youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức
Tài liệu sưu tầm từ Internet Page 1

Tầm quan trọng của marketing trong khó khăn.

Cập nhật 12-1-2009 11:13
Không được cắt giảm ngân sách
marketing. Lịch sử cho thấy bao giờ
khủng hoảng cũng mang lại những thời
cơ có thể nói là tiền vô khoáng hậu cho
thị trường, trong một bối cảnh không
mấy sôi động, náo nhiệt do thiên hạ đều
ra sức cắt giảm chi phí

Hiện nay, hầu hết các công ty đang thi nhau cắt giảm chi phí và thu hẹp ngân sách do
ảnh hưởng của cuộc suy thoái kinh tế.
Trong khi đó, những chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực công nghiệp lại cùng nhau đi
đến một quan điểm rằng: trong thời điểm này, việc hết sức thiết yếu và tối quan trọng là
không những cần phải giữ vững cơ cấu phân bố ngân sách cho marketing, mà thậm chí
còn phải cải thiện cơ cấu ấy theo chiều hướng tận dụng được tối đa những cơ hội
manh nha cùng với sự tấn công của cuộc khủng hoảng.



Tài liệu sưu tầm từ Internet Page 2

đầu tư khiêm tốn nhất về cả thời gian và tiền bạc nhưng sẽ mang lại những khoản lợi
nhuận không ngờ”.
Để minh chứng cho lời nói của mình, ông đã dẫn ra hàng loạt các tác giả của những
bản báo cáo, những bài nghiên cứu cùng chung quan điểm, trong đó phải kể đến: Giáo
sư John Quelch của Trường kinh doanh Havard; tập thể giáo sư của Trường kinh
doanh Smeal bang Pennsylvania, hay McGraw-Hill.
Tất cả đều đi đến một thống nhất rằng việc tăng chi tiêu cho marketing và/hoặc quảng
cáo trong thời kì suy thoái kinh tế sẽ thu được những lợi ích hết sức to lớn, bao gồm
kết quả hoạt động kinh doanh tốt hơn, doanh thu tăng nhanh, lợi nhuận cao hơn, và
một sự thay đổi tích cực đáng kể trong nghiên cứu định vị thị trường.
“Trong thời kì khủng hoảng, người tiêu dùng sẽ hướng tới các giá trị cốt lõi nhiều hơn,
các nhà phân phối thì quan tâm tới tiền mặt, còn những người lao động thì bỗng trở
nên lo lắng về công ăn việc làm.
Nhưng sự xuống dốc của nền kinh tế không phải là thời điểm đề dừng chi tiêu cho
marketing, thay vào đó nó mang lại cơ hội tốt để bạn hiểu ra những nhu cầu của khách

những hãng nổi tiếng với chiến dịch marketing lẫy lừng trong thời kì Đại suy thoái”, ngài
Makovsky trích dẫn lời của Anna Maria Virzi, tổng biên tập của The Clickz, một công ty
tư vấn chuyên nghiệp về marketing số hóa có trụ sở tại New York
youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức
Tài liệu sưu tầm từ Internet Page 3

Cùng hội tụ tại một điểm với các ý kiến trên, nghiên cứu của Trường kinh doanh Smeal
triển khai vào năm 2005 đã tiến hành điều tra lấy ý kiến từ 154 giám đốc marketing cấp
cao, và kết quả của nó cho thấy: một số công ty nhất định đã ăn nên làm ra ra sao trong
thời kì khủng hoảng, đó cũng là những công ty đã sớm nhìn thấy suy thoái như một thời
cơ tốt và đẩy mạnh ngân sách chi tiêu cho marketing.
Bản báo cáo xuất bản trên cộng đồng mạng BNET, một nhà cung cấp thông tin cho các
chuyên gia quản lý, cũng chứng minh rằng các tập đoàn lớn như T&G, Intel và hãng
bán lẻ Wal-Mart là những điển hình trong việc tận dụng suy thoái kinh tế như một công
cụ để triển khai ồ ạt các chiến dịch marketing của mình.
Proctor & Gamble thành công với việc tung ra loại xà bông Ivory trong thời kì Đại suy
thoái, Intel thì cho ra mắt dòng sản phẩm “Intel Inside” trong giai đoạn khủng hoảng
đầu những năm 1990, và Wal-Mart qua mặt các kì phùng địch thủ bằng chính sách giá

những thảm cỏ xanh tươi trước nhà”.
Ông nói rằng những khoản chi tiêu như vậy không có ý nghĩa lý gì ngoại trừ là những
khoản lãng phí có tổ chức và chủ định. “Việc tiêu dùng phóng khoáng đôi khi chính là
việc người ta muốn thể hiện sự tự tin, đôi lúc là một chút ngạo mạn”.
Godin tin rằng trong những giai đoạn phải chịu nhiều sức ép tài chính và cần các cuộc
giải cứu như hiện nay, giải pháp hiển nhiên mà hầu hết mọi người đều nhìn thấy -à loại
bỏ tất cả các khoản chi tiêu lãng phí đôi khi không mang lại hiệu quả gì.
youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức
Tài liệu sưu tầm từ Internet Page 4

“Trên thực tế, chúng ta có xu hướng lo lắng hơn bao giờ hết về tình trạng tổ chức, sắp
xếp mà chúng ta đang phải đối mặt”, Godin nhấn mạnh trong blog của mình, vốn được
coi là một trong những blog kinh doanh danh tiếng nhất trên thế giới.