tập đọc, tập viết…sao không tậ nghe..............................................................................38
Những điều nên và không nên trong buổi phỏng vấn..................................................................40
Nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể..............................................................................................43
Biến xung đột thành hợp tác...........................................................................................................44
Cách bày tỏ thái độ hữu hảo............................................................................................................46

8 bí quyết của người thương lượng cừ khôi................................................................................119
Khả năng phòng bị của người đàm phán.....................................................................................121
Thấu hiểu tâm tư của đối phương khi đàm phán.......................................................................125
Đọc sách là một phương tiện bồi dưỡng trí não..........................................................................127
10 điều lãng phí nhất trong cuộc đời bạn....................................................................................133
5 cách để trở nên tự tin..................................................................................................................134
Bí quyết luyện trí nhớ tốt...............................................................................................................136
3
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
"Vạn sự khởi đầu nan”, “Đầu xuôi đuôi mới lọt”, “Mở bài thành công là thắng lợi một nửa”… là
kinh nghiệm của những người thuyết trình chuyên nghiệp.
- Theo các kết quả nghiên cứu người ta thấy rằng, để thu hút và gây ấn tượng với khách hàng,
bạn chỉ có 4 phút để có một phần mở đầu cho một bài thuyết trình hoàn hảo. Người nghe có
tiếp tục ủng hộ bạn hay không chính là phụ thuộc vào 4 phút đầu tiên đó của bạn.Vậy làm
thế nào để có một mở đầu bài thuyết trình đi vào tâm trí người nghe? Làm thế nào để có thể
lôi cuối khách hàng tham gia vào bài thuyết trình của bạn? Sau đây là 6 bí quyết sẽ giúp bạn
một phần thực hiện mong muốn đó.
-
1. Mở bài bằng một tình huống gây sốc

Tôi đã từng tham dự một buổi thuyết trình giới thiệu sản phẩm của một công ty kinh doanh
theo mạng. Thay vì vào đề một cách thông thường, người chủ trì buổi giới thiệu sản phẩm hôm
4
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
đó đã tặng cho 3 người tham gia mỗi người một phong bì chứa 100 ngàn. Tất cả mọi người đều
bất ngờ và không hiểu điều gì đang xảy ra. Người chủ trì buổi giới thiệu sản phẩm hôm đó chậm
rãi đặt vấn đề: Các bạn có mong muốn kiếm tiền dễ như 3 vị khách vừa rồi? Và ngày hôm nay
tôi sẽ mang đến cho bạn cơ hội kiếm tiền nhanh hơn và nhiều hơn cho bạn.
Mở đầu bài thuyết trình bằng một tình huống gây sốc cũng là một cách thức bạn có thể sử
dụng trong những bài nói của mình. Những tình huống gây sốc sẽ khiến khách hàng bất ngờ và

5
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
bao giờ quan sát Obama, Steven Job thuyết trình chưa? Bạn sẽ nhận thấy sự khác biệt trong cách
mở đâu bài nói của họ. Tất nhiên, giọng nói là do thiên phú nhưng bạn vẫn có thể luyện rèn bên
cạnh hàng ngày hoàn thiện tác phong chuyên nghiệp của mình.
6. Những câu hỏi bất ngờ
Khách hàng luôn mang trong mình tâm lý của một đứa trẻ bởi tính tò mò. Việc bạn mở đầu
bài nói của mình bởi một câu hỏi sẽ có tác dụng kích thích tư duy và trí tưởng tượng của họ.
Thực tế các nhà thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp rất hay sử dụng phương pháp này trong
bài thuyết trình của họ.
Những câu hỏi bạn đưa ra không nhất thiết phải là những câu hỏi đánh đố mà nên đơn giản,
hài hước và hướng vào chủ đề mà bạn muốn dẫn dắt người nghe. Ví dụ như chỉ lànhững câu hỏi
đơn giản: Hôm nay quý vị cảm thấy thời tiết như thế nào?, Trên thị trường có các sản phẩm nào
tích hợp tính năng 3 trong 1, quý vị có biết không ạ?...
Thông thường khi bắt đầu vào bất cứ một buổi thuyết trình nào dù đơn giản hay trang trọng,
khách hàng vẫn chưa thực sự chuẩn bị tâm lý sẵn sàng cho bài nói của bạn. Một mở đầu bài
thuyết trình ấn tượng của bạn sẽ giúp khách hàng gạt bỏ mọi yếu tố gây nhiễu bên ngoài và cuốn
vào bài nói của người thuyết trình. Một khởi đầu thành công là bạn đã chiến thắng một nửa
trong bài thuyết trình kinh doanh của mình.
6 "Sai lầm " thường mắc khi thuyết trình
1. Không giao tiếp bằng mắt với người nghe
Hậu quả: Mọi người sẽ nghĩ bạn thiếu tự tin, bạn lo lắng và chưa chuẩn bị kỹ bài nói
chuyện.
Lời khuyên: Dành 90% thời gian nói chuyện hoặc nhiều hơn để nhìn thẳng vào mắt của cùng
trò chuyện. Phần lớn chúng ta khi nói chuyện thường chỉ nhìn xuống tài liệu, vào màn chiếu,
nhìn xuống bàn hoặc... ngó lơ lung tung. Có một cách rất hiệu quả để chữa "bệnh" này: ghi hình
những buổi thuyết trình của mình và xem lại để rút kinh nghiệm.
Nhìn thẳng vào thính giả chính là một cách để thu hút sự chú ý của họ, không cho phép họ có
cơ hội lơ là hay làm việc khác.
2. Dáng đứng rụt rè, không mạnh mẽ

Lời khuyên: Đừng quá lạm dụng các cử chỉ, điệu bộ trong lúc phát biểu. Nếu không sẽ có lúc
cử chỉ, điệu bộ của bạn sẽ không nhất quán với những gì bạn đang nói. Khi đó, thính giả sẽ được
xem một bộ phim mà hình ảnh và âm thanh bị lộn xộn. Ngôn ngữ thuyết trình cũng phải chọn
lựa kỹ, sao cho giản dị và dễ hiểu, đừng để người nghe nhàm chán hoặc phải căng thẳng đầu óc
để suy luận.
7
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
8 sai lầm khi trình bày trước đám đông!
Các CEO không thể tránh khỏi việc phải trình bày trước ban lãnh đạo, trước đối tác hoặc
trước nhân viên của mình. Họ có thể mắc phải một số sai lầm nếu không chuẩn bị kỹ lưỡng cho bài
trình bày của mình.
Denise cuối cùng đã giành được công việc tốt: cô là CEO mới của công ty. Nhưng, từng là
người tập trung vào những công việc hàng ngày, Denise đã dành những tuần đầu tiên trong vị trí
mới làm việc một mình, tránh bất kỳ việc nào liên quan đến trình bày. Nhưng cô không thể giữ tình
trạng như vậy được lâu. Một ngày cô phải chia sẻ tầm nhìn của mình về hãng trong vòng 5 năm tới,
nghĩa là phải trình chiếu trước toàn bộ ban điều hành. Cô đã cảm thấy điều mà bất kỳ một người
bình thường nào trong hoàn cảnh đáng sợ đó cũng phản ứng tương tự, đó là hoang mang lo lắng.
Nhưng một cuộc khủng hoảng thường không phải là thời điểm tốt nhất để học cách tiến hành
một bài trình bày hiệu quả. Nhanh chóng thu thập 20 slides, chuẩn bị một số ý chính và luyện tập
cách trả lời một số câu hỏi có thể được đặt ra, Denise đã kết thúc bài trình bày trong khi học được
8
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
một bài học đáng giá: Bạn không thể trở thành người trình bày hoàn hảo nhất để thành công khi nói
trước đám đông trừ khi bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng.
Để chắc chắn rằng việc thiếu sự chuẩn bị sẽ không phải là thất bại của bạn khi bạn đứng
trước bục, hãy xem xét 8 sai lầm phổ biến dưới đây:
Sai lầm 1: Đánh giá thấp tầm quan trọng của việc nói trước đám đông đối với nghề nghiệp của
bạn
Một nhà điều hành với nền tảng tài chính và kinh nghiệm hoạt động vững mạnh đã được
thuê làm chủ tịch chuỗi bán lẻ của một công ty. Trong những tuần đầu tiên, bà giấu các khó khăn

9
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
Sai lầm 5: Lãng phí thời gian của khán giả
Những người đã tham dự bài trình bày thường bỏ lại hàng đống công việc trên bàn chỉ để
đến và nghe bạn nói. Bạn không thể trả lại họ khoảng thời gian đó, ít nhất bạn có thể cảm ơn họ
dành thời gian đó cho bạn và sau đó nỗ lực hết mình để làm cho nó có giá trị. Cho dù nói với nhân
viên điều hành, nhân viên của bạn hoặc thậm chí là ứng cử viên cho công việc, hãy nghĩ về việc họ
là ai và họ muốn biết gì, thậm chí trước khi bạn viết ra những lời mở đầu về bài trình bày của bạn.
Nếu bạn không chắc, hỏi những người sẽ là khán giả của bạn. Tìm ra những điều mà họ cần học hỏi.
Nhớ đến khán giả và cơ hội của bạn, họ sẽ nhớ bạn.

Sai lầm 6: Coi thường những câu hỏi dễ
Nếu bạn coi thường những câu hỏi dễ, và tỏ ra vụng về, khán giả sẽ xem bạn chưa từng
chuẩn bị gì trước đó. "Anh ta có thể không biết điều đó như thế nào?", mọi người sẽ tự hỏi. Vì thế,
đừng quên cân nhắc kỹ cả câu hỏi dễ cũng như khó.
Sai lầm 7: Đứng đọc thay vì trình bày
Đừng có đứng trước bục và chỉ đọc những gì đã viết ra vì cho rằng điều này sẽ mất ít thời
gian hơn. Nói to và rõ ràng. Nhớ rằng nhiều người bị chỉ trích vì đưa ra bài diễn văn quá vắn tắt.

Sai lầm 8: Không hài hước
Sự hài hước giúp liên hệ bạn với khán giả. Hãy cố gắng để có một chút hài hước. Kể một
câu chuyện ngắn gọn mà thu hút mọi người hoặc đưa ra một lời nhắc nhở về thời tiết. Sự hài hước
sẽ khuấy động thính giả. Ai cũng có thể mắc phải sai lầm khi nói trước đám đông. Chìa khoá là xác
định bài học thu được và cố gắng sửa sai vào lần tiếp theo. Nhớ lại 8 sai lầm và tránh chúng.
Diễn thuyết trước đám đông - Chuyện nhỏ
Diễn thuyết trước đám đông – Chuyện nhỏ!!!
“Ngày mai là phải thuyết trình rồi! Lo quá đi mất!” Với nhiều người, không có gì đáng sợ bằng việc
phải diễn thuyết trước nhiều người. Nỗi lo sợ này có thể biến thành trở ngại lớn với đường sự
nghiệp của bạn.
Ngày nay, thuyết trình là một kỹ năng không thể thiếu, dù bạn làm việc trong công ty lớn hay nhỏ.

Hãy nghĩ rằng bạn sẽ nói những điều thật hay và khán giả sẽ rất thích. Nếu có thể, hãy chọn
một chủ đề mà bạn thích và hiểu rõ. Ngay cả những bảng số liệu khô khan cũng sẽ trở nên sống
động hơn nếu bạn biết lồng vào đó những câu nói vui hoặc một câu châm ngôn nào đó. Khi bạn
thật sự yêu thích những gì mình nói, khán giả sẽ cũng sẽ cảm nhận được điều này.
4. Hít thở
Khi bạn lo lắng, các cơ ngực và cổ họng thường thắt lại và khiến giọng nói của bạn bị “biến
dạng”. Hãy hít thở sâu để tập trung đầu óc và giữ cho tinh thần bình tĩnh.
5. Luyện tập và luyện tập
Bạn không thể tự tin nói năng lưu loát trước nhiều người nếu bạn không luyện tập. Rất ít
người có khả năng thuyết trình bẩm sinh. Những diễn giả nổi tiếng đều đã từng lo sợ như bạn
nhưng họ đã vượt qua nhờ chăm chỉ tập luyện. Bạn có thể bắt đầu bằng việc tham gia vào các
lớp giao tiếp, qua đó, bạn sẽ dần thấy thoải mái khi nói chuyện với nhiều người.
11
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
Cuối cùng, hãy nghỉ ngơi đầy đủ, tránh các chất gây kích thích như cà phê, rượu, thuốc lá,
v.v và dành chút thời gian chăm chút cho diện mạo của mình. Nếu trước giờ thuyết trình bạn vẫn
thấy lo lắng, hãy nhớ một điều: Bạn sẽ thành công nếu bạn tập trung tinh thần vào thành công
bạn mong muốn, thay vì cứ chăm chăm nghĩ về những gì khiến bạn lo sợ.
Để diễn thuyết trước đám đông hỗn loạn
Các diễn giả thường luôn cố gắng trình bày tốt nhất bài phát biểu, cố gắng thuyết phục người
nghe bất chấp những tiếng chê bai và những lời thì thầm to nhỏ. Còn một số người nghe thường
hay có tâm trạng bồn chồn mong đến giờ nghỉ để uống nước và ăn nhẹ.
Tôi bắt gặp cảnh tượng này khi quan sát những người chống đối tung tin phá huỷ các buổi
họp của hội đồng thành phố về vấn đề cải cách y tế mà các đại biểu quốc hội đang tổ chức trong
khu vực của họ. Hầu hết các thành viên đại biểu quốc hội đều không quá ngờnghệnh như diễn
giả mà tôi mô tả ở trên; họt hừa biếtc ách phớt lờ đám đông đang chống đối. Một số thì tìm cách
tham gia vào nhóm chống đối, một số khác ngăn chặn rồi sau đó kêu gọi họ.
Thực ra không có cách nào làt ốt nhất để kiểm soát đám đông hỗn loạn nhưng rõ ràng là vị
quan chức mô tả ở trên đã làm sai hoàn toàn, ông ta đã phớ tlờ người nghe. Nhiều diễn giả có
kinh nghiệm, như các chính trị gia, sẽ tìm cách hoà mình vào người nghe.

động khi hoà mình vào khán giả là khả năng kiểm soát. Nếu bạn có được, hãy tiếp tục; nếu bạn
mất kiểm soát, hãy rút lui.
13
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
10 tật nên tránh khi phát biểu trước công chúng
Nói trước công chúng có thể là chướng ngại tệ hại nhất của mỗi người. Sau đây là những lời
khuyên để giúp bạn khỏi biến bài phát biểu của mình thành cơn ác mộng, được trích trong quyển
“10 Simple Secrets of the world’s greatest business”. Tác giả đưa ra những thói quen tệ hại nhất mà
ta cần tránh nếu bạn muốn phá vỡ những rào cản giữa người nói và người nghe.
Ăn mặc luộm thuộm
Những nhà diễn thuyết xuất chúng luôn chú trọng đến cách ăn mặc. Tỷ phú Donald Trump
khi chơi golf vẫn mặc chỉnh tề như một tỷ phú chính hiệu. Thực tế cho thấy nhiều doanh nhân ăn
mặc thấp dưới địa vị xã hội của họ.Họ xuất hiên trước công chúng trong bộ vest tồi tàn, không hơn
gì những người có địa vị kém khác. Nếu bạn không biết cách ăn mặc đúng mực thì hãy nhờ người
khác hỗ trợ.
Bồn chồn luôn cử động, lắc lư
14
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
Những nhà diễn thuyết xuất chúng không bao giờ để các cử chỉ vặt vãnh chiếm hũ mình, họ
không bao giờ vặn bàn tay, mân mê thứ gì đó trên tay lắc lư cơ thể khi phát biểu. Tất cả những hành
động này tố cáo bạn đang căng thẳng bất an và không tự tin. Giải pháp đơn giản là tuyệt đối tránh
những hành động trên. Hãy xem lại đoạn băng ghi hình của một buổi phát biểu của bạn để sửa chữa.
Phát biểu như đọc từ văn bản viết sẵn
Những nhà diễn thuyết xuất chúng không bao giờ đọc theo bản thảo viết sẵn, hay lệ thuộc
vào slide power Point. Trong khi thỉnh thoảng bạn có thể nhìn vào những điểm nhấn như gạch đầu
dòng thì cần tuyệt đối tránh phát biểu theo kiểu đọc bài, phát biểu kiểu này sẽ giết chết mối quan hệ
giữa diễn giả và người nghe. Hãy nhồi nhét những ý chính vào đầu trước khi phát biểu. Tổng giám
đốc công ty Apple Steve Jobs làm rất tốt việc này.
Lẩn tránh tiếp xúc mắt với khán giả
Những nhà diễn thuyết xuất chúng hiểu rất rõ tiếp xúc bằng mắt là công cụ quan trọng để

giả mỗi khi có triệu chứng gà gật xuất hiện. Đây là cách cho khán giả tham gia vào bài phát biểu của
mình để tạo không khí.

Kết thúc bài phát biểu 1 cách nhạt nhẽo
Những nhà diễn thuyết xuất chúng luôn dành cho phần kết bài phát biểu một ý mới thú vị
chưa đề cập trong bài. Nghiên cứu cho thấy, không phải phần giữa bài phát biểu giữa bài phát biểu
thường dùng để chuyển tải những ý quan trọng mới lưu lại cho người nghe mà chính phần kết thúc
mới được họ lưu giữ nhiều nhất. Tính bất ngờ của phần kết thúc chính là bản lĩnh của diễn giả.
7 Điều Then Chốt Thuyết Trình Hiệu Quả
Chắc các bạn đã từng nghe “chúng ta không thể đạt được điều chúng ta muốn cho đến khi
chúng ta thật sự biết mình đang muốn gì”. Trong việc trình bày trước đám đông, khách hàng, vv…
cũng vậy. Bạn phải bắt đầu mọi thứ bằng một mục tiêu có sẵn trong đầu, bạn phải thực sự biết mình
đang muốn dẫn dắt đám đông đi đâu.
Trong cuộc sống đời thường và công việc hầu hết mọi người đều đã từng trải nghiệm không
ít thì nhiều những lần phải phát biểu, nói chuyện trước bạn bè, nhân viên, đồng nghiệp, đối tác vv….
Có lần chúng ta thành công, nhưng cũng có lần chúng ta bị bối rối sau khi trải nghiệm không mấy
thuận lợi trong các buổi phát biểu như vậy.
Hôm nay tôi muốn chia sẻ với các bạn một vài kinh nghiệm của riêng tôi đã đúc kết trong
nhiều năm qua. Hy vọng có thể giúp các bạn những người đã từng cũng như chưa từng có thêm vài
thông tin hữu ích khi nói trước đám đông.
Bạn đã bao giờ thấy ai đó đứng lên lung túng, lấp ba lấp bấp “tôi cũng không biết phải nói
sao nữa!”, “xin lỗi tôi run quá, quí vị cũng thấy đó!” hoặc nói xong bản thân cũng không biết mình
nói gì, hoặc nói xong chẳng ai hiểu mình nói gì hết. Khá nhiều trường hợp điển hình như thế này
16
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
trong đời sống hàng ngày. Trong những buổi tiệc gia đình thì ok, nhưng những buổi làm việc với
khách hàng, đối tác thì thật không ổn chút nào. Chúng ta có thể sẽ phải trả giá cho việc “xin lỗi tôi
run quá, quí vị cũng thấy đó!” là một thương vụ khá lớn hoặc rất lớn. Vậy làm sao để khắc phục
những vụ bối rối như thế này? 7 yếu tố then chốt sau đây sẽ giúp cho các bạn có bài thuyết trình,
một buổi nói chuyện thành công.

không chắc, hoặc không nắm rõ một cách hùng hồn được. Nên việc nắm vững tài liệu và lộ trình
của bài nói là nền tảng cho một buổi trình bày hiệu quả. Điều này còn giúp não bạn hình thành
một video clip (sản phẩm ý tưởng) trong đầu, giúp não bạn thấy rõ, nắm vững từng đường nét
của một bức tranh hoàn chỉnh, thứ mà bạn sẽ từng bước hướng dẫn và vẽ lại cho người nghe một
cách mạch lạc. Tôi muốn trích dẫn lại lời của Robin Shamar “vạn vật được sinh ra hai lần, lần
17
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
thứ nhất được sinh ra trong não chúng ta, và lần thứ hai được chúng ta tái sinh ra ngoài thực tế”.
Một bài nói đã được hình thành hoàn chỉnh trong đầu thì không thể nào khi tái sinh trước công
chúng nó lại méo mó, thiếu chân tay, hay mắt mũi được.
Việc chuẩn bị kỹ lưỡng và nắm vững tài liệu cũng cho người nghe thấy rằng bạn rất nghiêm
túc về bài nói của mình, và bạn là người thích hợp nhất để nói bài này một cách thoải mái, vì nó
là bài nói của bạn, và chỉ bạn, mỗi mình bạn thật sự là master vì bạn hiểu và biết về nó hơn ai
hết. Và bạn có thể điều chỉnh hầu hết mọi sự phức tạp của các vấn đề một cách đơn giản.
4. Đơn giản hóa những vấn đề phức tạp
Hôm trước, tôi có đưa con tôi đi bơi cùng một người bạn. Bạn tôi thấy con tôi bị uống nước
trong hồ bơi, bạn tôi nói thấy ghê quá, có bao nhiêu người tiểu tiện, ghẻ lở, chưa tính họ bị các
bệnh ngoài da khác, thậm chí đối tượng AIDS cũng không ngoài khả năng có trong hồ bơi vậy
mà sao tôi vẫn ngồi tỉnh bơ cười và động viên con tiếp tục tập bơi với thầy. Tôi liền hỏi anh bạn
“thế cho trẻ học bơi ở sông thì có an toàn hơn không? Nơi không chỉ người mà cả xúc vật như
trâu, bò, heo, vịt chưa tính chuột chết, đào thải đủ loại phân, nước uế và cả những đồ thối rửa
khác”.
Nghe sợ quá, anh bạn tôi nói “không biết bơi là thượng sách!”. Nhưng liệu không biết bơi,
thì có an toàn hơn không? Câu trả lời là “không” vì những người ở quê người ta không những
tắm rửa, giặt giũ, ăn, uống chỉ có mỗi một nguồn nước mà họ vẫn sống lâu hơn chúng ta ở thành
thị. Bơi lội ngoài việc vận động thể chất, tốt cho tim mạch còn có thể giúp cho bạn massage tin
thần, ý tôi là xả stress. Vấn đề là chúng ta thường tưởng tượng và phóng đại các vấn đề làm cho
nó trở nên phức tạp và làm cho bản thân bị hoảng sợ, khiếp đảm bởi sự phóng đại của chính
mình. Khi nói chuyện trước đám đông một số người cũng không tránh khỏi trường hợp này, họ
phức tạp hóa những vấn đề đơn giản không những làm cho bản thân khiếp đảm khi đứng trước

· Khi bạn được nói về một vấn đề nào đó hãy nói như bạn chưa bao giờ được nói, như
thể bạn đã bị á khẩu vài năm nay vậy
· Vì bạn biết rõ điều bạn nói là đúng hãy nói điều đó như là những quy luật, chân lý của
cuộc đời.
· Napoleon nói “leaders are dealers in hope” tạm dịch “lãnh đạo là người bán những hy
vọng cho người khác”. Là một người thuyết trình giỏi bạn phải lôi cuốn mọi người theo cùng và
đừng quên cho họ hy vọng về một tương lai tươi sáng nếu họ làm theo những gì bạn nói. Đương
nhiên bạn cũng phải lạc quan với hy vọng đó thì khi truyền đạt, bạn mới bộc lộ được cảm xúc
của chính mình với bức tranh mình đang vẽ ra. phải bạn sẽ nói gì mà bạn nói điều đó như thế
nào? Khi để ý bạn sẽ thấy có người trình bày rất dõng dạt, đầy năng lượng, sự tự tin và truyền
đầy cảm hứng dạt dào.
Lưu ý: Như cái máy vi tính, tất cả các từ phải được lưu vào một file, nếu lưu mỗi file một từ thì
máy tính của ta rất khó lấy thông tin cũng như hệ thống thông tin và số lượng file quá nhiều, não
con người cũng vậy, nếu chúng ta muốn người nghe có thể nhớ được những gì chúng ta nói, hãy
tập hợp những từ đó lại thành những câu chuyện, thay vì nhớ 10,000 từ thì não chỉ cần lưu để
nhớ một câu chuyện sẽ ít tốn chỗ và dễ dàng lưu trữ.
7. Ngôn ngữ hình thế
Những gì chúng ta nói phải đồng nhất với những gì chúng ta làm, những diễn tả bằng hình
thể, phải khớp với những gì chúng ta nói. Chúng ta không thể kể một chuyện tình buồn cảm
động trong khi miệng cứ cười toe toét hoặc ngược lại, ngôn ngữ hình thể là cách chúng ta minh
họa, thể hiện cho người nghe thấy và cảm được những gì chúng ta nói. “người ta có thể quên
những gì bạn nói, nhưng họ không bao giờ quên những cảm giác bạn đã mang lại cho họ” -
"They may forget what you said, but they will never forget how you made them feel." — Carl.
W. Buechner Hãy cảm nhận bài nói của bạn để người khác sẽ cảm nhận bạn về bài nói. Chúc
bạn thành công!
19
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
10 cách để mang lại sự chuyên nghiệp và có tính thuyết phục cao cho
bài thuyết trình
Hiện nay, cho dù bạn làm trong bất kỳ lĩnh vực nào đi nữa, thuyết trình vẫn là một trong những kỹ

thuyết trình của mình. Họ có thể bỏ qua cho bạn các lỗi trong giai đoạn thuyết trình, nhưng họ sẽ
có phản ứng khi bài thuyết trình của bạn tẻ ngắt hay khiến cho họ có cảm giác lãng phí thời gian
khi phải lắng nghe những điều vô bổ.
4. Luôn duy trì trạng thái chủ động
Đây là điều không dễ dàng đối với một người đang có cảm giác lo lắng và sợ hãi. Vì thế,
phương pháp tốt nhất để trấn an bản thân là bạn nên chỉ tập trung suy nghĩ về những điều mà
bạn sẽ trình bày với họ, chứ không nên hướng ý nghĩ sang sự đối phó với những câu hỏi do
thính giả sẽ nêu lên trong buổi thuyết trình.
5. Thường xuyên tập luyện cả về trí và lực
Điều này đòi hỏi bạn phải tự đưa mình vào kỷ luật nhằm nâng cao thể lực và trí tuệ: ăn đủ no,
tập thể dục, nghỉ ngơi đầy đủ và đúng giờ.
6. Luyện tập!
7. Luyện tập!

8. Luyện tập!

Bạn luyện tập càng nhiều thì khả năng thuyết trình và khả năng ứng phó với mọi tình huống
càng nhanh và hiệu quả.
9. Thuyết trình
21
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
Hãy thư giãn và trình bày vấn đề một cách chậm rãi, sau đó tăng dần tốc độ khi đã bắt nhịp
được. Bạn có thể diễn thuyết bằng một thái độ hài hước nhưng đừng đánh mất thái độ nghiêm
túc của vai trò thuyết trình. Điều này vừa làm thư giãn cho cả bạn và cả thính giả, đồng thời nó
giúp bạn nhanh chóng xóa bỏ được sự lo lắng hoặc sợ hãi lúc đầu.
10. Tham gia khóa đào tạo của một chuyên gia về thuyết trình
Nếu bạn thực sự muốn trở thành một người thuyết trình giỏi, hãy dành thời gian để tham gia
một khóa đào tạo về kỹ năng này với một chuyên gia. Hãy thực hành kỹ năng này với một số
chuyên gia và yêu cầu họ góp ý.
Yếu tố quan trọng nhất để làm nên một buổi thuyết trình thành

Việt Nam trẻ tuổi, bạn sẵn sàng làm quen với hình thức học mới chưa?
Để trình bày ngắn gọn, súc tích
Trình bày là một kỹ năng quan trọng trong giao tiếp và kinh doanh hiện đại. Bài viết này giới
thiệu một số điểm cần chú ý để trình bày ngắn gọn, xúc tích.
8 nguyên tắc trình bày ngắn gọn, súc tích dành cho nhà quản lý và nhà lãnh đạo: Không sa
vào những chi tiết không cần thiết, Không lặp lại nội dung đã trình bày, Quyết định sử dụng ý
tưởng đúng lúc, Loại bỏ từ thừa, Nói với tốc độ vừa phải, Không pha trò khi không ai cừi, Loại
bỏ những từ vô nghĩa, và Đặt ra nhiều câu hỏi liên quan đến nhiều người khác.
Không sa đà vào các chi tiết không cần thiết.

8 nguyên tắc trình bày ngắn gọn
1. Đừng nên sa đà vào những chi tiết không thật cần thiết.
“Tôi đã đến đó vào thứ 5, cũng có thể là thứ 4, à mà chắc là thứ 5 thì phải...”. Không ai quan
tâm chính xác bạn đến đó vào ngày thứ mấy, vì thế hãy bỏ qua những tiểu tiết như thế.

23
Tailieu.vn TRẦN NGỌC HƯNG
2. Đừng lặp lại những ý tưởng hay phần nội dung đã trình bày, trừ khi người đối diện không
nghe kịp hay ra hiệu cho biết là không hiểu. Chỉ nên trình bày một lần và tiếp tục với những
phần khác.

3. Quyết định sử dụng nếu đó là ý tưởng mới xuất hiện trong lúc thảo luận, nếu không thì
đừng nên dùng. Thật lãng phí thời gian nếu bạn lặp lại ý tưởng mà chỉ thay đổi chút ít trong
cách thể hiện.
4. Loại bỏ bớt những từ dư thừa. Cố gắng trình bày càng ngắn gọn, súc tích càng tốt và
chuyển tải chính xác những điều bạn muốn thể hiện.
5. Nói với tốc độ vừa phải để người nghe dễ tiếp thu. Tránh nói quá chậm, kéo dài lê thê
khiến người nghe trở nên mệt mỏi, chán nản và có thể kết thúc câu chuyện của bạn khi dễ dàng
đoán được những gì bạn sắp trình bày tiếp theo.
6. Không nên pha trò khi chỉ có bạn nghĩ là nó buồn cười. Có thể bạn cho rằng những câu nói

5. Lập dàn ý cho riêng mình
Hãy gạch ý đầu dòng thay vì dùng cả câu. Bôi đậm những chỗ quan trọng.
6. Luyện nói thật to
Bạn sẽ nói thật tự nhiên khi bạn luyện tập nhiều. Hãy tập nói thật to trước khi thuyết trình.
7. Dẹp bỏ sự run sợ
Run sợ không phải là là điều tốt khi thuyết trình. Không có đội trưởng đội bóng nào bảo đội
của mình hãy bình tĩnh ngay trước khi vào trận. Thay vào đó, bạn hãy tự kiểm soát sự run sợ này
bằng cách thở thật sâu từ cơ hoành và tưởng tượng mình sẽ kết thúc bài thuyết trình thành công.
Được chuẩn bị tốt, bạn sẽ càng tự tin.

8. Sôi nổi và nồng nhiệt
Thái độ nhiệt tình, sôi nổi khi phát biểu sẽ đem lại kết quả đáng ngạc nhiên cho bạn. Nếu
giọng của bạn biểu cảm và cử chỉ sinh động, trông bạn sẽ tự tin và nồng nhiệt hơn.
9. Nghĩ trước tất cả những câu hỏi bạn có thể bị hỏi
Phần đặt và trả lời câu hỏi sau bài thuyết trình có khi còn quan trọng hơn chính bài thuyết
trình. Nhớ hiểu rõ câu hỏi trước khi trả lời và chú ý đến nguyên nhân họ đặt câu hỏi đó. Khi trả
lời, hãy giữ ánh mắt khắp phòng bởi có thể những người khác cũng có cùng câu hỏi đó. Hãy tôn
trọng mọi câu hỏi cũng như người đặt câu hỏi.
10. Tôn trọng người nghe
Tránh có thái độ ngạo mạn hoặc thiếu chuẩn bị. Miễn là bạn quan tâm đến người nghe, có sự
chuẩn bị và hoàn thành tốt phần hỏi và trả lời, chắc chắn bạn sẽ thành công.
25

Trích đoạn điều lãng phí nhất trong cuộc đời bạn

---